有"市"无恐

九届人大五次会议期间，湖南代表、私营企业家梁稳根自认为在电力设备制造上有优势，想让总理知道自己的远大抱负，话说得有点过头。朱总理问他：“你现在做了多大的电力设备？”“我们还没有做。”朱总理“在行”地说：“我肯定你做不出来，因为全国能做６０万千瓦（电力设备）的已经有３家了，设备都过剩，你到哪里去找市场呀？作为一个企业家，首先要观察市场。”也许正是朱总理语重心长的一席话，避免了一位私营企业家的决策失误。对市场应冷静观察，不能浮躁和意气用事。有些商企界人士为常规思维模式所禁锢，习惯于“拿着帽子找头戴”…     

企业缘何不愿"露富"

近年来,在一些企业中出现了值得注意的与“报喜不报忧”恰恰相反的“报忧不报喜”现象：企业明明经营状况良好,创下可观的利润,但在向上级部门汇报时,却暗中压低了企业产值和利润的数字,甚至把盈利说成亏损。这一现象在集体、私营、股份制企业中尤为普遍。那么,这些企业缘何不愿“露富”呢？据了解,这除了企业想偷漏税费而虚报数字外,还有几方面重要原因：一是部分企业厂长、经理认为企业经营状况越好,自己的位子就越没有安全感,担心会被主管部门以各种借口调走,失去了“肥差”,也就失去了捞“油水”的机会。因而,宁愿不争先进…     

有感于"领导讲话自己写"

笔者最近参加了一个县级部门的工作会议,大会的领导讲话稿是由单位一把手自己撰写的。虽然少了一些文字修饰,但讲得贴切、实在、清楚、明白,具有很强的针对性和指导性。会后,一位长期从事材料起草工作的同志感慨地说:“看来讲话稿还是领导自己写管用。像今天的领导讲话,我就是再揣摩也写不出来。哪些问题该着重强调,哪些事情该提醒注意,哪些工作该及早部署,我哪能想得这样周全啊!”作为领导,开会、讲话、作报告总是少不了的。由于时间关系,由秘书提供讲话稿也可以理解。至于代表班子作集体述职之类的报告,还应在一定范围内对秘书起草的讲稿…     

化解企业"一把手"情结

巴西一家跨国公司(Semco)成功地推行了一种“没有经理人的管理”,以此救活了垂死的企业并且使它繁荣。所谓“没有经理人的管理”其实不是“没有管理”,而是没有我们观念中的“一把手”,不再由一个人说了算。这种做法的确值得我们深思。近日一位有影响的专家作了一次关于企业管理热点的即兴演讲,他讲了企业核心竞争力,讲了CEO,讲了独立董事,但最后强调“一把手”应当如何如何。姑且不对“一把手”应该如何的说法进行评估,光是对“一把手”事实的肯定就是对管理热点的嘲弄。既然有一个“一把手”坐阵,他是叫CEO、叫总裁或者其它什么新鲜名…     

重污染天气应急：“治标”能不能促“治本”

“一位市长说,我现在浑身是劲,对付这件事（重污染天气应急管理）,我也准备了充足的枪支弹药,你得告诉我往哪儿打。”在清华大学环境学院院长贺克斌看来,现在是最近一二十年里环保科研单位最“抢手”的时候,京津冀地区政府不惜代价,目的只有一个：应对大气污染。     

培训的能与不能

关于培训的投入产出关系,时髦的调侃是:“如果培训慢可以的,那还要老板干什么?” 不是说培训一点用没有,一分钱也不该花。同样,培训也无法解决企业的所有问题,不能“搞运动”那样兴之所至就大肆铺张。症结在于企业是否能够区分“培训的能与不能”:每一阶段、每一层面,哪些事情是培训可以做的,哪些事情是培训做不到的。     

感悟"服务"

一天,美国花旗银行的储蓄所来了一位客户,要求兑换一张指定号码的钞票。当班储蓄员立即热情地说:“先生,请您等15分钟,我马上查找。”15分钟后,钞票没有找到,储蓄员又说:“真对不起,本所没有您需要的那种钞票,请您再等15分钟,我们迅速通知相关储蓄所查找。”又过了15分钟,钞票找到了。银行考虑到这位客户找这种特殊号码的钞票一定有特殊的用意,于是又特地购买了一个精美的礼品盒,将钞票包装好,还在盒子里附了一张纸条,上写着:“感谢您能在困难的时候想到我们。”花旗银行把一件“份外事”做得如此一丝不苟,这对于我们来说几乎是难以想象的。…     

权力的悲喜剧

最近,一些国家对下台的前领导人不给出路,一棍子打翻在地,还要再踏上一只脚,真是何其“狠”也！南斯拉夫前总统米洛舍维奇被送到海牙受审;菲律宾前总统埃斯特拉达被投入大牢;秘鲁前总统藤森吓得自我流亡,没有等人来抓就躲到了日本,硬说自己是日本人,死活不肯出来。 三位“难兄难弟”中,最宽的是米洛舍维奇。现在南斯拉夫把米洛舍维奇交出来了,好像这场战争全是他的过错。可当时米洛舍维奇能退吗?米洛舍维奇不能退,退的话南斯拉夫人民就会要他下台,甚至是要他的脑袋。西方有句谚语:“世人并不知道感激,也没有羞恶之心。” 现在都怪到米洛舍维奇一个人身上,但他一个人能打起来吗?抛     

培训市场广州行

1999年上半年开始,广州经理人培训市场开始升温。各种形式的培训班和研讨会应运而生,广州各大报刊上,相关的招生广告频频出现,经理人踊跃报名参加培训,高等院校、培训机构不约而同,伺机而动……时隔一年,经理人培训市场怎样了呢?“地方资讯”列车现在驶入第二站:广州。     

"能人管理"最危险"庸人管理"更可怕

"能人管理"最危险 最近一段时间,先后到几家民营企业作管理咨询调研,越发感到:"能人管理"这个问题在制约着中小型企业的进一步快速发展. 其中一个非常有能力的老板很有感触地说,我现在最大的困惑就是:具有一定胜任能力的高层管理人员缺乏已影响到或制约了公司的快速发展.公司最近在海外投资就是由于人出现问题,致使费用成本大幅度上升,投资项目没有任何进展.人才培养问题已成为公司下一步战略发展的重中之重.     

重视"领导"与"管理"的贯通

最近在大中型企业中讲学,有两个CEO跟笔者谈起“领导”与“管理”的问题。他们说他们遇到了两个问题:一是管理层缺乏悟性,不能完整准确地把握高层领导的决策,知其然,不知其所以然,遇到未经具体授权的     

用市场法则"留心拴人"

某企业两年前以年薪20万元从外地引进一名博士生担任副厂长。两年中,这位副厂长确实很卖力,做出了不小的贡献。但最近这位掌握了企业很多技术秘密和销售渠道的博士副厂长,又想“跳槽”到另外一家愿意出更高价码的企业高就。企业负责人为此苦闷得睡不着觉,如果提高年薪,企业没有这个实力,况且你提高,别人再提高,还是难以留住人;如果让他走了,带走了技术秘密和销售渠道,对企业的打击无疑将是毁灭性的。高价引进人才,而人才这山望着那山高,一不高兴就“跳槽”,是时下一些企业引进人才中面临的共同难题。谁拥有人才优势,谁就能在…     

别被Windows过分的保护"掐死"

现在的W inXP用户已无可选择地升级到了W inX P SP2,这样也让用户必须无条件地接受一个名为DEP(数据执行保护)的安全保护功能。如果你用上了64位CPU,那么,这个保护功能将更加强大,因为64位处理器中采用了一种全新的防毒技术——EVP(增强型病毒防护),配合W inX P SP2的D EP技术,能将病毒的防治机制提升到一个新的高度。不过EVP和DEP也存在兼容问题,它可能将对用户有用的程序也阻止掉,对普通用户而言,首先要解决这个问题。1.在系统属性中修改默认下,在“系统属性”下的“高级→设置→数据执行保护”中选择的是“仅为基本W indows…     

从"吕日周现象"到"仇和冲击波"

最近,笔者一口气读完《南方周末》上《一位有争议的市委书记》的专题报道,作者全方位、多视角、客观地向读者介绍了江苏省宿迁市市委书记仇和的所作所为,没有附加任何评说,非常客观地把仇和这位有争议的市委书记形象展现在人们面前。读罢此文,笔者掩卷沉思,心潮澎湃,感慨良多,如鲠在喉,不吐不快。窃以为文章通篇揭示出两个字,那就是一个“勇”字和一个“闯”字。无论他被人们戏称为“拆”书记、“卖”书记,还是“硬”书记、“铁”书记,无不体现出仇和勇于改革、勇于创新、勇于冲破传统习惯、勇往直前的工作作风。他有一股子“闯”劲,闯破了…     

要注意顾及部属的"脸面"

案例简介某部三连参加团里的拔河比赛,为了给连队争荣誉,拿个好名次,部分参加比赛的战士就在比赛前偷偷往迷彩服里塞了两块砖头,想通过增加自身的“重量”,去赢得比赛。结果,在比赛时被组织人员发现。受到批评后,连指导员非但没有主动承担责任,给战士们打圆场,反而在众目睽睽之下,责问连长“是怎么组织的”,“怎么能让战士这么干”等,把错误一股脑地往连长身上推,甚至当场斥责参加比赛的战士,扬言“非得好好收拾你们不可”。战士们的初衷是想为连队争光,可现在却给连队抹了黑,心里已经很难过,觉得脸上无光。而指导员又恐怕自己受此事影响,一…     

三问"以人为本"

以人为本是与以神为本相对立,与以物为本相区别,与以官为本相背离,与以钱为本相矛盾的。近年来,“以人为本”逐渐成了众多企业和企业家的口头禅。但到底谁以人为本,以什么样的人为本,以及以人的哪些方面为本,并不是每个企业都能明确认识的。一问:“谁”以人为本?“以人为本”这4个字缺少主语,它并没有明确说明,是谁以人为本。因为既可以说企业以人为本,也可以说管理者以人为本,还可以说企业的产品或服务以人为本。在当今不断创新的时代,企业都会在企业文化或价值观宣言中,提到甚至强调“以人为本”。但是,又有多少管理者能够正确回答这个问…     

喜忧并存话“回炉”

我是1996年广州大学中文系的大专毕业生,毕业后分配到广州市建委,成为办公室一名秘书人员。最近实行机构改革,局机关有十多人被分流出去,我因年纪和学历的关系成了要到高校回炉进修的一族。作为一个工作时间不长,资历不深的小字辈,能有机会到大学接受高一层次的培训,有针对性地根据自己的不足去学习,这对进一步提高和完善自己,应该说是一件好事。一两年前我就有到党校学习或参加自学考试进行在职进修的设想,以便补充自己学业的不足,而今天我正好被安排参加“优化结构”的定向培训,可以说是一次很好的机遇。     

企业要当"快鱼"

一位厂长深有体会地说：“现在的市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”。此话颇有见地。“食物”总是被抢先一步的“快鱼”吃到,而“慢鱼”只有在一旁眼巴巴地看着“咽口水”。１９６５年加拿大议会通过决议,将“枫叶旗”定为加拿大的国旗。第三天,日本、台湾厂商赶制的枫叶小国旗和带有枫叶标志的各种玩具,就已横渡大洋到达加拿大,很受社会各界人士欢迎,销路大畅。而本应“近水楼台先得月”的加拿大厂商,却“一觉醒来”为时已晚、坐失良机。原来,日本、台湾厂商在决议通过之前,早已摸准内情,抢先生产了。企业能否反应敏捷作…     

最大问题是差钱

“不难想象，只要手里还有多一分的钱，公司就能扩大一分，也会多赚一分钱，但现在却因没有资金投入只能干着急。”王曦焦急地说，“下一步我们只能去找民间借贷了。”     

"热膏药"效应

当今社会最为流行的表情就是“酷”。而“酷”———就是不会笑，冷面。可人，“在动物界唯一有笑的机能”。扮“酷”岂不等同于其它动物？这就对了，现代世界，动物比人珍贵，人学动物自然就“酷”。君不见眼下各种各样的电视对话节目中的嘉宾，以及各类社会时髦人物，哪一个不是“酷毙”的！企业界的精英们自然也属于现代社会中“酷”的一族，所以也难得看见几个还能经常挂着一张笑脸的，尤其是面对自己的员工。这里有个显而易见的原因是现在的企业不好干，大有大的难处，小有小的难处，好有好的难处，坏有坏的难处，想笑得开心谈何容易！…