从消费者角度分析品牌危机成因

本文通过对以往品牌危机产生原因的相关理论的阐述和百度品牌危机事件的分析,试图从消费者的角度探求品牌危机发生的根源。通过百度案例及数据的分析结果说明,消费者态度由积极向消极方向的转变是导致品牌危机的重要原因。企业可通过提高消费者心目中积极信念的强度的方式来促进品牌危机的解决。     

浅议对企业员工忠诚度管理

本文阐述了员工忠诚度的相关概念和提升员工忠诚度对企业的重要性,并且就现今员工忠诚度下降趋势进行了原因分析,从六方面提出了员工忠诚度提升的方案,强调员工忠诚度的培养要从招聘开始,延伸至企业的薪酬体系,激励体系和外部环境等。     

打造雇主品牌,提高员工忠诚度

当今时代,不断加速的知识创新、科技创新、产业创新让企业更加意识到最重要的战略资源就是人才资源,在市场上竞争,说到底是有关于人的竞争。人才作为宝贵的资源,谁拥有了人才就拥有了竞争核心力量。如今产品差异逐渐减小、同质性增强,越来越多的公司认识到,企业的竞争优势的比较已经在发生转变,从硬因素转向为雇员这一软因素。如何留住人才,员工的忠诚度,是每个企业的重要命题。本文对雇主品牌进行分析并提出打造雇主品牌的策略,以提高员工忠诚度。     

基于工作价值观的员工忠诚度管理

本研究选择工作价值观作为员工忠诚度的管理的新视角,分析了具有不同的工作价值观的员工看重的工作价值标准有哪些差异,从而帮助企业从工作价值观角度出发,培养员工的忠诚度。最后从员工招聘、企业文化的建立和员工的激励几个方面提出了员工忠诚度的管理措施。     

零售企业自有品牌消费者行为研究文献综述

当前我国零售业快速发展，零售企业间的竞争日趋激烈，发展自有品牌成为零售企业获取竞争优势的重要途径，对自有品牌的消费者行为进行研究具有重要的现实意义。本文对国内外有关自有品牌消费者行为的研究进行了归纳与阐述，以期为该领域的深入研究提供借鉴和依据。     

网络消费者品牌体验探析

品牌体验是企业实施品牌战略、建立忠诚客户关系的一个重要环节。本文试图通过分析品牌体验在网络条件下实现的牦董，为打造新时代的强势品牌提出对策及建议。     

企业如何提升员工的忠诚度

近年来,随着我国经济的快速发展,企业对人才的需求非常渴望。而员工对企业的忠诚度也直接影响着企业的凝聚力,对企业的发展起到能动作用。所以我国多数企业对提升员工的忠诚度越来越强烈。本文从当前多数员工对企业忠诚度角度进行现状分析,并提出了一些解决企业员工忠诚度的策略,希望对我国企业的人才管理起到帮助作用。     

浅析知识型员工忠诚度的有效管理

本文从企业员工忠诚度的含义入手,总结了企业中知识型员工的特点,以及影响知识型员工对企业忠诚度的因素,然后着重分析了企业对知识型员工的忠诚度进行有效管理的具体措施。     

品牌属于企业还是消费者

企业是否应该尽力为产品塑造品牌?答案是肯定的.因为成功的品牌可以提高产品价值,增加产品识别度,甚至有区隔市场的好处.但是当所有企业都开始为产品赋予品牌与形象的时候,"品牌是否能被消费者认同与接受",以及"品牌越响业绩越好?"这两个问题就显出其实务上的重要性.     

品牌敏感:消费者品牌行为研究的一个新课题

品牌在消费者购买决策过程中所占据的地位反映了消费者对品牌的敏感程度。品牌敏感与品牌权益既有差别,也有联系。本文通过模型构建阐明了品牌敏感的概念并提出其解释因素,实地调查和假设验证留待下一步研究。     

基于消费者决策信息的不同行业品牌联合差异研究

借鉴信息经济学与消费者行为学相关理论,通过对消费者购买决策中信息行为的分析,提出了由于消费者与企业间信息不对称,消费者由于受信息限制转而利用品牌联合信息来推测消费决策时所缺失的相关产品的信息,是品牌联合得以有效实行的重要原因.在此基础上,构建了基于"消费者决策所需信息"与"消费者实际能够获得信息"之差异的品牌联合作用原理的模型,基于此模型提出了每个行业品牌联合效果优劣程度取决于这一行业的市场信息透明度与消费者针对具体消费决策所需要的信息量间的不对称程度.从消费者决策信息的角度,解释了不同行业品牌联合差异的原因,并利用所构建的消费者决策中的信息模型做了实验检验.     

工作价值观对员工忠诚度管理的影响

本研究选择从工作价值观的角度来探讨对员工忠诚度的管理,分析了具有不同的工作价值观的员工所看重的工作价值标准之间的差异。最后从员工招聘、企业文化的建立和员工的激励几个方面提出了员工忠诚度的管理措施。     

中国消费者对跨国公司品牌的忠诚度

一、文献综述李甡,张国梅(2009)对跨国公司的在华分销渠道管理面临的困境及对策做了研究,在跨国公司存在渠道定制问题、渠道结构和管理问题、渠道控制问题方面提出了坚持有效性原则、持续发展原则、价值增值原则、动态平衡原则、效率最大化原则。张玉福(2005)研究了跨国企业进入中国采取了一系本土化策略,中国企业正面临这国际化的大趋势,相信跨国公司在中国品牌本土化策略可以为中国企业走向世界提供丰富的经验与教训,在一定程度上加速国企业的国际化进     

品牌代言人对消费者行为的影响

本文在前人对品牌代言人研究的基础上,从消费心理学的角度,分析了品牌代言人对消费者行为的具体影响机制,认为:品牌代言人凭借着自身独特的优势,从消费者处理信息的两条途径来影响其行为,对其产生有效的说服力,进而促使消费者对其所代言的产品进行购买消费。     

建筑设计企业顾客忠诚度及培养

本文通过对顾客忠诚重要性及影响因素的分析,结合建筑设计企业特点,对建筑设计企业如何培养忠诚顾客和强化顾客忠诚度提出了提高自身素质、完善设计后服务机制、建立客户档案和扩大企业影响的建议。     

消费者的品牌认知度及营销策略选择

在现代企业市场营销中,品牌是一个以消费者为中心的概念。企业要想打造成功的品牌必须了解消费者对品牌的认知程度。影响消费者品牌认知度的三个维度是提高消费者对品牌认知度的营销策略。     

基于双向互动性的员工忠诚度概念探讨

双向互动性是员工忠诚度的应有之义与自身特性,基于双向互动性的员工忠诚度概念的提出既与国内目前员工忠诚度的研究趋势相呼应,也是实践中提升员工忠诚度管理的现实要求和可供借鉴的新视角。本文从忠诚与互动的基本概念入手,对以往的员工忠诚度概念进行了归纳,基于员工与企业的双向互动性分析,试图对员工忠诚度的概念进行重构。     

品牌产品目标消费者再界定研究

传统市场细分理论基于假设企业面对的是一个全新市场展开研究。品牌产品进入新市场时,由于企业了解品牌产品原市场消费者特征,再沿用传统市场细分理论界定目标消费者,将浪费知识资源,降低细分效率,贻误商业契机。目标消费者再界定模型致力于有效利用企业此知识资源高效准确地界定目标消费者。     

浅谈基于企业社会责任的客户忠诚度提升研究

随着社会经济的发展,企业社会责任的履行上升到市场战略的高度,对企业社会责任的研究也越来越受到学术界的重视。社会各界对企业履行社会责任的情况的关注为企业施加了较大的压力,尤其是消费者逐渐将企业社会责任履行的情况加入到他们做出购买选择时的考虑因素中,而客户的购买忠诚行为直接影响企业业绩。企业要想提升客户忠诚度,必将考虑企业社会责任的履行情况。     

提高企业员工忠诚度的策略

人力资源是企业的第一资源,人才作用的发挥首要在于人的忠诚,在于人才有积极主动的意愿为企业奉献自己的知识和才能。忠诚的员工是企业最宝贵的财富,培养并提高员工的忠诚度是企业节约成本、提高效率的基础,是保证企业能够不断创新的不竭动力,是企业和谐、健康、有序发展的基础。本文阐述了员工忠诚度的涵义及类型、对员工忠诚度缺失的表现,影响员工忠诚度的社会因素、制度因素、企业因素进行了分析,并剖析了培养员工忠诚度的必要性和重要性,在此基础上提出“感情留人、待遇留人、事业留人、机制留人、文化留人、环境留人、领导魅力留人”等策略,以“企业和员工共同发展”为最高目标,为员工忠诚度的培养和提升提出建议。