明珠面向二十一世纪

<正> 21世纪的企业是未来的企业,未来的企业并不是未知的企业,它是20世纪企业的继续。采用什么样的竞争方式,使企业在21世纪中继续占领市场。每个跨世纪企业家在思考,夜明珠汽车厂厂长李君估也不例外,在沉默了近两年之后,夜明珠以其独特的战略眼光盯着21世纪。 一、销售战略 销售好坏直接关系到企业的生存,以销定产的呼声使人们几乎忘却了以产定销的岁月,但是彻底摆脱计划经济     

建立质量管理体系与提升企业管理质量

面对21世纪多变的竞争环境，企业在市场的立足、生命力的长久保持、持续发展实现等问题是具有忧患意识的企业家和学术界的学者必须面对的现实问题和不断探索的理论问题。本文认为：企业应运用质量思维开展管理工作，建立有效的质量管理体系，并通过建立质量管理体系推动企业管理质量的提升是有效的路径之一。本文主要在对企业管理质量概念进行界定的基础上，分析了质量管理体系的建立对企业管理质量的影响，探讨了建立质量体系提升企业管理质量的思路及应注意的问题。     

华东理工大学2009年EMBA开学典礼

21世纪是全球化的时代，也是追求卓越发展的时代。在全球金融危机的大背景下，作为全球加工和制造中心的中国，企业面对着更为激烈的竞争和更为严峻的挑战。中国的企业家要成为在国际市场上具备强竞争力的高级管理人才，需要通过具有全球化、全局观、未来意识的系统化学习来增强视野、理念和观念从而提高自身的管理能力，引领企业在未来的国际竞争中立足。     

企业人力资源管理者胜任力研究综述

人力资源是21世纪企业的战略资源,是企业发展的决定性因素和经营管理的核心力量。近几年,胜任力研究已经成为人力资源管理学科研究的热点话题。人力资源管理者的胜任力在很大程度上决定了企业的人力资源管理水平。因此,研究人力资源管理者的胜任力对企业的发展具有重要意义。本文回顾了国内外学者关于企业人力资源管理者胜任力的相关研究,指出其中不足,并提出了未来的研究方向。     

企业文化提升创新能力研究

理论与实践证明,企业文化的作用已经越来越重要,甚至有学者提出21世纪的企业管理是文化管理的世纪;而随着竞争的日趋激烈,创新能力已经超越其他能力成为企业生存与发展最为重要的能力.本文通过文献综述与案例研究的方法,揭示了企业文化提升企业创新能力的激励机制和协调机制,并对包括企业家推动、战略引导、组织保障、制度强化等企业文化提升创新能力的保障机制做了初步的探究.     

企业家心理资本对战略变革的影响研究——以认知为中介变量

不同的企业家面对相同的环境为何会作出不同的反应?理论界认为心理资本影响了企业家的行为表现。然而,关于企业家心理资本如何影响战略变革的作用机制,鲜有研究。本文通过理论回顾,遵循"心理——认知——行为"的研究路径,提出研究假设,认为企业家心理资本能够促进企业的战略变革,其中,企业家认知起到中介作用,组织认同和企业家社会资本调节了企业家认知对战略变革的作用。     

21世纪管理发展的新趋势

外部环境的变化往往会引起企业内部活动内容和结构的调整,二者的综合作用促进管理思想和方式的创新,这正是管理百年发展所呈现出来的一般规律.依此规律,基于当代管理环境的新特点、新理论、新方法,管理理论在21世纪呈现出一些新趋势.     

企业决策者的10种能力

21世纪的世局和国情为中国企业通过不断地改革和发展而融人世界经济、贸易和金融体系,实现经济腾飞带来了难得的机遇,同时也带来了科技、经济、政治、文化、管理等方面诸多严峻的挑战,致使中国企业管理决策者管理决策的环境、范围、对象等都发生了深刻的变化。21世纪的这种新形势,对中国企业管理决策者提出了新的能力要求,尤其是要求必须具有如下1O种较强能力。     

一把手要盘数据

21世纪是信息化的时代。香港知名企业家、长江实业及和记黄埔主席李嘉诚说：我成功的秘密之一，就是在事业上不断追求商业最新的信息。     

浅谈需求个性化的营销策略与实践

随着经济和社会快速发展,顾客需求和消费方式正发生着巨大的变化,当今我们正从过去大众化的消费进入个性化消费的时代。个性化营销是市场进一步细分化和个性化的必然要求,它代表着现代营销的理论和实践发展的新趋势,是顺应21世纪新经济发展的一种全新的营销思想。作为满足个性化需求最佳方式的个性化营销,必将成为新时期企业营销的重大策略。个性化需求的不断增长,必将蕴藏着巨大的市场潜力和彰显个性化营销的无穷魅力。     

基于顾客价值的消费者购买决策模型

顾客价值已经成为企业竞争优势的新来源和企业发展战略的重要内容,随着"以顾客为导向"思想在市场营销中的确立,市场营销理念经历了顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的变化.通过对顾客价值认知的系统分析,将影响顾客价值认知的产品价值、顾客成本、顾客需求、顾客个性特征等多个因素进行有机结合,通过导入顾客价值需求系数,建立了产品价值供给与顾客价值需求之间的定量关系,从而弥补了以往关于顾客价值研究方面质与量不能兼顾的不足,使顾客价值评价模型不仅考虑了顾客价值的质,而且还考虑到顾客价值数量上的供需平衡,保证了顾客价值质与量的统一.     

面向21世纪的管理

近年来我国经济发展迅速,当今世界格局日益明朗,国家的格局仍是一超多强.我国虽然近几年经济发展可观,但一些企业中管理的不足表现尤为突出,给我国经济的发展带来了不可忽视的阻力.21世纪是完全意义上的信息时代,与此相关的,必将引发一种新趋势的未来管理.     

企业创新和创新管理之我见

随着经济不断发展,顾客的需求在变化、技术在发展、市场竞争在加剧,企业的经营环境、不断变化,企业只有通过适用的、有效的、新颖的创新,才能推动企业的发展,在竞争中取胜。面对创新的难题,企业需要从技术、制度和管理三个方面进行创新,技术创新是产品保障机制、制度创新是激励机制、管理创新是能力保障机制。而要做到企业创新的成功实现,则需要企业家作为创新的主体,在创新过程中进行有效的创新管理,最终达到创新实现,提升企业核心竞争力和企业价值的目的。     

“天生全球化”企业持续成长驱动力研究——企业生命周期不同阶段差异性跨案例分析

本文首先通过理论的梳理构建了一个综合的框架来系统地研究"天生全球化"企业的成长驱动力因素,然后从动态的视角分析了不同驱动因素的演化过程,最后通过4个案例验证了提出的研究命题。研究结果表明:(1)"天生全球化"企业的创立和不断成长是企业家精神、组织学习和企业网络共同作用的结果,这些因素发挥着不同的作用;(2)随着"天生全球化"企业的不断发展,驱动企业不断成长的主要因素会发生类型上的变化,企业家精神会从初创期的个体外向企业家精神转化为成长期的公司内向企业家精神,组织学习方式会从孕育期的探索性学习转变为初创期的利用性学习,再转变为成长期的探索性学习,企业网络会从初创期的个人非正式网络转变为正式的组织间网络。     

面向顾客价值的汽车企业质量链管理研究

21世纪是质量的世纪,企业之间的竞争将演变为产品质量的竞争。针对我国汽车业存在的质量水平不达标、顾客价值认识不足等问题,本文通过研究汽车产品的顾客价值和质量链相关理论,分析面向顾客价值的汽车企业质量链概念模式,提出质量链管理思路以提升顾客价值。企业只有以顾客为中心,实现顾客价值,才能够获得持续的竞争优势。     

企业家灵性资本与企业绩效理论研究综述

对国内外学者关于灵性、灵性资本、企业家灵性资本的内涵进行归纳和梳理,并总结概括了企业家灵性资本的维度以及企业家灵性资本与企业绩效的关系。已有的研究和文献均表明,企业家灵性资本对企业绩效具有积极影响,即企业家灵性资本有利于提升企业绩效。这表明,在转型时期的中国,企业家需要不断积累灵性资本,提升企业绩效,为企业成长、发展和壮大提供原动力。     

实施CS战略,全面构建企业与顾客心理契约

CS战略即顾客满意战略,是20世纪70至80年代外国企业为适应世界经济的新发展而提出的一种新的营销战略,并形成了以市场为中心,以顾客满意度为指针,从顾客的角度,用顾客的观点来分析考虑消费者的需求的独立理论体系。它包括:1、以追求顾客满意为价值取向,以顾客为轴心来界定企业与顾客的关系。2、以顾客需求、期望的调查研究为战略实施的逻辑起点。3、追求顾客满意与企业获利的正合博弈均衡,以实现企业与顾客双赢格局为终极目标。4、强调管理过程的量化控制,其管理结果具有可测度性。80年代中后期,由于全球化竞争加剧,在企业并购、结构重组、…     

理念实践与产权建设——从《企业家理念领导》引出的思考

<正> 理念是核心竞争力和长久性企业的灵魂,是21世纪最有代表性的要素或资源,这是《企业家理念领导——茅氏父子如何经营方太公司》(经济管理出版社2003年12月出版)作者——浙江工商大学工商管理学院院长吕福新教授的观点。确实如此,詹姆斯·C.柯林斯和杰里·I.波勒斯通过深入和透彻的研究后得出结论,     

发动其他人工作

<正> 如何管理好企业,从而使其良性运转,持续不断地达到预期的经营目标,是所有现代企业家都面临的重大课题。美国著名管理大师李·亚科卡以自己在美国两大汽车公司——福特公司的克莱斯大林勒公司长期的管理实践为参照,认为企业成功的关键在于人,在于那些富于激情和敬业精神的管理人才。     

21世纪全面质量管理的新模式

全面质量管理的思想、管理技术在20世纪得到了不断的发展和完善,产生了从顾客出发强调过程控制的质量环模式和以顾客为中心、以顾客满意为宗旨的质量环模式.21世纪是质量的世纪,高速发展的世界经济使处于动态发展中的质量管理再遇挑战,现有质量环模式不能系统地指导全面质量管理活动.在对比分析现有模式特点的基础上,提出以可持续发展为目标、处于复杂系统中的质量环模式.