中国文化背景下的“关系”与组织管理

关系是一个典型的本土社会心理概念.它是中国人最为重要的社会资本,在一定程度上决定了社会资源的流向,并因此影响个体的社会行为和组织行为.文章综合前人的研究成果,概括了关系的内涵、特征与分类,剖析了关系作用的机理,探讨了关系对华人组织管理的影响,并对未来关系理论研究的发展趋势做了一个简单的展望.     

企业间正式契约对关系绩效影响的实证研究

通过综合运用交易成本理论和组织学习理论对正式契约、关系学习、关系绩效之间的关系进行了实证研究。研究结果表明:正式契约在一定程度上会提高企业的关系绩效,但过于正式化的正式契约反而不利于企业关系绩效的提高,即正式契约与关系绩效之间存在倒U形关系,同时验证了正式契约部分通过关系学习对关系绩效产生影响,关系学习在正式契约和关系绩效之间起部分中介作用。     

领导-成员交换理论及对组织公平管理研究的启示

领导—成员交换理论(LMX理论)是对组织内部上下级关系研究的重要领导理论。笔者对LMX理论的较全面概述,分析了此理论与组织公平的相互关系,并从中国背景下出发提出了LMX理论对促进我国组织公平研究的重要作用,对我国企业管理者有较强的理论和实践指导意义。     

人际公正是否有利于雇佣关系和谐?——一个被调节的中介作用模型

雇佣关系和组织公正研究已成为学术研究的热点.通过对35家企业的892名员工进行问卷调查,基于雇员感知的角度,分析人际公正对基于雇员义务的雇佣关系是否会产生影响.结果显示:人际公正对雇佣关系具有显著的正向影响;心理契约违背在人际公正与雇佣关系间具有中介作用;组织信任会减低人际不公正对雇佣关系造成的负面影响.研究表明,中国企业需要通过创建人际公正的环境氛围,提高员工对组织信任的感知水平,以发展企业内部和谐的雇佣关系.     

企业动态能力研究综述

在现今超竞争的动态环境中,企业如何形成动态能力从而获得持续的竞争优势是战略管理领域的研究焦点.从动态能力研究的理论视角看,基于战略管理理论、基于演化理论、基于组织理论形成了不同的动态能力观.对动态能力的测度,学术界从战略管理,演化理论、组织理论及其结合的视角进行了探索,但尚处于初级阶段.在动态能力与绩效的关系的研究方面虽然取得了一些成果,但也未进入成熟阶段.总体看,未来对于企业动态能力的研究在诸多方面应该大有可为.     

基于关系营销动态组合模型的研究命题

以此前构建的关系营销动态组合模型为分析框架,尝试性地提出了几组关系营销的研究命题.这些命题分别针对关系营销核心变量的测量和企业关系营销行为的前因与后果,包括以下五个方面:(1)关系水平的测量、关系市场和关系营销行为的分类;(2)关系营销行为对关系水平与企业绩效的影响;(3)企业的关系营销导向对企业关系营销行为的影响;(4)关系市场和关系发展阶段对企业关系营销行为的影响;(5)社会关系和文化对企业关系营销行为的影响.研究者可以针对其中的一组或几组研究命题进行实证性检验,推动关系营销理论的发展.     

基于商业生态系统的职业发展观

20世纪90年代中期,复杂理论在企业战略管理中得到有效应用,建立了共同进化关系的商业生态系统观.职业发展是组织吸引、维持和激励员工的重要手段,它应符合组织内部组织与员工以及员工与员工之间共同进化关系的要求.在讨论商业生态系统理论与职业发展关系的基础上,分析职业发展的内涵和职业发展面临的主要难点,提出组织开展职业发展的微观策略.     

关系绩效理论对人力资源管理的重要意义

本文从关系绩效的定义和结构维度出发,揭示了关系绩效理论给组织人力资源管理各职能所带来的影响和意义,最后指出了目前研究的不足,并对未来的研究提出了一系列建议。     

社会资本理论视域下我国环境监管的困境与出路

从广义上理解,我国环境监管包括统一监督与分部门、分级相结合的行政监管,以及立法机关、行政机关、司法机关组成的国家监督和政党、社会组织、公众、新闻媒体等组成的非国家监督。但如此庞大的环境行政监管和环境法治监督体系未能根本改变我国生态环境恶化的趋势,因而有必要跳出制度设计本身,引入相关的社会科学前沿理论——社会资本理论,把环境监管放在社会资本的网络关系中研究。从社会资本的网络视角来看,环境监管的困境体现为网络缺失,即网络的封闭性不足和"结构洞"过多、权威关系不足与权威关系过度并存、纵横向网络与强弱关系的结构不尽合理。走出环境监管的困境,需要推动国家法团主义走向社会法团主义来优化环境监管的网络关系,发挥国家、社会和公民的协同作用,以增加环境监管的社会资本投入。     

4Ps营销组合理论的演进及争论解析

4Ps与4Rs在营销理论框架中的地位是争论的焦点.从严格的营销组合定义看,二者不属于同一研究范畴.从麦卡锡提出4Ps组合的本意和交易营销与关系营销的关系看,"卖方思维"、"不能穷尽复杂的营销变量"及"关系营销范式下4Ps的失效"等三个4Rs反驳4Ps的主要理由并无坚实的立论基础.故4Rs取代4Ps在营销理论构架中核心地位的结论不成立.二者的关系是:4Rs是对4Ps在新的营销环境下的发展,二者解释不同产品服务关联的企业行为,关注交换的不同层面.