管理员工心理资本增强员工工作活力

如何提升和保持员工的工作活力,成为现代企业人力资源管理中的一大难题。企业通过管理员工正面心理资源,加大对员工心理资本的投入,从员工自我效能感、希望感、乐观感和坚韧感四个方面入手,可以有效地培养和激发员工的工作活力,并对企业的生产绩效产生正面的影响。     

电力企业员工心理资本对离职倾向的影响

当今社会,越来越多的管理者认识到,员工的心理资本是企业获取竞争优势的又一重要资源。心理资本是指个体所拥有的积极心理资源,其成分包括自我效能感、希望、心理弹性和乐观。本研究通过对112名电力企业员工的实证分析,探讨了心理资本及其四个维度与离职倾向之间的关系,结果发现:心理在年龄、工龄上无显著差异;员工的离职倾向在性别上差异显著;心理资本与员工的离职倾向呈显著负相关;心理资本是离职倾向稳定有力的预测指标。     

心理资本的发展对企业的启示

心理资本是在积极心理学以及积极组织行为学的推动下发展起来的,是在人力资本、社会资本之上的一项重要资本。心理资本理论为如何促进员工的心理资本提供了独特的视角,转变了传统的人力资源管理的模式,正逐渐成为二十一世纪人力资源管理的一个新取向。在大量文献研究基础之上,围绕着心理资本的背景、内涵以及如何开发心理资本展开描述,分析了以往研究中对心理资本的元素自我效能、希望、乐观、韧性的开发角度。并将心理资本理论与企业发展连接起来,分析了心理资本对发挥员工潜能、塑造良好企业文化、获取持续竞争优势以及人力资源管理各环节的重大指导意义。     

组织支持感对员工工作行为的影响:心理资本中介作用的实证研究

组织支持感在人力资源管理中的价值已经受到管理者的重视,但是它与员工工作行为的关系还有待进一步研究。通过在全国不同地区调查的721份样本,本文实证研究了心理资本在组织支持感影响员工工作行为中的作用。研究结论是:组织支持感和心理资本能对员工工作行为产生直接或间接影响;心理资本在组织支持感对员工角色内行为和缺勤行为的影响中起到部分中介作用,在组织支持感对员工组织公民行为的影响中起到完全中介作用。     

基于心理资本的企业员工 工作倦怠实证研究

通过对400名商业企业员工的实证研究,经数据分析表明,心理资本与工作倦怠呈显著相关;员工的职务和受教育程度在心理资本和工作倦怠中存在一定差异性。在分析结论的基础上为企业管理者提出有效管理员工心理资本的方法从而降低员工工作倦怠。     

差错管理氛围如何激发员工越轨创新——一个双中介模型的检验

基于三元交互理论、社会认知理论和资源保存理论,探究差错管理氛围对员工越轨创新行为的影响机制,验证创新自我效能感和心理安全感的中介效应。通过309份有效问卷,采用多元回归和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果表明：差错管理氛围对员工越轨创新行为、创新自我效能感和心理安全感具有显著的正向影响,创新自我效能感在差错管理氛围与越轨创新之间起部分中介作用,员工心理安全感在差错管理氛围与越轨创新之间起部分中介作用。组织应在内部建立良好的差错管理氛围,应重视提高员工的创新自我效能感,激发员工的创造力,应密切关注员工的心理状态,增强员工的心理安全感。     

关于心理资本管理的初探——对学校师资队伍建设的启示

组织对于员工心理资本,应有一个开发、运作、维护、(使用中)增值的过程,即心理资本管理。本文从学校师资队伍建设的角度,对心理资本的获取与开发、维护增值、协调管理作一点粗浅的探讨。     

顾客言语侵犯对服务人员离职意愿的影响研究:心理资本的调节作用

本文从顾客视角研究服务人员的离职问题,探讨顾客言语侵犯对服务人员离职意愿的影响,并引入心理资本、组织支持感进行调节。通过对呼叫中心客服代表的深度访谈和大规模问卷调查,运用相关、回归等统计分析,本文发现:(1)顾客言语侵犯对服务人员的离职意愿有显著的预测力;(2)服务人员个体的心理资本水平调节顾客言语侵犯与其离职意愿之间的关系,拥有高水平心理资本的员工在遭受顾客言语侵犯时产生离职意愿的可能性小;(3)组织支持感在顾客言语侵犯与服务人员的离职意愿之间起调节作用,员工感受到的组织支持越强,顾客言语侵犯对其离职意愿的影响就越小。这些结论启示服务型企业:在探讨员工离职问题时要关注来自顾客方面的影响;甄选员工和培训员工要重视其心理资本;提高员工心理资本水平和增强组织支持力度可以有效缓解顾客言语侵犯造成的员工情绪资源耗竭,有利于降低员工的离职意愿。     

发展型绩效考核如何影响知识共享:一个有中介的调节作用模型北大核心CSSCI

越来越多的组织开始实施发展型绩效考核,而发展型绩效考核如何影响员工行为尚需要理论研究。从变革型领导与人际型心理资本视角,构建了发展型绩效考核影响知识共享的有中介的调节作用模型。研究结果发现:发展型绩效考核能够显著促进员工知识共享行为和人际型心理资本,变革型领导对发展型绩效考核与知识共享和人际型心理资本的关系具有正向调节作用;同时,人际型心理资本有效传递了变革型领导在发展型绩效考核影响知识共享过程中的调节效应。研究结论对于企业有效干预员工知识共享和心理资本、提高管理效果具有借鉴意义。     

企业员工心理资本开发的影响因素及建议

改革开放三十年以来,中国经济、中国企业、以及中国劳动群体经历了一系列重大的变革,变革给社会带来了转型的阵痛.在这样的背景下,企业员工的心理素质问题引起了广泛的关注,如何理解心理资本的概念和结构,心理资本对员工的绩效产生了哪些方面的影响,怎样对员工的心理资本进行开发是中国企业管理者需要思考的问题.