公关金奖颁给政府部门——上海两个政府部门凭借公关活动在全国首获金奖

两篇公关新闻点击告诉我们什么?其一是刊载于上海《文汇报》时评点击版上的一篇“新闻点击”,点击了上海两个政府部门参加公关案例评选活动,说“这在上海是第一次,他们获得优秀公关金奖,在全国各级政府部门中还是第一次。”其实,在《文汇报》时评点击版上以重要的版位配图片加框刊出此类题目也是第一次。这是一个非常重要的信息,它说明上海人的公关意识在增强,对公关的重视在升温,新闻点击也指出,“政府的公关课还得补”。其二是本刊记者采写的“滨海公关深入人心”,这里虽然是一个地处苏北的贫困县,但这里人们的公关意识,学公关、用公关的热情在中国近3000个县区中遥遥领先,你想知道他们的秘密吗?     

追求完美的李兴国

一位校长说:“公关教师都象李兴国,中国的公关一定会出现新的面貌。”一位企业家说:“中国的企业太需要李兴国这样的人才了!”公关界认识李兴国的人都知道他多才多艺,但了解他的人更知道他是一个追求完美,办事认真的人,这使他更为卓越,也付出更多的艰辛。公关界一个世界性的难题就是“教公关的不会搞,搞公关的不会教。”又教又搞出成绩很难。李兴国是北京联合大学的一名副     

话说入世——来自大学校园的声音

加入 WTO,我们将面对新的规则,新的竞争对手,展现在我们面前的是一幅全新的画面,有机遇更有挑战,中国各行各业都在密切地关注着,热烈地讨论着,其中也不乏有冷静思考的声音。在这幅全新画面上,公关应该突出怎样的主色调?公关人又将用什么样的色彩让这画面更生动而富有生命力?带着这样的思考,2001年11月20日,本刊栏目主持人阿俊分别就“入世后,政府危机公关面临的考验”、“入世后公关再教育”、“入世后人     

公关羊皮书

有一晚，忽然做了一个梦，梦里一个长得像大卫·奥格威的老神仙神秘兮兮地交给我一张羊皮，说：“你不是一直梦想成为一个伟大的公关人吗？看吧，这秘笈上说的就是一个公关人应有的资质。努力做到，你就一定会成功。”我兴致勃勃地抢过一看，大吃一惊，暗叫：“天哪，如果公关人就是这样，岂不成了疯子？     

公关班里的公关——班级 CIS 导入实录

在公关教学中如何凸现其科学性和实践性?能否运用其对班级实施科学管理?我作为一个公关专业课教员,并初次兼任公关班班主任,一直在思考和探索这一问题。近两年来,我在96级公关专业班的课程教学和班级管理中,采用了“班级 CIS 导入法”取得了比较理想的效果。     

中国公关协会学术委员会征集《公共关系与市场文化》论文

中国公关协会学术委员会确定1994年以“公共关系与市场文化”为主题,组织公关理论研讨,并征集围绕这一主题撰写的论文,中国公关协会常务副主席兼学术委员会主任翟向东说:确定这一主题,一是深入发展中国公关理论研究的需要。近几年学术委员会已先后组织了公共     

“红楼之歌”效应——谈公关捐赠战略

“红楼之歌”效应———谈公关捐赠战略□黄越在公关交往活动中，捐赠可以说是公关整体的一种天然性动机行为。区别只是“送”的结果不同，这不同的结果又取决于不同送法，而不同的送法才显出策划的高下。本文以“红楼之歌”的唱响为例，略说“公关捐赠”的一斑。１９９０...     

行云流水公关生涯

从事传播、公关工作多年,常有学子或刚入公关行业的新鲜人好奇地问:到底公关人应该具备哪些条件?未来前景又何在?当然不少前辈们也列出许多如语文、企划、逻辑思考能力及抗压等人格特质条件,这些“资格说”很明确也很有方向性。对资深公关人而言,对其公关生涯只有 passion(热情、热忱)这个字可形容,因为 passion 可以忍人所不能忍,因为 passion 可以勇往向前毫不犹疑,许多优秀的公关人因此屹立长在。回顾过往,从 AE 到主管,从公关公     

公关部 de 职责范围到底是什么?

公关部是什么机构?它的职能和工作范围有哪些呢?最近我看到一家具有一定规模的公司,在关于各部门职责范围的文件中,把“负责公司日常行政工作,负责办公用品采购、领用,水电维修、财产登记保管,还有办公室茶水、卫生等”都列入了“公关部职责范围”。这不是笑话,而是我们一些厂长、经理们目前还并不真正明白为什么要“公关”?和“如何做公关”?当然,     

喻野平与他的“劝服说”

最近几年,在中国公关界核心刊物《公关世界》上经常看见一个贵州人的名字——喻野平。他常常有理论文章、翻译文章、公关案例发表;他提出了有别于“形象说”、“传播说”、“协调说”的“劝服说”;他向我们介绍国外的劝服学和格鲁尼格的一些最新理论研究动态。现在就让我们带着一种好奇心,走近喻野平。 喻野平出生在森林之城——贵阳,从1975年当知青,到现     

也说“公关”

八十年代,一股强劲的“公关风”由南至北,由沿海至内地,由企业至社会各个领域,吹遍整个中国大地。然而究竟什么是“公关”?时至今日仍然是仁者见仁,智者见智。一种常见的看法是把“公关”视同“公关小姐”,就是年轻漂亮,打扮入时,出入于高级宾馆、酒店,各种社交场合,周旋于觥筹交错之间,专门与男性客人打交道……,其实,这是对“公关”的曲解。然而,人们为什么会产生这种看法呢?究其原因,不外乎如下几点:第一,中国大陆自改革开放以来,一些海外商人到沿海城市经济特区投资经商,利用自己惯用的管理手段在     

员工既是公关主体又是公关客体——再与张雷同志商榷“员工”问题

《公关世界》杂志95年第11期发表了张雷同志答本人的文章《“员工”是不是企业公关对象》(以下简称《“员工”》。该文坚持认为“不应把内部员工作为企业公关对象”,并表述了几条理由。《“员工”》一文认为,“把员工作为企业公关对象在逻辑上说不通”。其理由是:员工是企业这个主体的不可缺少的构成要素,因此员工就是企业主体。这一点该文作者曾在一篇叫作《企业公关和企业公关学的哲学思考》(《公关世界》95.2)的文章中表述得很清楚:“既然企业公共关系的主体是企业,它就应该包括企业的所有员工,他们都是企业公关行为的具体承担     

国外公关员干什么

在国外。公关人员常被称作“公关职员”、“公关官员”,他们日常工作内容有哪些呢?一般来讲,编辑公关刊物、撰写新闻稿件、策划重大文案、组织活动开展、培训职员公关、专项技术操作、教练领导礼仪、危机公关管理等等。都是公关人员必备之本领,然而在国外的公关公司中,公关员的工作远非如此简单。不信请看：国外某公关公司主管人的一天工作安排     

2023公关传播的15个趋势（上）

<正>一、说假话会死得更难看“公关要说真话”，这个不是趋势。这是死理。公关行业在100多年前，就统一过认知：公众理应知晓。（艾维.李）但，实际上，没有做到这点的企业实在太多了。如果“初衷”打动不了人，那看看“后果”会不会更有说服力。最近，公众对于“真实性”问题的关注，还在显著提高，很有可能还会持续一段时间。具体来说，公关对于真实性的敏感度更高、容忍度更低、挖掘力更强。     

李国威：腾讯公关如何联动产品做公益？

<正>公关是做声誉管理的,负责企业重要而“不赚钱”的那部分。是一些老板认为,公关要绑定销售、流量以及其他与营销相关的指标。营销讲品效合一,公关能不能实现品效合一呢?有两个极端观点：1.“公关绝不能以销售指标来衡量”,2.“不以销售业绩为目标的任何行为都是耍流氓”。能不能用公关策划,直接帮助企业实现业绩目标呢?最近跟腾讯公关的朋友交流,看     

张中锋:领军“中国公关万里行”

公关的概念进入中国已近20年,然而什么是公关?公关能给我们带来什么?公关需要做什么?有些人还说不清楚。普及公关概念,提高人们的公关意识,成为公关行业亟待解决的问题。张中锋,凭着对公关事业的热情与执著,高扬“公关职业化”旗帜,领军“中国公关万里行”。年轻一代公关人以其独特的方式理解并诠释着公关的涵义,可贵的是这种大胆的实践,为公关行业注入新鲜活力,并成为中国公关事业发展的推进剂。——笔者     

向社会展示公关的良好形象

4月间,在北京召开的中国公关协会第二届理事会上,翟向东副主席提出要公关界同仁共同努力,向塑造公关形象聚聚光,开展一次“94公关形象大展示”活动,让更多的人了解公关到底是干什么的?增长公关意识,提高识辨真假公关的能力,促使公关从业人员树立“公关形象”观念,严于律己,以光大公关在公众面前的形象。     

说说公关调查

在公关的“四步工作法”中第一步是公关调查,足见公关调查在公关实务中举足轻重的地位,正如毛泽东说的:“没有调查就没有发言权。”然而,在实际公关运作中,人们却往往忽视公关调查,而迷信于公关策划,以为万能良方一出、锦囊妙计一成,定能化险为夷、得胜而归。殊不知策划是调查的延     

门外的呐喊——读《伪公关神话的幻灭》

读《公关世界》2001年11月号《伪公关神话的幻灭》颇受启迪。该文很有见地,将远华特大走私案与中国公关实践相联系,不失时机地提出了面对伪公关而反思这个切中时弊的课题。文中指出:“远华的‘成功’及破灭,应该给中国公关界一个怎样的启示?真假公关这一中国公关界争论了这么多年的问题,又摆在了我们面前。”可谓开门见山,吹响了中国公关界该当反思的号角。读罢全文之后,觉得言犹未尽。面对伪公关、假公关,公关界应该反思些什么呢?作者巧妙地似乎有意绕开了这个问题;而细想,     

公关发展趋势及企业公关对策

现在公关界有一种比较流行的观点,说公关处于低谷,对此我不敢苟同。与十几年前相比,对公关内涵的理解,人们观念上有了很多“矫正”,如公关不能等同于“公关小姐”;公关不是背地里进行的请客送礼,拉关系,走后门,而是光明正大塑造形象的活动;公关对企业发展有很大作用,是企业的助推器,润滑剂,但也不是包治百病的灵丹妙药等等,对此人们都有了较正确的认识,因此象93年的所谓“公关热”今后再也不会出现,企业公关发展将日趋理性化,企业公关将被放在恰当的位置,公关也将更加有效地促进企业的经营运作。例如在一些厂家不惜巨资进行“广告轰炸”,期望换来一时的巨额利润时,海尔则实实在在地扶贫助教,筹建希望小学;送电