试论网络环境下高校图书馆的优质化服务

在网络时代的今天,我国高校图书馆正处在由传统图书馆向现代图书馆转型的重要历史时期,如何做好转型时期的工作,关系到高校图书馆今后的发展方向,因而引起了人们的广泛关注。高校图书馆工作在网络环境下应转变观念,强化服务意识,做到“以人为本”的服务宗旨,努力做到优质化的信息服务。同时网络环境下的高校图书馆员应具备多方面的能力。     

对高校图书馆员进行继续教育的内容及方式的探讨

知识经济时代高新技术的迅猛发展 ,促使高校图书馆必须加快由传统的管理模式向现代化图书馆管理模式转型。在此转型过程中 ,图书馆工作必须积极适应现代化发展的新需要。本文就图书馆员应具备的素质 ,提出了图书馆员继续教育的内容及方式。     

电子图书馆的服务理念转变

传统图书馆向电子图书馆的转变,要求图书馆员更新服务理念,转变角色,在以电子图书馆为载体的知识的海洋中,做知识的导航员。     

高校图书馆的用户心理分析及信息服务

高校图书馆信息用户主要是教师、科研人员、管理型用户、研究生和大学生。因此,高校图书馆需要对用户的需求心理进行分析,掌握影响他们心理需求的因素、心理与行为规律、内涵及心理过程,提出相应的信息服务对策,如图书馆员转换角色、建立特色数据库、加强用户培训、充分利用网络化数字化资源等来提高信息服务水平。     

数字化、网络化高校图书馆展望

随着计算机的发展和网络的普及,图书馆在知识传播中的角色渐趋转变,功能日益强大。高校图书馆因为其服务对象和参与群体的精英化,本身需要同时也有能力用计算机技术和网络科技加快自身的发展。数字化、网络化高校图书馆是高校图书馆建设的目标,这需要从图书馆员服务建设和图书馆文献内容上深化发展。     

网络环境下图书馆员服务理念的转化

本文分析了网络环境对图书馆产生的诸多影响,论述了网络环境下图书馆员的角色转变与定位,提出了网络环境下图书馆员实现角色转变的对策。     

增强服务意识 提升服务质量

图书馆员是指在图书馆里进行管理工作的相关人员,是图书馆的灵魂。通过对图书馆员的服务意识与服务质量的探讨,指出了图书馆员的服务意识是提高服务质量的重要前提,进而探讨了图书馆员服务意识能力的培养途径。     

图书馆员的角色定位与转变

21世纪是网络无处不在、信息急速爆炸的时代。新的信息技术的出现及其在图书馆领域的广泛应用,对图书馆员提出了更高的要求。探讨新世纪图书馆员的角色定位与转变,以适应新世纪图书馆发展的需要,目前对图书馆界来说是当务之急。 一、新世纪图书馆员的角色定位 新世纪的图书馆员应是能够主动了解用户的需求,利用现代信息技术查找、管理、组织和利用现有的信息与知识,分析、综合、加工成用户所需的知识内容,并利用信息技术发布以使用户能够方便获取这些信息的人。图书馆员具有以下几方面角色内涵。 1.知识提供者。新世纪的图书馆员主要向用户提供知识产品和知识服务,这就要求图书馆员不仅能够提供实体文献,而且     

浅谈信息时代基层公共图书馆人员素质

图书馆事业是国家教育、科学、文化事业的重要组成部分，在促进社会进步方面发挥着重要作用。随着信息时代的到来，国家文化部实施“文化信息资源共享工程”的逐步推进，政府对图书馆事业日益重视，基础图书馆的服务方式和馆藏模式也发生了巨大的变化。图书馆之间的竞争由原来的馆藏数量与建筑规模的竞争向信息组织与服务质量转变。而组织信息和提高服务质量是要靠图书馆员来完成的。图书馆员的综合素质直接影响到图书馆的服务质量．     

关于我国图书馆员职业化建设的思考

图书馆员职业化建设是我国图书馆事业发展的必然需求,而当前我国图书馆员职业化建设面临诸多困难,且有些问题难以在短时间内得到解决。此种条件下,图书馆只有通过加强内部管理、拓展服务领域、提升服务层次,重塑图书馆员在社会公众中的形象,才能有效推进图书馆员职业化进程。     

浅谈图书馆员的角色转变

信息时代的飞速发展给传统图书馆提出了严峻的挑战 ,作为图书馆工作的主体——图书馆员有必要重新审视自己的角色定位 ,尽快调整角色意识 ,不断完善自我 ,勇于接受新角色的挑战。     

提高自身素质 强化图书馆员服务意识

图书馆员职业道德的核心是全心全意为读者服务。图书馆员应努力提高自身的文化素养和业务修养,注重培养文明礼貌道德风尚,增强优质服务意识。目前,图书馆员服务意识参差不齐,提高图书馆员的整体素质成为了图书馆面临的重要课题。结合目前图书馆员素质现状,提出了增强服务意识、提高服务质量、为广大读者更好服务的思考。     

论公共图书馆中的读者服务

图书馆的一切工作都是服务于读者。当前图书馆读者服务工作重心应由过去完全依赖馆藏,“以藏书为中心”的被动服务模式向“以读者为中心”的主动模式转变。图书馆员要提高自身素质,从专业的、标准的、个性的、创新的角度为读者服务。要找准服务定位,打造图书馆服务品牌。     

论新世纪高校图书馆读者服务创新

培养创新意识是图书馆可持续发展的动力。作为一个社会信息传播系统的图书馆,只有树立起全体馆员的创新意识,才能为图书馆事业的兴旺发达提供不竭的动力。一个优秀的图书馆员应当是具有创造性思维的人,一个先进的图书馆应当是拥有一批具有创新精神的图书馆员的文化信息机构。如果每一位图书馆员都能在其工作岗位上创造性地工作,将其潜力充分发挥出来,不断进取、不断自我完善,图书馆的管理和服务将会发生日新月异的变化,高校图书馆读者服务工作将跨上一个新台阶。     

新世纪图书馆员的社会角色与职业理念

文章通过传统图书馆与新世纪图书馆对比的方式叙述了在数字化、网络化技术飞速发展并广泛应用的新世纪 ,图书馆员所充当的社会角色和应具有的职业理念     

网络时代的图书馆特征与馆员素质的提高

图书馆是提高人们思想、文化、理论、政治、科技等素质不可缺少的重要阵地.进入新世纪,图书馆已由传统型向现代型转变,从采集到借阅等一系列环节都要实现现代化管理.网络时代图书馆的服务模式发生了深刻的变化,显示出一系列新的特征,要加强图书馆建设,发挥其社会功能,必须大力提高图书馆员的政治、文化、专业、信息、道德等各方面的素质.     

论网络化时代的图书馆员

图书馆要适应网络化环境,加强现代化建设和功能的发挥,关键在于提高图书馆员的素质。图书馆员在网络化进程中的困惑、角色定位、新角色转变、承担的新责任和所需的素质技能都值得认真探讨。     

对高校图书馆读者服务工作的思考

文章从提高高校图书馆员素质和利用现代计算机手段两方面，着重讨论了图书馆读者服务工作，提出图书馆的信息资源服务必须要实现网络化。     

图书馆员如何适应信息时代的要求

信息时代的图书馆具有文献载体的多样化、管理手段的现代化、服务方式的多元化和情报职能的深层化等特点，这就要求高校图书馆员要有扎实的图书馆专业知识及文献信息服务技能、计算机知识及技能、信息处理技能和较好的外语水平，因此，应加强对图书馆员的思想教育和业务培训。     

论人本理念与图书馆的个性化服务

本文阐述了传统图书馆和现代图书馆服务理念的变化,指出了人本理念是现代图书馆发展的指导思想,论述了人本理念对现代化图书馆管理的影响,强调网络环境和数字图书馆的建设为图书馆更好地实现人本理念创造了现实条件,提出了积极探索网络环境下图书馆个性化服务的模式和图书馆个性化服务对图书馆员的要求。