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相似文献
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1.
随着现代社会人流、物流、财流、信息流的循环不断加速,企业接待工作已由单纯的迎来送往、安排吃住,发展为顺畅上下级关系、沟通企业间协作、开发经济资源和信息资源、树立本单位美誉形象、赢得社会公众支持的全新格局。接待工作有着自身的特殊性,需要把握好接待工作的弹性,掌握好适度管理。做到适度管理需要管理者在遵守企业接待规则和程序的前提下,灵活运用和发挥接待规则和要求,做到既符合接待规程又符合日常礼仪和传统文化、人情交流需要,既让服务人员有序地做好接待工作,又能有一定自主应变权力,让接待工作变得顺畅自然,从而使接待工作达到预期的效果。  相似文献   

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随着现代社会人流、物流、财流、信息流的循环不断加速,企业接待工作已由单纯的迎来送往、安排吃住,发展为顺畅上下级关系、沟通企业间协作、开发经济资源和信息资源、树立本单位美誉形象、赢得社会公众支持的全新格局.接待工作有着自身的特殊性,需要把握好接待工作的弹性,掌握好适度管理.  相似文献   

3.
办公室是纪念馆综合管理的部门,对整个纪念馆的管理至关重要。办公室接待工作的好坏,在一定程度上反映纪念馆管理水平、管理效率和协调能力的高低。从两年刘伯承同志纪念馆办公室接待工作经验中,我深刻体会到办公室接待工作中存在的问题、精细化管理在办公室接待工作中的应用和具体注意事项。  相似文献   

4.
接待工作是办公室工作的重要组成部分,同时也是办公室服务能力和水平的具体体现。随着社会的不断进步,接待工作日益被赋予新的涵义和内容。我办在接待工作的目标管理与过程控制方面进行了积极探索,在接待工作的程序化、规范化、效率最大化方面取得了一些经验。一、胸有全局、精  相似文献   

5.
办公室在一个单位中起着承上启下、参谋助手、综合协调、督促检查和服务保障的作用。办公室接待工作作为办公室业务的重要组成部分,是展示公司形象,反映企业精神、企业文化的一项重要内容,办公室的接待工作是否稳妥有效,一定程度上决定了单位形象的好坏。本人结合自己做接待工作多年的实践经历,对提高接待人员个人执行力有点体会,以供参考。  相似文献   

6.
办公室在一个单位中起着承上启下、参谋助手、综合协调、督促检查和服务保障的作用。办公室接待工作作为办公室业务的重要组成部分,是展示公司形象,反映企业精神、企业文化的一项重要内容,办公室的接待工作是否稳妥有效,一定程度上决定了单位形象的好坏。本人结合自己做接待工作多年的实践经历,对提高接待人员个人执行力有点体会,以供参考。  相似文献   

7.
本文对企业公务接待中存在的主要问题进行了分析,剖析了现行公务接待中出现问题的原因,分别从依法接待、按章办事、效能接待、节约接待等几方面提出了企业公务接待工作的想法和思考.  相似文献   

8.
随着我国高等教育事业的飞速发展和新形势的不断变化,高校接待工作进入了一个崭新的阶段。高校接待工作人员应清晰认识到接待工作的新变化、新要求,把握好高校接待工作的基本原则和要求,并且在接待工作中具有追求卓越、不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次。本文就新形势的发展对高校接待工作探析的创新与发展思路作了进一步研究。  相似文献   

9.
正公务接待工作,是指针对其他单位的公干人员进行接待的相关工作,这是各级政府办公室的一项日常工作,同时也是政府办公室"三服务"职责的重要组成部分。公务接待工作的质量,可以在一定程度上反映一个地方政府部门的工作面貌,以及一个地方区域经济的发展水平。在当前的新时期,区域之间的沟通交流日益频繁,公务接待工作的任务也越来越重,以大局观念,对公务接待工作进行指导,确保其合理性,是非常重要的。一、放眼全局,把握定位在中国特色社会主义不断建设和完善的过程中,政府公务接待工作被注  相似文献   

10.
张正娟 《办公室业务》2012,(15):176+178
新时期,高校接待工作要适应形势发展需要,从树立文化打造理念、精细管理理念、以人为本理念、"大接待"理念入手,提倡特色化定位、有序化运作、个性化服务、协作化完成,不断提升接待工作水平。  相似文献   

11.
任龙 《秘书之友》2009,(7):17-19
接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。  相似文献   

12.
接待工作是各级党委工作的重要组成部分.当前不断发展的新形势,对党委系统的接待工作提出了更高要求.下面笔者结合工作实际,就接待工作如何适应新形势下党委系统工作的需要谈几点认识.  相似文献   

13.
公务接待是高校一项非常重要的政务性工作,代表着学校的形象,是推动和促进学校发展的一条重要途径。中共十八大以来,中央作出《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》后,又陆续出台了《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》等一系列实施细则、条例、管理规定、意见,高校公务接待工作随之进入新时期。高校应坚持勤俭办事业的理念,深入思考公务接待工作的本质属性,把握其自身规律,有效地规范公务接待行为,全面推进高校公务接待工作的改革创新。  相似文献   

14.
一个企业采购管理水平的高低对企业利润有着至关重要的影响,而采购管理模式、采购流程和采购策略的合理性是决定企业采购管理水平高低的关键因素。鉴于此本文对适度集中物资采购管理这种模式进行了探讨,以期对同行有所裨益。  相似文献   

15.
高校接待工作作为展示高校管理水平的"形象窗口",在新形势下要充分发挥其联系内外、沟通上下的桥梁作用,高校接待工作人员必须认识到接待工作的新要求、新变化,把握好"四项基本原则",同时积极探索新形势下高校接待工作的创新发展途径。  相似文献   

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本文主要围绕医院门诊投诉接待和门诊医疗质量管理工作进行论述,对门诊医疗质量管理的主要方面进行了简单的介绍,然后指出了门诊医疗投诉的主要特点、被投诉的主要对象、导致医疗投诉发生的主要原因以及避免投诉的主要措施,不断加深门诊工作人员对投诉接待工作的重视,有利于门诊医疗质量管理的推进。  相似文献   

17.
接待室是企业的"窗口",是联系社会公众、进行交流座谈、开展业务往来的中心场所。企业接待室的环境布置是否高雅、美观、舒适,对来访人员的心理有着不可忽视的影响。要想布置一个和谐愉悦的接待室,实现"工作"和"交际"两者兼顾,笔者认为首先要明确企业接待工作对环境的要求,其次是合理布局和适当美化。  相似文献   

18.
目前,众多企业为了扩大自己的经营规模,壮大自己的经济实力,纷纷进行资产重组和资本扩张。但企业的扩张是不是没有限度呢?答曰:不是。要保持企业效益的稳步增长,企业的扩张一定要适度。企业的扩张为何要适度?因为一个企业的人力、物力和财力是有限度的,它所能控制与管理的幅度和跨度也是有限度的,这种管理和控制的有限性就是企业扩张的适度性。一个企业扩张的规模、速度,即企业扩张的度,一定要与企业的人力、物力和财力相适应,当企业扩张的规模、速度与企业的管理和控制能力相适应时,就会促进企业的发展,相反,就会对一个企业…  相似文献   

19.
接待工作是高校办公室工作的重要内容,也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作.当前高校公务接待工作仍存在基地建设、接待标准、接待范围、消费转嫁等管理方面的混乱,建议从接待基地改革、接待服务外包、实行企业报销制、完善监督体系等方面加以治理.  相似文献   

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正近年来,湘潭县接待水平日益提升。特别是2009年5月,成立了县委、县政府接待工作办公室,并于6月1日正式启动接待工作,政务接待工作跃上一个新台阶。一年来,共接待宾客1035批次,11330余人次。其  相似文献   

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