顾客导向的关系营销组合设计研究

顾客关系营销的实施离不开顾客关系营销组合，其实施效果依赖于顾客关系营销组合的优劣。文中在对顾客消费行为深入分析的基础上，对企业如何进行关系营销组合设计进行了深入探讨，提出了以顾客为导向的关系营销组合设计的思路和方法。     

关系营销对提高顾客让渡价值的作用

顾客是价值最大化的追求者,他们会从那些能提供最高顾客让渡价值的公司购买商品。一个理智的消费者在做出购买某件产品的决定前,既要评价产品的顾客总价值,又要衡量为获得产品所付出的顾客总成本,在有充分的时间考虑和有充足的支付能力的情形下,消费者会从投入--产出出发来比较顾客总成本和顾客总价值,选择顾客让渡价值大的产品作为购买对象。因此,企业要想在市场上有较高的竞争地位,就要在顾客让渡价值上占有优势。     

河北省旅游企业实施品牌营销的战略分析

河北省旅游企业实施品牌营销的原因1.品牌本身带来的效应品牌提供的价值包括营销价值和顾客价值。营销价值即“品牌效应”,如果品牌为消费者所接受,该品牌的产品在市场就受消费者欢迎,营销过程也不必花费很多的促销费用。顾客价值主要指品牌的声誉或形象能够满足消费者的某种情感需要。旅游企业属服务业,其提供的产品主要是服务产品,具有无形性和生产与消费的同步性,旅游企业的品牌与其产品的品牌往往是一体的,如好的旅游企业意味着好的旅游安排与导游服务等。人们在选择一项旅游产品时,必然倾向于选择那些品牌形象好的企业。旅游企业也因此…     

药品营销中4R理论的应用探讨

在药品营销工作中,采用4R理论的主要目的是为了提升药品营销的高效性。所谓的4R理论就是指关联(relativity)、反应(reaction)、关系(relation)、回报(retribution),在药品营销过程中,以这种理论为基础和指导,无论在药品研发,客户关系以及企业文化建设工作中都会应用到4R理论,进而在竞争中体现出一定的优势。本文主要对药品营销中4R理论的应用情况进行深入介绍和探讨,仅供参考。     

浅析Martin Margiela品牌的“反公关”营销之道

营销和公关之于现代商业的意义不言而喻。时尚品牌的营销尽管有着许多鲜明特色,但也并未否定营销和公关的必要性。然而,有一个名为“Martin Margiela”的设计师品牌（注：时尚界把她称为MM品牌,下文中提到品牌时将使用这种叫法,以区分其设计师的名字）却完全不遵守这种“游戏法则”——她的设计师Martin Margiel本人以“反公关”和“反营销”的风格著称,是“时尚界最著名的隐士”。     

基于文化视角的农产品品牌营销策略

实施农产品品牌营销是提高农产品竞争力的必然选择,而挖掘农产品的文化因素是提升品牌核心竞争力的有效途径。本文分析了农产品经营者在品牌营销过程中存在的问题,探讨文化对农产品品牌营销的影响,提出在农产品营销中要注重挖掘文化,通过文化来塑造品牌核心价值,重视品牌文化定位、文化推广及管理。     

那些形象鲜明的企业家们——企业家公众形象营销

企业家的个人品牌,带给人们正面认知与联想的同时,也为企业带来了消费者对企业的信任,对产品的信任,为企业形象的提升起到了推波助澜的作用。     

非队营销：一种全新的营销模式

9·11以后,美国机场的安检制度广受诟病,为了缓解乘客的不满,有的机场在安检排队处放幽默短片,如《憨豆先生》,目的就是缓解乘客的焦灼情绪。     

消费者：不能说的营销秘密

在生活当中，我们常常可以看到衣着华丽的白领女性刚从LV专卖店里面出来，就钻进了沃尔玛平价超市；我们看到派头十足的老板开着奔驰，却在为少交停车费而费口舌；更有甚者，有些家庭主妇为了买便宜5毛钱的青菜，开车从市中心跑到郊区。到底，消费者的营销秘密是什么呢？     

一只老鼠的营销传奇

2007年11月18日，是米老鼠79岁生日。一部动画形象风靡近80年，为迪斯尼公司带来具大的商业价值，这不得不令我们审视。这只老鼠在人们视觉中一直未老，这不能不说是个奇迹。我们从营销和品牌的角度去解读它，可以给我们带来更大的启示。     

我国企业品牌营销的问题与对策

市场竞争已从产品的竞争越来越多地转为品牌营销战略的竞争,目前我国品牌正面临着来自世界著名企业的国际竞争压力。所谓品牌营销,是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。     

海马骑士发现中国之美 文化营销再启程

3月12日,海马汽车骑士之旅·发现中国之美全国巡展江西区域活动于南昌正式启动。与传统巡展活动不同的是,骑士之旅·发现中国之美结合了丝绸之路骑士之旅成果展、发现中国之美线上征集招募以及区域特色路线试驾等众多元素,是一次全国性的立体化巡展活动,也是海马骑士文化营销战略的一次新尝试。与此同时,为纪念重走丝绸之     

找对方法事半功倍做好节日营销投资

2016伊始,各种节日接踵而至,众多品牌开始摩拳擦掌,使出浑身解数,在这一年的节日拉开一场硝烟弥漫的营销战役.如何从众多品牌中脱颖而出吸引消费者眼球,达到提升企业品牌与销量的双重目的,品牌主们为此费尽心机.接下来,不妨看看各大品牌的节日案例如何玩转节日营销.     

电子商务背景下企业营销模式的创新方向

在互联网时代,电子商务作为这一时代的重要营销模式也来越受到商务各方的众多关注。企业营销是其企业发展的重要环节,因此在电子商务背景下对企业营销模式进行创新则具有很大的现实意义。     

基于文化营销视角的城市古镇文化旅游品牌塑造研究——以广州沙湾古镇为例

随着我国旅游业的高速发展,旅游业竞争热点正从旅游资源开发向旅游产品开发以及旅游目的地品牌塑造这两个更高层次演变。城市古镇文化旅游日益成为一个旅游消费热点,针对这种趋势,本文以广州市番禺区沙湾古镇为例,从文化营销的视角,探讨了古镇文化旅游品牌塑造的理论与方法,分析了把地方文化资源转化为旅游目的地品牌核心价值的路径与方法,为城镇文化旅游开发提供决策依据。     

恒大地产集团体育营销对自身品牌发展的影响研究

随着我国改革开放深入发展,经济的提高,生产水平过剩导致各行业不同程度进入买方市场,促使市场主体之间的竞争依旧由原来单一的产品质量转变为企业服务与企业品牌之间的竞争。     

跨文化因素对TCL国际化营销战略的影响

TCL国际化营销战略成败参半,不论国际渠道营销的成功之处还是受到的挫折,始终离不开跨文化因素的制约.笔者基于TCL国际化营销中的跨文化冲突,在此提出解决跨文化冲突的办法,使其国际化营销战略能够顺利实施.     

关系工作与价值生产：酒吧营销的劳动过程分析

本文通过对酒吧业的考察指出,在产品非物质化的消费新语境中,关系工作成为服务于消费的关键生产环节。面对关系的开放性和复杂性,酒吧营销需自主重塑自我与生活,形成性别化的关系工作脚本,在日常生活中发展和维系与消费者的人际关系,形成自己的关系圈层。通过团队管理和场所设置,酒吧经营者使不同的关系圈层相互依存,将其组织为“娱乐性的两性互动”和“差异化的同性圈层”交错的社交消费场景。营销在日常生活中的自主性是其劳动价值源泉,却也带来了更深刻的异化体验。不仅如此,营销个体的关系工作需在酒吧组织的互动场景中才能实现价值转化,酒吧则通过将控制重点转移至消费过程而实现利益最大化。     

电子商务对物流的影响分析

随着信息技术的迅猛发展,我们已经进入了全球互联的商业时代.电子商务已经真正地走进了传统商务活动的各个环节和各个领域,并直接影响和改变着社会经济生活的各个方面.可以说电子商务已经给人类带来了一次革命.