我国人寿保险市场中的新角色—保险代理人

随着我国保险业的发展,国内各保险公司大都引入并采用了保险营销制度,实际上就是保险代理人制度,从而创造了我国寿险市场上的奇迹。如何加强寿险营销人员的培训与管理,是我国寿险业当前的热点,也是各寿险经营主体面临的一个难题。本文从业务方面严格考核、制定灵活的报酬结构、加强保险代理人的培训、建立营销员晋升制度等方面提出了激励保险营销代理人的一系列措施     

基于主成分分析的保险代理人行为主要影响因素研究

该文采用主成分分析的方法,对影响保险代理人行为的主要因素进行了识别。结果表明,影响保险代理人行为的主要因素为保险代理人工作的外部环境(包括保险公司提供的外在工作条件和保险业宏观环境)、保险代理人激励制度、保险代理人监管制度等。为此,保险公司在日常经营和管理方面要做到:适度提高保险代理人的佣金率;根据市场的情况规定合适的基本业务量,对超过基本业务量的部分应给予奖励;提高保险代理人的违规行为处罚罚金,使我国保险市场能持续健康地发展。     

寿险个人代理人营销制度的问题及解决途径

保险代理人高速发展的同时,也不断暴露出很多严重的问题。为尽快走出个人代理人营销困境,应该明确代理人身份定位,建立多层次保险个人营销体制;保险公司加强内部管理,建立相对完善的个人代理人管理制度;改变现行佣金支付方式和业绩考核办法。     

做保险“保险”吗?

保险代理人在中国: 1992年美国友邦保险公司入驻上海市场,带来了国际上先进的代理人营销理念,自此保险代理人制度便在中国“落地生根”,成了国内各大保险公司拓展业务的主要方式。我国第一次全国保险代理人资格考试于1996年12月开考,目前已有70万人持有该证书。     

T寿险公司银行保险代理人薪酬模式设计

我国保险行业中银行保险业务市场潜力巨大,T寿险公司为了更好地激励银行保险代理人,对公司原先采用的银行保险代理人的薪酬模式进行了重新设计。在设计新的薪酬模式中,T公司通过提高客户经理的底薪,降低首年业务提成比率,取消学历津贴,增加培训津贴,调整基本工资与业务提成所占比例以及设计适合代理人的福利项目等方法较好地实现了公司薪酬管理的目的。     

情绪管理在寿险营销中的应用

保险代理人模式下代理人流失率高企成为整个寿险行业的通病。本文探讨在寿险营销中引入情绪管理,做到保险代理人个人情绪管理和寿险企业组织情绪管理的有机结合,降低代理人流失率,实现保险代理人和保险企业的双赢。     

基于需要层次理论的保险代理人分类激励机制指标体系设计

针对保险代理人的具体情况和实际需求，将马斯洛的需要层次理论灵活地应用到实际当中，设计出一系列量化分类指标，运用数理统计方法，进行加权汇总后得出几个总值，对这几个总值的大小进行排序，根据排序的结果科学理性地将保险代理人分成若干类别，在对保险代理人管理过程中可以针对不同类别的代理人采取不同激励措施，进而有效而又低成本地解决保险业对代理人激励不力的问题。     

从"福州退保事件"看诚信原则对保险代理人要求

震动保险业界的"福州退保事件"暴露出我国保险代理人的诚信危机,就诚实信用原则对保险代理人的适用问题,我国保险立法尚缺乏明确的规定.诚信原则对保险代理人的适用应主要体现在以下几方面:一是保险代理人对投保人的告知、说明义务;二是保险代理人对保险人的忠实义务;三是保险代理人诚实遵守制度的义务.     

改革我国寿险个人营销制度的法律研究

寿险个人营销制度是目前我国寿险业的主流营销制度,但是近年来在市场发展中暴露出越来越多的问题.本文在分析我国寿险个人营销制度利弊的基础上,建议强化法度约束,理顺寿险公司与个人代理人之间的关系,加强对个人代理人的管理和支持,以使个人营销制度能发挥出更大的效用.     

保险代理人,明天的早餐仍丰富

保险代理人作为一项职业是否走向了终点? 国际市场上,“代理人将走向终结”不是空穴来风。英国著名保险公司保诚最近已取消了代理人;麦肯锡公司最近也指出,保险代理人正失去在全球保险市场中的重大参与。业界的一些经验数据也显示出代理人在保险分销中份额的下降。尽管银行保险,网络保险的成本更低,或效果更好,尽管代理人的市场份额会日趋下降,但代理人不会淡出“江湖”,而是维持在一个市场份额的水平上。中国市场还不是一个成熟的市场,消费者还需要保险基本理念的熏陶,代理人正好扮演了这个角色。     

论保险公司的“共同治理”与政府角色的发挥

投保人需要一个“代理人”，在保险公司绩效不佳时对其实施有效的外部干预。而政府对保险公司治理问题的介入，首要的目的正是保护广大的被保险方利益，也就是为投保人充任“代理人”，这为投保人对保险企业实施外部干预和有效控制提供了理论依据。对保险公司的干预，更重要的是能够对保险公司日常的经营产生“硬约束”，这种硬约束能够影响到对经营者的激励。政府的这样一种地位，必然要求保险公司摒弃“股东倾向”，从而接受兼顾债权人利益的“共同治理”理念。     

论保险公司的"共同治理"与政府角色的发挥

投保人需要一个"代理人",在保险公司绩效不佳时对其实施有效的外部干预.而政府对保险公司治理问题的介入,首要的目的正是保护广大的被保险方利益,也就是为投保人充任"代理人",这为投保人对保险企业实施外部干预和有效控制提供了理论依据.对保险公司的干预,更重要的是能够对保险公司日常的经营产生"硬约束",这种硬约束能够影响到对经营者的激励.政府的这样一种地位,必然要求保险公司摒弃"股东倾向",从而接受兼顾债权人利益的"共同治理"理念.     

浅析加速发展我国保险业的对策

我国的保险业自 1 979年恢复开办以来 ,历经 2 0年。中国的保险体制改革不断深入 ,保险业发生了天翻地覆的变化 ,保险在社会经济生活中的作用也越来越大 ,但是保险业仍然存在不少问题 ,特别是随着我国加入世界贸易组织的临近 ,中国保险业将面临着更多的挑战。本文试就我国保险业发展的现状和目前存在的问题 ,对如何加快我国保险业的健康发展谈一点浅见。     

保险中介市场的委托代理问题

利用委托—代理理论对保险中介市场的委托代理关系进行了研究。分析了保险中介市场所存在的三种典型的委托人—代理人问题 ,即败德行为、不利选择和寻租行为 ,并就保险中介人激励机制的建立进行了探讨 ,提出了非对称信息条件下 ,制定保险中介最优激励合同的对策性建议。     

保险业诚信缺失成因与治理

我国保险业诚信缺失的主要成因是保险业恶性竞争、只求经济效益、忽视社会效益,以及保险管理制度不健全,保险代理人素质偏低,同时某些投保人的道德风险也造成负面影响。针对这些成因,应该从培养保险诚信文化、加强队伍建设、健全制度诸方面,采取综合措施治理,提高保险可信度,推进我国保险业健康发展。     

保险公估人中存在的问题及对策研究

保险公估人是保险业发展不可或缺的重要组成部分,它与保险代理人、保险经纪人一起共同构成了保险中介这只巨鼎的“三大支柱”。加入WTO,意味着我国正以前所未有的速度推进保险市场的开放,由此带来的市场效应为中外保险公估公司几乎在同一时间起跑,这就决定了我国保险公估人的发展任重而道远。文章就目前保险公估人发展中存在的主要问题逐一分析,试图提出一些可资借鉴的发展建议。     

现代商业保险理念下保险利益原则的立法缺陷与完善

随着市场经济的深入发展及社会对个体私权利的认可与尊重,现代商业保险理念产生了深刻的变革,与传统商业保险理念相比,越来越强调保险的投资性、信用性、自由性及社会性特征。传统保险理念下产生的保险利益原则的缺陷和不足越来越来明显,尤其是我国保险法关于保险利益原则主体、范围等方面的立法规定,已经严重不适应现代商业保险的发展趋势,迫切需要修订以适应保险市场发展的需求。     

保险消费应避免五个误解

投保容易索赔难,这是不少人的共同感受。如果我们能对保险消费抱着正确的观念,其实可以避免不少赔不到的“冤案”。误解一:把保险当投资获利工具老张特别忌讳别人跟他谈保险,有代理人上门,他也总是把对方扫地出门。原来,老张早在2000年买过10份分红性质的保险,当时的代理人承诺老张年利率可达7%,老张算了一笔帐,觉得比存银行更划算,比入股市风险又小,于是把家里的存款都投了进去。没想到几年下来,没有一次的分红达到过代理人的承诺,老张的儿子做生意又需要资金,老张本来打算退保,但算下来损失太大。现在他逢人就抱怨:“保险都是骗人的!”其…     

浅析我国住房贷款保险中存在的问题及其对策

随着我国住房制度的改革力度的加强,住房贷款保险发挥的作用也越来越大。本文通过对我国住房贷款保险制度的介绍,分析了当前我国住房贷款保险存在的问题,并创造性地提出了诸如设立抵押房产财产保险和房贷险信用保险等相应的可行性对策。     

家族企业委托代理关系研究——山西票号与中世纪意大利家族企业的分析与比较

家族企业委托代理问题越来越成为阻碍企业发展的因素.山西票号所有权与经营权的彻底分离给了代理人足够的信任和决策空间,以身股平等参与分红为特征的激励机制和以集体主义惩戒为特征的约束机制,既有效地激励了代理人,又以较小的成本约束了代理人.通过选取在治理结构与委托代理制度上与山西票号存在较大相似性的中世纪意大利家族企业进行比较,可以看出两者在委托代理制度上的一些特点,以及在激励约束机制上的具体做法和制度进步.