国际服务外包趋势与我国服务外包的发展

服务外包是经济全球化的必然趋势,发展服务外包能促进我国产业升级、劳动就业、国外直接投资和技术进步。离岸服务外包加速发展,其中软件外包是最大热点。我国承接软件外包具有投资环境好、劳动成本低等优势和高质量的软件人才不足、软件企业规模小、品牌知名度低等劣势。发展服务外包必须转变观念、培养合格人才和建设国家品牌。     

佛山市服务外包产业的现状分析——基于当地制造业和服务业的调研

佛山发展服务外包产业具有显著的区位与政策优势,广东金融高新技术服务区的建立更为佛山发展服务外包产业带来巨大契机。通过实地企业调研发现,当地的制造企业具有很强的服务外包需求,发展服务外包产业的潜力巨大。     

论图书馆业务外包的实践条件及可行性

图书馆从其诞生之际,在保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等方面一直发挥着重要作用。业务外包是近年新兴产生的企业竞争策略,对于提高企业的市场竞争力,最大程度地利用社会资源完成企业的工作业务需求有积极意义。图书馆业务外包的雏形起源于美国,是指通过委托外部企业或团体提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务,以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。我国的图书馆业务外包具有实践基础和可行条件,随着高新科技的发展和运用,图书馆业务外包将具有更广阔的发展前景。     

服务外包与甘肃省资源依赖型城市转型研究

在全球化时代，服务外包正在逐步成为能够最大限度地节约发包企业的运营成本、提升企业的整体运营效率的有效途径。本文在介绍服务外包的概念、剖析国际服务业转移趋势和国内服务业发展趋势的基础上，分析了我国发展服务外包面临的机遇和挑战，结合甘肃省服务外包产业的现况，进一步分析了甘肃省资源依赖型城市实现转型及跨越式发展的思路及路径选择，并提出了发展服务外包产业的具体对策。     

浅谈制定我国服务外包产业发展规划的构想

基于信息技术的现代服务外包产业的大发展,是国际产业转移浪潮的重要标志。积极参与国际产业转移浪潮,大力发展现代服务外包产业,对我国转变生产方式、提高服务业贡献率和缓解资源环境约束具有重要意义。加速服务外包产业的发展最迫切的任务是,把服务外包纳入经济社会发展规划之中,制定科学合理的服务外包发展规划。     

服务外包产业发展对我国就业的影响研究

服务外包产业的发展直接对我国服务外包就业人员增长和大学毕业生就业产生积极的影响,同时,还通过提升服务业就业吸纳能力、人力资本水平和工资水平以及平衡区域经济发展等途径对就业产生间接的积极影响。但受服务外包企业规模、人力资本水平以及区域经济不平衡的制约,服务外包产业对我国就业的影响存在着局限。在服务外包产业发展过程中,应加强服务外包人才培养力度、提高外包企业规模与能力、平衡服务外包产业区域分布,以更好地发挥服务外包产业对就业的积极作用。     

美国的技术外包与失业率

技术外包可分为离岸外包和在岸外包,离岸外包的发展促进在岸外包的发展.技术外包是经济全球化的产物,它通过从微观上增强企业活力,从宏观上稳定经济形势两方面更有利于市场创造新工作岗位.技术外包主要集中在服务业和服务类工种,美国劳动力市场上服务业和服务类工种从业人员增多的事实说明技术外包创造了新工作岗位,有利于缓解美国的高失业率.     

服务外包企业与高职院校合作模式的创新

“订单式”人才培养模式是目前许多高职院校普遍采用的基本模式,尤其在服务外包人才培养中的大量实施,它可以使服务外包企业前期人力培训过程前移,共同组建“订单班”,从而为服务外包企业节约人力培训成本,学生就业问题也可解决了。本文在“订单式”人才培养模式的基础上,探讨如何培养服务外包复合型人才的校企合作创新模式,打造一种满足服务外包企业不断发展变化的人才需求和高职院校培养出能适应这种发展的具有复合专业的人才新模式,并对复合专业人才培养模式在服务外包企业联合培养、实施中的问题与管理进行研究。     

国际金融外包经验对我国发展金融外包的启示

金融外包作为服务外包的一项重要外包形式,已成为国际外包市场的主流。我国金融领域开放程度不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业要在竞争中取胜,必须借鉴国外金融外包的经验,把现有的资源集中到核心业务上去,形成自己的核心竞争力。本文从服务外包概念入手,深入认识和分析金融外包原理,通过借鉴国外金融企业外包的具体做法和经验,研究我国金融外包的发展方向。     

经济转型背景下离岸服务外包与我国经济增长关系研究简

对我国而言,离岸服务外包不仅是对外贸易的重要发展方向,也是国民经济转型发展的重要推动力量。目前,我国服务外包产业规模、产业范围不断扩大,但服务外包产业发展水平还有不足。我国应加大离岸服务外包专业人才的培养力度,加强离岸服务外包信息系统建设,提高离岸服务外包企业的服务能力。应该积极利用我国在人才数量、信息系统覆盖、市场潜力等方面的优势,加强离岸服务外包产业的建设,用离岸服务外包产业的快速发展来促进我国产业结构的调整,提高国民经济的增长速度与增长质量。     

服务业外包与中国新经济力量的战略崛起

中国外向型经济发展正在从以全球价值链低端的制造业外包为主,向现代制造业外包和承接服务业外包并举转变。目前,外包活动正逐步从实体性活动转向非实体性活动,服务业外包由此成为新一轮国际产业转移的重点。服务业外包对中国新经济力量的崛起具有不可估量的长期影响,它是中国经济结构调整和增长方式转变的重大机遇,也是中国从更深层次上加入一体化的全球经济的一次具有转折点意义的战略抉择。大力发展服务外包产业,应该成为国家层面的战略谋划。中国政府的决策者应该运用逆向思维方式,从发达国家担心外包可能带来风险这个角度进行反向思考,由此决定如何进一步改善发展外包服务业的制度环境和硬件基础。中国应该把制造业乃至改革开放的经验教训,运用到承接服务业外包方面来;通过制度环境的改善,充分利用人力资本的优势,为外国发包企业提供优良的增值服务;充分利用外资在华不断增长的制造规模,通过其关联关系和互动机制,吸引服务业FDI、技术和知识;抓紧制定鼓励服务业外包发展的政策和规制,营造发展服务业外包的政策平台。     

基于竞赛模型的外包服务竞争建模

本文对企业实施外包战略的发展现状进行分析,探讨了外包供应市场上外包竞争从价格成本导向向服务质量导向转变的趋势,根据外包服务竞争的实质,针对外包服务竞争提出新的建模方法——基于竞赛模型的外包服务竞争模型建模,并且对模型解的性质进行了探讨。     

价值链攀升与软件服务外包产业升级：印度的经验与启示

在沿价值链攀升过程中,印度软件服务外包逐步实现了产业升级。印度软件服务外包沿价值链攀升的推动力量包括：大量的专业技术人才以及金字塔式的人才结构、来自欧美市场的高端服务需求、软件服务外包市场的激烈竞争和以国际质量认证为核心的管理体制。借鉴印度的经验,从加快沿价值链攀升的速度、鼓励企业跨国并购、加强与国际规范和标准对接、多渠道培养和引进人才四个方面,提出了促进中国软件服务外包产业升级的路径和措施。     

刍议劳动关系中劳务派遣与劳务外包的替代性

劳务派遣是市场经济发展的结果,满足了企业用工方式多样化、降低用工成本和提高用工效率的要求,有利于促进社会就业。劳务外包是专业化分工深化的结果,为越来越多的企业采用。文章从三个方面比较了劳务派遣和劳务外包,认为劳务外包对劳务派遣具有一定的替代性,但劳务外包的两个主体--发包企业和承包企业仍可能采用劳务派遣的用工方式。劳务派遣和劳务外包的发展并不改变我国以劳动合同制为主的用工方式。     

基于业务协同的邮政企业运邮服务外包风险控制

以邮政企业运邮服务外包为研究对象,在分析运邮业务流程构成及风险因素基础上,探讨基于双方业务协同的运邮服务外包的程序步骤,并提出运输服务外包商选择、业务运作协同和协同监督控制三阶段风险分析模型。分析认为,应通过建立外包企业资信能力评级及准入制度、制定富有弹性的外包合同、构建实时业务协同监控信息平台等策略,加强对运邮服务外包风险防范,最大程度化解邮政企业所面临的经营风险。     

国际金融机构外包模式演进与启示

从世界范围来看,金融服务外包已处于行业的高速成长期,成为国际外包市场的主流。该文分析国际金融服务外包运作模式的演进及经济动因,金融服务外包的发展演进过程和升级反映了金融外包发展的成熟度和水平。根据我国金融外包所处发展阶段和面临的问题,提出推动金融服务外包发展、外包业务模式升级的路径和措施。     

企业国际化经营中合同外包与设立子公司的选择问题

以外部化为特征的国际生产组织形式是与国际直接投资平行发展甚至有取而代之趋势的新现象,其具体形式包括合同外包、转包、分包等。这些形式越来越多地被企业所采用,使企业之间形成了合作竞争的全新格局,不仅影响到市场的构成内容和竞争结构,还直接影响到各市场主体的经营绩效和损益。我国企业在积极有效地引进外资的同时,应努力获取跨国公司更多的外包订单,积极采用包括合同外包在内的多样化生产组织方式获得更多国际分工的好处,以实现在全球范围内更有效地配置资源,提升企业的国际竞争力。     

金融仓储在商业银行动产质押贷款中的服务创新

金融仓储服务模式一般包括动产第三方监管和仓单质押模式,在破解中小企业动产融资难方面具有创新性,开辟了银行动产授信的新模式,还可以提高银行信贷过程中的风险控制能力。这种仓储业的新业态和银行服务外包的新形式,实践证明具有较强的市场吸引力和广阔的发展空间,需要政府、银行、金融仓储企业、中小企业合力共同推进、发展和壮大。