我国非营利组织中志愿者管理的问题及对策研究

20世纪90年代以来,伴随着非营利组织的蓬勃兴起,我国志愿者队伍迅速扩大,志愿服务快速发展,但目前志愿者管理中存在的诸多问题给志愿者的可持续发展造成障碍,也影响了非营利组织社会效益的最大化实现。本文在对当前我国非营利组织中志愿者管理现存问题进行分析的基础上,提出完善志愿者管理的若干对策,以期对"志愿者管理"的理论研究有所贡献,实践应用有所帮助。     

非营利组织志愿者人力资源管理策略

随着我国非营利组织在社会服务中扮演日益重要的角色,作为非营利组织开展社会服务的主力军,对志愿者的人力资源管理也决定了组织的服务质量与生存发展,故志愿者人力资源管理已成为非营利组织管理最重要的课题.本文针对非营利组织志愿者人力资源管理存在的问题,提出了志愿者人力资源管理的策略,以期为我国非营利组织的志愿者人力资源管理提供参考与建议.     

论社区志愿组织与志愿服务的完善——以福建三个社区为例

通过对福建三个不同类型的社区志愿组织及其志愿服务的研究发现,行政主导型社区志愿组织缺乏必要的制度、组织以及经费保障,志愿组织开展形式化的志愿服务,志愿者及居民缺乏有效参与,无法实现助人自助目标;社会主导型社区志愿组织能够招募到具有志愿精神的志愿者,调动志愿者的积极性,提高志愿服务技能,为社区居民提供志愿服务,但它无法与社区工作有机结合起来;混合型志愿组织容易形成稳定的志愿队伍招募机制,志愿活动所需经费有保障,但存在着志愿者人数难以扩展、志愿队伍年龄与学历结构不太合理等问题。这就需要发展和壮大各种志愿组织,规范志愿组织自身的运作与管理,拓展志愿服务内涵,提升志愿服务质量。     

首都大学生奥运志愿服务参与意愿的调查研究

文章采用文献研究、访谈、问卷调查和数理统计等研究方法对首都高校大学生奥运志愿服务参与意愿进行调查和研究。研究结果表明,大学生先前的志愿服务经历对未来的志愿服务意愿有积极的影响;大学生参与奥运志愿服务的动机模式复合多元,并对奥运志愿者管理组织有较高的感情承诺;奥运志愿服务将会大力促进我国志愿服务事业的发展。     

我国志愿服务立法的实践困境与现实对策

志愿服务是国家和社会文明进步的重要标志。随着志愿服务理念深入人心和志愿服务行动的蓬勃开展,我国亟需一部完善的志愿服务法律法规,以保障志愿者、志愿服务组织和志愿服务对象的合法权益。志愿服务立法涉及志愿者权益保障、志愿服务组织的法律地位、志愿者与志愿服务对象之间的法律关系以及志愿者与志愿服务组织之间的法律关系等关键问题。为促进志愿服务有序发展,国家应加快立法建设,促进志愿服务法早日出台。     

我国志愿者组织发展的现状、问题与对策

促进志愿服务全民化、社会化、规范化,推动志愿服务事业的蓬勃发展,是我国社会建设的重要内容.基于此,本文研究了志愿者组织的发展状况、发展模式,分析志愿者组织发展中存在的问题及其原因,并着重探讨志愿者组织发展机制的构建,即完善政府对志愿者组织宏观管理的促进机制;强化志愿者组织自身管理的内部治理机制;培育民间和社会公众对志愿者组织发展的社会协同管理机制,从而形成志愿者组织发展的三方"合力"机制,推动我国志愿服务事业的进一步发展.     

NGO参与大型运动会志愿者的培训管理研究

<正>关于志愿服务及其组织建设的研究,近几十年来受到世界范围内学术界的极大关注。在国际上,非政府组织(NGO)作为志愿服务的主要载体,得到了迅猛的发展。如何充分发挥NGO的作用参与志愿者管理,以及如何进行志愿者管理,成为大型运动会管理中亟待解决的重要问题。     

当代西方社会的非营利组织--美国、加拿大非营利组织考察报告

非营利组织是指政府部门和企业之外,以非营利为目的、从事公益事业的一切志愿团体、社会组织或民间协会, 具有组织性、民间性、非营利分配性、自治性和志愿性等五大特征。在20世纪80年代,以美国、加拿大为代表的西方社会非营利组织开始呈蓬勃增长之势,目前已覆盖了社会服务、医疗健康、公共安全、教育和研究、环境与动物保护、文化艺术、体育竞赛、扶贫和弱势群体保护、宗教事务等非常广泛的社会领域。西方非营利组织建立在慈善、博爱和志愿等西方文化传统基础上,这一社会的“第三部门”,已成为政府处理社会问题的伙伴、公平分配资源的手段、公民民主参与的形式,并创造大量就业机会,在社会生活中发挥了十分重要的作用。非营利组织在西方社会的成功发展启示我们:社会经济发展和市场发育会不断推动公共服务需求的增长,非营利组织实行的那种有别于政府和市场的运行规则,已使其成为支撑现代社会健康运行的三大支柱之一。中国的“事业单位”应改称为非营利组织,同时依靠健全的法律和“管办分离、分类管理、目标约束、购买服务”的管理方式推动其健康发展,在当前社会主义和谐社会的构建过程中,需要尽快建立和完善中国的社会主义非营利组织体系。     

地方高校志愿服务现状及教育对策

随着“90后”大学生的个性化及新媒体等大环境的影响,我国地方高校志愿服务工作面临新的挑战。当前,志愿服务动机中信念与功利并存、志愿服务意愿中现实与理想矛盾、志愿服务管理中持续与松散矛盾。因此,应从志愿服务动机人性化、志愿服务意愿理性化及志愿服务管理精细化着力,促进地方高校志愿服务的健康发展。     

城市社区老年志愿服务研究——以济南为例

中国城市社区存在着数量庞大、时间充裕、流动率小、期待回馈少的老年志愿人力.根据对济南城区382名老年志愿者的调查发现,城市社区老年志愿者除具有自愿性、公益性、无偿性和组织性等志愿者普遍特征外,还表现出自身的一系列特征,即持续服务的热情与愿望、老有所为与老有所乐有机融合、多元性的参与动机、注重荣誉性激励、更愿帮助老年孤寡群体、倾向与同龄人合作.社区老年志愿者更多、更愿意依托社区居民委员会开展志愿活动.调查还发现,老年志愿者高度认同志愿服务的助人价值,认为参与志愿活动是老年人实现人生社会价值和感受快乐、老有所为的重要渠道和途径.     

信任、捐赠与非营利组织的信息披露

筹资困难是大多数非营利组织面临的一个共同问题,障碍之一就是公众对非营利组织的不信任。为此,有必要在确保非营利组织自身值得信任的基础上建立有效的信息披露机制,具体可以通过政府管制、中介机构评估、媒体监督等渠道向公众提供相关信息,以此提高公众对非营利组织的信任度,促进捐赠事业的发展。     

非营利组织民营化研究

民营化作为行政改革的一种手段,已出现了全球化趋势。非营利组织的民营化是在行政改革的大背景下出现的。非营利组织民营化必须遵循三大原则:政府的领导性定位;尊重非营利组织的特殊属性;竞争对垄断的替代。     

非营利组织的品牌战略探究以“壹基金”为例

NPo是一支重要的社会资源分配力量。当前,我国NPo虽然数量上大幅增长,但在质量和规模上有待提升,并且大多数不具备品牌效应。“壹基金”在运作的过程中引入品牌战略,形成了其独特的优势。基于品牌战略的视角,剖析“壹基金”的先进管理理念及成功经验,提出培育品牌文化、凸显品牌定位、拓展品牌营销、积极应对品牌危机等的发展对策,有利于整合NPo的内外部资源,进而更有效地服务公众。     

社会转型期NPO生产要素的多中心配置模式

包括人、财、物的生产要素配置是NPO生存发展的物质基础,直接关系到NPO的发展壮大和长远战略。我国现在的生产要素配置主流是政府行政化的单中心配置模式,这既可能使NPO成为政府的附庸而丧失自我,又可能造成NPO弱质和低能及降低对公民服务需求的回应性等弊端。建立和完善政府、市场、社会与NPO的生产要素多中心配置模式,将是促进NPO回归自我、增强能力建设及可持续发展的现实战略选择。     

非营利组织介入城市低保运作模式的路径研究

广义上的非营利组织是指具有公益性、志愿性、非营利性等特征的各类社会组织。公民社会的要求、与弱势群体的密切联系、各国非营利组织所产生的巨大能量、我国非营利组织所面对的发展空间及实践活动显示了非营利组织介入城市低保工作的理论可行性与实践可行性。可以通过提供教育支持、实物支援、技能培训、项目支持等多重渠道,更好地为城市低保家庭提供救助。     

非营利组织财务管理若干基本问题探讨

获取并有效使用资金以最大限度地实现组织的社会使命的财务管理目标以及区别于营利组织的财务特征,决定了收入与支出管理是非营利组织财务管理的主要内容,负债与权益筹资管理应当成为非营利组织财务管理的重要内容。     

非营利组织问责:公共选择的分析

本文运用公共选择的理论框架,从规范、实证、操作层面上探索了非营利组织的问责问题。非营利组织的问责包括:利益相关者的偏好加总、行动者的交互作用和实施中的委托代理。相应的解决之道包括:明确组织使命、提升组织透明度,扶植弱势群体、提供选择性激励、加强协作合作,引入竞争、提供正负激励、加强内部和自我问责等。     

浅析非营利组织在公民参与进程中的作用

公民参与是民主的内在要求,是公民社会的有机要素,而增进高品质的公民参与是非营利组织的重要使命之一。通过揭示非营利组织发展与公民参与的内在联系,非营利组织在推进公民参与进程中的特征,为增强非营利组织在公民参与进程中的作用提供可行性建议,如加强自身建设提高参与能力,营造有利于作用发挥的外部环境等。     

论企业内部的人力资源营销

人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。企业内部人力资源营销主要是指人力资源管理部门对于企业内部的CEO、直线经理、普通员工的需求进行分析,有针对性的为他们提供人力资源管理产品与服务,尽量减少他们对企业人力资源管理方面的怨言,从而使他们更好的为企业工作、服务。另外,在当今Internet迅速发展的时代,人力资源营销也应该跟上网络化时代的步伐,实现网络化的人力资源内部营销,只有这样,一个企业才能更好地发展,才能在当今这个充满着激烈竞争的社会中立足。     

图书馆的网络服务方式

本文探讨网络环境下图书馆读者服务工作的服务方式、服务对象和服务内容的新变化,对图书馆工作职能的新要求表现为更新观念、开展用户培训,以及提高工作人员的素质和开展多样化的信息服务。