企业员工组织承诺表征与测度研究

以企业员工组织承诺表征为切入点,从情感承诺、持续承诺和规范承诺三个方面阐述了企业员工组织承诺的表征变量体系及内涵,并运用层次分析法,研究了某企业员工组织承诺及其重要程度二维矩阵。结果表明,通过对组织承诺的表征变量及其重要程度的科学测度,可以将企业员工对组织目标与价值的认同状态,以及员工促进组织发展的内在动因客观地表现出来,此项研究为企业人力资源管理部门制定决策提供了科学依据。     

中国职工组织承诺研究

本研究首先在访谈、项目收集、多次预试和科学检验的基础上 ,研制出一套“中国职工组织承诺问卷” ,然后在问卷调查的基础上 ,采用多元统计解析方法中的因素分析 ,探讨了中国企业职工组织承诺的心理结构 ,提出五因素模型。这 5种基本的承诺类型是 :感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺。文章还采用相关分析、交叉分析等方法 ,探讨了中国不同组织承诺类型职工的工作行为表现。最后 ,采用单因素方差分析、多重比较检验、交叉分析及结构方程模型中的路径分析方法 ,探讨了影响中国职工组织承诺的因素模型 ,从而为正确处理中国员工与企业 (组织 )的关系 ,改进人事管理 ,提供了理论依据和科学方法的借鉴。     

组织学习文化对员工组织承诺的影响研究——一个理论框架

员工组织承诺是一种影响员工离职行为、组织公民行为和工作绩效的重要工作态度,其前因变量一直是学界研究的焦点.通过分析组织学习文化对员工组织承诺的影响与影响机理,可以得出结论:组织学习文化对组织承诺及其子变量具有显著的正向影响,而且这种影响部分是通过工作满意度这个中介变量传递的.组织学习文化建设是一项"人心"与"人智"双赢的企业管理策略.     

集体主义对组织承诺的影响研究

对336位中国企业的员工进行问卷调查,采用结构方程建模技术,探讨国人典型的文化特征———集体主义倾向对组织承诺的影响。采用Meyer的划分方式将组织承诺分为情感承诺、规范承诺和持续承诺三种。结论证明,集体主义倾向越强的员工,对组织的情感承诺和规范承诺越强,对组织的持续承诺越弱。该结论启发管理者应注重企业的文化建设,培养员工的集体主义感。     

企业核心员工管理机制的失效现象及规避策略

目前,企业核心员工管理机制的失效问题已经引起了越来越多的人的关注。对于企业核心员工而言,工作满意是他们的核心追求,而其组织承诺则是企业的核心追求。在假设其他导致对企业核心员工管理产生失效现象的因素不变的基础上,核心员工高和低的工作满意度、高和低的组织承诺水平之间的矛盾作用可以产生对他们管理的三种失效现象和一种有效现象。因此,提高企业核心员工的工作满意度和组织承诺水平是这些失效现象的最佳规避策略。     

双组织承诺研究述评:1980-2006

本文在58篇国外文献的基础上,回顾了双组织承诺研究的崛起和复兴,分析了在中国背景下进行双组织承诺研究的前景,介绍了双组织承诺形态分布的主要测度方法及不同方法的优劣、双组织承诺研究的主要理论基础和实证研究结果。最后,本文论述了双组织承诺研究在跨国企业经营和专业化组织管理等方向的延伸。     

情绪劳动对组织承诺的影响研究

随着服务业的发展,服务人员的低组织承诺、高离职率逐渐引起了学界和实践界的重视,服务业一线员工高情绪负荷的工作特征是导致员工低组织承诺的一个重要原因.本研究探讨了情绪劳动对组织承诺三个维度(情感承诺、继续承诺、规范承诺)的作用机制.研究发现:(1)情绪劳动越多工作倦怠的程度也越高;(2)员工的工作倦怠对继续承诺、情感承诺、规范承诺皆有负向作用;(3)工作倦怠在情绪劳动与三种组织承诺之间有部分中介作用.     

组织文化与组织寿命关系研究——基于企业、大学与寺院的比较视角

组织文化是组织研究的热点问题,组织寿命是组织存续、发展的根本所在和管理焦点。通过对企业、大学和寺院三种类型组织的比较研究,可以透视组织文化与组织寿命的内在关系。组织文化通过两种途径影响到组织寿命:一是组织目标价值聚合程度和文化刚性敏感程度差异等组织文化自身构成要素直接影响组织寿命;二是不同组织文化塑造不同的员工组织承诺、上下属信任关系和客户忠诚度,进而间接影响组织寿命。在此关系机理下,目标价值聚合程度高、稳定性强、员工组织承诺高、上下属信任关系易建立、客户较忠诚的组织更长寿。企业与员工组建信仰共同体而非纯粹的利益共同体是其延长寿命的重要举措。     

产业集群中的可信承诺及治理——基于非对称核心企业与配套企业关系资本视角的研究

本文基于产业集群中非对称核心企业与配套企业关系资本视角就关系资本如何维持核心企业与配套企业可信承诺进行了理论研究。研究认为,关系资本投入的增加显然会有效提升核心企业(配套企业)承诺的可信程度,是维持承诺可信的有效机制;进一步地,关系资本的投入与背弃承诺的赔偿金水平存在一定的"替代效应",两者共同维持了核心企业与配套企业之间承诺的可信。基于此,本文提出了以市场治理、关系治理与科层治理三维(经济纬度、社会纬度、行政纬度)互补架构形式的核心企业和配套企业承诺可信治理体系。     

河北省高校教师组织承诺现状调查研究

文章运用组织承诺结构的五因素模型,采取问卷形式,对河北省高校教师的组织承诺水平进行了调查研究,定量描述了感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺五个构成要素的现状,并对其成因进行了简要分析.     

民营企业员工组织承诺影响因素及实证

通过对11家民营企业559名员工进行调查,采用SPSS13．0进行统计分析,发现民营企业员工组织承诺整体水平一般,理想承诺水平显著高于情感承诺、规范承诺、经济承诺及机会承诺几个因素的水平;不同性别的民营企业员工在组织承诺各因素及总体上不存在显著性差异;年龄与组织承诺正相关;个人受教育程度与组织承诺负相关;不同婚姻状况的民营企业员工在情感承诺、经济承诺、规范承诺及总体组织承诺上差异显著,已婚者显著高于未婚者;个人职位与组织承诺正相关。在实证研究的基础上,探讨了其对我国民营企业人力资源管理的启示。     

企业伦理对员工情感承诺与工作满意度影响的机制研究

文章在以往研究基础上,研究员工感知到的企业伦理行为对员工情感承诺和工作满意度的影响。采用因子相关分析和结构方程模型研究方法,在所收集的333套有效样本数据基础上,对变量之间的影响机制进行研究。实证研究结果表明:(1)员工感知到的企业对各利益相关者的伦理对员工的组织认同和组织信任有正向影响;(2)员工的组织认同和组织信任对其情感承诺有正向影响;(3)员工的组织认同和组织信任对其工作满意度有正向影响;(4)组织认同和组织信任能够中介企业伦理对情感承诺和工作满意度的影响作用。     

非营利性组织激励绩效测量:工作满意度与组织承诺研究述评

有关非营利性组织激励绩效测量的研究一直是一个难点问题。本文通过对该领域的理论文献进行系统的回顾与整理,发现工作满意度和组织承诺是影响非营利性组织激励绩效的主要因素;在此基础上,对有关工作满意度和组织承诺的研究进行了评述和分析,对既有研究局限性进行归纳总结,并对未来研究方向进行了进一步的探讨分析。     

中韩顾客关系承诺影响因素的比较分析

关系承诺是服务企业长期维持顾客关系、提高服务企业竞争力的必要条件.关系承诺可以划分为情感承诺和算计性承诺,在这里,将以中韩美发业为研究对象,检验三个不同类别的服务质量对情感承诺的影响,同时检验三个不同类别的转换成本对算计性承诺的影响.这对两国服务企业管理实践具有重要的借鉴意义.     

企业ESG表现对并购业绩承诺的影响

ESG表现是衡量企业可持续发展的重要指标,对企业并购交易业绩承诺具有影响。以2009—2022年沪深A股上市企业并购事件为样本,检验ESG表现对并购业绩承诺的影响及其作用机制。研究发现,ESG表现与并购业绩承诺负相关,即企业并购交易中双方签订业绩承诺的可能性、规模和期限均会随着ESG表现的提高而降低。良好的ESG表现具有治理效应,能够通过降低企业内部代理成本和提高企业外部媒体关注来抑制并购业绩承诺。拓展性研究发现,在管理者过度自信程度较低、政府干预较强的情境下,ESG表现对业绩承诺的抑制作用更显著。     

略论组织行为理论的新发展——兼论人性的基本假设

现代管理实践的复杂巨系统性使人们更加关注对人的本性及人的行为模武的研究.尊重人性,在组织中编织和谐的人际关系网络,培养高度组织承诺的员工,通过相互信任而促成自发性的合作,是实现企业战略目标与个人目标一致性的有效方法,是实现企业可持续发展的途径.     

关于组织承诺概念的商榷

组织承诺引入我国已有20多年,并取得了很多研究成果,但是有关组织承诺的概念仍存在不同的理解。就国内外关于组织承诺的概念进行了总结和分析,在此基础上对组织承诺的概念进行了重新界定,与各位专家学者共同探讨。     

企业慈善伦理责任对员工组织承诺的影响研究

当前,企业社会责任是理论界和实践界高度关注的话题。有研究认为,企业履行社会责任能够赢得员工对组织的承诺,但研究重点放在了强制性的法律和经济责任上,而很少关注志愿性的慈善和伦理责任,更缺乏中国情境下的实证。本文在对国内300多家企业展开问卷调研的基础上,通过实证分析,认为在我国当前情境下,企业伦理比企业慈善更能显著地影响员工对组织的情感依赖和工作忠诚,企业履行符合社会道德规范的伦理责任,可以提高员工对企业价值观和目标的认同,使员工愿意为实现组织目标而努力。     

非营利部门非货币化激励建构及其对员工离职意愿的影响

构建非货币化激励、影响员工组织承诺和离职意愿,是面临人才紧缺的非营利组织急需解决的问题.基于上海市60家经济类社团302名专职员工样本数据,运用回归和结构方程模型分析,开发了非营利组织非货币化激励模型,包括成长发展、价值认可、工作情境和生活促进四维度,并得出实证研究结果:在非营利部门,员工非货币激励分别对组织承诺和离职意愿有显著正向和负向预测作用;组织承诺在非货币化激励和离职意愿间起中介作用.     

基于全方位营销的服务品牌内化研究

服务品牌内化是服务提升企业核心竞争力的关键。基于全方位营销的视角对服务品牌内化进行研究认为,在过剩经济状态下,服务品牌内化需要从顾客品牌价值感知入手即从价值探索开始、进而创造价值和传递价值。并得出结论:服务品牌内化需要组织、员工与顾客的协同;组织承诺与组织支持的心理契约是服务品牌内化的根本保证;员工对组织价值认同是关键。