美国的取名研究所

在新公司、新产品纷纷面世的当今世界上,一家公司要想取个好名字,既不抄袭旁人又不落俗套,真是令人大伤脑筋。 于是,一个名叫贝茨利奇的美国人特创了一家“取名研究所”,专为各     

抱怨比赞美好

<正> 美国有一家公司叫“新猪公司”,名字很土,但成长很快。创办人毕佛说他喜欢听顾客抱怨,这话听起来有点自谑的味道,“你应该喜欢抱怨,抱怨比赞美好。抱怨是别人要你知道你还没满足他们。”毕佛发现,每一个顾客的抱怨都使他有机会拉开跟其他企业的差距,帮助他做一些     

国企攻坚:呼唤“经济英雄”

美国人把对美国经济作出贡献的企业家尊之为“美国新的英雄”,如钢铁大王卡内基、汽车大王威廉·杜兰特、亨利·福特、李·亚柯卡等;日本人则把壮大了日本经济的企业家们称作“经济的火车头”,如松下幸之助、本田宗一郎、丰田英二,等等。这些著名企业的名字已与盛销世界的企业产品品牌同在,他们创造并推进了经济的复兴,为社会经济的进步繁荣和国民生活水平的提高功不可没。窃以为,立足于国企改革的“三年解困”,我们同样需要“经济英雄’”;面对市场竞争和“八国联军”的人侵,更需要我们自己的“经济英雄”。一、‘“经济英雄”鲜…     

美国企业的管理特色

<正> 美国是当今世界的头号经济强国,也是企业管理科学的发祥地。分析研究美国企业先进科学的管理经验,有助于国内广大企业提高管理水平,加快与国际经济的接轨。 一、快速反应,效率第一。美国企业提倡快速生产,快速决策,反对只说不做,原地打转;提倡深入现场,快速解决问题,反对管理者只做在办公室“制造”文件报告,主张建立小型的、自愿组合的、非正式的弹性工作小组,反对拘泥于原有体制、层层安置大量行政人员。著名的3M公司为保持企业的效率,实行部门小型化策略,要求部门的经理必须知道每一个工作人员的名字,当一个部门的规模达到2.5—3亿美元时,就把这个部门分开。在百事可乐公司,昂利克作为公司全球性饮料部的主管,当他与超级歌星杰克逊签订费用为500万美元的广告合同时,他并不认为有必要征得他的     

中式管理:东西方的巧妙均衡

不管是在日本还是在美国,人们对约翰·莱菲尔德先生并不陌生。这位曾先后就任东芝公司副总裁、总经理,曾在美国国际商用机器公司、美国国际电话电报公司、美国国际数据公司任职,现任精工仪器美国公司总裁,在日本工作了20多年的美国人,是个地道的日本通,又是美国企业界的管理理论权威。前不久.约翰·莱菲尔德先生不远万里,飞到上海,以“东西方企业管理技巧”为     

塑造企业精神要有针对性

<正> 由于各种原因,我国企业特别是国有大中型企业发展不平衡,有的盈利,有的亏损,有的转向,有的被兼并。要发挥企业精神在搞好国有大中企业中的作用,塑造企业精神一定要有针对性。 一、盈利企业塑造企业精神,要能唤起职工的“危机感”和不停顿思想。50年代,日本松下公司的经营者,以“饥饿精神”对公司进行有效治理,唤起企业职工对未来的危机感,不断革新技术,开发新产品,开拓新领域、新市场。经过20多年的努力,松下公司不仅利润超过了菲利浦公司,而且在一些领域取代了菲利浦公司。松下公司成功的经验,就是居安思危。杜邦公司是美国的一家著名大公司。该公司一发现尼龙可以作为丝绸的替代品,并价廉     

论公司社会责任体系的构建

一、公司社会责任的提出 公司社会责任（Corporate Social Responsibility）一语起源于美国,最早于1924年由美国的谢尔顿提出。在当今美国,公司社会责任一词已被商业界和公司法学界广泛使用,不少美国企业将自己标榜为公司社会责任的积极履行者,就连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准。可见西方社会对公司社会责任的重视程度。     

慈善带来de成功

<正> 本·杰里公司座落于美国佛蒙特州,是一家专门生产和经营冰淇淋食品的企业,92年年利达一亿三千二百万美元。在美国的大多数州和世界的不少国家里,该公司都设有特约经销店或分公司,被誉为美国“冰淇淋大王”。可是这样一个实力雄厚的公司,15年前竟会是一家由两个二十六、七岁的年轻人仅用8000美元资本开办起来的     

摩托罗拉:家的感觉

<正> 自从保罗·高尔文以“移动之声”(MOTOROLA)命名他的家庭企业以来,“摩托罗拉”这个名字就以极强的穿透力在世界各地迅速渗透和扩展。1987年,摩托罗拉进入中国,在短短12年时间里创造了辉煌的业绩,一举成为中国电子领域最大的外国投资企业和美国在华最大的投资商,     

珍视“顾客”这一无形资产

<正> 资料显示,国外有识的经营者皆视顾客为“无形资产”,千方百计据为已有,收到了良好的促销成果。 美国有家很大的零售公司一西尔斯公司,将所有与公司打过交道的顾客名单搜集起来,建立63805个家庭的“西尔斯家庭档案”,使“游资”变为“固定资产”。根据档案与顾客保持密切联系,并针对这些家庭的收入、人口、购物习惯等,设计了千姿百态的家庭用     

美国CEO“下岗”没商量

<正>CEO这个生气勃勃的“物种”正在快速变化,更像一个“濒于灭绝的物种”。三个CEO在同一天垮台,表明美国再也不会有“防弹CEO”。CEO这个生气勃勃的“物种”正在快速变化,更像一个“濒于灭绝的物种”。公司CEO日子难过对于美国CEO来说,10月11日是一个残酷的日子。这一天,三个在公众公司工作的CEO失去了工作。他们是安全软件制造商迈克菲公司的CEO乔治·萨梅纳克、科技网站集团CNET公司的CEO谢尔比·邦尼和银行控股公司Sovereign     

美国给企业内部股开“绿灯”

<正> 企业内部股最早现于美国。当初发行内部股的企业,其目的并不在于为企业发展筹集多少资金,而是通过调整资本与经营者、劳动者之间的关系,调动企业职工的积极性,缓解劳资之间的种种矛盾,促使企业经济稳步、有序地发展。 前不久,美国企业管理者协会做了一次社会调查,结果显示,目前在美国3/4的大型企业中,员工不同程度地持有企业的内部股权,有1万余家公司员工的持股额占公司总股本的25％至40％。近年来,员工拥有公司大部分股权的所谓“合伙制员工股份制”,以及员工拥有公司     

美国企业的人力资源开发与管理

<正> 对人力资源如何进行科学的开发和管理,美国许多成功企业可以给人们不少启迪。休一帕公司: 以人为本企业兴 美国电子业龙头老大的休一帕公司,从成立之初便确立以人为核心的原则。40年代休利特和帕卡德决定,他们的公司“不应该成为雇佣人然后又解雇人的公司。”公司运行后,一直保持这种团体主义精神,即使在70年遭经济萧条打击,他们也没有解雇工人,而是上自休利特和帕卡德,下至公司全体雇员减薪10％,以此上下一心,胜利度过萧条期。公司的经营目标,企业全体职工人手一册,每年修订后重新印行,仍人手一册发到职工手中,经营目标的结尾是: “休一帕公司绝不是那种受到严密控制、军队般的组织,而是……由     

河北泊头东方果品有限公司

泊头东方果品有限公司成立于一九九七年,是与香港合资的股份制企来。公司占地面积26万平方米,建筑面积15万平方米,下辖企业食品有限公司现有储量15000吨综合冷库群一座,选果加工车间两个,精品果园基地1600亩。总资产19500万元,固定资产8600万元。是河北省鸭梨出口企业协会牵头单位和中国出入境检验检疫协会理事单位;2001年被农业部、外经贸部命名为“全国园艺产品出口示范企业”。同年,“金马”牌鸡梨荣获“2001年中国国际农业博览会名牌产品”,2002年该公司产品打入全球最大零售商美国活尔玛公司。泊头东方果品有限公司是一家集果品、蔬菜…     

重庆市企业技术创新诊断中一些关键问题的探讨及实践

一、概述 1．国外概况企业诊断在欧美国家被称为企业咨询。美国在19世纪末诞生了企业咨询,迄今已有公司8000多个,拥有10万多人的专家队伍。美国著名的麦肯锡公司已经不光为企业进行咨询 (美国500家大公司至少有一半请该公司进行过咨询),而且发展到为政府进行咨询,且在世界各国(包括中国)开展咨询业务。二战后,欧洲的英、法、德等国家也开展了企业咨询,70     

面对21世纪——美国企业的变革趋势

<正>90年代以来,美国步入了信息化社会,美国企业也进入了大变革时代,大公司、大企业都进行了重新构建,使美国不仅占据了21世纪产业国际竞争起跑线上的有利位置,而且促进了国内企业的结构调整,国际竞争力显著增强。美国已连续三年夺得瑞士洛桑管理开发学院国际竞争力排行榜的第一名,在其中8大类指标中美国摘取了国内经济实力、金融实力、基础建设、科技水平等4项桂冠,从而使美国迎来了20世纪末经济增长的“黄金时代”。     

企业找外脑要注意

为企业做大了以后,规模生产的动力立即就会转变成市场营销的压力,以前所采用的品牌、产品、通路、价格、广告等策略在运转中显现出了疲态,企业急需转变,希望新的策略能够跟上发展的速度。在这种情况下,许多企业聘请外脑为企业进行诊断策划,由于现在顾问咨询业鱼龙混杂,有几点需要企业注意:一、顾问咨询行业是个大行业,企业的问题如果是战略品牌之类的“大问题”,可以找服务内容相对多的“大公司”,如果只是解决单项问题,找服务内容相对精专的“小公司”可能更好,但是“大公司”和“小公司”是相对而言的,有的“大公司”可能并不大,     

重庆市企业技术创新诊断中一些关键问题的探讨及实践

一、概述 1.国外概况 企业诊断在欧美国家被称为企业咨询.美国在19世纪末诞生了企业咨询,迄今已有公司8000多个,拥有10万多人的专家队伍.美国著名的麦肯锡公司已经小光为企业进行咨询(美国500家大公司至少有一半请该公司进行过咨询),而且发展到为政府进行咨询,且在世界各国(包括中国)开展咨询业务.二战后,欧洲的英、法、德等国家也开展了企业咨询,70年代后期亚洲各国相继引入了企业诊断.     

创办“道歉公司”的启示

<正> 美国俄亥俄州有一家全球独一无二的“电话道歉公司”,其创始人名叫捷福琳。由于其服务可使有关双方尽释前嫌,因而生意兴隆,受到社会各界的欢迎。 由“道歉公司”的创办,我们至少得到以下几点启示: 一是要敢为天下先。做生意,闯市场,要敢于、善于探寻前人没有涉猎的领域。路是人走出来的,生意也是人做出来的。在市场竞争日趋激烈的今天,一个企业,一个生     

“洋老板”的和拢术

<正> 在美国,尤其是在纽约、芝加哥、洛杉矶等大都市,给人们的印象最深刻的,莫过于一个“站”字:一座座摩天大楼紧挨着“站”;一个个公司叠罗汉似的“站”着——挤在写字楼里。“美国是个站着的国家,”这个概括毫不夸张,形象而又深刻地揭示了美国市场竞争之激烈。进入70年以后,美国这个“站”着的国家逐渐意识到,原先那种“站”难以为继——众多外来的竞争者都要“站”在美国,进而反客为主,以“主”逐“客”。纽约繁华地区一座座摩天大楼的易主,足以说明这一点。