我国医学生医患沟通能力评价指标体系构建

为测评医学生医患沟通能力遵循通用量表的规范与要求,采用文献调研、专家论证、样本调查等方法,构建包括沟通态度、沟通内容、沟通效果3个维度18个条目的医学生医患沟通能力评价体系。结果表明此体系可在我国医患沟通技能教学中推广应用,对提升我国医学生医患沟通能力具有积极意义。     

护理本科生对老年人态度及影响因素调查

便利选取某中医院校护理本科生395人,采用老年态度量表进行问卷调查,分析中医院校护理本科生对老年人的态度及影响因素。研究发现中医院校护理本科生对老年人持较积极态度;多元回归分析显示,性别、年级、生源地、是否学习过老年护理相关知识等因素可影响护生对老年人的态度。因此重视传统文化教育、加强系统化老年护理教学等有助于改善护生对老年人的态度。     

医患认知视角下医患沟通行为的期望分析

目的：从患者期望视角出发,比较医患双方沟通行为的差异,为解决医患纠纷提供理论依据。方法：通过个人访谈和现场问卷调查,收集医疗服务中医患沟通行为内容的主要数据,分析医务人员沟通管理要点是否满足患者对医疗服务沟通的期望。结果：医患沟通期望行为差异较大,患者沟通意愿被压抑,沟通满意度不高;患者对医患关系、医患信任、医患沟通满意度认知不同,患者沟通期望也存在明显差异。结论：医疗机构应注重培养患者就医前沟通准备素养,释放患者沟通意愿,提高患者满意度;同时采取多种措施改善患者对医患关系、医患信任、医患沟通满意度认知,全面提高医疗沟通质量,为减少医患纠纷提供解决路径。     

高等医学院校临床实习阶段医患沟通教育的探讨

高等医学院校在临床实习阶段,不仅要注重提高医学生的临床技能,还要对他们加强医患沟通能力的训练.就临床实习阶段的医患沟通教育的方法和内容进行探讨.     

医生神态表达状况分析

目的：以江苏省部分三级综合医院为例,分析医学职业态度之神态状况,为医生改善职业神态提供依据,并提出可行性建议。方法：自行设计调查问卷对江苏省8家三级综合医院医患双方进行调查,并对调查所得数据进行描述性分析和卡方检验。结果：65.3%的医生曾在工作中流露过不被患者接受的微表情;患者认同度最高的医生神态表现是亲切和专注;影响医生神态表现的主要因素是工作压力大。结论：医生对医学职业态度之神态的认知不足,对其感知不全面;医生需要提升对神态的认知,加强对神态的运用,提升医患沟通的有效性,促进和谐医患关系的构建;同时也要减轻医生工作压力,增强其工作积极性,改善医生服务职业神态表现。     

案例式教学（CTM）在医学影像学教学中的应用与探索[HS)]

高等医学院校在临床实习阶段,不仅要注重提高医学生的临床技能,还要对他们加强医患沟通能力的训练。就临床实习阶段的医患沟通教育的方法和内容进行探讨。     

患者满意度影响因素实证研究

文章通过问卷调查研究了患者满意度的影响因素。患者满意度与治疗效果正相关关系最大，同时也与医患间的沟通、医护人员的服务态度有很高的正相关关系，而与治疗费用没有显著负相关关系，患者倾向于支付较高的价格以获得高质的医疗服务。这说明医疗服务市场是需求弱弹性和价格刚性的。医患间的沟通、医护人员的服务态度与治疗效果间也存在显著正相关关系。因此要提高患者的满意度医院必须首先提高医疗水平，其次强化医护人员的沟通技巧．加强医护人员的服务意识培养。医疗收费方面需要通过第三方即政府监管部门的监管，才能使其合理化。     

高等医学院校职业实用性体育教学研究

根据医学生未来职业特点及岗位要求,结合医学专业特点,从教学理念、教学安排、教学内容、教学模式等方面提出高等医学院校职业实用性体育教学实践策略,通过体育教学提高医学生未来职业素养,拓展医疗服务能力,增强健康服务水平。     

医学生职业使命感与学习适应性的关系研究

采用职业使命感量表(CCS)、大学生学习适应量表(ULAI)对某高校2020级临床医学专业365名一年级学生进行问卷调查,了解医学生职业使命感和学习适应性的现状,分析医学生职业使命感对学习适应性的影响。结果显示,医学生职业使命感和学习适应性均处于中等偏上水平;医学生职业使命感总分与学习适应性总分及各维度得分呈正相关(P<0.05);职业使命感是学习适应性的的影响因素。医学院校教育工作者可通过培育医学生职业使命感,提高其学习适应性水平。     

加强医学生医疗安全教育的几点思考

文章分析了医学生医疗安全教育存在的薄弱环节,认为要适应形势的发展和让医学生在未来更好地安全行医,必须加强医学生医疗安全教育.包括重视人文知识、医患沟通能力和服务意识的培养,加强职业道德修养和法律法规学习,提高病历书写质量.     

高职院校医学生职业责任感教育的影响因素分析

在诸多影响高职医学生的职业责任感形成的因素中,学校教育因素的影响不可小觑。文章通过对长沙高职院校医学生的职业责任感现状调查,运用简明的调查图表,了解分析影响医学生职业责任感教育的因素,从课程设置、医学实践、校园文化、教师主体、家校沟通五个方面,提出切实可行的培养策略。     

某二级医院医务人员继续医学教育需求调查与分析

目的:通过对医患双方进行调查,了解医务人员对继续教育内容的需求,为调整继续医学教育内容提供依据。方法:向医患双方发放调查表,了解医务人员希望学习的继续教育内容以及患方对医务人员的期望,通过比较分析,提出继续医学教育内容调整的建议。结果:调查发现,100%的医务人员有主动参加继续医学教育的愿望,在继续医学教育内容的需求上,除专业技能之外,对沟通技巧、心理学知识、服务礼仪、管理知识等也有需求。96.3%的患方对医方参加继续教育持支持态度。结论:医务人员应参加持续整个职业生涯的继续医学教育,继续医学教育的内容应拓展到医学专业内容外的其他领域,只有参加终身的包含医学人文学科在内的继续医学教育,才能不断提高服务患者的水平,满足广大群众日益增长的医疗服务需要,从而构建和谐的医患关系。     

浅谈长学制医学生临床前职业素质培养

临床见习是长学制医学生在校医学教育的一个重要环节，是职业素质养成的关键阶段。加强长学制医学生职业素质培养是高等医学院校现代教育思想的重要体现。长学制医学生见习期应注重：巩固基础，培养临床实践能力；加强自主能力的培养及快速正确获取信息的能力；加强科学研究，培养创新型人才；加强医疗规范的学习和医学职业道德的培养；注重人际沟通技能，建立良好医患关系；注意防范医疗纠纷能力的培养。     

住院患者对医患沟通细节的满意度研究

利用自行设计的调查表,对江苏省10家公立医院住院患者进行满意度问卷调查。调查医疗过程中医患沟通具体细节和患者的满意度,为优化医疗服务与提高医患沟通质量提供有效建议。结果发现,患者总体满意度较高;不同科室患者对倾听满意度差异有统计学意义（P<0.05）,普外科偏低;手术与非手术患者的满意度差异有统计学意义（P<0.05）;患者对不同职称医生的共情满意度存在差异（P<0.05）;医生利用图片与模型、PPT辅助讲解较少。各级医生都需不断提高医患沟通质量和效能,尤其在运用有效方式通俗解释疾病,治疗、费用告知,注重倾听等方面,从而提升医疗服务质量,提高患者满意度。     

精准供给：医学生职业精神教育路径研究

面对复杂的社会环境、多元价值观的冲击、多样的现实需求,医学院校职业精神教育面临着挑战。“供给侧改革”思维,坚持问题导向,旨在实现精准供给。医学生职业精神教育应该以“立德树人”为根本任务,尝试借鉴供给侧改革思维,深刻反思医学生职业精神教育的供给理念、供给内容、供给生态等层面的问题,找准医学生对职业精神的现实需求,化解医学院校重视专业知识学习与弱化职业精神培养的矛盾,解决医学院校职业精神教育供给侧与需求侧存在失衡的问题,培养具有高尚职业精神素养的医学专业人才。     

中高年资医生对临床医患沟通要素的判断与实施研究

以自设计咨询表,对南京7家三级医院的中高年资医生进行咨询,调查中高年资医生对临床医患沟通知识与技能要素的判断与实施情况,为优化医患沟通质量及医疗服务水平提出有效建议。结果显示,各科室医生对医患沟通中的诸多要素看法具有一致性（P>0.05）;不同科室的医生对沟通要素表达的重要性的看法差异具有统计学意义（P<0.05）;医生感知患者心理的判断与实施有出入,69.11%的医生认为感知患者心理重要;医生对准备沟通方案的判断与实施有出入,67.48%的医生认为准备沟通方案重要。医生需掌握临床医患沟通的重点和难点,注重沟通要素的表达,注意感知患者心理,应精心准备沟通方案,医院要优化患者反馈机制,提高医疗服务质量,降低医患纠纷发生率。     

康复部门人文环境对患者心理影响因素的调查研究

目的:探讨康复部门人文环境建设对康复患者心理的影响,提出改善医院诊疗和管理的意见。方法:采用调查问卷和现场访谈的方法对南京市4所医疗机构256名康复患者以及96名康复科医护人员进行调查。对调查数据进行统计学描述与分析。结果:在对医患关系的评价中,医务人员普遍高于患者,医患之间、患者之间的沟通等因素对患者心理影响较大,差异有统计学意义。结论:加强医院内部医护人员之间以及医患之间的沟通,促进医疗服务的观念转变,是改善患者康复心理的重要因素。     

开设医患沟通学课程的基本思路

阐述高等医学院校开设医患沟通学课程的重要性、必要性和可行性,同时就教学内容、教学组织、考核方式及课程建设等提出了初步设想,对医患沟通学课程的具体实施提出研讨。     

国外部分医学院校社区医疗实践现状与启示

对美国、以色列、墨西哥等国家的部分医学院校开展社区医疗实践教学活动的目的、教学方案作了初步调查分析,发现国外部分医学院校开展社区医疗实践对早期接触临床、基础课程与临床课程的相互衔接、培养医学生的社会责任感等方面有着积极的促进作用,并对我国医学教育的改革有着一定的启示意义.     

健康中国建设背景下医疗服务满意度的实证评价与政策优化

《"健康中国2030"规划纲要》提出要构建和谐医患关系,而慢性病患病率较高的中老年人医疗服务满意度是医患关系的重要内容。本文从"感知服务质量理论"和"期望—不一致理论"出发,基于中国健康与养老追踪调查2015年数据,关注不同中老年慢性病患者的医疗服务满意度,并选择合适的工具变量,通过Heckman两步法进行稳健性检验。研究发现:中度和重度慢性病群体对医疗服务的满意度显著低于未患有慢性病群体;农村患有严重慢性病的个体对医疗服务更不满意;过去一个月看过门诊或接受上门诊疗服务、过去一年有过住院经历的慢性病个体,对医疗服务更倾向于持满意态度。因此,重视中老年中度和重度慢性病患者的健康教育,提高就诊中老年慢性病患者的感知服务质量,改善农村医疗服务质量,让城乡居民享有均等化的基本公共卫生服务,解决医疗服务信息不对称状况,加强慢性病早期预防,有助于提高医疗服务满意度,构建和谐医患关系,促进健康中国战略的实现。