回应视角下政府形象塑造模型的探析

政府形象因其具有的重要价值受到广泛关注,但现有的政府形象塑造理论研究尚不完善,无法对实践进行有效的指导。政府形象塑造应建立在积极回应公众关切与良性互动的基础上,按照政府形象塑造模型的理路,涵盖政府形象初始塑造和形象循环再造两大子系统,包含形象初始规划、形象传播、形象评估、形象舆情监测、形象重塑、形象再传播等内容。回应视角下政府形象塑造模型将有助于改善目前政府形象塑造实践中存在的回应不足、形塑片段化等问题。     

论公共危机中的政府形象建设

政府形象既是一种精神资源,又是一种能力资源,它是事关政府危机管理成败的一个重要因素;公共危机的发生,对政府形象建设提出了挑战,表现为:社会公众期待政府形象的理想性,危机处理结果的不确定性;在危机管理中,政府可以通过信息公开塑造诚信形象,通过指挥和组织危机的处理塑造服务形象,通过理性治理塑造责任形象。     

论机关作风的转变和政府机关形象的塑造

良好的政府形象对于党和政府公信力、凝聚力的形成至关重要,切实转变机关作风,塑造良好的政府机关形象是落实科学发展观、提高干部素质和工作效率以及优化发展环境的需要。塑造政府机关良好形象需要通过政务运行、服务效能和部门责任三方面的转变,努力塑造＂阳光政府＂、＂服务政府＂、＂责任政府＂形象。     

政府形象刍议

政府形象是社会政治生活中的一个重要问题。根据不同的标准,可以将政府形象划分为主要公众中的政府形象与次要公众中的政府形象、单一性政府形象与综合性政府形象、真实的政府形象与虚假的政府形象、现实的政府形象与理想的政府形象、有形的政府形象与无形的政府形象、本质的政府形象与非本质的政府形象、良好的政府形象与不良的政府形象、自觉的政府形象与不自觉的政府形象等。塑造政府的良好形象,要靠政府人员从多方面进行长期的坚持不懈的努力。各级政府必须高度重视这一问题,使自觉塑造和维系政府的良好形象成为全体政府人员的共识。     

政务新媒体背景下政府形象塑造研究

政务新媒体的出现为政府与民众间的交流互动提供了方便,也为政府形象塑造带来机遇。然而,政务新媒体对政府形象的影响可以视为一把双刃剑,新媒体技术的应用不当将会损害政府形象。本文通过文献研究、案例研究发现,当前我国政务新媒体存在政民互动不足、管理机制落后、认知水平较低与运营人才缺乏等缺陷,阻碍良好政府形象的塑造,在总结现有文献和现实案例基础上,提出改善我国政府形象之途径：要构建政府与民众的互动框架、完善新媒体平台管理、切实转变思想观念、强化运营人员的培训与招募,科学合理地运用政务新媒体平台,优化提升政府公共关系,塑造良好的政府形象。     

基于社会资本视角下的政府形象塑造研究——以政务服务“好差评”制度的执行为例

政府形象塑造对公众的信任程度和满意程度具有直接影响,目前关于政府形象的探讨大多是基于政府行动层面的研究,缺乏对多主体的认知。如何提高政府的公信力,建设廉洁公正的政府形象,是政府迫切需要解决的问题。本文以社会资本为分析视角,对政务服务“好差评”制度塑造良好政府形象的策略进行分析,从社会信任、社会网络和社会规范三个方面提出了优化对策。     

论政府采购法的颁行与政府形象的塑造

《中华人民共和国政府采购法》的施行 ,是我国社会经济生活中的一件大事 ,必将对我国塑造良好政府形象发挥特殊而又重要的作用。概括起来讲 ,它有利于树立现代政府的四种形象 ,即高效的政府形象、廉洁的政府形象、诚信的政府形象、开放的政府形象     

网络时代公共危机管理中的政府形象塑造

政府形象是指政府行为在公众脑海里留下的印象,以及公众对政府的评价。对公共危机进行管理是政府处理公共事务的重要部分,公共危机管理为政府形象塑造提供了平台和机遇,也对政府合法性和良好形象提出严峻挑战。网络的普及使得大众传媒进入更高的发展阶段,带来了信息传播方式的深刻变革,身处网络时代,面对强大的网民及日新月异的网络媒体平台,如何塑造良好的政府形象成为难题。     

论危机公关中政府形象的塑造——以智利矿难为例

政府形象作为一种无形的政治资源,在当代政府治理中发挥着越来越重要的作用,而在危机公关中,政府行为较之常态下对政府形象的塑造会产生更为深刻的影响。以智利矿难为例,从事前、事发、事中、事后4个阶段对智利政府在圣何塞矿难事件中所采取的公共关系行为进行梳理和分析,认为智利政府是通过实施积极开放式的救援,建立有效的应急管理机制和事后的赔偿与问责机制,善于领导人的角色定位和善用媒体平台五种途径来塑造其良好的政府形象,旨在对中国的危机公关中政府形象的塑造提供借鉴。     

网络沟通下政府形象的塑造

在网络沟通方式下,针对网络沟通给中国政府的形象塑造所带来的机遇与挑战以及中国政府塑造自身形象的进路进行分析。分析认为：中国的距离悖论与美国的距离悖论正相反;网络沟通在手段方法、压力支持、空间内容以及方向目标等方面给中国塑造政府形象带来机遇的同时,也因网络沟通直接或间接加剧了新闻价值观的冲突、消解了隔离内外宣传差异的屏障以及扩大了政府与民众在判断政府形象标准方面的差异,而给中国政府形象建设带来种种挑战。对此,应通过树立形象意识,完善电子政务工程,提升政府的媒体公关能力,推进政务公开以及提高危机处理能力加以应对。     

城市形象建设中的政府角色——基于公共物品的视角

城市形象建设对城市的发展起着至关重要的作用.由于城市形象的公共物品属性,政府有必要介入城市形象的建设.然而,政府在城市形象建设中却出现了所谓的"政绩工程"、"面子工程",导致这种现象的原因是多方面的,政府角色"错位"是主要原因.因此,正确认识政府在城市形象建设的角色,才能实现政府的角色"正位".     

新农村建设中乡镇政府形象的塑造

良好的乡镇政府形象是政府拥有的无形财富,是政府有效发挥作用的重要前提,是政府推行政策和实现既定目标时可利用的重要资源,也是政府降低政策运行成本、提高效益的源泉。以海南省海口市某镇为对象,调查分析发现民众对乡镇政府的认知度高、美誉度一般,两者间的和谐度容易被忽略,乡镇政府形象塑造势在必行。通过加强乡镇政府工作人员的学习,提高素质,创建高水平的人民公仆的人民公仆服务队伍;抓住机遇,突出特色,以文化品牌带动乡镇政府形象建设;完善社会保障,加强监督,创建亲民廉政新局面;加强民主建设,丰富民主形式,拓宽民主渠道;结合本地实际,积极引入政府公共关系等途径,塑造乡镇政府法治、规范、服务、公仆、责任、廉洁、诚信、阳光、民主、互动的良好形象。     

和谐视角下建设民族地区透明政府的路径选择

透明化是现代政府的重要特征,也是建设和谐社会的必然选择,打造民族地区法制型政府、责任型政府、服务型政府良好形象的重要基础是构建信息公开的透明政府。和谐社会的背景下建设信息公开的民族地区透明政府的路径选择主要有四个方面：强化透明理念是透明政府建设的先导;完善法律体系是透明政府建设的关键;建设电子政府是透明政府建设的途径;推动公众参与是透明政府建设的目的。通过这些途径可以更好更快地推动民族地区透明政府建设。     

“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考

“虎照门事件”引发了对政府公信力的讨论，政府组织公信力的缺失会影响政府机构在公众眼中的形象。政府形象则是政府公共关系成败的重要指数和政府公共关系追求的工作目标。政府组织是一类特殊的公共关系主体，其特殊的性质和职能决定了其在构建良好公共关系的过程中，必须注意不同公众的诸多特点和需求，掌握并且科学地运用信息传播中的原则和技巧，使政府公共关系真正成为加强政府组织公信力、提升政府组织形象、协调政府组织与广大公众关系的现代管理模式，从而增强政府组织的亲和力，提高工作效率，实现政府与公众的有效沟通协调，相互信任。     

海南省人民政府网英文版若干问题剖析

建设国际旅游岛,需要从各个方面提升国际形象.地方政府网不仅是地方政府发布信息,提供网上服务的平台,也是地方政府对外宣传的重要窗口.随着政府网越来越多地承担形象展示、对外交流的使命,推进政府网站国际化建设已受到越来越多的关注.就海南省人民政府网英文版中出现的若干问题,逐一分析并提出相应的改进意见,旨在从微观的角度为英文版的改进提供参考,使之进一步完善,成为受众广、信息量大、影响力强的国际化网站.     

民族工艺品品牌构建影响因素研究

作者从两个角度对民族工艺品品牌构建的影响因素进行了研究,其一是企业内部的影响因素,其二为消费者影响因素。企业内部影响因素的分析结果显示,最重要的影响因素是独特的手工艺技术、政府的大力支持、充裕的资金等因素;消费者影响因素分析结果显示,影响因素主要分为四大类：产品形象、企业形象、价格影响、促销影响,通过结构方程模型验证性因子分析,结果显示在四大类影响因素中,产品形象维度的影响最大,其次是价格影响维度,最后是企业形象维度和促销影响维度。     

刍议公务员行政伦理失范的原因与对策

公务员行政伦理对于推进行政体制改革、建设服务型政府、促进社会主义社会和谐具有重要价值。而今公务员行政伦理失范现象频发,已严重损害政府形象和公信力,政府必须高度重视并采取有效措施加强公务员行政伦理建设。从区级政府公务员行政伦理的现状进行调查,针对公务员行政伦理失范的原因,必须从公务员自律和外在激励约束两方面寻找能有效防止行政伦理失范的措施。     

我国廉政文化建设的成就述评

加强廉政文化建设是反腐倡廉的基础性工作.建国以来,我国廉政文化建设取得了很大成就:成功树立了"旗帜鲜明地反对腐败"的执政党形象;中国特色的反腐倡廉体制机制逐步成型;见利思义和劳动致富等逐渐成为全社会的共同价值观;承载和支持廉洁理念的文化事业与文化产业稳步发展.对我国廉政文化建设成就的总结,有利于人们客观认识廉政文化建设...     

反腐倡廉科学化:基层服务型政府塑造的有效路径

从研究腐败问题对基层服务型政府塑造的影响着手,分析了基层政府反腐倡廉工作的障碍,提出了基层反腐败与基层服务型政府塑造的有效路径:(1)反腐倡廉科学化的制度创新;(2)反腐倡廉科学化的文化建设。     

西部国有企业改革探析

西部国有企业只有加快公司制改造,实现产业结构的优化升级,注重消费者公众和政府经济行为的研究,建树良好的国有企业形象,才能抓住西部大开发的历史机遇,走出困境,在竞争中求得发展.