“一本三化”让社区工作“活”起来

社会管理是一个“老课题”,但创新社会管理是一张“新试卷”。面对社会管理的新问题,合肥市经开区坚持以人为本,全力打追网格化管理、信息化支撑、全程化服务的“一本三化”社会管理新模式,进一步激发了社会活力,增加了和谐因素,提高了社会管理的科学化水平。     

规范化建设 网格化管理 社会化服务：大姚县“三化”提升社区管理服务水平

“前几年我们小区车辆乱停乱放无人过问无人管。实施网格化管理后,什么事儿都有人管了,效率也比以前提高了。”云南省大姚县居民李大爷深有感触地说。为探索社区管理全覆盖、无“盲区”的新模式,大姚县抓住被列为全州社会管理创新试点县的机遇,全面推行社区“规范化管理、网格化覆盖、社会化服务”建设工作,对辖区单位、企业、小区、门店进行网格化部署,将人、地、事、组织、服务资源和管理项目等要素全部纳入网格之中,实现了网格对各要素的全面掌握,进一步提升了服务功能。     

“大物业”式服务让社区工作“沉下去”

辽宁省大连市中山区人民路街道下辖4个社区居委会,居民近2万人,58栋商务大厦,近4000家企业。在社会管理创新工作中,人民路街道积极创新服务载体,有效整合街道、社区资源,提出了“大物业式”服务模式,解决了居民和辖区单位的实际困难。     

社区网格化管理范式的演进与创新略探

社区网格化管理是适应新的时代背景与历史使命、新的组织设计与管理技术、新的价值取向与利益诉求的一种崭新的社会管理范式。基于对社区网格化管理已有研究成果的评估和社区网格化管理实践探索及其存在问题的梳理,提出“以信息化支撑网格化、以网格化追求精细化、以精细化实现人性化”的管理理念定位,进而提出科学划分网格区域以推进社区社会管理精细化、搭建完善服务平台以推进社区社会管理集成化、建立健全信息系统以推进社区社会管理数字化、培育发展社会组织以推进社区社会管理多元化、加强落实协同服务以推进社区社会管理制度化等对策建议。     

志愿服务积分制让社区活起来

近年来,浙江省文成县立足实际,出台《社区志愿服务积分管理办法》,在社区建立志愿服务积分银行,探索以积分制管理促进社区志愿服务的长效机制,得到了居民群众的认可。在实施过程中,罗列出照顾社区孤寡老人、调解纠纷、义务家教等20余种志愿服务项目,并且规定完成每项志愿服务对应获得的积分。     

社区网格化管理怎样变被动为主动

城市社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势。网格化管理的每个网格布局好了是等待联络员发信息来“被动处置”，还是事前“主动发现”，     

以人为本社区计生工作的“法宝”

计生工作是我初到社区所做的第一项工作。当时很多人都不愿意做这项工作,认为计生工作活多、任务重,万一出事,全年的工作都被否定了。可我却想,复杂的环境也许更能锻炼人,不如干干试试。我们居委会是新成立的,育龄人群的原始资料一点都没有。为此,我制定了一个简单的方案:将入户调查一事二用,入户前制作一份调查表,表内含有居民的基本情况和需要的服务项目。在入户调查时,我一边登记居住情况,一边请居民完成调查问卷,     

“三全”服务让社区“去机关化”

“办公室条件越建越好,工资越来越高,与居民交流越来越少。”近年来,在推进社区建设工作中,对社区“机关化”提出质疑的声音越来越多。特别是随着社区居委会功能的完善,自治面的扩大,办公条件的优化,社区干部面向社会的招聘和工资的统发,     

让社区教育课程“活”起来

上海市浦东新区社区学院副院长蔡瑾的办公桌上,放着花样繁多的社区教育教材:《青少年图形创意》《海派魔术》《创意彩豆画》《中老年钢琴》……蔡瑾从书架上取出了一套旧版的社区教育丛书,说:我们曾汇编了一些相关领域的名家之作,原以为名家编撰的教材有影响,但在实际使用过程中发现,这样的教材视点过高,并不利于在社     

社区养老网格化管理的法律制度设计

人口老龄化是计划生育政策执行、经济和社会发展、医疗卫生条件改善等诸多要素综合作用的结果,是社会文明进步的重要标志。但我国家庭养老功能急遽弱化,机构养老服务功能尚不健全,因老龄化而产生的纠纷给经济和社会发展带来的一系列问题日益突出。这些问题涉及经济、政治、文化和社会生活等诸多领域,如不妥善解决,必将严重破坏我国社会的和谐稳定。结合我国社会发展现状,以社区为核心,以民法、社会法为基础,努力打造全方位网格化的老年人社区服务、管理创新模式,使社区养老更适合我国老龄化社会发展的需要。     

让社区文化活动“活”起来

清晨,迎着初升的太阳,时代广场上的居民们打着轻柔舒缓的太极、舞动激情的腰鼓,各自展示着运动的美感。这不,还有几个居民正在切磋新学的柔力球技艺。而每到暮色降临,晚霞初上,一群精神饱满的大姐、大妈又跳起了激情四射的健身操,她们正在为社区组织的群众文化艺术节准备节目。     

网格化管理填补服务居民空白点

云南省文山壮族苗族自治州,自2012年6月份以来,在城市社区开展了网格化服务管理工作实践和探索,经过制订方案、划分网格、招聘网格员、搭建信息平台、建立规章制度、开展基础信息采集录入等阶段的工作,目前实行有关部门及网格员、社区工作者、基层协管员进驻网格,在网格内直接联系社区群众,形成联动融合、消灭服务空白点。     

“软硬兼施”，打造综合型服务社区

在广东省佛山市三水区创新社会管理模式,推进社区建设的过程中,各社区创造了各具特色的社区文化、社区服务方式。其中西南街道张边社区和白坭镇富景社区的社区管理与服务工作形式多样、有声有色,成为三水区社区建设工作的一道风景。     

“熟人社会”在社区管理中的作用

在当下,邻里之间多是鸡犬之声相闻,老死不相往来。这也给社区居委会的社会管理工作带来了很大的困难。如邻里之间关系恶劣,不讲社会公德乱丢垃圾,社区在日常工作中居民不配合的现象比比皆是。     

网格化服务楼栋支部“挂牌子”

广西壮族自治区柳州市鱼峰区丽都社区在创新社区管理工作中,以楼栋为基本单位,实施"定格、定人、定责",在区域内实行"网格化"的服务模式,开展创新社会管理活动,充分发挥楼栋支部的作用,促进居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。     

“城管通”助力社区网格化

“接到群众反映,天润国际花园小区某栋5楼与6楼两户居民发生口角纠纷,请天润国际花园小区三级网格格长迅速赶往现场进行调解,并及时汇报调解结果!”日前,福建省邵武市昭阳街道行春社区干部利用20部“城管通”对讲手机,在辖区的天润国际花园小区内,开展了一场以售皂、化为手段的社区网格化管理演练。     

网格化管好了社区的“边边角角”

如今,社区的“小网格”已经覆盖到不少社区的边边角角,而如何能让“小网格”发挥出大作用,让社区和基层百姓紧密地联系在一起,这就需要街道、社区积极创新探索。甘肃省张掖市甘州区东街街道社区,借助网格化将社区党员的队伍力量辐射到楼院,使党组织下沉、将社区工作延伸至千家万户,管好了社区的不少事。     

关于对枣庄市中区网格化社会管理服务工作的思考

为有效实现社会治理工作的区域网格化、服务一体化和管理精细化,切实维护群众利益,提高群众满意度,枣庄 市市中区于2014年在枣庄市率先推行了网格化社会管理服务工作,并将其作为践行党的群众路线的重要载体,作为提升社会 管理水平的重要抓手。本文从市中区网格化社会管理服务工作的实际出发,总结归纳出了 “5+4”（“五项措施”、“四项机制”） 的主要做法和成果经验,并在此基础上,结合市中区实际和先进经验,分析了对网格化社会管理服务工作的思考和启示。     

探索“以人为本”社区参与的新思路

社区作为居民聚居的社会生活共同体,其发展离不开居民的共同参与。以人为本的社区参与新思路将人的根本需要和人的全面发展作为社区发展的出发点和最终目标。针对社区居民的社区参与意识淡漠、政府在社区参与中角色不清、非营利组织缺乏社区参与条件、驻区企业缺乏社区参与的责任感和社区工作者缺乏创新的社区工作方法等问题,提出增强社区居民参与主体意识、准确定位政府在社区参与中扮演理想角色、提升专业社区工作队伍的能力与方法和拓宽社区支持网络等多种形式的解决路径。     

社区“网管”和谐一座城——襄阳市樊城区推进社会管理创新记事

社区资源其实很丰富,可以利用的因素很多,关键是如何把这些资源优化组合起来,达到功能作用有效发挥的最大化。通过网格化管理就能实现这个目标,实现社区各种资源的有效整合。湖北省襄阳市樊城区推行的社区网格