浅析C2B模式在电子商务中的应用

C2B作为电子商务中的一个新的分支,随着电子商务的发展,对传统的电子商务产生了深刻的影响,C2B模式越来越被认识。通过论述C2B与客户关系管理的密切关系,探讨了C2B在电子商务下的存在形式,为C2B的研究提供了理论依据。     

B2C电子商务中基于D-S证据融合理论的推荐信任评价模型

B2C电子商务中成熟消费者推荐是增强新消费者信任的重要渠道.基于证据融合理论,提出一种B2C电子商务中的推荐信任评价模型,从消费者、商品、服务商及其网站、技术和人文环境等方面多视角地分析B2C电子商务中的在线感知信任影响因素,由在线感知信任影响因素建立成熟消费者的个体信任评价指标;对于一个新消费者,根据他熟悉的多个成熟消费者的个体信任评价,基于D-S证据融合理论,提出由多个成熟消费者的信任评价融合而成的推荐信任评价模型,将提出的推荐信任评价模型应用于实际B2C在线购物推荐信任评价.实验结果表明,该模型可以有效地描述新消费者的推荐信任评价过程.     

C2C电子商务市场危与机

伴随企业和个人用户电子商务意识的逐步觉醒，中国电子商务市场的交易规模一直保持50％～60％左右的增长速度，整体电子商务市场已经步入成长期。2006年，B2B、B2C、C2C在内的电子商务交易额达到11000亿人民币，同比2005年增长了48．6％。尽管从交易规模来看，B2B仍然是2006年中国电子商务的主旋律，但仅占整体电子商务市场2．3％份额的C2C电子商务却异常活跃：交易规模实现了翻番式的增长，达到253亿元，买家、卖家和服务商同时表现出对市场的极大热情，C20强劲的发展势头展露无遗。     

浅析B2C电子商务模式下的物流配送

本文根据现阶段我国B2C电子商务下物流配送的现状,分析了目前B2C电子商务下物流配送存在的主要问题,并提出了相应的对策。     

B2C电子商务中消费者的风险来源与风险认知

该研究的目的是探讨B2C(business to consumer)电子商务中消费者风险来源的要素体系和风险认知的维度,并进一步讨论风险来源对总体风险认知的影响.研究通过访谈法对48名被试进行了访谈,并采用问卷法调查了635名被试.该研究先用探索性因素分析得出风险来源的8个要素,并用结构方程模型加以验证,然后通过验证性因素分析验证了认知风险的7个维度,最后用回归分析考察了对消费者的总体认知风险影响较大的风险来源.结果表明,这些核心风险大部分来源于B2C电子商务的虚实界面.     

基于客户价值的B2C客户分类探析

网络经济使得客户成为企业制胜的关键,B2C电子商务的迅速发展积累了海量数据,如何通过分析数据挖掘客户的价值,并对客户进行分类管理成为企业急需解决的重要问题。文章通过分析B2C电子商务的客户价值与度量指标,结合RFM和Marcus分类模型建立了符合B2C电子商务客户分类指标,具有一定的实用性。此外,文章结合B2C电子商务客户的特点,指出了利用数据挖掘中的分类技术来挖掘客户的价值从而进行客户分类这一新方法。     

基于电子商务的物流配送研究

近几年,B2C电子商务飞速发展,根据艾瑞咨询的研究数据显示,2010-2014年中国网络购物市场B2C的交易规模一直呈现增长态势,并在2014年占据48％的市场交易份额,预计在2015年超过50％,2017年高达60.5％,由此可见B2C将会成为电子商务运作模式的主流.本文将从电子商务主要配送模式着手,以京东和天猫为例分析其存在的问题,并结合菜鸟网络提出改进方案.     

基于统一配送的区域B2C电子商务模式创新研究

本文主要分析了B2C电子商务的现有模式,致力于改进目前传统电子商务模式中库存难控制,配送成本高,服务质量难保障的缺点,提出一种新型B2C模式.该模式将销售范围定位在某一特定城市区域,通过特有的虚拟配送中心管理配送过程.与传统电子商务模式相比,具有可实现网站零库存,配送服务质量高、费用低等优点.     

B2C电子商务竞争战略研究——基于聚美优品的分析

在B2C电子商务市场竞争日趋激烈的当今,从事B2C电子商务职业的的商家,如何获得竞争优势是成功的关键之一。本文对企业进行内外部分析,本文提出了B2C电子商务卖家可以采用的三种具体战略,并论述了这三种具体战略能够给B2C卖家带来的优势。     

乐友APP开启全渠道运营新模式

早在2000年末,乐友就以中国第一家母婴电商企业的身份出现在大众视野里的.2000年,乐友成立了中国第一家孕婴童用品电子商务网站,开启了中国垂直B2C电子商务的历史.乐友网上商城注册会员已经突破300万,是中国最大的孕婴童网购平台.乐友不断创新经营的模式,先后荣获“电子商务十大品牌影响力企业”、“2009年度B2C电子商务最佳价格奖”等殊荣,是中国电子商务行业十大标杆企业之一.     

我国B2C电子商务物流配送模式研究

随着电子商务在我国的兴起与发展,物流配送已经成为电子商务发展中的重要环节。本文对现有B2C电子商务物流配送模式进行了归纳和总结,指出了B2C电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、适当发展自建物流、充分利用邮政物流的配送方式。     

尚品宅配，C2B的中国样本

天猫小家电包下12条生产线进行C2B的消息让C2B模式再度成为人们关注的焦点。阿里巴巴总参i綦长曾鸣曾撰文指出,C2B是电子商务的最高境界,是电子商务的成熟模式。尚品宅配,作为全屋家具定制服务商,曾被曾鸣称为C2B模式的中国样本。     

B2C电子商务货物配送问题研究

货物配送是B2C电子商务实现的最终环节。文章针对目前B2C电子商务货物配送的主要方式——货到付款进行了分析,讨论了其运作中存在的主要问题,并提出了相应的对策。     

浅谈我国B2C物流配送瓶颈问题及对策

B2C电子商务模式给人们生活带来极大的便利,足不出户,就可以通过各种各样的网上商店买到所需的商品。随着电子商务在我国的蓬勃发展,低效、滞后的物流体系弊端日益显现出来并已成为B2C电子商务发展的主要障碍。因而,电子商务物流是物流领域里的新一轮革命,亟待改革、创新、整合与完善。本文就现阶段我国B2C电子商务物流配送模式做了解析,指出了当前我国B2C电商企业所面临的物流瓶颈问题,并就如何有效突破并促进电商物流高速、可持续发展,初步提出了新的可能的发展思路。     

在线B2C顾客物流服务感知及相关因素的实证研究

物流服务已成为B2C电子商务的重要组成部分,关注顾客的物流服务感知也日渐成为网络零售企业管理面临的新问题.本文分析了B2C电子商务环境下顾客物流服务感知以及与之相关的产品价值感知、商流过程感知和企业形象感知等因素及其这些因素与顾客满意度,顾客忠诚之间的相互关系,并在理论与文献研究的基础上建立了在线B2C顾客物流服务感知相关因素的假设模型.通过某中国大型在线零售商顾客的实际调研并结合结构方程模型的分析,实际数据验证了"在线B2C顾客企业形象感知对其物流服务感知具有显著的正面影响","在线B2C顾客物流服务感知对其网购满意度具有显著的正面影响"等假设.据此,本文分析认为网络零售商可选择两种实施路径以提升顾客满意度:其一,凭借其良好的企业形象将渠道控制能力自然延伸到物流服务领域,其二,参与供应商的产品质量管理甚至产品研发与上游供应商协作.     

我国C2C模式下电子商务税收征管问题研究

从20世纪90年代开始,电子商务的兴起在全球经济范围内掀起了轩然大波。我国也从1998年开始正式进入了电子商务的全面发展期,其中在货物零售方面,出现了B2B、B2C、C2C等线上销售模式。在其迅速发展的同时就不可避免的给税收带来了冲击,而其中最具争议的就是C2C模式。因而从税收登记、税收监管、税收优惠等方面,提出相应的分析与对策,对完善现有税收征收管理制度,促进电子商务在社会主义市场经济中的健康发展具有重大意义。     

B2C电子商务信用风险管理研究

购物平台的逐渐成熟及人们生活习惯的改变,使得越来越多的人利用网络进行购物,然而信用风险极大地阻碍了B2C电子商务的发展。本文从信用风险形成的原因入手,阐述了B2C电子商务信用风险的表现形式,并提出了相应的信用风险管理策略。     

浅析B2C电子商务中的信息不对称问题

信息不对称所引发的逆向选择和道德风险问题降低了整个B2C电子商务市场的效率,阻碍了其进一步发展。论文从B2C电子商务中信息不对称的表现入手,从市场、消费者、商家三个角度阐述了信息不对称带来的影响,在此基础上分析了B2C电子商务中信息不对称产生的原因并进一步提出对策。     

阿里巴巴商业模式“三级跳”——马云C2B猜想

阿里巴巴凭借电子商务商业模式不断创新，成为中国乃至世界最大的电子商务企业。然而，随着B2B业务日益没落，C2C淘宝深受假货困扰，B2C天猫难成大器，加上贪腐失控和马云个人形象受损，阿里巴巴面临着历史上最大的危机。在这个生死攸关的十字路口该何去何从？阿里巴巴给出的答案是“C2B＋SNS”。     

联营型B2C开放平台分析

B2C开放平台是电子商务发展成熟到一定阶段的必然产物,本文分析了B2C电子商务开放平台的实现模式,按照平台的开放程度将B2C电子商务平台分为三种类型,其中重点讨论了联营型B2C开放平台。联营型B2C开放平台兼具自营型平台和开放型平台的特点。本文分析了联营型B2C开放平台的优势,并详细介绍了京东商城开发平台运作模式。