虚拟参考咨询的发展趋势

虚拟参考服务又称数字参考服务、在线参考服务、电子参考服务等,是一种基于internet(或Web)的帮助服务机制。参考咨询是图书馆服务工作的重心,它不仅是联系文献和读者的桥梁,也是联系读者与图书馆工作者的纽带。随着数字化、网络化信息资源的日益增加,越来越多的用户具备网络使用能力并利用网络进行信息检索。虚拟参考咨询正是以虚拟空间或因特网为桥梁为用户提供参考服务的一种方式。国外图书馆的虚拟参考咨询以美国国会图书馆为例,其咨询是全天候,多人值守。国内图书馆从2002年初到年底已经有十几家开展虚拟参考咨询,虽然其方式是在有限…     

提高我国高校图书馆合作数字参考咨询服务使用率的对策

网络环境下,高校用户的信息需求呈现出多元化、个性化和专深性等特点,而图书馆并未充分发挥合作数字参考咨询的优势,其服务仅停留在“参考”而未深入“咨询”,文章从三个方面入手对高校图书馆合作数字参考咨询服务使用率的对策进行探讨,包括：一站式服务、个性化服务和创新性服务。     

政法类院校大学生参考咨询服务工作探析

政法类院校作为学校教学科研的重要组成部分,是学校专业知识的传播基石和知识聚集之地。而正是政法类院校的专业设置特殊性,政法类院校大学生的参考咨询服务具有一定程度的专业性。通过对政府类院校大学生关于图书馆工作及参考咨询服务的认知,探讨了当前政法类院校大学生的参考咨询服务工作现状,并针对性地提出了大学生参考咨询的用户教育、参考咨询服务队伍更新建设、以及完善其职能定位、强化咨询服务与日常教学关联、提升咨询服务人员服务技能、加强咨询服务与教师、教学合作等创新对策建议。     

谈谈图书馆的服务体系

本文介绍了图书馆服务体系的基本服务方式,它包括文献外借服务、馆内阅览服务、馆外借阅服务、参考咨询服务、用户教育服务等等,并对各服务方式进行了探讨.     

谈谈图书馆的服务体系

本文介绍了图书馆服务体系的基本服务方式,它包括文献外借服务、馆内阅览服务、馆外借阅服务、参考咨询服务、用户教育服务等等,并对各服务方式进行了探讨。     

普适计算环境下的图书馆参考咨询服务与管理

本文结合普适计算的内涵、功能,分析了普适计算对图书馆参考咨询服务的影响,探讨了普适计算环境下参考咨询服务为用户提供主动及个性化信息服务的手段,指出普适计算环境下的参考咨询服务是网络环境下图书馆服务的主流发展方向.     

政法类院校大学生参考咨询服务工作探析

政法类院校作为学校教学科研的重要组成部分，是学校专业知识的传播基石和知识聚集之地。而正是政法类院校的专业设置特殊性，政法类院校大学生的参考咨询服务具有一定程度的专业性。通过对政府类院校大学生关于图书馆工作及参考咨询服务的认知，探讨了当前政法类院校大学生的参考咨询服务工作现状，并针对性地提出了大学生参考咨询的用户教育、参考咨询服务队伍更新建设、以及完善其职能定位、强化咨询服务与日常教学关联、提升咨询服务人员服务技能、加强咨询服务与教师、教学合作等创新对策建议。     

美国数字参考服务实践及其发展趋势

数字参考服务在美国得到极大发展，本文通过对美国数字参考服务现状的分析，主要集中于对它们在美国的上流服务形式的描述，探讨了美国DRS的发展趋势，最后对我国数字参考服务发展提出了自己的建议。     

基层党校图书馆参考咨询服务发展对策研究

党校是培养党员干部的重要基地,党校工作的开展,对于党员干部素质的提升和工作的开展都会产生重要影响,而党校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构,它的工作是教学和科学研究的重要组成部分。党校在开展工作的过程中,图书馆的作用是毋庸置疑的,尤其是图书馆的参考咨询服务,能够为服务对象提供最合适的服务,提升图书馆的服务水平。在我国的大型图书馆、重点高校图书馆和一些专业图书馆,此项服务功能发挥得非常充分,但一些小型图书馆,尤其是基层党校,其图书馆的参考咨询服务存在很大的缺陷。本文针对基层党校图书馆的参考咨询服务工作进行分析,探究促进基层党校图书馆参考咨询服务开展的有效对策。     

浅议高校图书馆服务创新——以泉州师院图书馆为例

本文以泉州师院图书馆为例,从服务创新观念、文献信息布局、文献信息检索、参考咨询、个性化服务、用户培训和教育等方面论述了高校图书馆如何实施服务创新,并指出图书馆服务创新能力的关键是培养图书馆的服务创新人才.     

试论高校图书馆外文、工具书阅览室服务创新——就广东科技学院图书馆为例

针对当前高校外文、工具书阅览室的服务现状,以广东科技学院图书馆为例从几方面论述了高校图书馆外文、工具书阅览室的服务创新,为创新服务提供参考。     

档案服务能力建设探讨

档案服务能力是档案资源服务社会各项建设事业、参与社会管理、最大限度实现档案价值的重要体现,本文结合新时期档案服务的内涵,对档案服务能力建设提出了相应的对策,目的是为档案服务能力实践提供一些借鉴和参考。     

浅谈电子商务环境下图书馆参考咨询服务

伴随着网络时代的到来,电子商务活动的广泛开展,对图书馆的参考咨询服务工作产生了一定的冲击,随着电子商务活动的不断增加,正在不断地改变着图书馆的参考咨询服务工作。本文主要分析电子商务对图书馆参考咨询服务的影响,进而提出图书馆参考咨询服务在电子商务环境下的发展策略。一、电子商务的定义电子商务是一个全新的,在各种媒体上出现频率很高的词汇,人们往往可以将它与我们日常生活中一些活动联系起来。     

浅谈县级公共图书馆业务工作

文章从创新服务理念与新视角作为切入点，对县级图书馆读者服务工作、参考咨询工作，作了阐述。     

基于奢侈品管理的有缘酒定制服务系统管理模型研究

为系统有效地管理白酒定制服务过程,以形成产品竞争优势,本文以有缘定制酒为例,结合奢侈品管理理论,依循"个性化定制、柔性化生产、提供极致服务"三位一体的系统经营思路,构建了定制酒服务系统管理模型,提出定制服务系统管理对策建议,以期为白酒企业开展定制服务实践提供参考。     

论女性图书馆员的成才意识

当代社会正处于高度信息化的发展阶段,网络技术、数字技术的发展渗透,给图书馆传统服务带来了极大的冲击。图书馆参考咨询信息资源、参考咨询技术、参考咨询方法都在不断地变化。数据交换和网络互连形成资源共享,极大地扩充了馆藏文献资源     

高校档案管理过程中公共服务质量优化问题研究

加强档案管理能够有效提升高校的公共服务质量,高校档案管理的公共服务质量受到服务资源、服务依据以及服务方式等因素的影响。本文提出有效的优化对策,旨在为高校档案管理公共服务质量优化提供一定的参考。     

福建省云计算技术应用与产业发展策略探讨

云计算是一种基于信息网络,将信息技术资源以服务方式动态、弹性提供,用户可按需使用的计算模式和服务模式,是信息技术应用模式创新和服务模式创新的集中体现。该文介绍了福建省云计算技术应用和产业发展的总体思路、空间布局、发展现状、产业发展策略,以期对云计算服务推广提供有益的参考。     

社区体育服务价值研究

随着人们生活水平的提高,人们对健康的关注也越来越多,人们也越来越注重体育锻炼,社区体育服务是满足人们对体育服务需求的一个重要途径.论文通过研究社区体育服务对政府、企业和居民的价值,探讨政府、企业和居民在社区体育服务中的各自的利益所在,建立了社区体育服务价值模型,以期能为发展我国社区体育服务提供参考.     

网络环境下高校图书馆数字参考咨询工作初探

本文通过对高校图书馆以往的参考咨询工作进行研究,同时对网络环境下的数字参考咨询工作进行剖析,将二者进行对比,阐述了数字参考咨询工作的特点、现状及存在的问题,提出了相应的解决对策,以进一步做好高校图书馆的数字参考咨询服务工作。