数字服务化视角下的企业管理变革：内在逻辑、动力基础与实践路径

在数字经济成为驱动我国经济高质量发展新引擎的重大战略背景下,企业亟需基于数字时代的全新情境进行动态转型升级,数字服务化作为传播学与多个学科交叉的前沿领域,可以为此提供一种新的思路。在厘清数字服务化概念内涵的基础上,本文提出数字时代企业管理变革的内在逻辑是企业与用户的关系从商业关系转变为服务关系;变革的动力基础包括数据、数字技术和服务;实践路径包括：确立基于数据和数字技术,以重构生活者关系为根本点的数字服务化企业的战略方向;推动以数据管理部门为核心的智能中心型组织结构变革;强化从更趋精准化到更趋服务化的营销模式变革;实现产品生产从“千人一品”向“千人千品”的动态制造变革;探索将开放式创新融入日常智能优化工作的研发创新变革;加速员工共享化及员工服务员化的人力资源变革。     

重大公共卫生事件的数据治理

新型冠状病毒已成为世界各国的严峻挑战,中国将数字技术创造性地运用到此次疫情防控之中,成效斐然.数字抗疫技术的使用有效促进了人员流动和复工复产,但同时也面临着判定错误、无法互认以及强化政府监控、模糊政企界限、侵犯公民隐私的质疑.立基于数据治理中"私人治理、政府管理和公共治理"的范式转变,数字抗疫技术的有效性和正当性得以审视,政府、民众和企业等多主体参与治理的机制得以确立,从而在数据效率和数据正义的双重目标下建构应急状态下的数据规则,最终有裨于未来的治理创新与制度变革.     

环境法调整机制变革与企业的环境责任

在"可持续发展方式乃最佳经济发展模式"日益成为全球共识的背景下,企业在环境法调整机制中的分量不断增重,分析企业环境责任的商业诱因、内涵及其面临的挑战,成为全球化时代人们必须思考的问题. 一、环境法调整机制的变革 环境法调整机制一直处于变革之中.以1972年与1990年代为界,环境法调整机制大致可分为三个阶段,其发生了两次转变:一是由国内层面的"命令与控制"机制向"国际合作"机制的转变;二是由"政府主导"模式向"政府/企业合作"模式的转变.     

低碳经济时代的市场营销模式

低碳经济是继工业时代、电气时代和信息时代之后的又一次人类历史上的重大变革,它不仅将改善人类生存环境,还将引领科技继续发展.在低碳经济背景下,如何改革传统营销模式,扭转当前市场营销所面临的困境,已成为人们关注的焦点.因此,立足低碳经济,探索符合这一时代要求的低碳营销模式,积极应对新的机遇与挑战,对促进经济社会的可持续发展,实现经济效益、消费者需求与环境利益的统一具有积极的现实意义.     

企业经营方式的转变:对市场环境和营销渠道的影响

本文认为 ,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济形态。在知识经济条件下 ,企业经营方式发生了根本性的转变 ,市场环境出现了消费感性化、产品均质化、品牌全球化等特点。营销渠道也出现了新的变革趋势     

农业数字化转型的理论逻辑、推进路径与现实挑战

我国正处在信息化与农业农村现代化的历史交汇期，农业数字化是农业农村现代化的战略方向和重要内容。当前，数据要素赋能农业生产，通过智能化技术变革生产营销方式；重塑农业组织结构，推动农业组织结构网状化发展；整合农业产业链，实现信息共享和生态位调整。可以说，数据作为关键生产要素引领农业要素结构优化和产业升级。农业数字化转型的路径则是以农业现代化生产为目标，推动生产方式变革；以消费者需求为核心，推动消费方式变革；以整合农产品供应链为目的，推动经营方式革新；以产业融合发展为导向，推动产业结构变革；以组织化水平提升为基础，推动能力变革。未来，农业数字化转型将面临诸多现实挑战，应严格落实好农业数字化发展规划，宣传推广典型案例，因地制宜、以点带面推动数字经济与本地农业农村经济融合发展；应鼓励数智经济企业利用其丰富的开发经验和数字技术实力，加快农业配套应用的开发；应注重在生产端和营销端提升农民数字技术应用能力，更公平地享受农业数字化转型带来的数字红利。     

“第三次工业革命”的技术经济特征及其政策含义

"第三次工业革命"既涉及使能技术、生产工具、制造系统和工业物联网等不同层次技术簇群的涌现和扩散,也涉及人力资本结构、生产组织方式和产业组织结构等经济制度要素的深刻变革,是一个技术经济范式协同演化的过程。在新工业革命的背景下,我国的制造业战略和政策调整,要在坚决打破"低成本诅咒"的前提下,充分考虑"第三次工业革命"技术经济特征及其政策含义,针对美、日、德等发达工业国家的部署做出策略性的反应。产业政策的重点应当逐渐由占领"制高点"向形成系统性的技术和产业优势转变,由扶持标准化装备的组装向促进架构技术创新能力、大型工程管理能力和创新网络协调能力等集成能力提升方面转变,由扶持一体化的大企业向促进核心零部件和系统软件领域的中小企业、创业型企业发展以及社会化开源创新转变。     

探索知识经济与企业营销创新的结合点

选择跨越式营销发展战略 ,是企业的理性思考。跨越式营销发展战略是指企业从整体利益和长远利益出发 ,为适应环境变化 ,缩短与发达营销企业的差距 ,对市场营销活动中带有方向性全局性问题 ,作长期谋划和决策。我们对选择跨越式营销发展战略的内涵作如下描述 :跨跃式营销发展战略是一个全方位、分层次的结构系统。主要分为三个层次。第一个层次是 ,跨跃式营销战略方向性管理。工业经济时代的管理主要是生产和营销管理 ,而知识经济时代的管理正在变为一种信息管理、知识管理。第二个层次是跨跃式营销创新计划性管理。主要通过调研、分析和论证…     

论知识经济条件下的企业营销理念创新

随着我国市场经济的迅速发展,各个行业或经济领域都由从前的卖方市场转变为买方市场,市场营销逐渐成为各个企业非常关注的一项重要工作,营销创新就成了企业提升市场竞争力的重要议题.本文从知识经济条件下企业营销所面临的背景的变化入手,对当前企业营销的理念进行研究,期望能够对更多企业营销方略的制定有所帮助.     

网络时代经济规律的变化及其影响

网络经济是知识经济的核心。网络经济在全球迅猛发展 ,人类进入了一个崭新的网络经济时代。传统的工业生产是一个大批量的资源密集型产品生产过程 ,经济运作基本上是按古典经济学家的“完全竞争”进行的 ,经济世界是均衡有序的。在网络经济条件下 ,知识与信息作为生产力发展的决定性因素 ,使西方经济学的一些基本原则和理念出现了革命性的变化。这主要表现在 :由资源供给匮乏转变为资源无限 ,由收益递减转变为收益递增 ,由不完全竞争转变为完全竞争 ,由计划和控制的管理转变为创新和调整的管理 ,从有限的内部空间转向虚拟的、综合型部门的融合。网络经济的兴起 ,有力地促进了生产率的增长 ,降低了经营成本 ,增加了规模经济效益 ,改变了企业的理念和营销模式 ,推动了产业的重组和调整 ,促进了经济全球化发展 ,对世界经济和社会的发展产生了巨大影响     

论知识经济条件下的企业营销理念创新

随着我国市场经济的迅速发展,各个行业或经济领域都由从前的卖方市场转变为买方市场,市场营销逐渐成为各个企业非常关注的一项重要工作,营销创新就成了企业提升市场竞争力的重要议题。本文从知识经济条件下企业营销所面临的背景的变化入手,对当前企业营销的理念进行研究,期望能够对更多企业营销方略的制定有所帮助。     

21世纪企业管理理论发展新趋势

人类进入21世纪,随着经济全球化、全球网络化时代的来临,企业管理思想和管理理念发生了一系列变革:管理思想上由“社会人”假设发展到以“文化人”假设为主,主张实现真正意义上的“以人为本”的管理思想;管理内涵不断扩大,由单一的生产经营管理向资本运营管理、再向知识管理转变;管理方式和管理手段由硬管理逐渐向软管理转变,柔性管理逐渐取代刚性管理而居于统治地位;管理组织从金字塔式向原子式转变,呈现出日益扁平化的趋势。不仅如此,在企业管理实践中也涌现出了许多成功的方法和经验。所有这些都对日益走向国际化的中国企业具有借鉴作用。     

推动数字文化经济高质量发展

为适应数字化时代发展需要,文化产业发展亟待转型升级和变革创新,加快发展数字文化经济势在必行。数字文化经济既是数字经济的有机组成部分,也是文化经济的构成部分,其核心特征是文化的要素化生产、创意的工业化转化、消费的沉浸化方式。我国发展数字文化经济尽管有不少挑战,但总体基础比较好,前景广阔。推动数字文化经济高质量发展,需要从以下几个方面发力：发挥政府与市场双重力量,推动数字文化经济高质有序发展;强化数字技术应用,培育数字文化应用场景;支持企业内部创新,增强数字文化核心竞争力;创新科研机构研发管理目标,升级数字文化产业价值链;优化高校人才培养体系,培育数字文化复合型高端人才。     

数字经济与实体经济融合赋能产业高质量发展：理论逻辑、现实困境与实践进路

在构建“双循环”新发展格局的目标下,数字经济与实体经济融合能够产生“降本增效”的作用,提高生产迂回度和附加价值,引致新业态、新组织、新模式诞生,从而赋能产业高质量发展。具体而言,数实融合能够助推产业结构转型升级、提高产业效率、增强产业创新动能、赋能产业绿色发展。然而,当前我国数实融合的实践进程中还面临着数字鸿沟与区域间产业发展的差异性共存、数字技术核心领域自主创新能力不足、部分传统产业数字化转型动力不强、数据要素流通不畅等一系列现实困境。若要持续推动数字经济与实体经济深度融合,赋能产业高质量发展,就应采取措施弥合多维数字鸿沟,推动数字技术自主创新,引导产业数字化转型,畅通数据要素市场化配置渠道,以促进产业发展的质量变革、效率变革和动力变革。     

旅游营销的新理念--旅游体验营销

市场营销的理论与方法会随着消费者的需求变化而变化.旅游体验营销是体验经济时代旅游企业在营销方式上的变革.旅游企业应从感觉、感受、思维、行动和关系等方面实施体验营销,从而实现旅游消费流程的重组.     

经济全球化时代的营销机遇与挑战

正确理解经济全球化时代所面临的营销机遇与挑战,有助于企业采取与经济全球化市场环境相适应的经营与销售方式,从而帮助企业利用经济全球化所提供的发展机会、应对经济全球化带来的压力与挑战。本文首先从理论上定性地阐述了经济全球化的内涵、原因以及从经营与销售角度而言的经济全球化的两大特征;接着,进一步深入分析了经济全球化的营销机遇与挑战;最后,指出经济全球化时代的企业不应只是销售的全球化,而应该是运营的全球化,这才有利于企业利用机会、应对挑战。     

数字化变革与企业创新——知识来源视角

中国数字经济建设取得了突出成就,其飞速发展有效降低了知识获取成本,促进了信息快速流通。为了科学准确地刻画企业知识来源,文章利用丰富的专利数据,从知识来源广度、地理范围等维度构建了知识来源指标。结合2011—2018年A股上市公司微观数据,实证检验了数字化变革对中国企业创新绩效的影响,并从知识来源的视角探讨了影响机制。研究发现：数字化变革显著并稳健地提升了企业创新绩效,在工具变量和准自然实验等稳健性检验后,结果仍然成立。知识来源在数字化变革影响企业创新的过程中发挥了部分中介效应,数字化变革能够通过拓展知识来源的IPC广度与地理范围、促进跨国知识转移与研发合作、提升科学关联度等方式,最终影响企业创新绩效。相比于其他类型企业,数字化变革对高知识存量、大规模、低融资约束以及高竞争行业企业具有更强的创新激励效应。本研究从知识来源视角为数字化变革影响企业创新提供了新的解释与经验证据,对新发展格局下大力发展数字经济、助推经济高质量发展具有重要的现实意义。     

21世纪企业管理发展趋势分析

进入新世纪之后,经济全球化和经济信息化已经成为世界经济发展的主要趋势,正日益改变着人们的工作、生活和环境。同时,企业管理作为人类社会重要的和基本的经济活动,也面临着巨大的变革和挑战。为适应信息化和知识经济时代的新要求,未来的企业管理必将呈现出一系列新变化、新趋势。     

技术革命浪潮下创新组织演变的历史脉络与未来展望——数字经济时代下的新思考

当前，正值第六次技术革命浪潮的导入期，大数据、人工智能等新一代信息技术的应用推广将会带来创新组织方式的变革，深入了解这些变化及其影响有利于在数字经济时代更好地制定产业与创新政策。通过对历次技术革命浪潮中创新组织型态演变的历史脉络的梳理，可在此基础上重点探讨第六次技术革命浪潮下，数字技术与数字经济发展是如何促进创新组织型态演变的。研究表明，技术创新与组织创新之间相互作用，形成了一种双向的互馈关系：一方面，以数字技术为核心支撑技术的新型基础设施建设，推动创新生态系统向开放、协同、共享的创新组织形态转变，外部环境变化对核心主导企业提出了新的潜在特征需求，大企业将更具有竞争效率，平台性组织开始普及，大型平台企业通过行业内兼并重组资源更易获得垄断地位，这些特征在更大程度上决定了企业进行组织创新的方向。另一方面，数字时代，价值创造和分配格局发生了变化，先锋企业为了保证竞争优势，在提高生产率和创造更多价值的内在动力驱动下，将积极进行内部组织的革新，带动网络组织间的制度安排优化，进而促进数字技术的进一步创新和扩散。     

论新变革时代下的深圳特区改革

随着"后危机时代"、"后牙买加时代"、"后美国时代"、"后改革开放时代"等诸多时代特征相互叠加、同时开启,世界进入新变革时代。本文回顾深圳特区在顺应社会变革中的取得诸多历史成就,分析深圳特区在新变革时代面临着国际利益矛盾迅速转变,国内经济进入新常态以及特区发展新困难等诸多新挑战,提出深圳应加快政府职能和经济体制改革推进开放策略转变,同时促进产业转型和加快科技创新实现由"深圳速度"向以"深圳质量"为新标杆的特区改革发展。