改善商品构成 把零售企业搞活

<正> 目前,对零售企业实行经营放开后,许多零售伞业打破了过去的经营方式,扩大了经营范围,增加了服务项目,企业的经济效益也有了明显的提高。但是也随之产生了一些问题,企业商品构成不合理的现象较为明显,如有的企业减少正常商品的经营,去抓“快货”;有的企业一方面商品积压,一方面又商品脱销;还有的企业不顾自己的经营能力和条件,不顾     

零售企业商品结构优化战略决策的一个目标规划模型

一、商品结构优化是零售企业经营决策中的重要环节零售企业经营管理决策中的一个重要课题，是制订商品结构战略。零售企业的商品结构，指企业在其经营商品的种类构成和各类商品的经营比重。前者反映了企业经营的具体商品的类目，后者反映了企业经营的各类商品之间量的比例...     

零售商业实行经营承包责任制的价格管理

<正> 长期以来,我国的商业是采用了国营商业管城市,供销社管农村,一条渠道两段经营的体制。商品的流转环节:工业品是工厂、商业一级站、二级站、三级批发企业、零售商店;农付产品是由生产队,流经基层供销社、县供销社或专业公司、城市批发企业、零售商店。     

企业多元化战略选择

在阐述企业多元化经营战略理论的基础上,提出企业实行多元化经营战略的基本条件．最后指出企业开展多元化经营应着重注意以下问题：①尊重企业成长的客观规律,科学选择多元化的具体模式;②合理选择投资方向、经营范围;③应充分发挥企业自身优势等。     

连锁企业商品结构决策研究

连锁企业商品结构决策研究刘庆林，高敬锋连锁企业对采购商品的内容作出判断和选择，就是商品结构决策。商品结构决策决定零售商店经营的内容，连锁企业应对此加强分析和管理，１９９７年９月至１２月，我们对济南、青岛、威海等地的部分连锁企业进行了调查。本文结合这次...     

加强小商品经营的一项措施——介绍北京市百货大楼试行小商品必备目录制度

<正> 多年来,小商品市场一直存在着突出问题,各地零售企业经营的小商品,花色品种减少,规格型号不全,尤其是实行经营责任制以来,不少零售企业片面追求利润,重大轻小,因而小商品短缺现象更加严重,给人民日常生活带来许多不便,影响着零售企业服务质量的提高。加强小商品经营,成为零售     

试谈居民区基层零售商店的经营结构

<正> 零售企业经营结构是否合理,对于企业的经济效益和服务质量有决定的影响。我们通过对北京市三个基层店进行的调查,发现存在以下问题: (一) 经营范围不能满足居民的需要。比如低档鞋帽,只有甲百货店作为主要经营对     

美国零售业的经营形态和组织形式

美国零售业的经营形态和组织形式罗桔芬零售业的经营形态是指零售商店所经营商品的品种、类型，它所处的地理位置，服务的商圈，是否采取店铺经营，以及它所采取的销售战略（高毛利低流通量或者低毛利高流通量，服务导向或者价格导向）。美国零售业发展的历史虽不长，但一...     

零售企业连锁扩张战略风险评价指标体系研究

我国连锁零售业已进入扩张经营阶段,国外排名靠前的连锁零售企业,大部分已进入我国,我国连锁零售业公司受到了严峻的生存挑战。要应对这一挑战,我国连锁零售企业就必须保障企业战略的安全性,构建战略风险评价指标体系。本文从评价指标体系的构建原则出发,经过指标体系的初选与精选,构建了扩张经营战略风险评价指标体系,指标体系的初选主要是运用了理论分析法与二手资料分析法,指标体系的精选主要是运用了德尔菲法,最终确定了连锁零售企业扩张经营战略风险评价指标体系。     

外资零售企业在中国的经营战略与应对策略

中国加入世贸组织后,外资零售企业加快了在中国的进军步伐。本文从外资零售企业在中国的整体战略目标的制定、业态选择、区域战略、本土化战略和人才战略、技术优势等五个方面论述了外资零售企业在中国的经营战略,并提出我国零售企业的应对策略。     

零售商店绿色实践对顾客公民行为的影响研究

随着绿色发展成为国家战略,零售商店开展绿色实践是大势所趋,不仅对整个社会的绿色发展至关重要,也会对零售商店竞争力提升产生重要影响.然而,现今有关零售商店绿色实践方面的研究仍处于起步阶段,关于零售商店绿色实践对顾客公民行为影响的研究更为鲜见.文章根据亲社会行为理论、社会认同理论和精细加工理论构建零售商店绿色实践对顾客公民行为影响的概念模型,采用情境实验法进行实证检验.研究结果表明:零售商店的三类绿色实践均显著影响顾客公民行为,这种影响一方面是直接的,另一方面是通过顾客—商店认同间接作用于顾客公民行为,即顾客—商店认同在零售商店的三类绿色实践对顾客公民行为的影响路径中均起部分中介作用;顾客自我提升动机在零售商店的三类绿色实践对顾客—商店认同、顾客公民行为的影响路径中均具有正向调节作用.     

零售企业酒类品库存控制策略

零售企业经营的酒类品具有品种繁多、需求季节性强、储存空间占用多、保质期差异明显的特点。零售企业酒类品的库存管理水平直接影响企业的资金周转率、销售增长率、物流设施利用率和企业利润率,进而影响零售企业的生存。为了解决零售企业酒类品库存管理中普遍存在的库存积压和商品缺货对零售企业造成的资金周转率低、市场机会丧失以及顾客忠诚度下降等不良后果,实现零售企业酒类品库存优化的目的,零售企业需要从供应链一体化的立场出发,在供应商的关系管理、商品陈列管理、库存商品分类管理、订货政策以及季节需求商品的管理等五个重点方面采取相应的管理策略。     

大型零售企业如何实施自有品牌战略

零售业自有品牌是零售企业为了突出自身形象,维护竞争地位,充分利用无形资产而采取的一种竞争战 略,大型零售企业在发展自有品牌商品方面拥有的诸多竞争优势,给企业带来多方面的战略利益。实施 自有品牌战略应慎重选择制造商,注重商品类别的选择,保证商品质量,合理设计品牌,同时,注意品 牌的保护。     

O2O模式下消费者对零售商的双重伦理感知

零售商的伦理问题直接影响着消费者的购买行为并制约着零售业的长久发展。通过问卷调查,开发在O2O背景下测量消费者对传统零售商店和网络商店的伦理感知量表,得出双渠道中影响消费者伦理感知的因子主要包括诚信度、企业责任、顾客价值、公平竞争及公平交易。同时,通过Pearson相关分析法发现消费者对传统零售商店的伦理感知会显著影响对其网络商店的伦理感知,采用单样本T检验法分析得出同一零售商消费者对传统实体店和网络商店的伦理感知水平不存在显著差异的结论,从而为规模大且知名度高的传统零售实体店采取高水平的伦理战略提供理论基础。     

网上商店和实体商店的营销异同点研究

网上商店和实体商店的并存发展给双方都带来了巨大的挑战,很多企业不得不考虑、尝试或者已经开始多渠道的协同发展,即实体商店开设网上商店,网上商店开设实体商店。然而令人遗憾的是,很多企业仍然面临着亏损问题,其中一个重要原因是它们忽略了网上商店和实体商店的异同点。为此,文章从零售功能、营销组合要素和业务流程等方面,对网上商店和实体商店的营销异同点进行讨论。研究发现,网上商店和实体商店都是提供"社交、娱乐和零售"等综合性功能的场所,这些功能的实现需要有机组合各种零售营销组合要素和构建业务流程。同时,由于二者分属于两种不同的零售业态,因此在目标顾客、营销定位、零售营销组合和业务流程等要素方面均存在差异。在此基础上,文章提出了多渠道协同的策略建议。     

零售商品牌资产影响因素及其作用机制的实证研究

零售商品牌资产建设是决定零售企业规模化和持续化发展的一项战略议题,对零售企业长期竞争优势的建立有重要意义。本文从顾客视角出发,构建了零售商品牌资产影响因素及其作用机制研究模型。通过对济南和南昌两地百货商店和超级市场的消费者进行调研发现,商店形象属性通过顾客情绪、感知价值、顾客满意和顾客信任的作用对零售商品牌资产产生影响。其中,商店形象属性对顾客情绪的影响在不同的零售业态和地区表现出了一定的差异性。研究结论对零售企业品牌管理实践有重要启示作用。     

条码系统在提高零售企业竞争力中的作用研究

条码系统是现代零售企业高效管理的基础支持技术之一,利用条码技术可以快速、便捷地获得商品的准确数据。文章从一个调查案例出发,发现在经营条件基本相同的情况下,条码系统应用程度的不同决定了零售企业经营业绩和获利能力、企业竞争力的差异。并从零售企业竞争力的角度探求这种差异的原因,提出充分利用条码系统是零售企业提升核心竞争力的有效途径。     

小型商店参与市场竞争的经营策略

小型商店参与市场竞争的经营策略沈祖德小型商店是指年商品销售额批发在２０００万元以下、零售在５００万元以下的独立核算商业企业。在日趋激烈的商业竞争中，一般小型商店由于势单力薄难以与大中型商店抗衡而处于劣势地位。为了在市场经济条件下求生存争发展，必须研究...     

我国连锁零售企业物流配送模式及其发展探究

连锁经营,是提高零售连锁企业经营能力的一种有效方法,也是在发达国家普遍获得成功的零售经营方式和组织形式。连锁经营实现了商品销售的“最少环节、最短路径、最低费用、最高效率”,降低了商品的零售价格,提高了企业的竞争力。随着国内外零售连锁超市间竞争格局的展开,配送体系成为他们的竞争焦点。物流配送的好坏是零售连锁超市经营的重要保证,关系到企业能否获得规模效益以及能否给供应链上企业带来价值增值。     

转变观念探索全面提高服务质量的新途径——北京友谊公司开展优质服务活动的思考

<正> 北京友谊商店是北京市唯一的大型综合性涉外零售商业企业,是我国较大规模的专门为常驻外宾、旅游外宾、华侨及港澳台同胞提供各种服务的商业服务业性企业。商店经营珠宝钻翠、金银饰品、家用电器、烟酒糖