基于扎根理论的强制性公民行为影响因素研究

探索强制性公民行为的影响因素,对于拓展相关理论和指导管理实践都十分有益。以扎根理论为主导工具进行研究,对强制性公民行为影响因素的概念模型进行了探索性研究,并得出了强制性公民行为影响因素的三大类属:个体因素、客体因素以及环境因素。研究结果还表明,个体因素在客体因素或环境因素对强制性公民行为的影响路径中起中介或调节作用;客体因素和环境因素对强制性公民行为的交互效应存在。     

领导者不当督导对员工创新行为的影响研究

以400名企业员工作为问卷调研的样本,采用结构方程模型与层次回归分析法,探究领导者不当督导对员工创新行为的影响,以及员工心理资本、团队-成员交换在其中的调节作用。研究表明,领导不当督导对员工创新行为具有显著负向影响;心理资本和团队-成员交换在不当督导与员工创新行为的关系中起调节作用。在此基础上,从个体、团队和领导等方面对员工创新管理提出建议。     

组织公民行为真的对组织有利吗——中国情境下的强制性公民行为研究

强制性公民行为的存在及其危害已引起西方学界的高度重视,但在国内的学术期刊上还未出现相关的研究.为了探讨中国组织情境下的强制性公民行为,本文通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的配对样本,试图揭示强制性公民行为在中国组织中的存在性、危害性及其危害路径.结果表明:(1)西方学界开发的强制性公民行为测量工具不仅适合于中国组织情境,而且表现得更为明显;(2)中国情境下,强制性公民行为与员工周边绩效和组织承诺显著负相关,但对任务绩效和角色内行为无显著影响;(3)心理契约违背在强制性公民行为与员工周边绩效的关系间发挥部分中介作用的作用;(4)中国人传统性显著调节强制性公民行为与员工周边绩效之间的关系.这些研究成果不仅为强制性公民行为理论提供了强有力的支持,还为后续研究提供了良好的研究视角和基础,时企业管理实践也具有重要的参考价值.     

“似好实坏”：强制性公民行为对员工时间侵占的影响机制——基于正念的调节作用

强制性公民行为是背离了员工初衷的组织公民行为,也是诱发员工职场偏差行为的影响因素。员工的时间侵占行为作为一种极具隐蔽性、形式多样且低风险性的职场偏差行为,既可以帮助员工在组织中营造出“似好”的强制性公民行为假象以迎合组织的期待,又可以缓解员工由于被迫实施组织公民行为的消极体验,但对于组织来说则是一种“实坏”的结果。引入情绪耗竭这一中介机制,既丰富了强制性公民行为与情绪耗竭之间关系的理论视角,又为强制性公民行为通过情绪耗竭影响员工时间侵占行为提供了合理的解释机制。员工正念通过使员工的情绪耗竭状态得以缓和,来缓解情绪耗竭在强制性公民行为及员工的时间侵占行为这二者之中扮演的完全中介效应。     

行为控制对威客持续参与意愿的影响:被调节的中介模型

威客的持续参与意愿是维持众包平台可持续性发展的关键因素。在众包参与过程中,平台实施的控制机制是否会影响持续参与意愿还缺乏系统的理论分析和实证研究。基于感知组织支持理论,本文构建了被调节的中介模型和相关假设,探讨行为控制如何通过归属感的中介作用影响持续参与意愿,以及在不同的程序公平水平下,行为控制通过归属感提升持续参与意愿的机制会有怎样的变化。基于“猪八戒网”搜集的290份样本数据,对模型进行实证检验。结果表明,归属感在行为控制影响持续参与意愿的关系中起部分中介作用;同时,程序公平正向调节上述中介作用,即程序公平越高,归属感在行为控制与持续参与意愿关系间的中介作用越容易实现。研究结果丰富、扩展了已有的众包理论研究,并为众包实践提供了管理启示与指导。     

破坏型领导:何时危害性更大——关系取向及工具性对破坏型领导与强制性公民行为的调节作用

本研究通过配额样本探讨了破坏型领导和强制性公民行为的关系,并识别出了两个影响两者关系大小的权变因素.本文通过对同源偏差进行严格的事前和事后控制,保证了样本的有效性.研究结果表明:(1)破坏型领导与强制性公民行为正相关,并且相关系数大于西方研究.(2)关系取向反向调节了破坏型领导和强制性公民行为之间的关系.(3)工具性则对以上二者关系起正向调节作用.在人力资源管理启示中,我们讨论了本研究对管理实践的指导意义.     

参与的乐趣——一个有中介的调节模型

随着消费个性化的提高和网络信息技术的发展,越来越多的企业通过提供定制化的产品建立顾客忠诚和赢得竞争优势。以产品定制为背景,基于顾客的视角,探讨顾客对不同参与程度的情感和行为反应及其影响因素,通过情境-角色模拟实验设计收集数据,运用逐步回归分析验证有中介的调节效应。研究结果表明,体验乐趣和满足独特性需求是顾客在参与产品定制过程中追求的重要利益;顾客参与程度正向影响消费者的感知乐趣和购买意愿,消费者独特性需求对顾客参与程度与感知乐趣和购买意愿的关系具有正向调节作用;同时,感知乐趣有效地传递顾客参与程度、独特性需求以及两者的交互作用对购买意愿的影响。因此,企业应该针对不同的细分群体采用顾客参与程度不同的定制化策略,并注重在定制过程中与顾客共同创造充满乐趣的独特体验。     

团队心理安全、组织公民行为和团队创新--一个中介传导模型的实证分析

团队和创新已经成为新经济条件下企业所关心的重要问题,而团队如何创新的问题则更为理论界和实践界所关注.以往的研究认为团队心理安全(Team Psychological Safety)有助于团队创新的实现,而关于团队心理安全通过怎样的具体机制来影响团队创新则一直存在争议.本文认为,组织公民行为(OCB)能够充当这一过程的中介变量.团队心理安全影响团队创新的途径可能是团队心理安全能够导致组织公民行为,而组织公民行为则能够导致团队创新.本文采用实证分析方法,在Baron和Kennv中介变量判断原则的基础上验证了这一假设.文章还对本研究的局限性和进一步研究方向进行了讨论.     

运用结构化的数据分析方法做严谨的质性研究——中国企业管理案例与质性研究论坛(2019)综述

本文聚焦于质性研究的数据分析方法,主要是基于本届论坛的两个主旨报告,重点阐述结构化的数据分析方法,包括其数据结构的科学哲学假设、本质特征和优势,以及具体应用过程。本文通过对一篇范文的深度分析说明,这个方法强调系统性呈现证据,便于新见解的涌现和理论构建,可在原始数据和结论间形成牢固的证据链,而且相对容易学习借鉴,可显著提升质性研究的质量。此外,本文也对近年来案例论文中常见的3个缺陷进行了剖析,包括与文献对话不足、过度概念化,以及单案例的不当抽样问题。     

扩展计划行为理论框架下基于MIMIC模型的城际出行行为分析北大核心CSSCI

为了缓解都市圈城际交通走廊不断增加的交通压力,我国近年来实施了很多投入巨大的高铁建设项目,为了更加有效和准确的评估这些项目,就有必要对城际出行行为进行分析。本文基于扩展的计划行为理论框架,通过构造多指标多因果模型,同时从社会经济统计特征和心理因素两个角度分析都市圈城际出行者对普通列车、高铁和长途汽车这三种方式的选择行为。通过实证研究发现,出行者的社会经济统计特征对模型中的一些潜变量有不同程度的显著影响,并且新增加的潜变量"描述性规范"和"行为习惯"对方式选择行为及意向都有显著的直接或间接影响。根据扩展计划行为理论各要素对都市圈城际方式选择行为和意向的影响及相互关系,结合出行者社会经济统计特征的差异,可以有针对性的制定都市圈城际运输供给信息和政策,为都市圈交通系统的优化提供基础的理论支持。最后给出了心理模型在城际出行方式选择行为领域进一步研究的建议。     

质性研究与管理学科建设:基于工商人类学的思考

基于对国内管理学研究方法的反思,分析了偏重于“定量”的问题,同时对社会科学中经典的质性研究方法进行简要梳理,提出了加深对质性研究方法认识的必要性.科学研究的本质在于创新,原则是去伪存真,不应被研究方法桎梏.在对主流质性研究方法梳理的基础上,对人类学分支学科工商人类学进行综述.基于此,明确工商人类学在管理本土化过程中的重要作用.     

失败经历对领导行为的影响研究:基于史玉柱二手数据的分析

整合现有研究,构建出了"原因(个体、群体、组织)-学习机制-行为改变"的理论模型,且基于史玉柱的二手数据,对领导失败的前因、领导如何从失败中进行学习以及最终在行为上做出什么样的改变进行了研究,并将研究结果与构建的理论模型进行对比,不仅验证了根据现有研究建构的理论模型,而且对其进行了完善。结果表明,领导失败的原因除了个体层面的特质因素和群体层面的因素外,还有组织层面的因素,如制度、文化等以及组织外部的因素,如媒体。在失败后领导可以通过改变自身的行为和组织政策来实现从失败中的学习,最终发生行为上的变化,如从集权到分权。     

创新互动框架下组织领地氛围对利用性技术创新的影响:一个被调节的中介模型

利用性技术创新是企业把已有的知识、技术和市场转化为商业价值的手段,能够塑造企业的竞争优势。本研究基于创新的互动观点和领地性理论探讨了组织领地氛围对企业利用性技术创新的影响,并识别出其发挥作用的中介机制和边界条件,由此构建出包括组织氛围(领地氛围)、组织结构(控制导向的HRM系统)和各部门主体(跨部门协调)在内的整合模型。本文以146家企业的2113名成员为样本,收集了多源数据,结果发现组织的领地氛围作为约束组织成员行为的"软"的要素会降低跨部门协调进而不利于利用性技术创新的实现。进一步,控制导向的HRM系统作为组织的结构性要素,是约束组织成员行为的"硬"的要素,能够通过调节跨部门协调与利用性技术创新之间的关系来缓冲领地氛围对利用性技术创新的消极的间接效应。研究结果对领地性理论、技术创新和HRM系统研究具有重要的理论意义。