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生活在当下的潮流时代里,似乎如果拿不出一部智能手机都不好意思走在街上,如果没有一台平板电脑都不好意思坐在咖啡馆里小资一下……地铁上、公交上、商场里,不管在哪儿你都会看到这么一群人一低着头,一只手拿手机或平板电脑,另一只手在屏幕上快速挥舞着。然而,长时间低头和用眼的生活习惯却可能给健康带来危害。专家提醒,过度沉溺于这些电子产品会带来一系列潜在的健康问题,特别是颈椎和眼睛都有可能被牵连患病。 相似文献
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本文建立反平方数学模型描述顾客对特定商场的选择度与商场对顾客的吸引度,通过对两个商场的影响区域分析,刻划两个商场竞争平衡状态与竞争进行状态,从而探析商场盈亏原因和竞争策略。 相似文献
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2003年10月,消费者程某在某商场购买了一只高压锅,不久前使用时,高压锅发生爆炸,将摆放在附近的微波炉、油烟机等物品炸坏。经质量监督部门鉴定,该高压锅为不合格产品。程某到商场要求赔偿,商场管理人员告诉他,高压锅的销售者夏某系外地人,租赁该商场的柜台经营,一个月前租赁期满后夏某已离开商场,现不知其在何处,并让程某自己去找夏某要求赔偿。对此,程某不知如何才能维护自己的合法权益。点评:我国消费者权益保护法第38条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会… 相似文献
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商场环境建设是零售业研究领域的一项重要课题,改善商场环境能够有助于提升营销业绩。研究发现,消费者享乐主义或功利主义购物价值对商场营销业绩产生重要影响。由此,基于这两种不同的消费者购物价值,分别提出商场环境建设的对策。 相似文献
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彭品志 《北京工商大学学报(社会科学版)》2000,(6)
文章围绕着大中型商场的生存与发展问题 ,提出经营时尚类、休闲类商品应成为核心竞争力的观点。对此 ,分别从大中型商场经营要素的关系、经营要素与基础要素的关系 ,论述了引动消费潮流作为核心竞争力的必要性和现实性。构建大中型商场核心竞争力 ,必须处理好大中型商场之间的关系 ,商场与消费者关系 ,商场与生产者关系 ,并建立一支团队意识强、士气高、素养好的服务队伍。 相似文献
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彭品志 《北京工商大学学报(社会科学版)》1999,(2)
面对越来越激烈的市场竞争,商场如何体现出服务真诚,并换得消费者支持与回报,是经营者要高度重视的、关系到商场长期发展的根本性问题。顾客参与制能够协调和增强商场与顾客的关系,提高商场的竞争能力。为此,本文对顾客参与制做一扼要说明。一顾客参与制指商场为吸引... 相似文献
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大型商场建筑能源管理调查与分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章通过对重庆市主城区44座大中型商场建筑能耗与能源管理状况的调查,将其能源管理制度水平划分为4个等级,就能源管理中存在的问题及原因进行了分析,并对部分项目进行了后续的追踪调查,最后分析了商场建筑能耗水平与其能源管理制度之间的关系.研究发现,无论是采用节能技术还是改进管理措施,对于建筑能耗的降低都具有明显的作用,采用合同能源管理则为商场建筑能源管理提供了一种新的模式. 相似文献
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正26岁时将捡来的未满周岁女弃婴收为养女1984年9月16日,是范芬荷永远难忘的一天。那天傍晚8时左右,在成都火车南站商场工作、时年26岁的范芬荷听一位女同事说,商场的厕所外放着一个小包裹,里面好像是个孩子。怀着几许好奇,范芬荷与这位女同事走过去一看,包裹中果然是个女婴。只见女婴面部浮肿,眼睛紧闭,非常瘦小。她们打开包裹,发现女婴的小手上系着一张纸条,上面写着:无名 相似文献
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你可能常常会遇到这种情况,每每商场举办买200返200A(现金抵用券)活动,就兴高采烈地跑去购物。实际上你最想去购买的只是一件某品牌的鞋子,价格是549元。但这个品牌的返券力度只是买200返120,于是按活动规定返给你240元现金抵用券。接下来你在商场中寻觅了两个多小时,为了找一件200元出头不到300块钱的商品把券用掉。 相似文献
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感性消费下的商场服务对策 总被引:11,自引:0,他引:11
王海鹰 《辽宁大学学报(哲学社会科学版)》2002,30(1):92-94
感性消费是当今消费较为普遍的现象 ,也是企业界关注的热点。本文通过对感性消费行为的形式、特点进行分析 ,综合商场服务的特点及商场功能的新变化、探讨适合现代服务的特点及商场功能的新变化 ,探讨适合现代感性消费趋势的商场销售服务策略 ,包括注重服务内涵 ,开展全方位、全员、全过程的商场服务 ,以促进我国多数商场服务质量迅速提高 ,提高商场的竞争能力。 相似文献