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不知从何时开始,有一句影响深远的名言流传开来:“顾客就是上帝!”
虽然听着这句名言长大,但是,由于孤陋寡闻的原因,却始终不知道这句名言出自何人之口——最后,借助百度和Google,才找到这句名言的出处——世界零售巨头沃尔玛创始人山姆·沃尔顿。 相似文献
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李均 《爱情·婚姻·家庭(生活纪实)》2008,(5)
他是个出身贫寒的孩子,自小就淳朴和善。年轻时,他结交了不少朋友,有钱同花有福同享,十分够哥们儿。一次,朋友在外面受了欺负,他气不过,领着人冲了出去。气出了,他也因此被送进了班房。拘留所里,他后悔不迭,就在对未来绝望的时候,却被放了出来。后来,他才 相似文献
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《青春岁月:学术版》2013,(4)
企业的激励机制对于一个企业的发展来说,具有至关重要的作用。它不仅能保证企业的长期发展,同时更是能为企业持续的良性发展保驾护航。而我国企业的激励制度还存在着一些问题,因此我们要对这些问题进行讨论,建立一个科学的企业员工的激励机制,让企业发展的更快更好。 相似文献
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企业的竞争,实际上是人才的竞争,有效的培训可以为企业创造良好的经济效益和社会效益,是提高企业核心竞争力,使企业获得长足发展的有效手段。企业员工培训应注重在教学内容和手段、方式上的创新。 相似文献
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《青春岁月:学术版》2013,(17)
抓好煤矿企业职工安全培训,提升矿井发展水平,这是企业适应社会发展,努力打造安全型、效益型矿井的必由之路。在社会竞争日益激烈的今天,煤矿企业为了生存并不断发展壮大,就必须下工夫分析和研究本企业资源发展的形势和需求,建立符合自身发展需要的员工培训模式,多形式、针对性、创造性地开展员工培训工作,促进员工综合素质不断提高,确保企业健康持续发展。煤矿企业因其行业危险性高,工种繁杂,人员素质参差不齐,所以加强企业员工培训尤为重要。 相似文献
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本文基于知识型员工考核体系的作用展开论述,进而阐述考核体系中存在的诸多问题,尤其是考核体系和操作性方面的问题.最后,针对存在的问题,阐述了强化考核体系的若干措施,尤其阐述了考核建设的原则,以及相关的具体措施,对于考核体系的系统化、考核制度的完善等,进行了系统化的论述. 相似文献
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企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,为促进企业经济发展,就需要对员工进行培训,提高他们的综合素质和胜任工作的能力,为企业发展服务,提高企业竞争力.创新培训管理思路,采取正确的培训方法,努力打造科学的培训方案,使企业员工的培训收到良好的效果 相似文献
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员工流失率较高一直是近年来困扰我国旅游企业的棘手问题。员工流失不仅加大了旅游企业的经营管理成本,而且使客源流失,替换与培训成本上升,因此,有效防止员工流失,留住人才已经成为旅游企业面临的严峻课题。 相似文献
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员工满意度被认为是影响员工工作绩效的重要因素,而员工满意度受很多因素的影响,文章以知识型企业员工为研究对象,提取了影响知识型企业员工满意度的五个维度:工作群体、工作环境、企业管理、工作回报、个人发展。研究发现,工作群体对员工整体满意度影响最大,个人发展对员工整体满意度影响最小。这样的结果主要是由知识型企业员工的工作状况决定的。 相似文献