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德鲁克的管理思想中始终有一条以人为本的主线,到处闪烁着人文主义关怀.他重视人性的同时,更重视人的作用 尊重人作用的同时,更重视人自身价值的实现.笔者将他主要的人本管理思想总结为三个方面,即"以人为本"的个人与组织和谐发展观、"以人为本"的人力资源管理方法和"以人为本"的创新理念.德鲁克的思想时至今日对我们影响仍然十分深远,以人为本"已成为管理学界殊途同归的共识,我们更应在学习大师思想的同时,审视我们传统的行政管理,更好地为社会服务,更好地为人民服务. 相似文献
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德鲁克管理思想在中小企业客户关系管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
客户是企业生存和发展的基础,拥有何等规模的客户资源,决定了企业生存和发展能力,因此,如何做好客户关系维护工作是当前企业普遍重视的问题,对于依赖相对稳定的客户群谋求发展的中小企业而言,客户关系管理显得尤为重要,而当前客户关系已经不仅仅是维护而已,需要借助先进的管理理念和现代的技术手段对客户关系进行管理,本文从西方管理学大师彼得·德鲁克管理思想的几个观点出发,对中小企业如何管理客户关系进行了思考. 相似文献
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德鲁克作为一个学者无论在管理学术界还是实践界都有着巨大影响力。德鲁克众多的著作虽然大都通俗易懂,但由于所涉猎的领域宽阔,再加之其思维上的跳跃性,使得读者较难完整地把握他的思想脉络。鉴于此,在文献梳理的基础上,从政治和社会视角来还原德鲁克构建庞大管理理论体系的思想渊源。研究认为,德鲁克并不是为了管理而研究管理,而是为了服务自身所属的社会以及政治抱负而"发明"了管理。目前,中国经济和社会正处于深刻变化的时代,德鲁克这种治学的使命感,对中国当前的管理学研究具有较大启示和深远意义。 相似文献
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大师级的管理专家绝非徒有其名,他们总会开启一个新的管理视角,让你发现你的盲点和误区,提供给你一种崭新的思维工具,掌握了这些工具,你会感到自己进入了一个新的境界。这里,我们选出了10位管理大师,选择的标准是他们所取得的国际公认的成就。思想工具是更高层次和意义上的工具,或者说它是为了制造一般工具的“工具”。这使它很难被学握,但一旦掌握,你就会感到心手相应,游刃有余。 相似文献
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德鲁克论管理的新范式 总被引:1,自引:0,他引:1
本文介绍了美国著名管理思想家彼得·德鲁克对管理学科和实践的基本假设即范式的系统研究,他对七个管理旧范式(管理即工商企业管理、有一种正确的组织形式、有一种正确的管理人的方式、技术和最终用途为固定的与给定的、管理的范围由法律界定、管理的范围是政治上界定的、管理的领域只限于一个机构的内部)逐一进行了批判性分析,并提出了相应的新范式的表述。最后,概括地指出了德鲁克管理新范式对今天有效管理的重要意义。 相似文献
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9月5日,由彼得.德鲁克管理学院发起的第七届中国彼得.德鲁克高层管理论坛在北京隆重举办,彼得.德鲁克的女儿塞西莉.德鲁克、中国彼得.德鲁克管理学院的创办人邵明路及现任院长杜绍基出席论坛并先后致辞或发表演讲,来自全国的500余名企业高层管理人员参加了论坛。宣酒集团董事长李健作为特邀嘉宾出席论坛并发表演讲,同时参 相似文献
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德鲁克论21世纪管理的挑战——变革领导者 总被引:1,自引:0,他引:1
我们无法驾驭变革,只能走在变革的前面。彼得·德鲁克提出在21世纪管理最大的挑战之一是使组织成为变革的领导者。在这里,他作了五个方面的论述:(1)变革的政策;(2)创造变革;(3)引航;(4)变革与连续性的平衡;(5)赢得未来。《21世纪管理挑战》一书中对变革领导者的这些要求,实质上是他对创新管理的全面论述,这无疑是德鲁克管理思想的精髓,对我国的创新管理具有一定的借鉴意义。 相似文献
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德鲁克论21世纪管理挑战——信息挑战 总被引:3,自引:0,他引:3
彼得·德鲁克在其新著中解释,一个新信息革命正在进行中,它将彻底改变信息对企业和个人的意义。它不是技术革命,而是概念革命。至今,信息技术集中在数据,聚焦在“IT”中的“T”;新信息革命聚焦在“I”。
德鲁克论述了15世纪印刷技术的历史教训,对比了传统成本会计与基于活动的成本核算,说明企业需要的信息,具体提出了管理现行企业所需要的四套诊断工具与战略所要求的外部信息,明确了主观人员工作所需的信息观念,其形成必须由主管提出两个问题开始“我给什么?”“我要什么?”然后论述了组织信息问题,提出若干方法学概念。德鲁克敦促企业与个人必须学会组织信息作为它们的关键性资源,以迎接21世纪的管理挑战。 相似文献
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德鲁克论21世纪管理挑战——知识工作者生产率 总被引:9,自引:0,他引:9
彼得·德鲁克在新著中对知识工作者生产率作了考察,并指出个人与组织方面的基本态度上的变化以及工作本身的结构变化皆为增进生产率之必需.他解释了由于泰罗科学管理的应用而增进了发达国家手工工作者生产率是20世纪管理的最重要的贡献.他阐明了人们关于知识工作者生产率之所获知,并提出它的各项主要因素.他提出了“技术人员”(既是知识工作者又是手工工作者),并以实例说明使其有效的三个因素.他把知识工作者看成一个系统,并指出知识工作者与知识工作者生产率的出现对公司治理的意义.德鲁克强调,知识工作者生产率是21世纪管理的最大挑战.在发达国家,这是它们的第一生存需要. 相似文献
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一直以来,对管理潜力类的测评大都依赖于自陈式量表或者360度测评,问题是前者的效度与信度都不是很可靠,后者依赖于被测评者的上下级、同事进行反馈,存在近因效应、晕轮效应等多种问题从而导致结果失真。也有的企业借助于评价中心(AC)或外部专业顾问评价等,但问题是,这些方式费时费力,成本高昂,还需要人工介入评价,容易出现人为偏差。那么有没有一种既简便又高效的测评方法呢?"情景判断测评(Situational Judgment Test,SJT)"提供了一种可 相似文献
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