企业自我实现能力的测度模型

本文针对企业需要的多层次及动态复杂性特征,结合作者构建的企业需要层次理论,提出了企业自我实现能力指数的概念,对企业自我实现能力的结构体系进行了研究,并利用模糊数学和层次分析法建立了一个企业自我实现能力多层模糊综合测评模型,最后给出了一个测评实例.     

企业的"人气指数"

现阶段,人们常使用"人气指数"来衡量企业"人气"的高低.其中,"人气"主要表示了社会公众对企业的认同和信心,它与形象、品德、能力心态等多种因素有关.但从学术层面上讲,"人气指数"是上述现象在不同个体上进行比较分析的相对比率,它是由一个测评指标体系得出的,既可以是动态的也可以是静态,是一个用来评价企业"人气"的综合评价指标.     

劳动密集型产业转移承接地的劳动力供给支撑能力测评

文章依据产业转移理论及人力资源开发理论,构建劳动密集型产业转移承接地的劳动力支撑能力评价指标体系,引入Theil不均衡指数法进行定量测评.实证研究以广东省纺织产业转移为例,利用产业区位熵方法选定纺织产业转移的初选地为汕头、汕尾和揭阳,继而对该三地的劳动力支撑能力的不均衡度进行了实际测算及分析.     

顾客满意度指数测评指标体系的构建

建立顾客满意度指数测评指标体系,是顾客满意度指数测评的核心内容.文章经过指标初选、试调查,将收集到的数据,运用信度分析和因子分析,对指标体系进行分析和检验,以确保每一项指标对顾客评价结果影响显著和测评指标分类合理,并据此解释公因子.采用顾客调查确定指标权重,更好反映顾客消费心理感受,客观性比较强.通过实例,验证了该方法的有效性和科学性.     

腐败的主观测评方法——以腐败感知指数为例

腐败测评是反腐败研究的重要组成部分,中国的腐败测评体系亟待发展。腐败测评有主观测评法和客观测评法两种研究思路。从统计机理和统计应用情况看,腐败的主观测评方法处于腐败测评研究的主流地位。本文介绍了腐败主观测评方法的基本思路、研究进展,并以腐败感知指数为例对其理论与应用情况进行了说明。     

企业经营的统计监测与评价

对企业经营状况进行监测和评价,是当前经济学界研究的一个重要课题,它涉及到统计、财务和业务核算,文章依据统一性、科学性、综合性、可操作性的设计原则,从反映企业经营的风险性、管理效率、盈利能力和经营扩展四个方面构建了指标体系,并在此基础上提出了单项比较和综合比较两种评价方法。在综合评价方法中,考虑到企业经营状况评价的主客观特点,主张对多项指标的评价宜采用“综合指数法”或“改进的功效系数法”     

政府绩效公众满意度的测评

公众满意度由顾客满意度引申而来,可作为政府绩效的评价标准之一,也是衡量服务型政府建设效果的重要依据.文章依据全面性、层次性和科学性原则,在美国顾客满意度测评指数模型的基础上构建了政府绩效公众满意度评价指标体系.为了消除主观因素的影响,对传统的多层模糊综合评价法进行改进,利用熵权法对层次分析法确定的权重和一级模糊评价值进行修正,最后根据实际案例对改进前后的模型进行检验分析和评价.     

B2C电子商务顾客满意度测评研究

文章在参考已有研究成果的基础上,构建了B2C电子商务顾客满意度测评模型及其评价指标体系,并运用模糊综合评判法对某电子商务公司进行实证测评,最后对测评结果进行分析,并提出相应的对策以提升顾客满意度.     

基于熵值法的企业战略绩效评价模型

绩效评价是企业战略控制的关键环节,绩效评价方法的选择对于战略控制的有效性尤为重要.文章应用平衡计分卡构建战略控制框架,从战略控制角度应用熵值法对战略绩效综合评价 中的权系数进行客观赋值,弥补了传统评价法的不足,能够有效反映企业作为复杂开放系统评价指标的重要性和绩效的变化规律.依据所建模型及公式进行实证分析,测评结果能够有效反映企业战略绩效.     

企业顾客满意与忠诚管理体系的构建

市场经济的发展使得竞争转向对顾客满意与忠诚的竞争,建立顾客满意与忠诚管理体系十分必要.顾客满意与忠诚管理体系包括测评体系、测评方法与持续改进三大块,测评体系应包括对外部顾客、内部顾客和潜在顾客三方面的测评,测评中应针对不同类型顾客选择不同的抽样调查方法,以顾客满意指数理论为指导进行.在满意忠诚测评基础上企业应对企业管理、服务流程等方面进行持续改进.     

企业网络能力三角模糊评价——以陕西为例

在对企业知识获取过程进行分析的基础上,界定了企业网络能力的内涵,构建了企业网络能力的测度指标体系.通过对不同方法的比较,引入了三角模糊评价法,并经过设计与发放调查问卷,对陕西高技术企业网络能力进行了实证研究,分析结果为针对性地提高企业网络能力提供理论与实证依据.     

沿海开放城市产业系统适应性的综合测度

文章参考适应性分析范式,提出产业系统适应性的内涵和测评模型,并将测评模型应用于剖析15个沿海开放城市的产业系统适应性探讨2014年15个沿海开放城市产业系统适应性特征.结果表明,所有研究城市可划分为5类,即高应对能力低敏感性高适应型、高应对能力高敏感性中等适应型、低应对能力低敏感性中等适应型、高应对能力高敏感性低适应型、低应对能力高敏感性低适应型.其中,天津适应性指数最高,北海适应性指数最低,前者约为后者的5.5倍.应对能力和敏感性都是影响产业系统适应力的关键因子,降低脆弱性和敏感性、提升产业系统的多样性、增强恢复力是提高15个沿海开放城市产业系统适应力的主要路径.     

企业信息化质量评价指标体系与测算方法

本文提出了较为科学和完整的企业信息化质量评价指标体系,并对各项指标提出了具体的测算方法.文章着重研究企业信息化质量综合评价方法,构建了质量指数模型,并运用层次分析法确定指标权重和模糊隶属度函数与专家评分进行指标无量纲处理,为企业"适度信息化"理念贯彻执行、科学评价企业信息化结构、稳定性和经济效益提供了依据.     

企业市场营销能力的评价与实证

文章主要构建了市场营销能力评价指标体系,并基于改进灰关联度实证分析了企业营销能力的评价过程.通过分析现有市场营销能力研究成果,通过文献调查法和统计分析法得到由营销观念的时效性、营销信息的使用率、企业市场营销策略、企业市场营销效益、营销执行情况构成的市场营销能力评价指标体系,并基于所构建的评价体系,给出基于两向量之间斜率相似度的灰色关联度改进算法,并利用改进灰色关联度实证分析某区域内企业市场营销能力.     

基于组合赋权法的企业技术创新能力评价

为了应对工业4.0带来的挑战,新兴企业应当重点发展技术创新能力,因此采用综合方法对企业技术创新能力进行评价尤为重要.在复杂的技术创新能力评价中,需要考虑主观和客观两方面因素,文章首先从创新资源投入能力、创新实施能力和创新产出能力三个方面构建了评价指标体系;然后基于评价指标体系的构成,结合主客观赋权法评价的优点,采用组合赋权法对技术创新能力进行评价;最后通过算例说明了组合赋权评价法的有效性.     

福建省企业技术创新能力评价

技术创新能力的科学评价有助于企业对自身技术创新能力的动态跟踪和培育.本文先对企业技术创新能力作了界定,接着通过对目前几种常用的评价方法之间的比较,选用了客观性强的密切值法,对福建省各地区的大中型工业企业的技术创新能力作了评价.     

上海金桥出口加工区企业抗风险能力的测评与分析

运用企业抗风险能力测评指标体系和方法,对上海金桥出口加工区企业抗风险能力进行测评,结果表明:金桥出口加工区抗风险能力强弱企业各半,不同行业抗风险能力差异明显;外资企业抗风险能力相对较强;注重经营主营业务的企业抗风险能力较强;抗风险能力弱的服务业企业具有利润空间薄弱、营销能力落后等特征.     

新型城镇化时期社区治理绩效的测度

新型城镇化阶段,社区快速发展.社区治理是城市治理的基础性工程.对其治理效果开展绩效评价,能有效提高社区治理水平.文章根据已有社区治理绩效评价指标体系,采用德尔菲法,对统计结果利用层次分析法(AHP)确定指标权重.采用模糊综合评价法,把评价指标作为评价因素,确定评语等级,对评价指标进行单因素评价.运用现代通讯工具,让专家和社区居民参与测评,采集评价数据.通过运算,得出测评的具体结果.通过此方法能有效对社区进行测评,以促进社区治理做针对性改进.     

旅游景区管理与服务测评体系构建与实证检验

文章从旅游景区管理者的角度出发,以游客对景区各方面的感知因素为基本评价因子,构建了旅游景区管理与服务测评体系,并以成都市的武侯祠博物馆、大熊猫繁育研究基地及国色天香乐园等三个A级景区为例,对旅游景区硬件设施以及软件服务质量进行了测评,得出了一套适用于旅游景区管理与服务质量测评的体系,即旅游景区推荐指数及分指数,这对于旅游景区管理与服务工作的开展具有重要意义.     

企业统计能力模糊综合评价方法及应用

文章在明确企业统计能力的内涵的基础上,设计了企业统计能力评价指标体系,提出了运用层次分析法确定权重、运用模糊综合评价方法对企业统计能力进行综合评价的方法步骤,并对烟台市工业企业统计能力进行了综合评价和分析.