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本文分析了电话礼仪的重要性,具体论述了拨打电话的主要礼仪要求。拨打电话要慎选时间,充分准备,内容规范,礼貌待人。 相似文献
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韩海英 《恋爱.婚姻.家庭:养生》2015,(5)
场景一:当你正和同事们热聊工作时,孩子突然来电话问什么时候回家,或者老妈来了两次电话叮嘱你早点回家吃饭。你对着电话不耐烦地说“好了好了,忙着呢”。 相似文献
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电话是我们桌上的一个宝藏,电话是我们公司的形象代言人。当电话成为课程《现代交际》:刘老师您好,您是电话行销系统课程的创始人,能给我们介绍一下电话行销都有什么用途和好处吗? 相似文献
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孙君飞 《爱情·婚姻·家庭(生活纪实)》2008,(2)
什么性格最赚钱?美国一家调查机构的一组数据启迪人们去寻找答案。这组数据令人惊讶。更令人深思:每一项新的交易,其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成。有48%的销售员在打了第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%的人在打第二次电话后就放弃了。有12%的销售业务代表在打第三次电话以后放弃。 相似文献
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正此时,穆知文一定还在沉睡。岑黛芬蹑手蹑脚地进了屋,却听见穆知文在讲电话:离婚的事,我实在说不出口,岑黛芬又从来不翻查我的电话,你的手机号码,姓名还被我编辑成中国移动通信客服电话10086,已经一年多了。我已经等了很久了,如果今天不是我假装醉酒, 相似文献
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随着电话的普遍使用,通话时的表现对职场人的职场形象影响越来越大。每当在电话中听到对方甜美、礼貌的声音时,我们通常会对一个未曾谋面的人产生莫名的好感。也会因接到某人暴躁、粗鲁的电话,而对电话另一方的人产生反感。这种通过电话所传播的,使人产生或好或坏的"印象",即被称之为一个人的"电话形象"。 相似文献
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固始 《爱情·婚姻·家庭(生活纪实)》2014,(6):53-53
老太拿到自家老头旰癌晚期的诊断书,哭着跑到医院门口公话事给女儿打电话,手机关机,家里电话没人接。女儿单位的电话她是知道的,老太把电话拨了一半,挂了。女儿交代过,别有事没事找到单位。 相似文献
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海旭 《婚姻与家庭(性情读本)》2013,(6):1-1
<正>"五一"小长假要到了,美女同事早就打算一家三口去旅游。结果临行前两天接到外地表姐的电话,说是"五一"要带孩子来北京想住在她家,票都买好了。亲戚难得开一回口,自己要是拒绝了,人家该多失望啊!同事便在电话里答应了下来。可挂了电话又纠结了,自己早就答应儿子带他 相似文献
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张慧娟 《婚姻与家庭(性情读本)》2014,(3):50-51
正丈夫还在狱中服刑,女儿又遭遇灾祸却无钱治疗,这个独自支撑家庭10年的女人,真的走投无路了……灾难2013年8月3日下午4时50分,一个电话打进广东省妇女维权与信息服务站(梅州站)。电话是一位姓肖的老人打来的,她在电话里哭着说:"请你们帮帮我。"接到电话的工作人员曾永平不知道发生了什么事,她一边安慰肖奶奶,一边问起了缘由。"我的孙女小媛还在ICU病房……没有脱离生命危险,可我们已经交不起 相似文献
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2002年11月1日,在没有任何征兆的情况下,电信部门突然发令从即日起,"国际电话"全面涨价(本文称之为"11·1事件").不仅香港打入内地的"国际电话"涨价8.5倍,美国打回中国内地的电话也上涨了10倍,而且国内固定电话打香港调高8.5倍,打美国也同样上调了10倍. 相似文献
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“陈先生,你回来一趟吧,你家的装修活儿我们不干了!”2013年12月8日,正在北京某公司上班的陈宇豪突然接到装修工人小刘打来的电话。“怎么了?”“电话里说不清楚,你还是来一趟吧”
刚买的房,难道有问题?陈宇豪向上司请假后,匆匆赶往电话中提到的那套房子。 相似文献
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作为美国销售、管理、个人成功学领域的知名顾问,巴里·法伯总结出一套成功的电话销售理论。巴里·法伯认为,电话销售永远比不上面对面做买卖容易。即使你真的在很短时间内打了很多电话,可能也只是与顾客建立了融洽的关系。良好的关系需要销售者具有高明的聆听技巧,及使顾客开口说话的本领。大多数的电话销售商都急于照本宣科,而没有很多时间听取顾客的需 相似文献