对图书馆少儿阅览室工作的思考

少儿阅览室是图书馆的重要组成部分,对少年儿童的培养教育有重要作用,本文主要从藏书全面建设、馆员素质提高以及改善读者服务等方面探讨了新时期如何做好图书馆少儿阅览室工作,从而为读者提供更为人性化和优质化的服务。     

谈高校图书馆馆员与读者的沟通艺术

流通部作为图书馆的窗口和第一线，其服务质量的好坏直接关系着图书馆的整体形象和服务水平，这就需要馆员既要掌握扎实的业务技能，又要掌握一定的沟通艺术，从而提供优质高效的服务工作。文中通过对图书馆馆员与读者的沟通障碍分析，探讨了馆员与读者沟通艺术的一些浅见。     

浅论图书馆如何做好大学生阅读指导工作

阅读指导是高校图书馆读者工作中的重要环节。充分利用图书馆的各种服务手段为读者服务,提高读者的阅读效率和阅书馆员悉心的阅读指导。     

民办高校图书馆员素质和能力建设的新途径

近年来，我国高等教育进入以质量为核心的大众化发展阶段，高校尤其是民办高校，承担着为学校教育、科研服务的重要职责，而民办高校图书馆馆员的素质和能力建设起着不可或缺的作用。新时期，如何提高民办高校图书馆馆员的素质和能力，就显得尤为必要了。本文阐述民办高校图书馆存在的目的，分析民办高校图书馆及馆员现状，提出新时期提高民办高校图书馆馆员素质和能力的新途径。     

图书管理中如何做到以人为本刍议

以人为本的思想应体现在图书馆员对读者的服务上。图书馆员应事无巨细踏踏实实地做好读者工作。把维护和关爱读者利益的思想落实、渗透到每一项服务，每一个细微之处中，使读者深切感受到图书馆服务的温馨。图书馆员不仅需要时刻强化服务至上的观念．而且要时时检点服务工作的行为规范，把为读者提供最好的服务视为馆员的最高职责。     

以人为本,培养高素质的图书馆馆员

图书馆馆员直接面对广大读者,他们的一言一行代表了图书馆的形象.因此,要提高自身的服务管理水平,切切实实为读者提供更优质的服务,做好图书馆馆员的管理工作至关重要.     

从馆员视角看高校图书馆读者服务工作

高校图书馆是学校文献情报中心,是学生等读者的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,随着社会信息化、网络化的不断发展,在信息社会里读者对图书馆服务的要求越来越高.通过对图书馆、馆员和读者三者之间的简要分析,本人就提高图书馆读者服务工作质量,完善图书馆职能,提出一些思考及对策.     

加强期刊管理提高期刊利用率

要加强高校图书馆期刊管理,提高利用率,就要加强期刊资源建设,保证馆藏质量;提供轻松舒适的阅览环境;实现期刊管理自动化;转变期刊服务方式;提高期刊馆员素质和读者网络信息意识以及规章制度建设     

图书管理员对读者资源利用产生的心理效应研究

心理效应作为一种特定情绪或环境下的某种心理行为的规律性反映,在图书馆管理中具有广阔应用空间。将心理效应合理应用到图书馆日常管理工作中,提高馆员的服务素质,指导馆员做好管理工作,为读者带来满意服务。     

浅析新形势下高校图书馆流通工作

流通部是图书馆读者服务工作的重要组成部分，在网络时代的新形势下，高校图书馆应围绕工作人员和读者，丰富服务方式，满足读者需求，提高工作人员素质，加强统计工作，来加强和改善流通阅览工作；应提高图书流通管理人本化、规范化和信息化程度。     

和谐社会中图书馆员素质的和谐构建

实行人本管理,提供人性化服务,是现代图书馆的发展方向。构建和谐图书馆要体现以人为本。构建以人为本的和谐,图书馆不仅必须维护好、实现好和发展好每一个馆员的利益和价值,而且必须重视、切实保障所有读者的需要和地位。强调馆员与读者对于图书馆具有同等的重要性,图书馆的存在以满足读者的需要为前提。馆员和读者都是发展图书馆事业不可或缺的主体。     

浅谈新时代高校图书馆的建设与发展

本文主要探讨了新时代背景下高校图书馆建设中存在的问题,如读者的阅读方式发生了改变,馆员的综合素质亟需提升等。在此基础上,本文指出,为了应对新时代的挑战,高校图书馆应开展个性化、特色化的服务;充分利用网络信息技术,开展移动阅读;积极组织学术研究和交流活动;在图书馆内部开展培训活动,提高馆员的综合素质。     

浅谈学校图书馆工作人员的素质与要求

图书馆在学校的教育中发挥着重要作用,系统的图书馆专业知识、熟练的图书馆专业服务技能,是学校图书馆工作人员应具备的必要条件。要提高图书馆的有效使用率,必须加强和提高馆员的个人总体素质。     

试论人性化服务与构建和谐图书馆之关系

图书馆必须以读者为中心，实现人性化服务．主动分析读的需求，并有针对性、灵活性、智能性地进行个性化服务，使得这一服务产生最优化的效果，提高读者满意率。人性化服务不仅是完善和谐图书馆制度的需要，是实现图书馆基本功能的需要，还是激励馆员发愤图强的需要，是建设社会主义和谐文化的需要。     

试论校园图书馆馆员队伍素质模式的建构

信息化社会要求校园图书馆馆员要不断提升自身素质，然而当前校园图书馆馆员队伍还面临着诸如队伍结构，能力素质、职业道德、知识技能等方面的问题。为此，要努力加强图书馆馆员队伍的职业道德素质、知识技能素质、学术科研素质等方面的素质内涵建设，同时要通过提高认识，加强组织领导；转变观念，加强作风建设；强化培训，提升业务水平；引入竞争，完善激励机制等路径推进馆员队伍素质的建构。     

浅析流通部管理员的综合素质与读者服务工作

读者服务工作是图书馆日常工作的重点,为读者提供舒适的阅读环境,满意的服务是图书馆工作的目标。作为与读者接员的综合素质的策略,希望能够提高读者服务质量做出一些参考。     

馆员服务能力提升与培养

随着社会经济的快速发展,人们越来越重视读书,更多的人意识到知识的重要性,知识也是在竞争激烈的市场中长久发展的重要保证。因此,这就对图书馆员的工作提出了更高的要求。馆员是连接用户与图书馆之间的纽带,提高馆员的专业素质以及专业能力,培养馆员的服务能力是图书馆目前转变的首要任务。本文将对图书馆中馆员能力的提升与培养做进一步研究,并提出相应的解决对策。     

论高校图书馆服务工作要体现细节

高校图书馆服务工作要创新,创新服务的具体体现就是要重视细节服务,细节体现服务理念、细节决定服务质量、细节关系着图书馆的发展。所以,“以人为本”的个性化服务必须要注重服务细节的表达,只有这样才能真正做到服务读者,满意读者。     

高校图书馆流通读者人性化服务刍议

图书馆流通读者服务是图书馆工作发展的核心，也是图书馆一切工作的出发点与归宿，读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平。为了提高高校图书馆流通读者服务工作的质量和效益，需要改进和完善高校图书馆流通读者人性化服务工作。     

高校图书馆服务创新之我见

一、创新服务理念1.树立主动型服务理念高校图书馆服务的对象是教师和学生,图书馆员要以主动热情的工作态度、文明礼貌的服务语言和高超的信息服务技能,围绕教学和科研开展工作。变馆员为＂知识导航员＂,使图书馆真正成为对读者有吸引力的学习环境和开展综合素质教育的理想场所。