居民贷记卡消费影响因素的分析

目前居民持有贷记卡的比例较低,利用率不高。影响居民贷记卡消费需求主要因素是收入和文化程度,居民申请使用贷记卡的主要原因是贷记卡的方便快捷和可以透支的独特功能。提出了提高居民的收入水平和教育程度;加大贷记卡宣传推广力度;增强民众认识使用贷记卡的知识;改善用卡环境;开发完善个性特征的服务;减少贷记卡的手续费等建议。     

面向项目型制造企业的客户需求分析方法

针对项目型制造企业面向客户需求进行产品设计时,传统的客户需求分析方法不能有效解决客户需求信息中贫 信息不确定性、冗余交叉和主观性强等问题,提出一种基于灰色关联聚类和改进粗糙数理论的客户需求分析方法。首先 根据客户行业特征划分客户群,利用熵权法计算其权重;其次运用灰色关联聚类定量表示需求项目间的关系,对客户群 需求进行约简;然后改进了粗糙数理论,提出了面向项目型制造企业的客户需求重要度确定方法;应用结果表明该方法 不仅具有简单易行、有效性高的特点,且能有效提高项目型制造企业设计人员的工作效率和客户满意度,提升企业差异 化的竞争优势。     

交行银行卡跨行查询每笔收费3角

交通银行宣布从6月1日起开收每笔0．30元的跨行查询手续费。银行业内人士称,各家银行跟进该项收费只是时间问题。交行此次收费包含的卡种有太平洋人民币借记卡、太平洋人民币准贷记卡、太平洋人民币贷记卡和双币贷记卡等。如果查询发生在境外,则收费更高。而持卡人在查询银行卡余额时,如在发卡行的自助设备上操作,或使用发卡行自己的网上银行、电话银行进行查询,仍不需要花钱。     

基于客户忠诚度的客户关系管理总效用最大化研究

在研究客户生命周期的基础上,通过引入客户忠诚度、产品效用函数及企业收益函数,建立企业客户关系管理优化模型.利用此模型分析了不同客户生命周期阶段客户忠诚度的不同及由此带来的企业收益的变化,并在不同的客户忠诚度水平下讨论了CRM的效用最大化.     

有限封闭空间中物体表面微波实时成象

有限封闭空间中物体表面微波成象是电磁学和雷达技术中最重要的研究课题之一。本文讨论了具有三维粗糙表面的物体处于有限封闭空间中的微波实时成象问题,提出了一个实际可行的成象方法。在假定粗糙表面的高度函数服从正态分布的情况下,本文推出了粗糙表面微皮软射截面公式,给出了计算机计算结果并对该结果进行了讨论。应用FM-CW成象系统进行实验,获得了粗糙表面散射特性曲线及二维截面图形。     

大规模定制环境下的客户价值度量模型研究

对传统的客户价值概念进行了扩展,在分析其基本构成要素及特点的基础上,建立了大规模定制竞争环境下,价格驱动的客户价值趋近函数模型,为优化产品配置、进行产品竞争力分析提供了有力参考,并在汽车行业的新产品规划中进行了具体应用,证明了方法的有效性和实用性。     

商业银行的渠道成本收益研究

针对商业银行在渠道管理中遇到的渠道成本增加、客户渠道需求无法满足等问题,构建了渠道成本收益模型并以某商业银行为研究对象进行了实例分析.在基于银行的渠道成本收益模型中,分析了多渠道的成本和收益,建立了成本收益函数,计算出了研究对象各渠道的收益成本比与结算业务单笔交易成本.在基于银行和客户的渠道成本收益模型中,着重进行了客户的渠道需求分析,并聚类细分出需要关注的客户,以便商业银行有针对性地进行渠道差异化营销.     

粗糙集的模糊性

在研究粗糙集概念的基础上,结合模糊集的最近普通集和最远普通集两个方面,利用距离函数 lp(A,B) 、 D(A, B) 和粗糙隶属函数,得到了粗糙集的一种新的模糊度计算方法,证明了模糊度的一些重要性质。该方法在理论和应用中发挥着重要作用。     

集群式供应链战略联盟系统耦合协调度研究

阐述集群式供应链战略联盟的概念和内涵，运用物理学系统耦合概念，分析两者耦合的基础和内容，引入功效函数推导出耦合模型和协调度模型并分级，引入Shannon的熵值思想确定系统权重，评价两系统的耦合协调度。     

电力客户信用等级评价体系构建研究

本文提出了电力客户信用等级评价体系模型的选取、评级指标设立和评分方法,按照倒U性指标、线性指标和定性指标的不同特性,结合评分函数以及指标权重,共设立了18项信用等级评价指标,该指标体系将对电力企业进行客户信用评级起到一定的参考作用。     

论妨害信用卡管理罪

我国《刑法》新增设的妨害信用卡管理罪是指违反信用卡管理规定,严重妨害信用卡管理的行为;本罪的主体为一般主体,单位不能构成本罪;本罪在主观方面是出于故意,其中,“持有、运输伪造的信用卡”或者“持有、运输伪造的空白信用卡”的,行为人主观上必须明知。本罪在客观方面表现为行为人实施了《刑法》第177条之一规定的四种具体行为;本罪侵犯的客体为金融机构的信誉以及金融机构和公众的合法利益;正确认定本罪必须明确其与伪造金融票证罪、信用卡诈骗罪以及窃取、收买、非法提供信用卡信息资料罪的界限。     

论信用卡诈骗罪的司法认定与立法完善

信用卡诈骗犯罪是金融领域严重的刑事犯罪活动,在对其概念进行科学界定的同时也应对信用卡诈骗罪与信用卡纠纷及其他犯罪的界限进行科学区分,犯本罪的数额标准及多次使用信用卡诈骗犯罪的问题与犯本罪的"其他情节"的立法完善对有效打击信用卡诈骗犯罪活动将产生一定的积极作用。     

金融危机下我国信用卡产业发展的理性思考

近年来我国信用卡产业快速发展，信用卡正在成为城乡居民日常消费、支付结算和信用借贷的重要工具。但是，在发卡方式、用卡环境及服务质量等方面还存在诸多问题，必须引起高度重视，尤其在金融危机条件下更应警惕信用卡危机。尽快建立完善的个人信用联合征信系统和风险的防范监测机制，改善用卡环境，有效防止无序竞争和盲目发卡，才能促进信用卡产业更好更快发展。     

论信用卡持卡人隐私权的法律保护

随着信用卡的普及以及信用卡共享信息系统的逐步建立,持卡人的隐私权保护问题日益凸显。在信用卡核发和使用过程中产生的个人身份信息和信用卡交易信息因涉及隐私权均应依法加以保护,但我国对持卡人的隐私权保护在立法方面、申领合约方面和举证方面尚存诸多不足之处。为此,文章在借鉴欧美国家和我国台湾地区相关立法和司法保护经验的基础上,提出了完善我国持卡人隐私权保护的法律对策。     

盗窃信用卡并使用的立法思考

阐述了关于盗窃信用卡并使用的行为性质在我国刑法理论界争议较大的三种不同观点:盗窃信用卡并使用应定盗窃罪;盗窃信用卡并使用应定诈骗罪;盗窃信用卡并使用应按照牵连犯从一重罪处断。通过对三种不同的观点的透彻分析和理论探讨指出:盗窃信用卡并使用的行为性质以及按盗窃罪和牵连犯处断不妥,应定为诈骗罪。     

论我国刑法中的信用卡犯罪

信用卡犯罪,不是一个独立罪名,而是理论上对以信用卡为犯罪对象或工具的一类犯罪的统称。《刑法》及《刑法修正案五》规定了5个涉及信用卡的犯罪,每个罪名还包含若干个行为类型。由于立法条款本身的复杂性与犯罪手段的形式多样性,给信用卡犯罪的认定带来较大的困难。文章通过对各种具体信用卡犯罪行为特征的分析,旨在使人们对这类"涉卡"犯罪有一个整体的把握,从而实现对不同信用卡犯罪的准确定性与正确量刑。     

浅谈商业银行在信用卡交易纠纷中的角色定位

信用卡交易纠纷源于信息不对称。我国商业银行在信用卡交易纠纷中长期角色缺失的状况,影响了信用卡行业的健康发展。本文试图结合博弈论、产业结构理论、信息经济理论等经济学观点,浅谈我国商业银行在信用卡交易纠纷中的角色定位问题。     

论妨害信用卡管理秩序罪

文章分析了妨害信用卡管理秩序罪的基本特征及其司法认定,认为其破坏了信用卡的制作、发行和申领秩序,客观上实施了刑法修正案(五)所规定的妨害信用卡管理秩序的行为,主观上是故意的。司法实践中,应注意区分罪与非罪及与其他相关信用卡犯罪的区别。     

我国信用卡法律关系探析

作为货币的高级形态,信用卡是社会经济发展到一定阶段的产物。随着金融改革的深入,我国已在广泛的领域使用信用卡。据统计,我国目前已成为全球信用卡业务增长速度最快、发展潜力最大的新兴市场。因此,对我国信用卡所蕴涵的法律关系进行梳理,有利于我国货币信用制度的完善,有利于推动信用卡业务的健康发展。