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相似文献
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1.
陈都 《经营管理者》2009,(13):170-170
文章通过分析物业管理服务合同及其纠纷的基本情况,指出物业服务质量标准缺乏服务理念,应当提高该标准的服务理念,另外,提出应当重视业主委员会的建设,并从业主委员会的组成及其运作等方面提出几点建议。  相似文献   

2.
漯河市住房保障和房屋管理局经济开发区分局自成立以来,没有出现吃、拿、卡、要现象:在全市集中开展“物业监管服务提升行动”大接访中,其辖区部分物业管理小区实现零投诉,还受到业主的赞扬,其物业管理模式被其他分局纷纷效仿……  相似文献   

3.
物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设备设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的话动,以创造一个适合人们生活、工作的计区环境。本文分析了报业集团多元化物业管理的工作。  相似文献   

4.
物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业管理是指业主对小区内所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的财产进行管理的活动。本文结合作者的实践经验,对小区物业管理工作中常见的问题与对策做出了探讨。  相似文献   

5.
小区的物业管理直接影响着业主居住的环境,也对和谐社会的构建造成相应的影响。物业管理与市民的生活息息相关,一直都是社会关注的社会问题和焦点问题,如何使物业管理质量水平得以提高,使群众对物业服务的认可予以增强,群众对物业的投诉得以避免,已经成为现在的一个重要课题。因此,物业公司实施了住宅小区物业管理综合整治行动,使城市的品味得以提升,使社区的和谐发展予以促进,使人们居住的环境得以改善。随着经济的发展,城市化不断的加快,人们对生活质量的要求也越来越高,住宅小区管理水平的提升与规划成为了一项任重道远的任务。  相似文献   

6.
随着我国社会主义市场经济制度的建立和发展,住房制度改革的深化,商品房市场逐步确立和完善,居民自己购买房屋已成为普遍现象,统的行政福利型房屋和单位自行管理已逐渐为现今的专业化物业管理所取代。物业管理作为房地产经营管理的一种专业化、社会化、企业化的模式已渐渐走入千家万户,为人们所接受。正确认识物业服务合同的性质和内容,明确业主和物业管理企业的权利和义务,是正确运用法律武器来解决物业纠纷,保障业主利益的关键。  相似文献   

7.
李昂 《管理科学文摘》2011,(27):103-104
随着《物权法》的颁布并于2007年10月1日实施,为此新形势下,在建筑管理中,我们应采用什么样的物业管理模式意义重大,本文首先探讨了目前我国物业管理存在的主要问题,然后提出了我国物业管理可持续发展的对策与模式选择:政府要对物业管理行业进行扶持、建立、规范招投标制度、建立专业化发展与服务模式和实现物业与业主双向选择机制。  相似文献   

8.
困扰物业服务业发展的问题当前,物业服务业已进入一个快速增长期,在市场竞争条件下,它与其他产业一样将不可避免地经历一次大洗牌,盲目发展、效率低下的物业服务企业将很难立足。物业管理自1981年从香港引入深圳以来,目前已基本普及到全国,并发展为七种模式:建设单位主导型物业管理,社区型物业管理,后勤型物业管理,业主大会主导型物业管理,业主股份制物业管理,三位一体物业管理,政府主导的福  相似文献   

9.
物业管理服务企业提供的服务是无形产品。随着业主对物业服务质量要求的不断提高,管理及服务的标准化问题已成为企业和业共同主关注的焦点。本文对物业管理服务企业制订企业标准的必要性、制订标准时应遵循的原则、如何实现企业的标准化过程、以及制订标准时应注意的有关事项、和制订标准的具体步骤进行了探讨。  相似文献   

10.
段宏磊 《经营管理者》2011,(6X):270-270
相较上世纪末我国法律在物业服务费方面的缺位状态,近年来我国的物业管理立法在很大程度上弥补了法律空白,这对于适应社会主义市场经济的发展,尤其是对如雨后春笋般不断涌现出的众多物业服务企业的管理,以及应对层出不穷的物业服务群体性纠纷,都是大为有利的。但是,纵观我国在物业服务费方面的立法,仍然存在诸多制度缺陷,这主要包括前期物业服务费缴纳主体不明、物业服务费收缴模式错位、物业服务费适用规范缺乏三个方面。  相似文献   

11.
现代物业管理宗旨是为广大业主提供高效的物业服务。但当前物业管理企业传统盈利模式的弊端已充分显现出来,成为制约物业管理企业未来发展的瓶颈,因此唯有在传统盈利模式的基础上进行变革,迎合社会的需求和发展,为企业寻得发展生机。  相似文献   

12.
随着社会经济的不断发展,房地产物业管理过程中也频繁发生了很多纠纷,如何促使房地产物业管理的健康发展,将对新时期建设和谐社区和物业管理行业的健康发展有着十分重要的影响。从市场经济的角度,对物业管理引入竞争机制,成立业务委员会对物业的经营管理进行监管,从广泛的角度对物业费用测算以及物业经营性收入进行分配对于解决当前物业问题具有重要作用。运用市场经济的理论和方法解决当前物业管理过程中出现的问题,有助于房地产物业管理走向更加规范化、标准化、制度化,提高我国物业管理的整体水平。  相似文献   

13.
自施行《物业管理条例》以来,我国的物业管理就逐渐步入了一个全新的规范化阶段。然而条例对某些问题如小区内公共部位、共用设施设备产权不明晰,引发出物业管理费用的分摊、公共部位维修责任的承担、物业经营收益的分配等多方面矛盾。业主维权的失败助长开发商的不讲诚信,作为弱势群体的消费者,合法权益很难得到保障。同时也因为国内物业市场发展时间短、市场化程度不高,相关法律条文缺失,出现的许多纠纷无法解决,《物权法》出台,将给物业领域矛盾的解决提供法律的依据。下面将从物业管理纠纷产生的原因和特点,说明物权法对物业管理的影响,并对目前物业管理提出一些建议。  相似文献   

14.
随着我国经济发展和城市化进程的加快,房地产开商开发的住宅小区越来越多,住宅小区的物业管理问题也越来越受人关注。本文主要简述了住宅小区物业管理的特点,并探讨了小区物业管理处该怎样从业主的满意度出发来做好物业管理工作。  相似文献   

15.
蒋浩 《管理科学文摘》2010,(24):104-105
物业服务市场竞争日趋激烈,增强自己的市场竞争力、提高服务能力是物业管理企业必须面临的课题。随着物业行业引入ISO标准化管理体系,很多物业管理企业从中受益,建立了基本的服务规范,如何进一步提高企业的整体服务水准,在日益同质化的市场竞争中脱颖而出,便显得至关重要。  相似文献   

16.
物业指的是业主共同拥有的以建筑物为代表的一系列基础设施,同时包括建筑物旁边的各类设备、多种设施和场地。而物业管理指的是业主通过组成业主委员会行使权力,选择物业企业并与其签订协议,让其代管房屋、附属设施等一切与之相关的建筑物,确保物业区域内安全可靠、和相关场地的清洁卫生。在物业管理中,物业信访工作又是其中的一项重要内容,主要是物业企业不能满足相关业主的建议和诉求,在协商不一致,问题解决不了的情况下,相关业主通过希望信访渠道解决问题。思想政治工作具体又表现为协调矛盾纠纷、宣传物业政策、教育相关人员等几个方面。物业信访工作中的思想政治工作应该做到有诚心、有耐心,讲究方式方法,多层次、多形式。  相似文献   

17.
QHSE管理体系是一套科学管理的系统工程,是PDCA循环的优化模式,在矿区物业管理和服务中具有重要作用,本文在从矿区物业服务实际入手,在QHSE管理体系内涵的基础上,提出了如何应用QHSE管理体系搞好矿区物业管理服务,以期进一步规范物业管理,进一步提升物业服务水平。  相似文献   

18.
我国物业管理是伴随着住房体制改革而产生的,物业管理行业的水平直接反映城市管理的水平及居民的生活质量。物业管理行业的发展需要企业强化物业服务意识,提高物业技术水平,完善物业经营管理理念。同时更需要良好的行业生存发展环境和社会各界的共同努力。  相似文献   

19.
张俊芬 《经营管理者》2013,(1X):239-239
近年来,频繁发生的物业管理纠纷逐渐呈上升趋势,已经对社区和谐氛围及社会安定团结带来了严重的负面效应,因此,必须对于物业纠纷产生的原因进行仔细分析,针对各种原因寻找解决问题的行为突破点,使物业管理逐步走向规范化、制度化和行政化的轨道,为构建和谐社区和维护社会安定团结奠定坚实的基础。  相似文献   

20.
在日渐增多的物业服务纠纷中,出现最多的是物业服务费用纠纷。这已成为业主和物业公司之间的一个重要矛盾。要解决这种矛盾,房管局、小区业委会和法院要充分发挥作用,物业公司要提高管理和服务水平,业主们要走出认识上的误区,采取更积极的应对方式,共同营造一个更和谐的小区环境。  相似文献   

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