零售业供应链物流管理初探

随着消费者需求变化不确定性的日益增加,我国家电零售企业如何提供更好的物流服务,如何在新的经济发展形势下,创新自己的物流运作模式,是目前家电零售企业思考的关键问题.本文通过对零售业供应链物流管理内涵的分析,探讨了我国家电零售企业构建物流运作模式的思路.     

供应链社会责任研究综述

本文在梳理已有文献的基础上,从供应链企业存在社会责任的角度,对供应链社会责任内涵、必要性以及量化问题三个方面的研究进行总结和评述.重点对供应链社会责任的量化研究进行了梳理,分别从实证研究和优化研究两方面进行评述分析,其中优化研究综述包括定价、激励和协调三个方面.通过对文献的总结和分析,探讨已有研究成果的不足,并指出未来的研究方向.     

面向供应链的社会责任协同治理研究

面对激烈的经济全球化竞争,供应链上的社会责任问题凸显.构建依赖社会责任水平的供应链基本经济利润模型,定量化地分析影响供应链履行社会责任的关键因素,以及当社会责任具有明显市场识别效应和社会责任面临市场失灵两种状态下,推进社会责任的动力及障碍.结果认为:在正视各种客观存在前提下,供应链自身应建立面向供应链系统社会责任水平的收益分配机制、基于社会责任信任的供应链合作伙伴关系,以及供应链社会责任知识管理体系等内部治理机制;针对供应链运营的外部环境,构建面向供应链而不仅是核心企业的社会责任监管制度、提升非政府组织与媒体的协同作用力、构建基于供应链利益相关者的社会责任公共促进平台、建立供应链社会责任透明的制度及氛围等外部治理机制,从而有效协同推进供应链社会责任水平,实现供应链的良性运行和可持续发展.     

考虑企业社会责任的绿色供应链优化决策

在零售商关注消费者剩余的视角下,研究绿色供应链的产品优化策略。在三种不同渠道权力结构下,构建了零售商具有企业社会责任时的绿色供应链模型,给出了各模型下最优均衡策略,并对其进行了比较分析。研究表明:无论哪种渠道权力结构,零售商的企业社会责任行为均在降低产品零售价格的同时,提高了产品的绿色度水平、批发价格以及产品的市场需求量,并对不同渠道权力结构下各最优均衡策略的优劣排序有重要影响。当零售商承担企业社会责任时,零售商的净利润会降低,而零售商的总利润、制造商的利润、供应链系统的利润以及消费者剩余会增加。     

资源生产供应链履行社会责任的内在动力研究

运用博弈论的基本思想,通过构造一个资源生产供应链,从资源保护这个角度出发,以资源生产供应链中的节点企业--资源开采商开采自然资源为例,对资源生产供应链履行社会责任的内在动力进行了研究.结果表明:对资源开采商合作开采带来的收益增量进行合理分配,既能使资源开采商进行合作,又能实现供应链系统与各资源开采商的帕累托最优.     

企业可持续发展与企业社会责任

企业可持续发展和企业社会责任是企业发展战略研究的重要课题。从企业可持续发展和企业社会责任的概念入手 ,分析影响企业可持续发展的因素和企业社会责任的主要内容 ,阐明企业社会责任是企业可持续发展的伦理基础 ,以及对企业可持续发展的实践意义     

考虑保鲜努力和企业社会责任的生鲜双渠道供应链决策与协调

【目的/意义】解决考虑保鲜努力和企业社会责任的生鲜双渠道供应链决策和协调问题,对供应链成员的最优保鲜努力水平、企业社会责任投入水平以及成员间的利润分配具有指导意义。【设计/方法】研究一个供应商和一个开通线上线下双渠道的零售商构成的二级生鲜供应链在不同决策模型中的保鲜努力和企业社会责任（CSR）投入决策,以及设计了“两部定价”契约实现对供应链的协调,并通过数值算例进行了验证分析。【结论/发现】研究发现：消费者对保鲜努力水平的敏感程度与供应链中各决策变量、市场需求及企业利润（效用）正相关;随着零售商承担CSR强度的增强,产品的线上售价显著降低,但产品的线下售价、供应商的保鲜努力水平和供应链的综合效益会显著提高;“两部定价”契约可以实现供应链的协调和各成员利润（或效用）的Pareto改进。     

论责任、企业责任与企业社会责任

近几年来,企业社会责任问题成为社会关注的焦点问题,但是对于企业到底应该承担什么样的责任,一直存在不同的观点。本文在探讨责任及企业责任的概念的基础上,结合国内外学者对企业社会责任理论的研究,试图对企业社会责任的概念作出明确的阐释。     

零售商多元理性下的农产品供应链社会责任决策研究

研究零售商多元理性对农产品供应链最优定价策略和企业社会责任投入与分担决策的影响。针对由农产品供应商和零售商组成的农产品供应链,在零售商多元理性情境下,分别探讨供应商与零售商主导时农产品供应链的最优决策问题。研究表明：1）零售商经济理性情境下,农产品供应商多承担社会责任,有助于农产品供应链整体和各成员利润的提高,当零售商作为主导时,零售商成本分担较多但是固定,供应商的社会责任投入更多。当供应商作为主导时,零售商会提高成本分担比例,供应商多承担社会责任的收益更明显。2）零售商生存理性情境下,农产品零售商对消费者剩余关注程度的增大会带来农产品零售商最优成本分担比例增加,激励供应商多承担社会责任,对供应商总是有利的,零售商会通过让利的方式提升消费者满意度。3）零售商社会理性情境下,虽然零售商提高了成本分担比例,却不能激励供应商多承担社会责任,农产品零售商的公平关切对供应商总是不利的,在供应商主导时对农产品零售商有利,在零售商主导时对农产品零售商自身效用有利,对经济利益不利。     

供应链视角的连锁加盟商企业社会责任实现机制研究 ——餐饮服务业多案例比较分析

随着供给侧结构性改革的推进,连锁体系作为一种特殊的供应链结构类型受到越来越多的重视,提高商业的连锁化率并加强连锁体系管理成为推动中小企业有效履行社会责任和增加有效供给的重要途径.在构建了供应链中小企业社会责任实现机制分析框架的基础上,围绕准入管理、利益分配、沟通与信任、绩效考评与监督、知识转移等方面,对连锁体系管理机制的特殊性及其与连锁加盟商社会责任实现机制的关系进行了研究.进而,通过餐饮服务业连锁体系多案例比较分析,进一步剖析了连锁体系管理机制形成及加盟商社会责任实现的影响因素.案例研究表明,连锁总部的社会责任意识、社会责任管理能力和连锁体系成熟度影响着连锁体系社会责任的整体绩效实现和加盟商的社会责任实现;连锁总部应从特许加盟协议、培训、督导、标准化、人员外派等方面完善其管理机制.     

我国零售企业社会责任指标体系的构建

为客观评价企业社会责任绩效情况进而推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善的企业社会责任指标体系。对于零售行业企业来说,该指标体系不仅要反映各利益相关方的需要,而且还要体现零售行业特征及行业发展要求。本文首先基于对企业社会责任构成体系的一般性讨论和对我国经济社会及零售行业发展现状的分析,构建了我国零售行业企业社会责任指标体系,该体系由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任五大类责任和20小项构成。然后,通过采用层次分析法对企业社会责任指标体系进行定量研究,给出了各指标的权重,为进一步研究零售企业社会责任问题指明了方向。定量分析结果支持将零售企业的社会责任分为基本责任、中级责任和高级责任三类责任的观点。     

我国企业社会责任体系的构建

为推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善企业社会责任体系。该体系不仅要反映各利益相关方的需要及我国经济社会发展现状,而且还要表明各社会责任要素之间的关系。由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任等五个维度和基本责任、中级责任、高级责任三个层次构成的企业社会责任体系较好满足了上述要求。五个责任维度较好体现了各利益相关方的需要,而三个层次较好体现了企业与社会的相互依存关系,其中基本责任是企业生存之根本,中级责任与企业发展环境的改善密切相关,高级责任是企业自我裁量责任。促进就业、推动自主创新、推动行业竞争规则的建立、推动诚信商业文化的塑造等是具有中国特色的企业社会责任,但企业社会责任首先还是股东责任,保证股东利益是企业承担各种社会责任的基础。     

企业环境责任在西方国家的发展及伦理依据

企业环境责任概念与实施的时代背景和发展脉络,最初起源于企业社会责任(CSR)概念的发展,在西方得到制度化的实践。环境协同论、环境正义论与责任伦理学可以为企业环境责任寻求理论基础,它们令人信服地论证了为什么要对大自然和人类自身及其遥远的后代负责这个问题,从而使企业环境责任有了深厚坚实的伦理学基础,同时西方环境责任的实践也推动着环境伦理向纵深和广阔的维度发展。     

企业社会责任对财务绩效的影响研究——基于周边绩效的视角

企业需要履行社会责任是理论和实践界不争的共识，但企业社会责任是从企业外部产生的概念，较难得到企业的内在认同。单纯期望企业出于道德动因或响应政府号召而履行社会责任并不现实，也不可持续，经济动因才是企业履行社会责任最根本的内在动机。文章构建了“企业社会责任→员工周边绩效→企业财务绩效”的绩效影响链条，从逻辑和实证两个方面论证了企业履行社会责任可以通过周边绩效的中介作用为企业带来财务绩效的提升，揭示了企业履行社会责任的内在经济动因，并从企业和政府两个角度提出了建议。     

企业社会责任:从单一视角到协同视角

企业利益与社会利益矛盾的凸显和社会期望的提升,使企业社会责任(CSR)问题在中国变得日益紧迫.已有的CSR理论研究和实践探索多从政府或社会俯瞰企业的单一视角进行,从政府、社会、企业三方协同互动视角进行尝试的尚不多见.协同视角的实质就是把CSR问题视为全局性的社会问题,而不仅仅是企业的问题,通过三方的互动与合作,实现共赢与和谐.实现单一视角到协同视角的转换,首先要把握当前三方失衡的基本态势,在理论方面深入剖析企业承担社会责任的微观机理,强化理论基础,改进研究方法;在实践方面进一步理解企业在中国社会中的角色和处境,更加注重对CSR行为的政策引导,加强对企业家的社会责任教育,大力培育和发展NGO.     

经济全球化对公司社会责任的挑战与对策

公司社会责任理论的发展使公司超越了简单的最大化股东利润的狭窄视野,但是公司社会责任的内涵又相对模糊。在经济全球化背景下,为应对理论、实践与现实对公司社会责任的挑战,作为在全球化经济中扮演主要角色的内国公司与外国公司,都必须在积极承担社会责任的基础上,向社会提供完整真实的信息,参与国际竞争.作为市场规制者的国家,必须重构主权,积极行使经济主权,并加强法律的执行。     

基于企业社会责任的零售公司品牌权益驱动模型研究

文章从企业社会责任视角构建了零售公司品牌权益驱动模型,并以消费者为调查样本,采用结构方法模型进行实证分析.结果表明,零售公司品牌权益由零售公司品牌质量、品牌信任、品牌认知、品牌关系和品牌忠诚构成,它们之间呈现出有次序的因果联系.零售企业社会责任行为对零售公司品牌权益产生了重要的前置驱动作用,其中,经济责任、环境责任、消费者责任、员工责任、法律责任和慈善责任分别通过零售公司品牌质量或品牌信任对零售公司品牌认知、品牌关系和品牌忠诚产生积极影响.