社会责任的信号作用——基于中国市场的研究

承担社会责任能否提升未来公司绩效一直是国内外学者关注的焦点,大部分研究认为履行社会责任有助于提升公司未来绩效,将社会责任视为一种价值投资。在控制了当期绩效因素对企业承担社会责任的影响后,本文发现：（1）承担社会责任不能提升公司未来财务绩效,仅能对企业未来股票回报产生正向影响;（2）当期经济绩效较好的企业,社会责任会对未来财务绩效产生正向影响,而当期经济绩效较差的企业,社会责任会对未来财务绩效产生负向影响。文章结果表明：当期绩效较差公司承担社会责任存在更大成本,当期绩效较好公司可以通过履行社会责任向市场传达信号使其与当期绩效较差公司区分,但此信号行为本身不对公司绩效存在影响。早期研究发现社会责任与未来公司财务绩效的正向关系很可能是因未考虑当期公司绩效同时正向影响当期公司社会责任履行程度和未来财务绩效而产生的伪相关关系。本文实证结果一定程度上对现有社会责任促进公司绩效的理论分析框架构成了挑战。     

价值链与外贸企业的核心能力

正价值链理论1.价值链价值链是由迈克尔·波特教授于1985年在其著作《竞争优势》中提出的。波特认为,企业价值链是进货后勤、生产作业、采购、技术开发等9种基本活动和支持活动的特定方式联结,不同企业之间价值链的差异形成企业竞争优势。价值链是企业创造利润所进行的一系列经济活动的总称。企业的价值活动按照技术和战略可分为两大项:一是基本活动,包括服务、营销、后勤支持、生产作业、;二是支持活动,包括采购管理、研究与开发、人力资源管理、企业基础设施(见图1)。图1:波特价值链     

营销创新、企业社会责任与企业绩效关系的实证研究

文章将营销创新作为调节变量,并将营销创新划分为渐进式营销创新和突破式营销创新,将企业划分为财务绩效与非财务绩效,构建了企业社会责任对企业绩效影响的概念模型,并进行了实证检验。研究发现,企业社会责任对企业非财务绩效具有正向积极影响,营销创新在企业社会责任和企业财务绩效关系与企业社会责任和企业非财务绩效关系均起着调节作用。     

政治关联、财务绩效与企业社会责任——来自中国化工行业上市公司的证据

以2007-2011年中国化工行业上市公司为样本,实证考察了政治关联、财务绩效和企业社会责任之间的关系。将政治关联划分为代表委员类和政府官员类两种类型。研究发现,不同类别的政治关联方式对企业社会责任的影响路径存在显著差异。具体表现为,高管的代表委员类政治关联正向作用于企业财务绩效,而财务绩效的提升会促使其更好地履行社会责任。而且,在控制了财务绩效的影响后,代表委员类政治关联对企业社会责任仍具有显著的正向影响,其政治关联的级别越高,企业的社会责任表现越好。这说明财务绩效在两者之间起着部分中介作用;然而,政府官员类政治关联会降低企业的财务绩效。在控制了财务绩效的影响后,其对企业社会责任的影响并不显著,表明了财务绩效在政府官员类政治关联和企业社会责任之间起着完全的中介作用。     

我国上市食品企业社会责任与财务绩效的关系

本文从利益相关者理论出发,构建食品企业社会责任体系评价指标,研究了社会责任的履行与企业财务绩效的关系。结果表明,食品企业对股东、政府、债权人履行社会责任有助于财务绩效的提高,但承担对员工、客户和慈善机构的社会责任对企业短期利益的提升并不显著。     

基于价值链的企业知识管理模型研究

根据知识在最终产品和劳务的价值增值中所起的作用,以价值链理论为框架,提出了企业知识管理的价值链模型,并对该模型的支持资源和基本过程进行了深入地分析,最后讨论了虚拟价值链对企业知识管理价值链研究的影响.     

中国情境下企业社会责任与财务绩效关系的实证研究——基于大、中小型上市公司的对比分析

本文以2012年发布的中国500强且在沪深上市的企业为大型企业样本,以中小板上市企业为中小型企业样本,选取各企业2010-2012年会计年报数据,运用结构化方程模型和多元回归分析方法,分别实证检验了大型企业、中小型企业承担社会责任对企业短期财务绩效和长期财务绩效的影响。研究结果表明:(1)无论是大型企业还是中小型企业,承担社会责任都不会引起其短期财务状况的恶化。(2)大型企业和中小型企业的社会责任与长期财务绩效关系的表现不完全相同,大型企业多呈正向关系,中小型企业则负向关系较多。(3)特别值得关注的是,无论大型企业还是中小型企业,对员工和顾客的社会责任与长期财务绩效都呈负相关关系。本文研究揭示了在当前中国情境下企业履行社会责任不容乐观的现状,同时研究结果对于引导企业履行社会责任,促进我国经济社会的健康和谐发展,也具有重要的借鉴价值。     

社会责任与财务绩效的研究

随着社会经济发展,企业的力量逐渐发展壮大,财务绩效也取得较大的成效,对于他们所应当承担的社会责任已经成为现今社会关注的热点话题。这主要是一些企业之前为了片面追求企业利益,没有兼顾社会责任,引起社会民众诸多批评。一个企业要想长期稳定发展,取得社会的好评,就必须在发展企业财务绩效时,就必须认真履行自己所应当肩负的社会责任,这样才能够实现企业与社会双赢的局面。对此,本文结合相关理论知识,结合我国企业发展现状,详细探讨社会责任与财务绩效的双赢博弈。     

碳排放权交易下财务绩效对碳绩效的影响研究

本文基于2010—2020年实行碳交易试点地区所有A股上市公司的数据,采用双向固定效应模型分析企业财务绩效和碳绩效的关系,并引入环境社会责任为中介变量、碳排放权交易及绿色技术创新为调节变量。研究结果表明：企业财务绩效对碳绩效存在显著正向影响;环境社会责任在两者关系中充当正向且显著的中介作用,且该结论在多项稳健性检验中得到验证。同时,碳排放权交易和绿色技术创新在财务绩效对碳绩效的影响中具有正向调节作用。异质性检验结果显示,国有企业的财务绩效对碳绩效的正向影响更加显著。进一步研究显示,碳绩效亦可显著改善财务绩效,两者相互影响。此研究为我国企业长期发展提供了战略思维,旨在实现经济和环境效益的可持续平衡,呼吁管理者关注环境社会责任,为企业早日实现经济绩效与环境绩效共赢提供支持。     

企业社会责任一致性对财务绩效的影响研究

基于工具性利益相关者理论,以A股上市公司为研究对象,考察了企业社会责任时间和结构这两类一致性对财务绩效的影响,并检验了信任因素在该过程的中介作用,以及企业社会责任水平和不同利益相关者关注的调节效应。研究表明:企业持续地承担社会责任(时间一致性)有助于提升财务绩效,而公平地承担社会责任(结构一致性)则对财务绩效有负面影响;信任因素是一致性和财务绩效之间的中介机制,“时间/结构一致性—信任—财务绩效”是社会责任发挥作用的逻辑路径之一;企业社会责任整体水平的提升将强化结构一致性的负面作用,而外部利益相关者中分析师的关注会强化时间一致性的积极影响;对于结构一致性而言,包括公众和分析师在内的外部利益相关者的关注会强化其负面影响,而内部独立董事的关注则有助于缓和这一负面影响。     

Value Creation Versus Value Capture: Towards a Coherent Definition of Value in Strategy

Resource‐based theory has tended to focus on the development and protection of valuable resources. What determines a valuable resource has received less attention. This paper addresses three related issues concerning value and valuable resources: what is value? how is it created? and who captures it? We have tried here to integrate different strands of the literature to address these questions. First, we argue that a distinction needs to be made between use value, which is subjectively assessed by customers, and exchange value, which is only realized at the point of sale. Second, we argue that the source of new use values is the labour performed by organizational members, and that firm profits can be attributed to this labour. Profit differences between competing firms derive from labour performing heterogeneously across firms. Finally, we argue that value capture is determined by the perceived power relationships between buyers and sellers.     

ING直销银行金融服务营销中的价值主张与价值共同创造研究

选取ING Direct Canada和ING Direct USA两家直销银行1997～2007年在北美的发展历程,分析ING Direct秉持的营销理念和价值主张,重点分析ING Direct金融服务营销的价值创造逻辑、要点以及优势在其金融服务活动中的体现,探讨了案例企业服务营销对社会理财观念和行为的影响,为我国金融业服务营销理念和经营模式的变革提供思路和参考.     

基于价值链的客户价值分析

本文分别从客户和企业的角度讨论了客户价值的涵义,对客户感知价值、客户让渡价值、客户价值等式、客户资产、客户终身价值等概念和度量进行了探讨;在此基础上,构建了将企业价值和客户价值联系起来的价值链。     

Corporate Governance: Stakeholder Value Versus Shareholder Value

Unsatisfied with the dominatingshareholders' point of view, that appears to betoo limited to build a relevant theory ofcorporate governance, we propose an enlargeddefinition of the value which may be called,the stakeholder value. This definition and itsassociated measure are more suitable for thestakeholder approach to the firm and morerelevant to understand the value creation andsharing mechanisms.     

基于Shapley值法的商务模式创新价值分享

商务模式的价值创造活动正逐步由个体企业的行为演变为主体企业、伙伴和客户的共同努力。只有以合理的价值分享为前提的价值获取才能保证商务模式创新的价值得以持续创造,保证商务模式创新的成功。基于Shapley值法对商务模式创新后的价值增值在主体企业和其他利益相关者之间进行分享,比较各个参与主体价值增值的大小,得到合理价值分享的条件。研究结果表明,对商务模式创新没有直接贡献的利益相关者也可能分享到创新的价值,但不同创新结果价值分享的对象和数量是不一样的,创新结果参数的变化会不同程度影响分享的价值,为了更好地提高各个利益相关者参与创新的积极性,有必要针对不同创新的结果调整分享的价值。     

Risk-Adjusted Mission Value: Trading Off Mission Risk for Mission Value

This article develops a decision-theoretic methodology for the risk-adjusted mission value (RAMV) for selecting between alternative missions in the presence of uncertainty in the outcomes of the missions. This methodology permits trading off mission risk for mission value, something that probabilistic risk analysis cannot do unless it explicitly incorporates both mission value and risk aversion of the project management. The methodology, in its complete implementation, is consistent with the decision theory known as expected utility theory, although it differs from conventional decision theory in that the probabilities and all but one of the utilities are not those of the decision maker. The article also introduces a new interpretation of risk aversion. The methodology is consistent with the elementary management concept concerning division of labor. An example is presented for selecting between discrete alternatives-four landing sites on Mars. A second example is presented for selecting among a set of continuous alternatives-a comet flyby distance. The methodology is developed within the context of scientific missions, but the methodology is equally applicable to any situation requiring outcome value judgments, probability judgments, and risk aversion judgments by different constituencies.     

Diagnosing Customer Value: Integrating the Value Process and Relationship Marketing

The concept of value and, more specifically, customer value is of increasing interest to both academics and practitioners. This paper undertakes a substantial review of past and current literature on value and categorizes this considerable body of research into nine streams of literature. Building on the emerging relationship marketing paradigm, it then proposes a framework for relationship value management. Nine core streams of value literature are identified and discussed: consumer values and consumer value; the augmented product concept; customer satisfaction and service quality; the value chain; creating and delivering superior customer value; the customer's value to the firm; customer‐perceived value; customer value and shareholder value; and relationship value. To date, the core focus of most of this literature has been on the nature of value from the perspective of the organization and its customers – the customer–supplier relationship. However, it is argued that the emergence of the relationship marketing paradigm has emphasized the role of other stakeholders in building relationships. An existing multiple stakeholder model of relationship marketing, the six markets model, is introduced and is integrated with key concepts from the value literature to produce a conceptual framework for relationship value management.     

Value of Persistent Information

We develop a theory of how the value of an agent's information advantage depends on the persistence of information. We focus on strategic situations with strict conflict of interest, formalized as stochastic zero‐sum games where only one of the players observes the state that evolves according to a Markov operator. Operator Q is said to be better for the informed player than operator P if the value of the game under Q is higher than under P regardless of the stage game. We show that this defines a convex partial order on the space of ergodic Markov operators. Our main result is a full characterization of this partial order, intepretable as an ordinal notion of persistence relevant for games. The analysis relies on a novel characterization of the value of a stochastic game with incomplete information.