供应商参与创新中信任关系影响因素分析

本研究选取我国一些制造业企业作为实证研究的对象,探讨企业间人际信任、企业间信任、参与质量、参与绩效之间的关系。本研究表明:(1)企业间人际信任对企业间信任有直接正向影响;(2)企业间人际信任对参与质量有直接正向影响;(3)企业间信任对参与质量有直接正向影响;(4)参与质量对参与绩效有直接正向的影响。该实证研究对于人们正确理解企业间人际信任、企业间信任、参与质量与参与绩效之间的关系有着重要的意义。     

企业智力资本对供应商参与新产品开发影响关系的实证研究

供应商参与新产品开发（supplier involvement new productdevelopment,SINPD）已成为企业获得研发成功的重要合作方式。本文通过探索性因素分析提取影响SINPD的主因素,发现企业智力资本在其中发挥了特殊作用,并验证了SINPD的管理、企业间信任与承诺在智力资本影响SINPD关系中的中介效应。运用结构方程模型进行假设检验和路经分析,研究结果表明企业智力资本各因子选择性地影响了供应商参与NPD,即：关系资本对供应商参与具有直接积极影响,人力资本通过企业间信任与承诺对供应商参与具有间接促进作用,而组织资本对供应商参与NPD产生了反向作用,供应商参与对NPD短期和长期绩效有显著的积极影响。本文研究结论对于理解、解释我国企业的SINPD状况具有启发意义,为进一步探究SINPD的影响机理提供新的思路。     

人际沟通与企业间关系:心理契约的中介作用

如何分析并揭示企业间关系质量的影响机制是管理学关心焦点。本文通过引入传统文献所忽视变量,形成以人际技能、心理契约和关系质量为核心的新企业间关系分析框架,并通过199个中国企业间采购关系数据进行了验证。结果表明:人际技能对心理契约的交易建构和关系建构具有显著正向影响,特别是移情和反馈;心理契约交易建构和关系建构对持续采购和采购比例具有显著正影响;心理契约对人际技能和关系质量具有一定的中介作用。研究结果对于相关的理论发展和管理实践具有一定的启示作用。     

关系型治理何时能够抑制渠道投机行为?——企业间关系质量调节作用的实证检验

以营销渠道行为与组织理论为基础,实证探讨了企业间关系质量对制造商使用关系型治理与经销商投机行为之间关系的调节影响。通过对来自制造业的152份数据分析发现:在低企业间关系质量下,制造商采用共同制订计划的方式进行关系型治理会抑制经销商的投机行为,采用共同解决问题的方式则会增多经销商的投机行为;在高企业间关系质量下,制造商采用共同制订计划的方式进行关系型治理会增多经销商的投机行为,而采用共同解决问题的方式则会抑制经销商的投机行为。本文的研究结论对于制造商合理选择关系型治理方式制定决策,抑制经销商的投机行为具有重要的理论与实践意义。     

节点企业间界面关系与供应链绩效研究

本论文从节点企业及其相互关系的角度对供应链结构进行了科学定义,并将之作为解释变量,在界定供应链节点企业间界面关系测量维度的基础上,通过世界PC业竞争格局变化中三条代表性供应链结构特征的对比,分析了供应链竞争优势如何从供应链节点企业间的关系重塑中产生,并如何影响到供应链总体绩效水平。论文最后提出了有关供应链结构、竞争优势和战略以及绩效关系的分析框架。     

企业间信息系统治理的价值创造研究

为研究企业网络化运作背景下信息系统治理的价值创造机理,提出企业间信息系统治理的概念和构成,建立基于企业间信息系统治理前因和后果的理论模型.通过文献综述和阶层验证性因素分析,使用结构整合与联合行动两维度的高阶反映型模型描述企业间信息系统治理;基于IT价值框架提出企业间信息系统(IOS)资产和企业间沟通是影响企业间信息系统治理的技术和组织维度的关键因素;使用合作绩效衡量企业间信息系统治理的绩效结果.使用中国企业的调查数据分析发现,IOS资产和企业间沟通并不直接影响企业合作绩效,而是通过企业间信息系统治理的中介过程;交互效应分析发现企业间信息系统治理的支配型因素,企业应根据合作商业模式类型选择战略匹配的集权或分权治理模式.通过对企业间信息系统治理的阶层分析和权变分析,揭示企业间信息系统治理的价值创造机理,丰富并拓展了IT治理和价值创造理论,为企业间信息系统治理实践提供启发.     

技术创新网络中企业间依赖、企业开放度对合作绩效的影响

技术创新网络中企业的合作绩效受到企业间依赖关系与企业开放度的影响。本文在对相关文献梳理的基础上,提出了网络内企业间依赖与开放度对合作绩效影响的理论假设,利用我国企业技术创新合作过程中的实际数据,对其进行了实证检验。结果表明,技术创新网络中企业间联合依赖与不对称依赖的程度会影响到企业在合作过程中的开放度,同时也会影响到企业的合作绩效。进而,作为企业间依赖与企业合作绩效间重要的中介,开放度也显著影响着企业合作的绩效。     

高绩效工作系统、人际信任和组织公民行为的关系——分配公平的调节作用

在实证研究方法基础上,引入认知信任和情感信任作为中介变量,分配公平感作为调节变量,着重探讨高绩效工作系统是否能够通过2种信任对组织公民行为产生积极影响,以及分配公平感能否调节到2种信任对组织公民行为的作用机制。研究结果表明,高绩效工作系统通过认知信任和情感信任对组织公民行为产生积极影响,同时2种信任与组织公民行为之间的相关关系受到分配公平感的调节作用。     

供应链信任传递机制及其均衡研究

良好的信任关系有助于减少企业间的谈判和摩擦次数,提升供应链成员企业间的合作效率,降低多项成本费用,从而增强供应链的灵活性,并实现供应链竞争力的提升.基于此方面的考虑,以供应链信任关系为研究对象,探讨供应链信任关系在供应链网络中传递并逐渐达到均衡的过程.沿用信任度的概念对供应链成员企业间的信任关系进行定量刻画,通过对取值的拓展,使刻画更贴近现实;基于社会网络理论分析并设计不同信任氛围下信任的传递机制和叠加机制,利用网络均衡理论和极限的思想建立信任均衡模型,对供应链信任均衡进行求解,并对解的稳定性进行分析.研究结果表明,供应链信任的均衡结果与信任氛围和初始的信任状态密切相关.信任氛围对供应链信任仅起保健因素的作用,供应链信任均衡的稳定性主要受关键关系的影响.最后用算例说明和验证结论.     

企业竞合关系中企业家精神配置的双重均衡——基于广药与加多宝“王老吉”之争的案例研究

在企业家精神配置理论基础上,建立了"企业家精神配置-企业内/企业间双重均衡-企业绩效"的理论框架,分析企业竞合关系中生产性活动与非生产性活动的配置问题。以广药和加多宝的"王老吉"之争为案例研究对象,剖析了双方在合作与竞争过程中,企业家精神配置对企业内部与企业间的均衡状况的影响。研究发现:在既定资源约束下,当生产性活动、非生产性活动的边际收益都为0时,最优的配置比例引致企业内均衡;不同状态的企业内均衡将形成3种水平的企业间均衡状况:高水平均衡、低水平均衡和失衡。竞合关系下的企业在寻求企业内部均衡的同时必须与其他企业维持企业间高水平均衡,才能促使企业绩效的长期增长。     

边界人员角色模糊及其结果:管理控制及其与角色导向匹配的作用

不同于以往研究的企业内部视角,本文聚焦于渠道关系中边界人员的角色模糊问题,实证检验了不同管理控制方式及其与边界人员角色导向的匹配对边界人员角色模糊感知的影响,同时检验了边界人员角色模糊对工作绩效和关系满意的影响。研究发现,结果控制与行为控制都会减少边界人员角色模糊。管理者的结果控制与朋友角色导向的边界人员相匹配,有利于减少角色模糊。角色模糊不利于提升边界人员的工作绩效和关系满意。在此基础上,对研究结果及理论意义进行了讨论,并给出相应的管理建议和未来研究方向。     

Offshoring and Cross‐Border Interorganizational Relationships: A Justice Model*

In this article, we develop an interorganizational justice model to explain cross‐border interorganizational relationships. The model contends that cultural distance (construed as the cultural differences between offshoring partners) would influence behavioral uncertainty and the boundary spanners' perceptions of justice. Specifically, the model predicts that high levels of behavioral uncertainty are likely to reduce relational commitment, whereas low levels of behavioral uncertainty are likely to enhance relational commitment. However, boundary spanners' perceptions of distributive, procedural, and interactional justice would mitigate the negative impact of behavioral uncertainty on relational commitment. The model also predicts that culturally similar boundary spanners would be more likely to share similar perceptions of distributive, procedural, and interactional justice than culturally dissimilar boundary spanners. This model has implications for further theoretical discussion and empirical research as well as management practice. Managers could use the interorganizational justice model to assess shared perceptions of justice among boundary spanners and develop transcultural justice competencies.     

信息不对称与服务企业多元化程度及其绩效关系研究

以57家中国服务企业为样本,通过均值比较和回归分析研究了信息不对称同服务型企业多元化程度,以及多元化程度与服务型企业绩效之间的关系。研究发现,在服务企业中,经验服务业的多元化程度高于搜索服务业的多元化程度;服务企业的经营绩效与多元化程度呈正相关关系。     

Performance effects of MNC headquarters–subsidiary conflict and the role of boundary spanners: The case of headquarter initiative rejection

Recent research suggests that both the scholarly and the managerial perspectives on intra-organizational conflict in multinational corporations (MNC) between headquarters (HQ) and their foreign subsidiaries have changed. Today, conflict is not necessarily regarded as dysfunctional or the result of inefficient global integration. Instead, conflict is now considered a normal consequence of organizing and managing across national borders. This research advances the literature on HQ–subsidiary relationships by adding new insights to the Headquarters–subsidiary conflict discussion, especially in the so far under-researched case of headquarter initiative rejection by foreign subsidiaries. We specifically focus on subsidiary conflict negotiation tactics, the effects of organizational and individual managerial power, and the characteristics and roles of MNC managers that act as boundary spanners during intra-organizational conflict processes. A qualitative, iterative, multiphase research approach was used to develop new theory pertaining to the phenomenon. The results show that in the presence of boundary spanners, dysfunctional conflict is less common and better overall organizational performance can be achieved for both the subsidiary and the MNC as a whole. The results also indicate that the boundary spanning ability is only partly formalizable and that some MNCs are able to foster boundary spanners better than others.     

Integrating Knowledge through Information Trading: Examining the Relationship between Boundary Spanning Communication and Individual Performance*

With the global penetration of Internet technologies, individuals may now cross organizational boundaries to communicate efficiently with others regardless of time and space. Thus, when looking for help in solving work tasks, knowledge workers may just as easily contact individuals in rival firms across the globe as a coworker sitting at the next desk. As a result, management faces questions such as (1) How should firms manage employees' knowledge‐sourcing activities when they span both intra‐organizational and extra‐organizational boundaries, and (2) What is the relationship between different knowledge‐sourcing activities and individual performance? Grounded in the knowledge‐based view of the firm, we investigate these questions using data from Europe's largest information technology (IT) services and management consulting company. Our results provide evidence that organizations should support boundary spanning and knowledge sourcing from both internal and external sources. Results suggest (1) a positive relationship between boundary spanning communication and creativity and general performance, and (2) a negative relationship between a reliance on colocated coworkers as knowledge sources and creativity.     

基于信任关系和信息测度的概率语义社会网络群决策模型

设计专家权重和属性指标权重的计算模型已成为近年来备受关注的两个重要研究课题。针对评价信息为概率语义信任函数的社会网络群决策问题,提出一种基于信任关系和信息测度的概率语义社会网络群决策模型。首先,构建基于信任关系的概率语义决策空间,探究专家之间的信任传递模型,通过专家之间信任关系计算专家的权重;其次,引入概率语义信任函数的熵和相似度概念,并运用三角函数设计概率语义信任函数信息熵和相似度的衡量方法;最后,构建基于信任关系和信息测度的概率语义社会网络群决策模型,进而得到合理可靠的决策结果,同时将提出的社会网络群决策模型用于电动汽车供应商的选择实例,对比分析实验验证了模型的合理性和有效性。     

动态环境下联盟竞合、治理机制与创新绩效的关系研究

本文从竞合视角审视联盟组合,结合动态关系观探讨有效的联盟治理机制,揭示了联盟组合中竞合关系(横向竞合、纵向竞合)、治理机制(契约治理、关系治理)和创新绩效之间的关系,并考察了动态环境特征(技术波动、竞争强度)的二次调节作用。在不同的竞合关系中,由于合作和竞争的强度不同,契约治理与关系治理机制的作用也存在差异,同时,治理机制与创新绩效之间的关系也受到两种不同环境动态性特征的影响。研究结果显示,在纵向竞合中,运用关系治理比运用契约治理能更好地提升创新绩效,技术波动正向调节契约治理、关系治理与创新绩效间的关系。在横向竞合中,运用契约治理比运用关系治理有效,竞争强度加强了契约治理对创新绩效的影响,即关系治理在波动的环境中更有效,契约治理在竞争的环境中更有效。本文为企业开展研发联盟组合管理提供了新的视角和管理对策。     

Integrative public leadership: Catalyzing collaboration to create public value

Integrative public leadership is a process of developing partnerships across organizational, sectoral and/or jurisdictional boundaries that create public value. This paper explores the concept in the context of the literature and illustrates some salient features of integrative public leadership through three cases involving extensive multi-sector collaboration in the western (Smoky Mountain) region of North Carolina. The cases are different in subject matter—sewer lines to a rural community, broadband infrastructure across a network of rural schools and colleges, and a major environmental preservation effort—but they all share some key elements. Leadership in each case is enacted through structure, process, and people. Boundary organizations provide a structural context for partnership development; boundary experiences and boundary objects serve to bridge differences and create a common purpose; and boundary spanners exhibit entrepreneurial qualities and leverage relationship capital in order to facilitate integration.     

企业社会责任信息披露、媒体关注度与企业财务绩效关系研究

基于我国A股上市公司发布的企业社会责任报告,在探究中国情境下企业社会责任信息披露、媒体关注度与企业财务绩效的相互关系后,发现企业社会责任信息披露与企业财务绩效之间存在相互制约和相互促进的关系。此外,验证了媒体关注度在社会责任信息披露和企业财务绩效的交互关系中存在中介效应。     

临时团队中知识共享对快速信任与绩效关系的调节作用研究

在已有文献基础上,提出临时团队的组建、快速信任、知识共享与临时团队绩效之间相关关系的理论框架,运用实证方法,研究临时团队中知识共享对快速信任与绩效关系的调节作用。设计了由临时团队组建因素量表、快速信任量表、知识共享量表、绩效量表等构成的调查问卷,用SPSS11．5对收集到的数据进行分析。分析结果表明,临时团队的组建因素分别与知识共享、快速信任呈显著正相关,临时团队的知识共享分别与快速信任、绩效呈显著正相关;知识共享具有调节作用,对临时团队的快速信任和绩效都有显著增强效果;