提高员工的满意度

<正>组织提高员工的满意度要能够被员工知觉和认可才有效果。员工满意度是员工对企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受／期望值)。满意是一个相对的概念:超出期望值满意,达到期望值基本满意,低于期望值不满意。员工满意度是员工对企业薪酬水平、工作环境、企业工作岗位、企业管理、企业组织政策、人际关系、领导素质等方面的综合心理反映,是     

员工满意度研究

重视并科学有效地监测员工的工作满意度,已经成为现代企业管理的重要内容和手段。本文通过实证研究,得出影响房地产业员工满意度的四个主要因素:政策薪酬、组织支持、工作内容、工作氛围与升职。最后以此为依据,提出提高房地产企业员工满意度的对策和方法。     

员工满意度影响因素研究

作为一个企业而言,员工是企业最重要的价值所在。随着经济发展速度的不断加快,员工对企业的满意度也对企业本身产生重大影响。本文想通过对员工满意度的定义角度出发,研究员工满意度对于企业管理的意义所在,进而研究有哪些因素影响员工满意度,从而如何可以更好的提高员工满意度。这对企业而言,具有极其重要的意义。     

商业银行员工满意度研究

在当今银行业竞争激烈的今天,在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意程度取决于享受到的服务,而服务质量的高低又取决于银行员工满意度的高低。所以,银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。与其他行业不同,银行员工为顾客提供的服务是无形的,服务的好坏具有很强的主观性。员工提供服务与顾客接受服务是同时发生的,员工与顾客的接触非常频繁,银行能否获得顾客的忠诚度,关键在于员工和顾客的关系发展到了何种程度。本文通过研究,探讨了影响商业银行工作人员工作满意度的影响因素,以及提升员工满意度的重要意义。     

中小企业员工流失管理

在如今的知识经济时代,人力资源成为企业生存和发展的关键资源,人力资源管理的重要性也得到越来越为重要的体现。可是随着经济的发展,企业员工流失已经成为相当普遍的现象,流失者人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。     

中小企业员工流失管理

在如今的知识经济时代,人力资源成为企业生存和发展的关键资源,人力资源管理的重要性也得到越来越为重要的体现。可是随着经济的发展,企业员工流失已经成为相当普遍的现象,流失者人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。     

基于石油企业员工满意度调查的人本管理初探

本文依据人本管理的基本思想,在对石油企业员工关心和需要的各种因素调查的基础上分析了名油企业人本管理当前的现状和存在的问题,并提出了相应的改进建议。     

提高企业员工满意度对策研究

企业管理者的目标在于取得优良的工作绩效,而绩效是由员工所付出的努力转化来的,员工努力的程度则是与满意度相关联的。因此通过提高员工的满意度可以改进员工的工作态度和努力程度,进而可以提高工作业绩。总结国内外员工满意度管理方面的经验,针对我国企业发展实情,对如何进一步完善和提高员工工作满意度,提出以下几个方面的建议。     

员工满意度模型及其管理

在强调员工满意对于企业发展重要性基础上,本文提出了衡量员工满意度的数学模型并对此模型进行了阐释,指出了企业应该以及如何利用此模型对员工满意度实施管理以使员工满意度的提高与企业发展相一致。     

电子商务企业劳务派遣员工满意度实证研究

本文借助满意度调查这一手段,对A公司劳务派遣员工的现状进行了深入的研究,针对其中的突出问题提出了解决的对策。     

谈员工工作满意度与企业利润的关系

进入21世纪,激烈的竞争和组织变革使得组织内的雇佣关系发生了巨大的变化,打破了员工和组织间原先的心理平衡,员工以忠诚、遵从和努力为条件换来的工作稳定感已不复存在。在自我功效理论中,个体的满意感来自对自己的行为与某种标准比较的结果。满意感代表了一种情感的变量,在工作行为的发展中发挥着作用。     

新生代员工参与对员工满意度的影响研究

基于中国情景运用实证方法探索新生代员工参与对员工满意度的内在影响机制。研究表明,新生代员工参与管理、参与监督、参与决策对员工满意度有显著的正向影响;参与意向(参与管理意向、参与监督意向、参与决策意向)在员工参与(参与管理、参与监督、参与决策)对员工满意度的影响过程中起调节作用。基于此,企业应重视员工参与尤其是高层次的参与监督、参与决策制度建设,培养并提升员工参与意向,完善新生代员工满意度管理。     

中小企业员工绩效管理应用研究

在当今这样一个竞争激烈的社会,任何一个企业都会面临着巨大的竞争,尤其是对于资金、技术和人才相对缺乏的中小企业来说,所面临的竞争更为严峻。因此,中小企业不仅要在资金和技术上付出更多的努力,而且更重要的是加强人力资源管理,打造一支专业化的人才队伍和员工队伍。因此,研究中小企业员工绩效管理意义重大。本文将对中小企业员工绩效管理存在的问题以及如何加强中小企业绩效管理两个方面进行阐述。     

浅谈提高测绘行业员工满意度

在激烈的市场竞争中,很多企业希望通过员工满意度调查为企业解决深层次问题提供科学决策依据,使企业获得持续发展的动力。通过持续的员工满意度的调查,企业可以搭建一个新的沟通平台,明确企业的管理重点,进而系统地解决问题,改善管理,提高生产效率、降低人员流失率,从这个意义上来讲,员工满意度调查可以看作是一个持续改进的过程。     

员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究

本研究选取我国浙江杭州和广州深圳市各一中型民营企业员工共780人作为被试,采用自编的民营企业员工满意度调查问卷(问卷由8个分量表构成,共61个项目)探查我国民营企业员工的工作满意度情况及其影响因素.结果表明:(1)民营企业员工满意度调查问卷的信度系数r为0.9555,内容效度和结构效度的相关系数均达到了可接受水平,是一个可接受的满意度调查问卷;(2)民营企业员工满意度调查问卷的维度"培训与发展"、"高层管理"、"所在部门"和"客户服务"对员工的满意度具有较大的影响,而"直接主管"、"薪资与福利"和"工作目标与绩效"等对员工满意度几乎没有什么影响;(3)民营企业B(深圳)的员工在所有八个分量表上的工作满意度均显著地满意于民营企业A(杭州)的员工的工作满意度;(4)无论是在总体水平上还是在各个分量表上,男员工的工作满意度均显著地高于女员工的工作满意度;(5)在总体水平上,在企业服务两年以上的员工(下简称为"老员工")的工作满意度显著地高于在企业工作2年以下的员工(下简称为"新员工")的工作满意度.具体地说,老员工在"所在部门"和"高层管理"两个维度上的工作满意度显著地高于新员工,而在"工作目标与绩效"、"直接主管"、"培训与发展"、"薪资与福利"以及"客户服务"等维度上,两者没有显著的差异.     

X公司员工满意度调查与分析

本文通过对X公司员工满意度现状进行调研,并分析影响员工满意度的关键因素和导致员工不满意的原因,对及时发现并解决该公司管理中潜在的问题具有现实的意义,同时也为其他有相似背景和类似问题的企业提供思路与方法。     

中小企业新生代员工的激励机制研究

伴随全球经济的高速发展,人力资本成为企业发展的核心竞争力,新生代员工逐步成为职场的主力军,新生代员工的管理逐步成为人力资源管理中不可或缺的重要内容。文章首先介绍新生代员工的概念、需求及行为特征,然后阐述中小企业新生代员工激励机制现状,最后针对现存问题提出中小企业优化新生代员工激励机制的几点策略,以期为企业有效激励新生代员工提供参考。     

关于深圳制造型企业员工满意度分析

企业要发展离不开人才,人才是企业的核心资源和最宝贵的财富。随着"长三角"、"环渤海经济圈"日益崛起和"西部大开发"的建设,珠三角(含深圳)不再是内地人才的首选。在此环境下,深圳制造型企业面临着"用工荒",人才招聘困难的局面。如何吸引人才和留住现有的骨干员工是企业亟需解决的课题。只有提高了员工的满意度,才能最大程度的保证员工的稳定性和吸引人才,从而使企业有好的业绩和发展。而员工的满意度直接影响着员工的工作行为和绩效。员工的满意度高了,他们的积极性和工作绩效才会好;员工的满意度低,会导致员工消极怠工,影响工作效率和质量,甚至会促使员工离职。因此,企业必须关注员工的满意度,激发员工的工作热情和创造力,使企业在市场上具有竞争力。     

中小企业人力资源管理模式研究——基于核心员工管理视角

人力资源是企业发展的第一资源,对中小企业尤为重要,然而中小企业人力资源管理水平限制了企业的发展。针对中小企业资源有限的特点,为有效地进行人力资源管理,提高企业绩效和市场竞争力,本文构建了基于企业核心员工的人力资源管理模式及理论框架,通过四部分的有机结合使中小企业有效地吸引、激励并留住核心员工。     

国企员工满意度的探析与提高

员工满意度的管理已经成为现代企业管理的一项重要内容,提升员工满意度已成为企业赢得竞争优势的重要环节。针对影响员工满意度的主要因素,提出提高员工满意度的策略,为企业决策者提供可借鉴之思路。