第三方物流企业市场拓展模式创新思路探析——基于扬州市本土第三方物流企业的研究

第三方物流在我国的发展正处在起步阶段,市场参与者众多,竞争激烈,第三方物流企业迫切的需要通过创新来开拓市场,为客户提供有价值的服务,推动我国第三方物流产业的快速发展。本文以扬州本土第三方物流企业为研究对象,通过分析其生存现状及存在问题,并结合第三方物流企业自身特点,提出了利用创新来提升企业市场拓展能力和竞争力的有效途径。     

低值易逝品的第三方物流收入共享协调合同研究

对于一类低值易逝品,第三方物流服务提供商的物流服务价格会对客户企业的存货决策产生重要的影响--较高的物流服务价格会导致客户企业存货定购量的减少.为了协调这一问题,设计了一种收入共享合同.运用动态博弈模型论证了在合同参数满足一定条件时,收入共享合同不仅可以协调第三方物流服务提供商的物流服务价格与客户企业的存货决策,而且可以实现系统利润的最优、双方的共赢.最后,给出了相应的算例.     

第三方物流企业客户关系管理

第三方物流指的是,物流企业把精力集中于盈利性高、附加值高的主要业务,而把一些次要的、繁琐简单的、附加值低的物流业务,以法定的经济方式,委托转移给第三方企业。客户关系管理,是指第三方物流企业,根据客户新的服务需求,     

浅谈客户服务与第三方物流项目管理

目前,很多第三方物流企业为某些大客户提供全方位的供应链服务,那么这样一个项目,怎么成功的经营?怎么为这些项目客户提供他们满意的物流服务?从而使企业盈利。本文从客户服务和第三方物流项目管理方面来简单论述。     

我国第三方物流企业发展模式研究

本文首先对第三方物流企业进行界定,指出第三方物流企业应当具有集成物流服务能力和高效的信息处理能力;然后从服务内容、资源的利用与开发和市场扩张模式三个方面界定第三方物流企业发展模式;文章的第三部分将物流企业划分成存量物流企业和潜在物流企业两个部分,并分别来探讨了其未来的发展模式。     

大数据背景下第三方物流企业的客户关系管理

第三方物流企业处于这样一个客户关系管理盛行的时代,同时又面临着来自物流行业内外的激烈竞争,如何能够有效地保持住客户,并能最大限度地满足客户,根据企业内部所积累与掌握的客户信息,是我国第三方物流企业面向现代物流转型期必须思考的一个核心问题。自从出现客户关系管理(Customer Relationship Management,以下称CRM)理论之后,引起了不同领域的广泛关注,来自世界各地不同专家学者在理论上的不断完善与各国各行各业间的实践,已经得到了很广泛的应用。而我国第三方物流企业处于这样一个客户关系管理盛行的时代,同时又面临着来自物流行业内外的激烈竞争,如何能够有效地保持住客户,并能最大限度地满足     

以整体产品概念分析第三方物流服务

第三方物流服务产品是第三方物流企业提供给消费主体的消费对象,是第三方物流企业生存发展的基础。它作为第三方物流企业的行为载体,本质上是服务产品,是一种服务方案的供给,存在整体的组合和层次的划分。不论是第三方物流企业还是消费主体,只有明确第三方物流服务产品的概念和内涵,才能正确认识第三方物流服务问题。     

西藏第三方物流服务质量决定因素的实证研究

随着经济的发展和市场对第三方物流需求的激增,西藏的第三方物流服务也得到了一定的发展,但与西藏经济快速发展对其提出的能力需求还有较大差距。本文针对西藏第三方物流企业如何更好地为顾客服务、提高服务质量。通过模型分析研究,找出并分析了影响第三方那物流服务质量主要因素,结果是：第三方物流服务使用的可感知性,可靠性、反应性,保证性对物流服务质量有正的影响,物流服务质量对顾客价值有正影响,由此第三方物流服务的供应者运营成功提供参考。     

运用条码技术提高第三方物流企业的竞争力

针对我国目前第三方物流发展过程中遇到的信息化程度不高的瓶颈问题,本论文旨在加强第三方物流企业对条码技术的重视。运用迈克尔·波特的竞争优势理论,第三方物流企业要想增强竞争力,既要考虑成本优势又要考虑服务优势。并从企业的自身成本和为消费者带来的利益两个方面探讨了第三方物流企业获取成本优势的途径。然后,借助价值链分析法,以联邦快递为例论证了运用条码技术可以形成第三方物流企业的核心竞争力,最后探讨了如何在第三方物流企业中加快推进条码技术应用的措施。     

促进我国第三方物流企业发展的对策探析

第三方物流是物流专业化的一种重要形式,是物流业发展到一定阶段必然会出现的产物。由于我国物流业正处于起步阶段,不论是服务能力还是成本控制方面都远远落后于国际物流企业,竞争力非常薄弱,因此我国的第三方物流企业在发展过程中也存在着一些问题。本文对我国第三方物流企业的发展现状和存在问题进行了分析,并对我国第三方物流企业发展问题进行了探讨。     

探析第三方物流食业的风险管理模型

随着中国对各类商品需求的日益增加，第三方物流为企业降低成本、提高客户价值提供了可能性。但是物流行业竞争的日益激烈，导致第三方物流企业所面临的风险与日俱增，这就要求其构建科学的风险管理模型，提高降低、控制和转移风险的能力。     

建立第三方物流合作伙伴的信任关系

信任在第三方物流合作伙伴关系中的作用 随着第三方物流的发展，物流外包企业与第三方物流企业之间的合作伙伴关系越来越强。建立第三方物流合作伙伴信任关系的目的是加强成员企业的核心竞争能力，快速反应市场需求，最终提高整个物流链的市场竞争能力。要达此目的，加强企业间的合作、培养企业间的互信是物流合作伙伴管理的核心。     

电子商务环境下的第三方物流运作模式探讨

本文首先详细讨论了第三方物流的组建策略,在此基础上,从企业发展生命周期的角度提出了电子商务环境下第三方物流运作的3种模式,从低级到高级依次为第三方物流为电子商务服务、第三方物流与电子商务联合和电子商务为第三方物流服务,为我国第三方物流企业的发展提供借鉴作用。     

第三方物流企业顾客满意度测评体系研究

服务性行业的竞争愈演愈烈,第三方物流企业所提供服务的质量直接影响其核心竞争力的形成,物流服务的目标就是使顾客满意。本文在现有顾客满意理论研究成果的基础上,根据第三方物流业及其提供服务的特点,从顾客的角度出发,结合第三方物流企业顾客满意度的特殊性对现有物流企业顾客满意度理论模型进行了修改和完善,并在修改后的模型基础上运用结构方程建立模型,验证第三方物流企业测评指标的准确性;之后,本文采用了模糊层次分析法,将三角模糊概念引入到层次分析法中,确定了各指标的权重,并对快递企业进行实例分析,将文章所述理论应用于实践,验证了研究方法的可靠性以及实用性,以期对构建第三方物流企业顾客满意度测评体系的研究和实践有所裨益,具有一定的现实意义。     

论第三方物流公司的规模效应

正第三方物流是指由发货人和收货人以外的第三方运作的物流,企业使用第三方物流的目的就是为了集中精力关注自己的主业和核心竞争力领域,把物流交给专业公司来管理,从而实现自身利益的最大化。第三方物流存在的价值之一就是整合社会资源,通过规模效应,为客户提供价值。比如说,不同的生产企业A、B、C三家公司都要给销售企业D公司送货,分为以下四种情况:1.在A、B、C、D四家公司都自办物流的条件下,A,B,C,D四家公     

第三方物流企业营销创新研究

对于第三方物流服务企业而言,其服务对象是物质交换市场上的供需双方,他们的营销策略与一般的生产企业和服务企业都不同。我国的第三方物流服务企业尤其是中小型第三方物流企业现阶段应该努力做好深度营销策略、MLEC电子商务创新策略等方面工作,才能提高企业的核心竞争力。     

浅析圆通速递存在的问题及建议

在电子商务模式下,第三方物流行业迅速发展,圆通速递有限公司是国内大型知名快递品牌企业,本论文首先探讨物流与电子商务的关系,现代物流制约着电子商务的发展,同时物流又是电子商务发展的保证,电子商务的发展促进了物流业的发展。然后以圆通速递有限公司为例,对圆通速递有限公司进行一定的分析,提出问题与建议,并通过圆通速递有限公司总结出给第三方物流行业的发展带来的启示,为客户着想,站在客户的角度看市场,精心服务,才能赢来客户的信赖和满意,注重技术创新、管理创新才能建立科学高效的物流服务,先进的信息系统、高水平的信息技术等都将使企业更好的发展。     

第三方物流客户满意度前因研究——基于客户视角

满意是企业维持老顾客,保持竞争优势的基础.为了提高客户满意度,企业不仅要从自身出发去理解并实践物流客户满意,更为重要的是要从客户角度探察哪些因素会影响物流客户满意度.本文在回顾国内外相关研究的基础上,通过对物流客户的深度访谈,探察了第三方物流客户满意的7个前因,首次采用"直接测量感知期望差"的物流服务质量测量方法,在服装行业进行了实证研究,验证了误差处理质量等7个物流客户满意的前因,并发现了它们对物流客户满意度的影响权数.     

第三方物流企业和物流服务使用方合作关系初探

当物流外包成为一种趋势,双方合作关系的管理将会成为第三方物流和物流服务使用方的工作重点,维持并持续改善这样一种合作关系毫无疑问将会成为双方共同的目标。 笔者在本篇论文中对于第三方物流和物流服务使用方的合作关系进行了一些研究和探讨。     

第三方物流氽业营销策略分析

第三方物流在现代竞争溉烈的环境中，发挥着长期的、广泛的服务功能作用。本文通过讨论第三方物流企业的营销特点与营销组合策略，找到帮助第三方物流企业整合各种资源，强化营销管理，不断创新的方法，为其在物流服务中发挥更好的作用提供工作思路。