挑水果也看雄雌

消费者在买笔记本电脑时当然都不喜欢拆过封的,主要是担心遇到返修机或被经销商动过手脚、更换过配件。可是事实上,拆封的样机却未必有问题,如只摆了几天的样机,或刚刚打开给其他消费者看过货等等,均是可以放心购买的机器。而那些封装完好的箱子里面装的机器也不一定是没有拆开过的,因为不留一点儿痕迹地重新封箱并不是太大的难题。所以在购买笔记本电脑时,要想检查是否为新机,外包装仅可以作参考,另外还可以通过以下几条来鉴别。     

教你选购样机

如今的家用电器更新是一天比一天快,新技术层出不穷。面对令人眼花缭乱的电器产品,如何选择可难坏了消费者。如果你想“尝鲜”又不想花费过多的金钱,那么购买样机是个很不错的选择。家电卖场为了吸引消费者,展示产品外形、演示产品功能,会陈列出一些产品作样机,这些样机都是从一批货里随意拿出来的,外观和质量与销售的产品没有什么区别。展示一段时间后,商家会以低于原价几百至几千元不等的价格降价销售,所以说购买样机是个省钱的办法。但是一分钱一分货,并不是所有产品的样机都可以放心购买,下面就为您支几招,希望能给您购买样机提供帮助。     

消费者行使知情权之法律边界

消费者的知情权是我国<消费者权益保护法>所明文规定的权利,在一个法治社会任何权利的行使都有界限,消费者知情权的行使也是有法律边界的,消费者的知情权应以能使消费者充分、准确了解商品或服务和与之有关的情况为限.这个边界不是一成不变的,它会随着经济与社会的不断发展而不断变化,法官可以根据诚实信用、利益衡平的原则来合情合理地把握消费者知情权的边界.     

烟花爆竹怎么选

烟花爆竹产品以其声、色、光、形、雾等多姿多彩的动态效果,深受广大消费者喜爱,是逢年过节的大众娱乐消费品.春节临近,又是烟花爆竹产品消费旺季,而烟花爆竹产品又是以燃烧、爆炸产生欣赏效果的,因产品存在某种缺陷或操作不当很可能引起安全事故,所以给消费者介绍如何选购烟花爆竹. 一、选择供应商:建议消费者到有销售许可证的专营公司或商店去购买.     

反垄断法中消费者损害赔偿权研究

损害赔偿权是反垄断法中保障消费者利益的一项重要规定,反垄断法通过"间接购买原则"赋予消费者损害赔偿权的主体资格.为保障消费者利益,多数国家在损害赔偿中实行无过错责任,三倍损害赔偿或加征判决前利息的实际损害赔偿的惩罚性赔偿,并且在举证责任、诉讼费用等方面建立了有利于消费者权利实现的诉讼保障机制.     

两种品牌社群类型的形成路径初探

品牌社群的建立与蓬勃发展一方面得益于参与品牌社群消费者对品牌的热爱或崇拜,另一方面得益于企业因品牌社群影响力的扩大而参与到属于自己的品牌社群中.分别对消费者与企业参与品牌社群的文献进行梳理,总结出消费者对信息价值诉求,心理价值诉求和物质价值诉求是消费者参与品牌社群、驱动品牌社群发展的因素;企业的营销动机、产品或服务创新动机以及获取信息动机是品牌企业参与品牌社群、驱动品牌社群发展的因素.通过对品牌社群建立和发展驱动因素的分析,初步探析品牌社群初期形成路径以及演变成消费者主导和企业主导两种品牌社群类型的发展路径.     

公用企业优势地位滥用的界定及其识别

公用企业主要是指通过一定的网络设施向一般大众提供服务的企业.滥用是指占市场支配地位的企业或经济实体不正当地使用了自己的经济优势,从而限制了竞争或损害了消费者利益的行为.滥用的特征是占市场支配地位的企业不当地使用了自己的优势地位,该行为的目的是排除同类竞争对手,其结果是损害了消费者的利益或限制了竞争.识别公用企业滥用优势地位的标准有四项:比较有效竞争下的市场行为;比较价格或其他交易条件;合理性或正当性标准;效果性标准.     

浅议消费者的情感与品牌建设

品牌是消费者在和企业、产品和服务拥有某种联系时的情感、体验和印象.当消费者对品牌持有了一种态度,也就是消费者与这个品牌拥有了一种持久的,一致的,且正面的情感、印象和体验时,我们才能说一个真正的品牌建设成功了.企业不能控制消费者的情感,官员能就本企业的产品、服务以及价值观方面的东西与竞争企业比较所显示出来的优越性或独特性,通过与消费者的接触,使足够多的消费者产生共同的心理感受.     

消费者权益受侵害 赔偿责任该谁担

为了保障消费者获得赔偿权的实现,《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定: 1.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。这里规定的是商业先行赔偿的原则。 2.消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要     

消费者购买渠道选择的影响因素分析

文章围绕消费者购买行为特征,分析了消费者购买行为影响因素、产品或服务的类型、渠道的服务水平及网络信息的发展四个关键因素对消费者购买渠道选择的影响,并提出相应的建议.     

论消费者的身份

适用《消费者权益保护法》的前提是明确界定消费者的身份,即“谁是消费者”或“谁不是消费者”。本文主要讨论消费者概念的构成要件,我国《消费者权益保护法》中的“消费者”概念应如何理解,顾客具有何种法律地位,知假买假者可否享有消费者权益,精患者应否纳入消费者范畴等问题。     

我国金融消费者保护机构职能研究——以美国消费者金融保护局职权为借鉴

美国消费者金融保护局的基本职权和特别职权设置对我国金融消费者保护机构职能的完善具 有借鉴意义.在基本职权方面,建议补充和明确:从保护金融消费者利益的角度,协助中国银监会制定金融监管方案;对涉及金融产品和服务的市场信息加以收集、调查研究、监测并予以公布,帮助金融消费者识别市场潜存风险;通过中国银监会公布其制定的规则及指导,发布其作出的命令;就当事人之间的仲裁协议问题进行研究并上报有关权力部门.在特别职权方面,建议补充和明确:禁止不公平的、欺诈性的或权利滥用的行为或业务;建立和完善对金融消费者进行全面、准确而有效的信息披露制度;保障金融消费者的知情权;建立和完善对消费者投诉和质询的回应制度等.     

数字社会中算法消费者的个人信息保护体系构建

算法消费者是消费者体系中的一种新类型,是通过在智能算法接入互联网等信息网络为生活消费购买商品或接受服务的消费者。算法消费者个人信息保护体系的构建需要在《民法典》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规的基础上,进行法律衔接与适用空间的解释或立法构造。算法消费者个人信息过程保护应围绕算法消费者的同意机制多元化、平台经营者个性化披露、算法消费者自动化决策拒绝权及个人信息处理者信息信义义务等维度展开,并以公益诉讼保护作为结果保护的手段。     

商品“三包”的时间规定

1.“7日”规定。产品售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种     

酒店与消费者共同维护合法权益问题的思考

在酒店业作为一门新兴产业刚刚起步且尚不成熟的今天,如何处理好酒店利益与消费者利益之间的矛盾,从而达到共同维护的目的,成为摆在酒店业界人士面前亟待解决的研究课题。一、保护合法权益的重要性合法权益是指:公民或企业享有的受国家法律、法规、规章及有关制度所保护的,不能被非法侵犯的各种利益或权利的总称。(一)保护消费者合法权益的重要性首先,保护消费者的合法权益是消费者的迫切愿望和要求,也是推动酒店业发展的动力。一方面,对消费者来说,消费者享受酒店服务的目的是为了满足个人精神和物质生活的需要。如果消费者在享受酒店服务…     

法律语境中的“消费者”

法律语境中的“消费者”概念关系到消费者权益保护法的正确实施及其宗旨的实现,但对消费者的构成要件一直存在争论。根据消费者保护法的宗旨,消费者只能是为了生活消费通过市场从经营者那里,合法取得商品或接受服务的个体社会成员。因此,个体社会成员要成为消费者必须具备特定条件,才能成为消费者。     

网络信息产品免费定价策略研究

网络信息厂商的利润有两个来源,一是来自产品本身的直接利润,这与消费者的支付意愿相关;二是以其他间接方式获得,这通常与用户数量相关,因此网络信息产品的定价策略必须同时解决获得用户数量和区分消费者支付意愿这两个问题.网络外部性、体验式商品以及特殊的成本结构等技术特性使网络信息产品的定价和竞争策略与传统行业有本质区别,如何获得用户数量和有效区分不同消费者的支付意愿是网络信息产品定价策略必须解决的两个问题.基于零边际成本和低产品差异化成本,免费定价策略能够首先解决体验式商品的定价难题,获得用户数量,然后通过多种形式对消费者支付意愿进行区分,以直接或间接的方式获得利润.免费定价策略不同于传统行业中的低价竞争,是一种基于网络信息产品技术特性的有效竞争方式.     

商标使用许可人产品责任法理及其适用

许可人对被许可人的产品质量进行监督或控制,不仅是内在于商标使用许可的一种应然权利,而且也是基于商标品质保证功能而对消费者所应承担的一种信义义务,同时更是一种基于商标管理关系而应承担的一种法定义务,许可人失于履行该种监督或控制义务,原则上并不导致其承担产品责任.许可人承担产品责任的合理性源于他对被许可人的过度控制、与产品缺陷之间的实质联系、对商标使用许可的滥用以及消费者对商标的信赖.     

消费者对食品安全的支付意愿及其影响因素研究

研究消费者支付意愿可以获知消费者对食品安全的需求状况,对提高食品安全的供给效率、完善食品安全管理具有重要指导意义.与食品安全供给水平相比,我国消费者对食品安全的支付意愿处于较低水平,提高消费者对食品安全的支付意愿是促进我国食品安全市场发展的关键因素.消费者的性别、受教育程度、收入以及价格特征和消费者对食品安全的主观认知与评价等因素,对消费者的食品安全支付意愿具有重要影响.加强政府监管、增加食品安全信息供给是提高消费者食品安全支付意愿的有效途径.     

节日消费提醒

元旦春节将临，节日期间是消费者购物消费的高峰期，为了维护消费者的合法权益．消费者委员会发出消费提示，提醒广大消费者购买商品或接受商家提供的服务时，应注意以下问题：