4次主要的管理思想交锋

中国公司的管理理念现在与世界是"同步"的,但管理基础却有天壤之别中国企业走过了30年。30年的企业实践决定了30年的管理实践,30年的管理实践决定了中国企业的管理理念。在这30年中,中国企业界发生过无数次的管理思想交锋。盘点清楚这些何其困难!但是,4次富有代表性的管理交锋至关重要,也深深地印刻在中国企业管理者的心中,它们与中国企业的发展阶段紧密相联。     

交锋推动管理进步

30年来,推动中国管理向前迈进的因素很多,交锋是其中的一个。这种交锋,有些结果已然尘埃落定,并在中国许多企业广泛得以验证。有些直到现在仍然悬而未决,依然在企业界争论不休,并在实践中不断修正。如果以时间段来划分,著名的管理思想交锋可以归结为4次。一是中国管理的初级阶段,主要是"人才"与"人"的冲突;二是公司化阶段,是对经营为导向还是管理为导向的争论;     

中国的管理创新机制——基于改革开放后管理思想发展的研究

尝试弥合管理创新研究中个人主义与结构主义之间的割裂关系,构建一个跨层级、互动分析模型,即宏观、微观互动视角下管理创新实现机制的理论模型。在理论构建的基础上,将改革开放后中国管理思想的发展历程看作不断进行管理创新的过程,在新理论视角下分析和说明了社会环境因素的客观制约性、管理创新主体的能动性之间的内在关联,目的是为了在明确的理论框架基础上反思改革开放后中国管理思想发展特征与规律,期待通过深入反思来促进中国管理思想的发展和创新。     

中西方管理思想的文化差异分析

本文分析了中西方管理思想的文化特征,比较了中西方管理思想的差异,探究了中西方管理思想差异的文化根源,从不同角度揭示了中西文化都是人类社会发展过程中的管理规律。     

正确理解全面预算管理 推动企业管理进步

目前,企业在推行全面预算管理过程中普遍存在一定的认识误区,导致推行全面预算管理的效果并不理想,为此,企业必须全员正确理解和深刻认识全面预算管理的概念和内涵,掌握推行全面预算管理的方法、策略和措施,科学实施全面预算管理,才能让预算管理能真正起到提高企业整体管理水平的作用.     

简论管理统计思想

统计思想即统计的世界观与方法论,是管理思想的重要组成部分,具体可包括总体性思想、数量性思想、调查性思想、差异性思想、推断性思想、风险性思想、偶然性思想、挖掘性思想和可控性思想9个方面。谁掌握了科学的统计思想,谁就掌握了锐利的思想武器和有效的管理工具,从而有可能取得卓越的管理成效。     

儒家管理思想及在现代企业管理中的应用

<正>中国儒家管理思想作为一个独立的体系形成是孔子完成的。他第一个从理论上总结了奴隶制社会的管理经验,第一个系统地整理、总结了中国的传统管理文化,用了半个世纪的时间去传播这种管理文化,正是这两个总结,奠定了孔子在中国管理思想史上的地位。一、儒家管理思想     

论中国古代管理思想对当代企业管理的借鉴意义——以儒家、法家思想为例

本文简要阐述了中国古代儒家、法家思想与管理有关的内容,在一定程度上探讨了中国古代管理思想在现代企业管理中的应用。以期为解决现代企业管理思想与理论和管理实践不能对接的困境提供一种解决思路。     

基于实践社团的知识创造场研究

创造新知识是企业赢得竞争优势的关键,场对知识创造具有重要的促进作用,但场的系统性和抽象性使其构建面临很多挑战.实践社团作为激发创新的工具日益引起人们的重视,很多企业依赖实践社团处理与知识、能力和创新相关的事情.本文通过分析指出运用实践社团构建知识创造场的可行性,从领域场、社团场和实践场三个维度建立了知识创造场的模型,然后通过对壳牌公司海湾深水平台研究的案例分析,验证了这一模型的有效性.     

Broadband Network Management and the Net Neutrality Debate

The debate of net neutrality and the potential regulation of net neutrality may fundamentally change the dynamics of data consumption and transmission through the Internet. The existing literature on economics of net neutrality focuses only on the supply side of the market, that is, a broadband service provider (BSP) may charge content providers for priority delivery of their content to consumers. In this article, we explore a complete spectrum of broadband network management options based on both the supply and demand sides of the market. We find that although the BSP always prefers the non‐neutral network management options, it does not always discriminate both sides of the market. From the social planner's perspective, we find that some network management options maximize the social welfare under certain market conditions while other options reduce the social welfare. Using the terminology from a recent Federal Communications Commission report and order, we categorize the social welfare maximizing options as “reasonable network management” and the social welfare reducing options as “unreasonable discrimination.” We also identify conditions under which the BSP's network management choices deviate from the social optimum. These conditions help establish the criteria under which the social planner might wish to regulate the BSP's actions.     

中国·实践·管理

探讨了直面中国实践的管理研究的基本问题,诸如问题的缘由、学术背景、致用的内涵、指导思想、当前差距等,对在我国反思和开展基于中国实践的管理研究极具启发。     

Revenue Management Through Dynamic Cross Selling in Call Centers

This paper models the cross‐selling problem of a call center as a dynamic service rate control problem. The question of when and to whom to cross sell is explored using this model. The analysis shows that, under the optimal policies, cross‐selling targets may be a function of the operational system state. Sufficient conditions are established for the existence of preferred calls, i.e., calls that will always generate a cross‐sell attempt. These provide guidelines in segment formation for marketing managers, and lead to a static heuristic policy. Numerical analysis establishes the value of different types of information, and different types of automation available for cross selling. Increased staffing for the same call volume is shown to have a positive and increasing return on revenue generation via cross selling, suggesting the need to staff for lower loads in call centers that aim to be revenue generators. The proposed heuristic leads to near optimal performance in a wide range of settings.     

Operational Entrepreneurship: How Operations Management Research Can Advance Entrepreneurship

In this article, we introduce the notion of operational entrepreneurship—the selection and management of transformation processes for recognizing, evaluating, and exploiting opportunities for potential value creation—to offer examples of research opportunities at the interface of entrepreneurship and operations management. Specifically, we believe that operations management has been under‐utilized for gaining a deeper understanding of (i) the knowledge and motivation required for opportunity recognition, (ii) evaluations of a recognized opportunity to determine if it represents an opportunity for the specific entrepreneur, and (iii) the role that feedback from an exploitation of a current opportunity plays in the recognition and evaluation of subsequent opportunities. We also introduce (but not develop) the notion of entrepreneurial operations.     

Technology Investment and Management Accounting Practice

Management accounting techniques and information are often accused of having many limitations that are likely to constrain investment in new technology. However, relatively little is known about the actual influence of management accounting practices on investment decisions. The empirical evidence of this research shows that new technology investment decisions are both highly complex and political. These decision attributes give rise to a protracted, circuitous, decision process that is very different from the rational model which dominates the capital budgeting literature. The research also shows that the management accounting system captures only a fraction of the information generated by this process and consequently has a relatively low influence on these investment decisions.     

关于中国管理实践的评价

在总结国际应用系统分析研究所、许国志院士以及物理-事理-人理系统方法论对实践工作的评价方法的基础上,通过所参与的开发管理信息系统项目和我国区域发展战略2个案例,简析了中国管理实践的评价问题。     

信贷风险管理系统的开发实践

信贷风险管理一直是金融界关注的焦点,而对处于新兴市场和转轨型经济环境下的我国商业银行而言,这个问题尤为重要。本文分析了如何利用计算机辅助进行信贷风险的管理,提出了具体的思路和方案。     

中国管理实践研究的研究主体与评价主体——基于金蝶的管理研究实践

随着中国管理实践研究的深入发展,其研究主体多元化的格局正逐渐清晰起来。除了高校和研究机构中的管理学者是重要的研究主体之外,诸如管理咨询机构、企业研究院等也日益成为不可忽视的研究力量。研究主体与评价主体之间存在多种不同的对应关系,这其中蕴藏着关于客户的深层次问题。金蝶的管理研究实践,不仅对这一问题予以回应,也引发了对由实践客户驱动的评价路径与策略的探索。管理学者可以寻求社会中的多股力量,来共同推动中国管理实践研究的发展及其评价系统的优化。