向失败者"取经"

一家企业濒临倒闭,新上任的厂长主动登门向老厂长“取经”。他对老厂长说:“我想您一定有许多心里话和宝贵的经验教训可以指导我。”老厂长感慨之余,说出自己在任时的成败得失,使新厂长受益匪浅。于是新厂长“对症下药”,取长补短,经过一段时间的努力,企业终于“起死回生”。如今,一提到先进经验,人们总是不远千里到那些成功的企业参观学习,几乎没有人肯向失败者“取经”。在他们看来,成功的企业肯定有许多成功的经验,而失败者根本就没有什么“经”可取。其实这是一种片面的认识。成功的企业有成功的经验,失败的企业也有失败的教训。世上的…     

"特事特办"质疑

河北省一家叫“中联”的非法加油站不顾有关部门的一再制止开业了，县工商部门接到举报，现场查封，然而人刚走封条就被撕掉了，加油站照常营业。该站既未办用地手续，又未经省成品油办公室审批，也没有办理工商营业执照。为何胆大包天，“顶风作案”？原来这家成品油综合服务中心是引资项目，也是这个县２００１年度惟一的对外开放成果，项目报到了省政府。一份县长办公会议纪要称，县直各单位对“中联”要本着“急事急办，特事特办，全力支持，先上车后买票”的原则提供方便。于是“特事特办”成了非法经营的挡箭牌，既如此，岂有不“牛”…     

企业失败的规律

企业可持续成长理论提出的对企业寿命的研究越来越受到理论界和企业界的关注，其中对企业失败的研究是一个重要内容。中国企业的败困既有理念和思考方式的因素。也是能力、战略和机制的缺位造成的必然结果。 从九十年代至今，中国管理学发展的一个突出特点是企业可持续成长理论的形成与不断成熟。长期以来，企业平均寿命过短、死亡率过高的现象越来越引起人们的广泛关注。国内大批明星企业变成流星。要么是陷入困境不能自拔，要么是关门倒闭。因此，便有了所谓的“螃蟹型企业”的命题；中国的企业，尤其是一些成长很快的大企业，就象螃蟹一…     

家乐福为何"兵败"香港

海外投资已成为家乐福利润的主要来源。1996年家乐福投资4亿港元进入香港,短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超市,营业面积达1.9万平方米。家乐福进军香港初期,成功地实现了规模扩张,使众多的中小型零售店相继关门。1997年包括中侨百货、八佰伴在内的一些著名零售企业均忍痛歇业,也给大丸百货等以重创,其竞争矛头直接指向香港的两家超市集团“惠康”和“百佳”。但到了2000年9月,家乐福因在港的分店全部停业而退出香港。许多人用各种营销理论解释家乐福失败的原因,均没有得出满意的结果。其实,家乐福的失败是以下几种力量共同作…     

OEM使“中国制造”战略迷失——选择OEM的企业，最后会发现自己不但陷入“打工企业”的泥坑，而且可能面临破产危机

最近与同行交流时，人们说得最多的词汇就是“困境”与“出路”。实际上在前几年美国市场出现大批家具公司破产和倒闭的时候，我就意识到中国家具企业风险已经在加大，果然在去年，广东爆发了大量的OEM型家具企业倒闭。     

报刊里"有钱"

报刊是企业决策的指南。美国有位经营肉类食品的老板，是一位目光敏锐、善于从一些蛛丝马迹中捕捉有价值信息的企业家。有一次，他在一张报纸的“报屁股”上看到这么一则毫不起眼的短消息：墨西哥发生了类似瘟疫的流行病。他立即想到，墨西哥的瘟疫一旦流行起来，一定会传到美国来，而与墨西哥相邻的美国的两个州是美国肉食品的主要供应基地。如果发生瘟疫，肉类食品供应必然紧张，肉价定会随之飞涨。于是他先派人去墨西哥探得真情后，立即调集大量资金购买大批菜牛和生猪饲养起来。过了不久，墨西哥的瘟疫果然传到了美国的这两大州，市场肉…     

"授权"在战略管理中的作用

管理学中“授权”的提出其实不过是最近二、三十年间的事，即使是工业革命早期的工场管理中，授权也是普遍存在的。因为单靠企业主一个人的决策无法解决所有的问题。当前，“授权”无论从理论还是实践上都被提到了一个前所未有的重要高度，主要归因于以下几个事实：一、企业规模膨胀。现代大型企业已经达到了十九世纪所无法想象的规模。如果把一些十九世纪的企业比做小舢板，当今的某些大企业则是航空母舰。所以如果没有相当的授权，管理一家大型企业是不可想象的。二、环境变化越来越快。相对企业规模膨胀而言，这一事实似乎更加抽象以及涵…     

借“贺”上市

近日，四川郫县红光镇广场路一家中餐店开业，为表示庆贺，朋友们纷纷送来花篮和条幅。与其他饭店开张庆典不同的是，在这家中餐店的庆贺条幅中，竞有不少署名当地政府部门，     

企业缘何不愿"露富"

近年来,在一些企业中出现了值得注意的与“报喜不报忧”恰恰相反的“报忧不报喜”现象：企业明明经营状况良好,创下可观的利润,但在向上级部门汇报时,却暗中压低了企业产值和利润的数字,甚至把盈利说成亏损。这一现象在集体、私营、股份制企业中尤为普遍。那么,这些企业缘何不愿“露富”呢？据了解,这除了企业想偷漏税费而虚报数字外,还有几方面重要原因：一是部分企业厂长、经理认为企业经营状况越好,自己的位子就越没有安全感,担心会被主管部门以各种借口调走,失去了“肥差”,也就失去了捞“油水”的机会。因而,宁愿不争先进…     

读者观点

<正>在所有企业管理案例中,再也没有比“价格战”带给我们的启发最多。“价格战”作为一种企业经营手段,曾经为企业带来巨额利润,企业也以为找到了开启魔法宝库的咒语。其实,企业之间的“价格战”不仅以大部分企业的倒闭为代价,而且最终萎缩了整个行业。电视机是这样,VCD是这样,微波炉也是这样,最后这条“战     

跳出"布里丹之驴"困境

巴黎大学的布里丹教授讲过一个寓言:一头驴子在面对两捆具有同样诱惑力的干草时,犹豫不决,不知选择先吃哪捆,结果在徘徊彷徨之中饿死。后来人们就把选择中遇到的两个都喜欢,而又只能选择其一的两难情境称为“布里丹之驴”困境。其实,“布里丹之驴”困境在企业管理中也是经常存在的。如果一个管理者在面临两难选择时,举棋不定或者不知所措,那么最终结果可能是:轻者企业错失发展机会,重者企业关门停业。因此,一个管理者能否成功,在很大程度上取决于能否在两难选择的困境中,作出及时正确的选择。一般说来,管理者遇到事关企业命运的选择困境,常…     

把企业做长久

<正>中国的企业家们,似乎从来没有像现在这样扬眉吐气,各自摩拳擦掌雄心勃勃,想把企业做大做强, 冲出国门,走向世界。然而,事情并没有这么简单。据统计,中国的集团公司平均寿命只有7～8年, 中小企业的平均寿命更短,只有2．9年。中国的企业中,每一天有1．2万家倒闭,每一分钟有近10家企业关门。中国的企业,缘何这样“短命”? 其实,非但中国如此。据调查,排名《财富》杂志世界500强的企业从产生到衰亡,平均寿命只有 40～50年,其中家族企业的平均寿命只有24年,正应验了“富不过三代”这句中国的老话。美国大约有 62％的企业寿命不超过5岁,只有2％的企业寿命能达     

摆梯子

在青岛啤酒集团生产车间的一个角落,因工作需要,工人需要爬上爬下,因此,有人放置了一个活动梯子。用时,就将梯子支上;不用时,就把梯子移到拐角处。为了防止梯子倒下砸着人,工作人员专门在梯子旁写了一个小条幅——请留神梯子,注意安全。这件事,谁也没有放在心上。一晃几年过去,也没有发生梯子倒下砸着人的事。前一段时间,外方来谈合作事宜,他们留意到这个梯子和梯子旁的小条幅,驻足良久。外方一位专家熟悉汉语,他提议将小条幅修改成这样——不用时,请将梯子横放。很快,梯子边的小条幅就改过来了,都是9个字。这两个条幅都在讲注意安全生产,区…     

澳大利亚的周四“购物夜”

星期四晚上是购物夜，这一观念根深蒂固地植入澳大利亚人的脑海中。到澳大利亚后不久的一个星期四下午快下班的时候，一位同事说：“快走吧，今晚是购物夜，去超级币场买东西。”我回答：“不着急！我一般星期六、星期日才去买东西呢。”那时，我还根本不清楚购物夜是怎么回事。后采，一位早几年来澳的中国朋友谈起几年前他们刚来时，溪大利亚的超级商场周六、周日全部关门休息。平时也是7：00钟就关门了。只有周四晚上，超级市场中的各商店开门一直到夜里。因而，星期四晚上的购物夜十分兴隆、热闹。原因之一是星期四是发工资日。澳大利亚…     

“招商”背后有隐忧

对于今天越来越多耸立于都市商业黄金地段的大型豪华商厦，记得有位从事城市商业研究的专家曾不无忧虑地对我说：一幢大商厦的矗立起来，只是意味着这家商厦的主人在硬件方面先行了一步，但仅仅是“一步”而已。要让商厦在之后漫长的运转中无论经济效益还是社会效益都跨入一流的行列，则必须在“软件”方面比别人先进一筹。然而坦率地说来，而今这些大商厦在经营行为中所欠缺的，正是软件管理上的种种不足，如不及时予以十二分地关注与及时调整，那么若干年之后当他们走向下坡路甚至在竞争中被迫关门倒闭时，很难说不是毁在自己手里……听话…     

强大之路

做大做强追求卓越是一切企业和企业家的终极目标，中国也不例外。但在改革开放前若干年，中国没有企业和企业家的概念，只有工厂商店和厂长经理，而且清一色是国营，囊括了几万人的大工厂及几个人的小粮店煤店副食品店理发店。那时若提“做大做强”，无异于痴人说梦。     

富"口袋"先富"脑袋"

近来,在合肥市民营企业界出现了一个可喜变化,每到双休日,企业老板们推掉各种应酬,主动走进课堂,参加高校举办的有关经营管理方面的各类培训班。一位私营药械公司的经理在最近3年中,先后参加各类培训10余次,他深有体会地对同行说,参加培训后,现在已经能自如地应对各类涉外业务,企业的经营状况也变得更好了。一位最近刚参加一个MBA培训班的私营企业经营者也很有感触地说,前几年是重资本和实力,手头有钱,一、二百万元办个厂就能成功。现在不行了,没有高素质的人,再有经济实力都没有后劲,要想富“口袋”先富“脑袋”。近年来,大多数非公有制…     

众人拾柴火焰高--员工的积极性是企业生存发展的基石

深圳威特电子公司总裁胡玉荣办公室的墙上有一条幅，上写“时刻记住，把人字拿掉，企字就只剩止字了”。此话精辟，光“止”字了企业还怎么进步？ 中国字多象形字，但仓颉造字时是绝想不到今人又可以为企字找到如此深奥且精确的解释，毕竟仓颉造字的年代，天地间还没有企业这一事物，不过今人能“古为今用”，又何尝不是一大进步！ 员工的积极性是企业生存发展的基石，或许从胡玉荣总裁的话中就能有切身的体会。只有想方设法发挥企业员工的积极性，留住人，“企”字才会不因失去“人”而止步不前难以发展。留住人的方法多种多样，而千方百…     

"免费会员"的背后--解读仓储商店的销售模式

“免费会员”成为热门话题还是在两年以前,当时济南的零售业格外热闹,来自台湾的“大润发”先后增开历山路分店与山水分店,面积都在1万平方米以上,成为济南规模最大的购物中心。就在大润发新店开张不久,引发了一场“会员”争夺大战。先是大润发开业前在市中心免费办理个人消费会员卡,使人们趋之若鹜,原本也实行会员销售的万家隆紧接着降低自己的会员入会的会费,从百元降至几十元,最后也完全免费。是什么原因引发了那场没有硝烟的免费会员大战?它给济南的零售业带来了什么变化?两年以后的今天,让我们来重新认识隐藏在“免费会员”背后的秘密…     

“民企之父”的另类死法

为什么老板健康有问题,企业的健康也出了问题? 宏图公司曾是F省的民营企业标杆,宏图董事长王德也曾被不少人誉为“F省民企之父”、F省“钛王”以及中国“钛王”。宏图公司始创于1984年,其崛起得益于F省的第一个国家“火炬计划”项目——中国最大的钛生产基地的投产。这个年产13000吨钛渣的钛冶工程项目,在得以正常经营的每一年,都能为宏图带来数千万元的收入。然而,这么一个民企大王,却因热衷政治,因老板王德健康出问题,而关门倒闭,爆出了另类死法。