MBA学生团队学习效果及影响因素研究

团队学习是管理教育中普遍存在的教学方式。以158名M BA学生组成的35个学习团队为样本,侧重探讨团队内部的认知活动和人际互动的质量对团队学习效果的影响。研究结果发现:团队成员间的沟通质量影响团队共享心智模型的建立,从而影响团队学习效果;团队成员中搭便车的行为会对团队成员的满意度产生消极影响,并降低团队学习效果;团队成员在学习中沟通和人际互动的质量会影响到学习之外的友谊关系。     

团队薪酬对团队绩效的作用机制研究

以10家企业的139个团队为样本,探讨了团队薪酬分配导向对团队绩效的影响、团队互动对二者关系的中介作用,以及团队的外向性和宜人性人格组成的调节效应。研究结果表明,团队薪酬按贡献分配导向与团队绩效正相关;团队任务互动和人际互动对二者的关系具有部分中介效应;团队的外向性和宜人性人格对团队薪酬按贡献分配导向与团队人际互动的正向关系具有反向调节作用。最后,在研究结论的基础上,指出了企业团队管理实践的指导意义以及该领域未来的研究方向。     

团队差序氛围如何影响团队成员的工作表现?——一个有调节的中介作用模型的构建与检验

在中国社会和组织中,"圈子现象"在一定程度上造成了团队差序氛围的普遍存在,它深刻影响着团队内成员的行为、人际互动规则及绩效表现,并成为当前组织行为领域研究的前沿主题。虽然已有研究开始探讨团队差序氛围的影响模式,然而目前关于团队差序氛围如何影响团队成员工作表现的相关研究却十分缺乏。本研究在权威关系模型和社会信息加工理论的基础上,构建了一个有调节的中介作用模型,以探讨团队差序氛围影响团队成员工作表现(工作绩效和组织公民行为)的中介心理机制及边界条件。本文认为,团队差序氛围会通过上下级价值观匹配感知的中介作用,对团队成员的工作绩效和组织公民行为产生间接的消极影响;该间接影响过程会受到团队信任的调节。本文以59名主管和235名员工为对象,通过对两阶段主管—员工配对调查所获取的数据进行分析,结果支持了本研究的预期。本研究的发现,有利于我们了解团队差序氛围影响员工工作绩效和组织公为行为的内在机理,指导管理者采取有针对性的措施,以期有效地管理企业员工的工作绩效表现。     

团队构建与团队精神训练

团队是由知识技能相互补充的人组成的、以团队任务为导向的联合体或工作单元,团队是群体发展到较高阶段的产物。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。高效团队具备目标一致、责任明确、关系融洽、开放交流、齐心协力、领导和谐、技能互补、行动统一、反应迅速等特点。高效团队的建构要从选拔富有团结精神的团队成员入手,既要注意成员的多元化搭配,又要保证成员的合作能力大致相同。识别富有团队精神的员工有两条途径,一是从人格特质上来识别,富有团队精神的成员具有较强的人际相容性、较高的情绪稳定性和很强的责任意识。二是…     

积极情绪的社会功能及其对团队创造力的影响:隐性知识共享的中介作用

情绪是创造力的重要前因变量。当前研究指出,情绪通过认知路径作用于个体创造力,情绪通过动机路径间接作用于创造力。但是很少有研究涉及情绪的社会功能通过人际互动路径作用于团队创造力,即情绪会影响团队成员的隐性知识共享从而作用于创造力。本文采用问卷调查法,通过对57个团队(包含538个团队成员)的调查,从团队层次探讨了个体积极情绪的社会功能通过隐性知识共享作用于团队创造力。研究结果表明:在团队层次,控制了团队成员积极情绪均值后,内在动机均值则不再对团队创造力有显著预测作用;在控制了内在动机均值的情况下,积极情绪均值还能显著影响团队创造力,而隐性知识共享完全中介了积极情绪均值与团队创造力之间的关系。本文的结论对研发团队的创造力管理有一定现实意义。     

基于人际交流的知识网络对研发团队创造力的影响

在开放式创新的趋势下,外部知识对研发团队创造力有重要意义,人际交流是研发人员获取外部知识的重要途径。现有研究侧重于分析社会网络所带来的外部知识异质性和复杂性对创造力的正向作用,忽略了外部知识对创造力的负向作用以及研发团队内部知识网络对该过程的影响。因此,基于人际交流的外部知识对研发团队创造力的作用机理并不清晰。本文在理论分析的基础上提出了研发团队成员的人际交流所形成的内外部知识网络对所获取的外部知识特征的影响,并进而影响研发团队创造力的关系模型以及相关命题。本文结论对研发团队的创造力管理以及相关知识环境的培育政策有借鉴意义。     

工作投入、工作绩效与团队良性人际传导机制构建

工作投入是工作绩效的基础,但现阶段团队员工工作投入整体水平较低,工作绩效不理想。人际传导是团队成员心理状态相互影响的过程,它能够促进团队工作投入,且正向调节工作投入与工作绩效的关系。团队内人际传导存在着工作资源与情绪传染两种路径,其效用发挥又存在着个人特质、工作任务、领导风格等边界条件。基于此,领导者应积极构建团队内良性人际传导机制,促进领导者、主流员工、边缘人之间的人际传导形成,提升团队整体绩效。     

基于成员-任务互动的团队有效性多智能体模拟

团队任务过程和团队人群行为之间通过成员能力与任务要求的匹配,成员在任务处理中学习而能力得以提高等人与任务间的联系而发生成员-任务互动。为分析这种互动对团队有效性的影响,在分析了团队任务过程中各影响因素间的因果关系之后,构建了一个多智能体模拟模型,采用Repast.J 3.1实现了该模型,开发了基于成员-任务互动的团队有效性多智能体模拟系统,并设计了多个实验方案对系统进行了验证和确认,之后该系统被用于分析任务规模和波动幅度的影响。模拟结果表明在团队任务过程中,无论任务规模或关系波动幅度多大,团队成员关系度与任务成本不可能同时达到最优,同时就如何有效促进团队有效性给出了建议。     

人力资源管理中的人际影响因素分析

在人力资源管理中,通过建构合理的激励机制,将有效提升员工的工作热情;通过科学的人才招聘与考核,将为企业经营目标的最终实现起到关键的支撑作用。人际影响因素对人力资源管理的影响不容忽视。人际影响因素对人力资源管理的影响主要体现在:动力和阻力这两个方面。动力预示着,团队成员之间在互动过程中所形成的默契有助于企业的人力资源管理;阻力则预示着,相反的结果。     

群体交互记忆系统成因机制研究

在调研84个知识团队,共338名成员的基础上,以共享心智模型和行为信任为中介变量,从团队成员的专长、任务和人际3个方面的特性出发,构建了一个“环境基础-内化条件-知识系统”的整合模型.研究结果显示,团队成员的专长异质性、任务互依性和关系强度对交互式记忆系统产生正向影响.共享心智模型和行为信任完全中介了专长异质性和任务互依性对交互记忆系统的作用,部分中介了关系强度对交互记忆系统的影响.在控制变量中,团队规模对交互记忆系统存在负向影响,团队历史和任务复杂性对交互记忆系统具有正向影响.     

绩效管理的取向对团队绩效影响的实证研究

基于个人的绩效考核是一种必要的管理工具,但同时它可能对团队合作和绩效产生负面影响.为解决这个问题,本文提出并实证检验了员工发展取向的绩效考核能够促进员工的合作,进而有利于形成正向的人际互动和提高团队绩效;相反,评估对比取向的绩效考核会增加员工的竞争,从而带来负向的人际互动关系和降低团队绩效.本研究在拓展现有理论的基础上,对企业如何在团队中有效实施基于个人的绩效考核制度提供借鉴.     

失败团队的十大特征

正特征一:团队成员不经常开会或者只是假装开会。特征二:团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助。特征三:团队成员之间没有明确的责、权、利的划分。特征四:团队成员之间缺乏互补的能力。特征五:没有明确的团队合作的流程。     

创业团队身份异质性对团队冲突过程与结果的影响——基于团队断裂带的多案例研究

社会认同理论提出团队成员的身份主张对其认知和行为模式有深远影响.基于此,团队冲突的根源可能不是简单地因为成员的观点不同,而是因为在深层次上他们拥有不同的社会身份.然而,以往研究并未对创业团队成员身份的异质性如何影响团队冲突给出明确解答.本研究通过对四个创业团队的多案例分析,刻画了身份异质的创业团队的互动过程.研究发现,团队成员身份异质性会诱发团队内形成断裂带,并依据子团队相对规模可以划分为平衡型和非平衡型断裂带.其中平衡型断裂带使创业团队容易产生合作式冲突,提高了团队成员间的凝聚力,从而降低了团队成员的更迭概率;而因团队成员身份异质形成的非平衡型断裂带使创业团队容易产生让步式冲突,进而导致了团队成员更迭的发生.本研究拓展了有关团队异质性以及团队断裂带的研究,并在创业情境下对身份异质性如何影响团队冲突和结果提供了解释.     

个人人际网络特征对虚拟团队成员绩效影响的实证研究

在对社会网络理论和虚拟团队相关文献进行深入检索和分析的基础上,归纳出网络结构(稀疏性、中心性)和知识多样性等个人人际网络特征变量,提出影响虚拟团队成员绩效(总体绩效和创新绩效)的4项假设.然后,对日本电报电话公司移动通信网分公司内部"MAGIC"项目小组的绩效问题进行了实证研究,假设得到验证.研究结果表明,网络结构和知识多样性对个人绩效存在显著的促进作用,可为高科技企业中类似的虚拟团队员工的绩效管理提供参考.     

团队作业结构的分类及其特征研究

通过对象聚类发现,团队作业结构可以分为平行、继行、协同3种类型;在不同的作业特征和要求下,存在最优化的团队作业结构;对团队过程的编码结果进行项目聚类,结果发现团队过程可以划分为计划准备、进程维护、执行优化和人际互助4类;多重比较方差分析发现,计划准备和人际互助2类团队过程在3种作业结构下存在显著差异。     

团队内知识分享行为影响因素的结构性研究

文章以我国高新技术企业为例,对团队内成员问的知识分享行为及其影响因素进行实证研究.研究发现,团队成员问的共享心智模式能够引导成员在所需的情境中与其它成员进行互动,因此对知识分享行为具有显著的正向影响效果,而这种影响效果,会受到成员性格特征的调节影响.对于敬业性的参与者而言,当知识传递者与知识接收者同时具有高敬业性格时,研究共享心智模式对于知识分享的影响效果;对于外向性的参与者而言,当知识传递者具有高外向性格,而知识接收者具有低外向性格时,共享心智模式对于知识分享反而具有显著的影响效果.所以,在团队运作过程中,团队领导者若能通过详细的任务说明以及增进成员的互动等方式,让不同性格的团队成员具有相匹配的心智模式,将有助于团队知识分享行为的产生.     

产学研合作对学术团队建设影响的实证研究——团队特征差异的调节效应检验

本文从学术团队核心能力建设的动态角度,利用广东省高校学术团队的数据,从产学研合作的广度和深度两个维度,研究探讨了产学研合作对学术团队核心能力影响的作用机理,深入剖析了学术团队的研究偏好、成员的互补性等团队特征的差异性特征对该影响作用的调节效应。研究结果表明,产学研合作对学术团队的建设具有积极的影响,产学研合作会对学术团队建设的正式化和学习能力产生正向的影响,而产学研合作的深度较广度相比,会对学术团队的学习能力影响更为突出。当进一步考虑到学术团队特征的异质性时,产学研合作对学术团队建设的影响效应也将随学术团队特征的异质性而体现出内在的差异性。其中,学术团队的研究偏好与产学研合作项目越匹配,产学研合作将有助于提升团队的学习能力。而学术团队人员的互补性越强,产学研合作广度的增加将有利于形成团队的互动与逐渐正式化,随着团队产学研合作深度的增加,其对学术团队文化氛围的影响也就越有利。     

团队创业中防范机会失窃的机制设计研究

团队创业中存在着团队成员盗窃机会的行为.防范团队成员的这一机会主义行为,成为创业者以团队方式创业时所关注的重要问题.基于机会产出的报酬合约机制,可防范团队成员盗窃机会的行为.以构筑博弈分析模型,研究分析了当开发风险较大、风险适中和风险较小3类不同风险特征的创业机会时,为防范团队成员盗窃机会行为而采取的合约机制.     

基于个体优势识别的团队胜任特征研究

团队成员的个体优势互补是团队高效运作的必要条件,而有效识别团队胜任特征中的个体优势是实现优势互补的前提和基础.按照目标规划的思想.依据q-范数距离,从最有利于被评价者的角度确定其权重系数,提出了团队胜任特征中个体优势的识别方法,该方法是基于团队共识的指标体系和价值取向,在某一比较范围内,从最有利于成员个体的角度确定其优势特征.在此基础上,通过计算实例验证了该方法的有效性,同时对研究结果、管理启示和现实意义进行了讨论.     

寿险营销团队建设的人性化管理思路探索

从分析保险团队的“三高一低”的特征出发，阐述了人性化管理在寿险营销团队建设实践中的意义，提出了寿险营销团队建设的人性化管。理思路：人性化管理应关注营销团队成员的风险观念和爱心信念的培养。应关注营销团队成员的素质和能力的提升，应关注营销团队的氛围营造，应关注营销团队成员的职业生涯。真正做到尊重伙伴，关心伙伴，理解伙伴，发展伙伴。