转型期我国的旅行社业

随着新的旅游发展周期的到来,我国旅行社业的资本结构将会出现巨大变化,国际资本将会大量进入我国旅行社业,垂直管理将成为旅行社普遍的管理模式。创造旅行社公平竞争的市场环境,推行“三化”战略,引入旅游礼品的观念,实施旅行专家培养战略,可实现旅行社的全面升级。     

探讨酒店未来“散客化”发展趋势下的营销策略

中国旅游经济运行面临散客化的趋势。国外旅游早就进入散客化。国内旅游通过旅行社组团进行旅游的比例大幅下降,大量的游客是通过自由行的方式完成自己的旅游活动。散客化时代的到来必然会对信息的需求有更高的要求,而且会对酒店服务商业模式的创新提出了更高的要求。本文对酒店业散客化的趋势,提出了应对的营销策略。     

浅析旅行社如何运营个性化产品

尽管旅游业被称作"朝阳产业",但却一直没有摆脱小、散、弱、差的混乱局面。本文就旅行社的个性化产品做了相应分析,并针对这些现实问题提出开发个性化产品的建议。笔者针对此分析了旅行社产品出现转型迹象,并有针对性的提出相应的策略和建议。     

论心理知觉在旅游商品营销中的应用

在竞争日趋激烈的旅游市场中,旅游消费已经进入了个性化的消费时代。现代旅游是一种高层次的精神消费,旅游者购买旅游产品,不是为了获得物质上的满足,而是为了追求精神上的享受,获得心理的满足以及自我价值的实现。因此,为了满足旅游者达到精神享受的需求,旅游商品的营销也应从旅游者知觉这一影响旅游者行为因素的角度来探究旅游者的心理活动。     

互助旅游形式的研究

人们生活水平的提高,休闲经济时代的来临,人们对旅游的需求正在进入体验消费时代。消费的个性化、理性化以及多样化促进了旅游方式的改变,在互联网的时代,网络互助旅游应运而生。本文通过对互助旅游有关内容进行概述,发现互助旅游存在问题,提出解决方法。     

浅谈旅游酒店个性化服务

旅游酒店是我国旅游行业领域中的重要支柱,酒店起源与人类最初的相关旅行活动。当前人们逐渐对旅游酒店个性化服务工作重视起来,个性化服务工作是旅游酒店整体工作过程中的重要组成部分和重点操作环节,我们应该对旅游酒店个性化服务特点和方法有所熟知。本文针对旅游酒店个性服务和旅游酒店标准化服务的不同点,对如何更好更优的提供旅游酒店个性化服务提出相应合理化建议。     

旅行社业:兼并收购还是战略联盟

由于国家旅游局提前兑现入世承诺,到2004年底已有18家外商独资或控股的旅行社相继进入我国。在外资旅行社纷纷来华之际,我国旅行社如何在旅游市场与国外同行争夺属于自己的那一份,已经成为业界共同关心的问题。国际跨国旅游集团全面进入我国市场,使得我国旅行社的集团化发展成为必然。一个企业的发展壮大无非两种方式:内部成长和外部成长。由于“几乎没有一家大公司主要是靠内部扩张成长起来的”(乔治·斯蒂格勒),并且在当今这一“快鱼吃慢鱼”的竞争时代,时间就是生命,因此人们更加关注企业的外部成长战略。当前兼并收购与战略联盟是备受人…     

让红色旅游"火"起来

将革命传统教育与旅游经济完美结合的红色旅游,已成为2005年各地旅行社的招牌项目。从井冈山到遵义,从延安到西柏坡,这些革命圣地以其丰富的历史内涵、美丽的自然风光和独特的人文景观,吸引着广大游客。当今,旅游已经成为大众消费的一大热点,形式多样的旅游产品如生态游、乡村游、工业游等满足了不少人的需求,尤其“黄金周”更火爆。然而,今年的“五一黄金周”却风光不再,出现了旅行社组团困难、机票价格一折再折、旅游景点宾馆预订率下跌等现象,昔日的热点景区备受冷落,黄山、桂林、云南等著名景区在“五一”期间宾馆预订率大幅度下降,只有…     

体验经济时代的观念更新的几个问题

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。面对体验经济时代的新型旅游消费,旅游业应努力开发体验式旅游产品,开发出更具个性化和人性化的旅游产品。随着人们生活水平的不断提高,对旅游产品的要求也越来越高,尤其在体验经济背景下,旅游者对旅游产品的体验显得更为重要。本文通过对体验经济时代下旅游产品开发原则的介绍,以桂林阳朔为例,对其体验式旅游产品的开发提出相关建议。     

我国旅行社发展存在的问题及营销对策分析

随着旅游业的快速发展,我国旅行社竞争激烈,旅行社发展面临着许多困难。本文通过对目前我国旅行社行业发展中存在主要问题的进行分析,从加强旅行社内部管理、建立人员管理体制、旅游网络营销、完善法律制度和提高服务质量五个方面提出相应的对策,促进我国中小旅行社的健康发展。     

浅析我国体验经济的旅游营销

21世纪旅游市场将呈现出流行化与大众化、品牌化与感性化、质量化与享受化、多层化与差异化、普及化与社会化等趋势,面对这种变化,我国旅游业必须强化自己的竞争优势,以适应21世纪世界旅游市场营销策略发展趋势。立足体验经济的时代背景,依据体验营销的相关理论,分析了发展旅游体验营销的必要性,阐述了其营销模式,最后提出了实施旅游体验营销的策略。人类社会正在从服务经济走向体验经济。在体验经济时代,个性化需求和感性化消费得到前所未有的重视,人们开始追求消费前、消费中和消费后的体验,渴望享受到产品功能、利益以外的感官体验和自我实现。     

走着旅行:消灭包车游中介

在旅游行业的所有服务项目中,去旅行社、去导游化的包车游服务,一直未被携程、艺龙、同程等巨头重视。一家叫“走着旅行”的网站,通过PC端和APP的方式,以“撮合经济”的模式,和旅游资源地的司机进行合作,由此洞开出又一个旅游商业市场。拉萨的很多青年旅社都有这样的“盛况”:入口处整整一面墙贴满手写字条,去珠峰大本营的、到纳木错的、走318国道的;有拼车的,有求捡的,还不乏车队司机装作自驾游车主,留下联系方式的。很多不住在青旅的人,也专门来这里看租车信息,或手抄或拍照,驴友们互通路线,迅速熟络起来。如果再算上一旁青旅前台、旅行社的中介服务,到周围景区的包车几日游靠着“土办法”,信息交换效率不可谓不高。但年轻人可能会冒出这     

旅游供应链最优服务质量决策

旅游服务质量是旅游业可持续发展的基础保障.研究了由主题公园和旅行社组成的包价旅游供应链中旅行社的最优服务质量决策问题.首先,在给定主题公园服务质量的情况下,得到旅行社的最优服务质量决策.其次,通过分析主题公园的服务质量对旅行社的质量决策的影响,发现主题公园提高自身的服务质量并不一定能够激励旅行社选择高服务质量水平.最后简要讨论了在寡头垄断竞争市场下,旅行社的最优服务质量决策,提出可以通过多个阶段的重复博弈,达到市场均衡.     

基于CIS的旅行社品牌塑造战略研究

众多国际知名品牌重视品牌资产和品牌价值来提升品牌影响力和增强市场认可度,在成熟的品牌建设的基础上,通过品牌授权享受着高额的利润回报,产生强劲的扩张力。随着旅行社的竞争日趋激烈,加强本旅行社的形象,通过打造一个属于自己的品牌,来传递旅行社产品形象对于旅行社在未来市场竞争中占据一席之地至关重要。本文基于CIS战略并结合E时代,提出了旅行社如何塑造自身品牌形象以及后品牌发展的战略。     

从我国“自由行”人群快速增长的市场条件下探讨在线旅游市场的兴起及旅行社的发展之路

一、什么是自由行?关于自由行的定义,目前在旅游学界尚没有相对权威及统一的表述。在国际上通常被称为“FIT”即“full independent travel”在国内它通常被称为“自助旅游”或者“背包游”。而现在的很多旅行社将区别于传统团队游的只提供某些特定服务使出游者有更多选择权的旅游配套产品也称为“自由行”。尽管对自由行这一概念的表述多种多样,在一些细节上的定义也是说法不一,但是其核心内容是一致     

基于旅游需求变化的旅行社发展策略分析

随着国民经济的快速发展，人民生活水平的提高出现了一些新的变化，旅游需求变化对旅行社行业产生了直接的影响。本文拟通过分析旅游需求变化趋势进一步探讨旅行社发展策略。     

旅行社创新经营十策

旅行社要想在激烈的竞争中求得生存和发展，创新是唯一的选择。本文从旅游品牌、旅游产品、经营规模、宣传促销、运营模式、旅游服务、业务拓展、人才培养、内部管理以及行业自律等10个方面，阐述了如何进行创新经营的相关问题。     

浅谈我国中小型旅行社的现状与发展对策研究

随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各方面保护壁垒的逐步消除,我国旅游市场的竞争越来越激烈,旅行社面临的压力也越来越大。目前,在我国的旅行社行业中,占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难,也导致了整个旅行社业的发展渐入困境。本文通过分析我国中小型旅行社的发展现状,探讨增强中小型旅行社竞争力的解决对策,从而使其更为有效地迎接挑战和参与竞争。     

探讨建立医院图书馆区域性信息平台提供个性化服务的意义

网络信息化时代的到来,知识的增长速度已远远超过想象,同时每个医务人员对信息的需求有明显的差异化,为应对庞大的信息量和精细的个性化需求,医院图书馆需要联合起来建立信息平台,共同为医务人员提供个性化服务。本文初步探讨建立信息平台提供个性化服务的意义。     

基于环境发展变化的“旅行社”相关课程建设研究

随着全球经济一体化和国际旅游业的发展,中国的旅游市场前景十分广阔.旅游经济正成为国民经济新的增长点,在区域经济中发挥重要的作用.但旅游业的竞争也日渐突出,其核心在于旅游人才的竞争,为旅游业培养和输送优秀人才就成为时代赋予教育工作者的历史使命.课程建设虽然是旅游教育的一部分,但其创新程度也能部分反映旅游教育的创新程度.本文通过探讨“旅行社”相关课程的建设与发展,旨在说明基于社会经济发展变化的旅游专业课程建设要与时代同步,课程建设创新要能反映旅游教育创新.