冲动性购买行为之概念界定

冲动性购买行为是消费者行为研究的热点问题之一,但是学者们对于冲动性购买行为的界定缺乏一致性。本文回顾了学者们关于冲动性购买行为概念的代表性成果,在此基础上剖析了冲动性购买行为的特征,认为冲动性购买行为是消费者在由特定环境所激发的动机和强烈情感的作用下放弃自我控制所实施的未经深思熟虑、不计后果且无先期计划的购买行为。     

大型超市零售环境对非计划性购买的影响

通过建立两阶段模型,对大型超市零售环境对消费者非计划性购买的影响进行了实证研究,第一阶段结论表明零售环境对消费者的购买欲望存在正面影响,其中社会因子是激发购买欲望的最显著因素,第二阶段结论表明影响非计划性购买的最主要因素是可支配收入,而非购买欲望。研究中同时探讨了消费者冲动性特质在两个阶段的调节效应,结论表明冲动性特质对氛围因子对购买欲望的影响有显著调节效应,对购买欲望对非计划性购买的影响有显著调节效应。     

零售商自有品牌感知价值对购买意愿影响的实证研究

本文从感知价值角度出发,研究了自有品牌功能价值、社会价值、情感价值三个利得维度和感知价格、感知风险两个利失维度对自有品牌购买意愿的影响,并分析了零售商形象对感知价值与购买意愿关系的调节作用.研究发现:自有品牌的情感价值和功能价值对自有品牌购买意愿有显著的影响;自有品牌感知价格、感知风险和社会价值对自有品牌购买意愿没有显著影响;零售商形象对自有品牌感知价格与购买意愿间的关系有显著的调节作用.     

基于中国多渠道情境下消费者购买选择研究

消费者穿梭于网络渠道和店铺渠道进行购买选择的研究刚刚起步,特别是基于中国多渠道情境下消费者购买选择影响因素的研究基本是一片空白。本文针对多渠道环境下消费者购买行为进行文献梳理,归纳出消费者自身因素、渠道因素、情境因素、产品因素是影响中国费者渠道选择的主要变量,建立多渠道购买选择的理论模型,并阐述四个变量的构成维度及各自的测量指标,开发了中国多渠道情境下消费者购买选择研究的测量量表。     

礼品消费购买意向研究——基于Fishbein理性行为修正模型的探讨

为了剖析影响中国消费者礼品购买意向的主要因素,了解中国消费者礼品的购买心理,打开礼品消费行为的"黑箱",在Fishbein理性行为修正模型的基础上,引入礼品功能价值和形象价值两变量构建礼品购买意向模型。通过实证研究发现:礼品的功能价值只能通过个体态度和群体一致间接对购买意向产生影响;而礼品的形象价值能通过个体态度、面子意识以及群体一致对消费者的购买意向产生间接影响;个体态度、面子意识以及群体一致意识都对消费者的购买意向具有直接显著影响。     

"学区房热"探析 ——文化资本视角下对学区房购买动机的研究

近年来,"学区房热"扰乱住房市场,影响教育公平,垄断阶层流动的问题吸引了全社会的关注。既有研究较多聚焦于购买学区房的市场动机,忽视了学区房在阶层再生产过程中与文化和社会因素的联系。为弥补这一不足,本文引入基于邻里的文化资本兑换理论,探索购买学区房的多元化动机、动机的形成过程和影响因素。通过对访谈材料的对比分析,本文发现尽管形成于西方经验的理论在一定程度上解释了学区房的购买动机和形成过程,但在中国,学区房购买动机更多样、资本兑换更全面和复杂、影响购买的因素也更动态。本文最后为破解"学区房热"提出建议。     

微博互动对网络购买态度的影响研究

以用户使用微博时感知有用性及感知易用性功能认知、信任社会认知为中间变量,探究用户微博互动对其网络购买态度的影响,最终构建微博互动与网络购买态度研究模型.通过定量分析得出用户利用微博进行互动的过程中有助于促进其形成良好的网络购买态度,与此同时用户使用微博时的感知有用性和感知易用性正向显著影响其网络购买的态度、信任社会认知会正向显著影响用户网络购买的态度,并且感知易用性的影响更大.     

谜一般的总需求——总需求决定的二元性与短边规则

总需求的基础是全体购买者的购买行为。宏观经济政策只有影响了总购买行为才能影响总需求。总需求决定于总购买意愿和交易手段的可得性。     

品牌危机与消费者购买:消费者原谅的中介效应与消费者—品牌关系的调节效应

品牌危机是当前社会的热点现象.如何对品牌危机进行准确界定,厘清其对消费者的影响,是学术界关心的重点问题.本研究基于危机事件的特性,按严重性对品牌危机进行界定.然后,本研究从消费者—品牌关系和消费者原谅两个方面,探索品牌危机对消费者购买的影响及机理.研究结果表明,品牌危机严重性对消费者品牌态度和购买意愿存在负向影响,它随着消费者—品牌关系的增强而减弱;消费者原谅在品牌危机严重性对品牌态度和购买意愿的影响中起中介作用,它随着消费者—品牌关系的增强而增强.本研究丰富了品牌危机相关领域的文献,为品牌危机的实际应对提供参考.     

消费者购买地理标志产品意愿及影响因素探析——以黄山地理标志茶叶为例

文章以黄山地理标志茶叶为例,运用logistic模型对消费者购买黄山地理标志茶叶的意愿及其影响因素进行计量经济分析。研究表明,消费者购买黄山地理标志茶叶受到许多因素的影响,其中,消费者对黄山茶叶地理标志知识的了解程度、对黄山茶叶地理标志标签的信任程度、消费者茶叶的偏好以及购买茶叶的主要用途等因素是影响消费者购买黄山地理标志茶叶的重要因素。     

网络零售体验对惠顾意愿的影响研究

在传统零售行业的营销过程中,顾客购买决策往往会在营销人员的正面影响下,建立起消费信任,进而强化购买意愿。然而在网络购物环境下,由于时空差异,消费者与营销人员存在信息和情感迟滞,在购物过程中消费者因缺少对商品及服务预期价值的即时强化造成购买体验感知偏差,从而对购买决策过程产生消极影响。研究从预期价值理论视角,通过实验方式系统考察消费者态度对惠顾意愿的影响。将消费者感受预期价值的途径总结为两类:稀缺性和有用性。研究进一步提出了消费者感知信任和感知风险对于购买意愿具有调节作用。同时研究结论也为在线零售商改良消费情景体验设计提供了新的视角。     

生鲜农产品消费者网络购买意愿的影响因素研究——基于UTAUT模型的实证分析

以山东省473个消费者样本为例,以整合型信息技术接受和使用模型为理论基础,探讨生鲜农产品消费者网络购买意愿的影响因素,并运用结构方程模型进行实证检验。研究结果表明:努力期望对网站熟悉度、社会影响对产品熟悉度、网站熟悉度对购买意愿产生显著正向影响;绩效期望、社会影响、产品熟悉度、网站熟悉度对感知风险产生显著负向影响,感知风险进一步对购买意愿产生显著负向影响;绩效期望对网站熟悉度、努力期望对感知风险和产品熟悉度对购买意愿的影响不显著。电商企业应在把控好生鲜农产品质量的基础上,增强网络购买系统的易用性,提升消费者网站熟悉度以降低其风险感知,而政府有关部门应针对生鲜电商市场特点完善有关法律法规。     

文化产品消费者购买行为影响的实证研究——以湖南文化产品品牌为例

本文选取湖南文化产品品牌《我是歌手》、《后宫甄嬛传》、《快乐大本营》的消费者为调查基础,进行实证研究,分析文化产品购买行为的影响因素。实证结果显示,感知形象、感知质量、促销刺激对文化产品购买行为存在显著的影响。笔者以此为基础构建了文化产品消费者购买行为的回归模型,进而对湖南文化产品的品牌建设、文化产业的快速发展提供参考性的建议。     

基于住房“过滤”模型的住房福利政策的影响分析

住房“过滤”论近年来主要用于住房福利的研究,文章从我国目前的市场情况出发,建立住房三市场“过滤”模型,分析了“两限房”和经济适用房在处于低级市场并且被低收入者购买、处于中级市场被中级收入者购买等情况下对住房市场的影响;“廉租房”实行实物配租和货币补贴这两种情况下对住房市场的影响,并给出了结论和建议。     

虚拟社区知识共享对消费者购买行为的影响研究

随着虚拟社区的高速发展和网络购物环境的日趋成熟,虚拟社区知识共享对消费者购买行为的影响日益凸出。虚拟社区越来越受到人们的关注,已成为人们研究的热点领域。关于虚拟社区知识共享对消费者行为的影响,国内外学者从不同的角度,利用不同的方法对其进行了研究。从虚拟社区知识共享对消费者购买决策行为的影响角度进行研究是一个不错的思路。通过实际的调研数据,可以分析感知风险、意见领袖、知识共享内容质量、人际信任、网络口碑等因素对消费者购买行为的具体影响。     

基于心理契约的消费者重复购买意向影响因素实证分析

通过对顾客满意、转移障碍及心理契约等因素的梳理，构建消费者重复购买意向影响作用的概念模型并提出相应的假设。以美容美发行业为研究对象，设制测量量表收集数据，运用SPSS软件对模型及假设进行检验。研究表明，顾客满意、转移障碍和心理契约及其构成因子对消费者重复购买意向都有较为明显的影响。     

思想政治教育视野下大学生群体性事件的预防

大学生群体性事件是影响校园正常的教育、管理、生活秩序的破坏性事件,其不仅具有群体性事件的一般特点,还有着组织性、冲动性、传播性更强的特点。大学生思想政治教育工作者有责任,也有能力预防大学生群体性事件,文章结合大学生思想政治教育工作的育人、导向、凝聚、保证、调节等功能,提出了依靠大学生思想政治教育工作预防大学生群体性事件的对策。     

消费升级下在线信任及其对在线消费行为的影响研究

以消费者购买决策理论为基础,探讨消费升级下在线信任及其对在线消费行为的影响,选取商家声誉、物流服务质量、平台功能和促销活动四个维度进行分析.研究表明:在线信任、物流服务质量、平台功能以及促销活动对在线购买意愿的正向影响显著;此外,在线信任在物流服务质量、平台功能以及促销活动对在线购买意愿的影响中起到部分中介作用,在商家声誉对在线购买意愿的影响中起到完全中介作用.当前,在消费升级环境下,线上零售商应注重声誉的打造,通过提高在线信任来降低减轻消费者风险,同时在运营中优化线上购买流程和商品陈列设置,精准匹配促销信息,保持顾客感知优势.     

谈如何控制和影响消费者的购后感受

消费者在购买了商品之后的感觉，影响到其后续的购买行为和他人的购买行为。本文从对消费者对商品预期性能的控制和对商品实际性能控制的角度，谈如何增强消费者的购后满意感     

旅游APP嵌入度对购买意愿的影响研究——基于感知价值的中介效应

移动互联网普及催生了"指尖"旅游信息服务的繁荣.本文基于SOR(刺激-机体-反应)理论模型,从影响购买意愿的旅游APP出发,以嵌入理论为基础,探讨了关系嵌入(关系质量和关系强度)对购买意愿的影响,检验了感知价值的中介效应.实证结果表明,关系质量对购买意愿的影响需要通过感知价值的中介作用,关系强度对购买意愿具有直接显著的影响.探讨嵌入理论在旅游信息服务中的具体运用,旨在为营销实践者关注用户与旅游APP的互嵌关系提供参考.