现代企业危机管理探讨

现代企业经营管理面临许多危机,如何对危机加强管理是保持企业持续经营能力的一个重要方面.有效的危机管理必须遵循一些基本原则,它不再仅仅局限于处理突发事件,而更加注重挖掘企业管理深层次原因.危机管理的全过程是由危机的预防、危机管理的准备、危机的确认、危机的控制、危机的解决、危机的善后与改进六个环节所组成的闭环的管理系统.     

企业社会责任视角下的企业危机管理研究

梳理企业社会责任的概念界定和社会责任缺失的负面效应,结合企业危机产生的根源,深入挖掘企业社会责任与危机产生之间的关系。以产品质量、战略管理、公共关系为分析主线,得出企业社会责任意识缺失是企业危机产生的根源之一。由社会责任缺失导致的危机必须由社会责任补救才能有效化解,并提出基于社会责任视角的企业危机管理各阶段的可行建议。     

基于系统基模对企业危机管理的反思与修正

随着环境日益复杂多变，在全球化与网络化的当今社会，企业随时可能遭受各种危机的侵袭。为了防止或降低危机所带来的负面影响，企业应在危机管理理论的指导下采取有效的预控与应对措施。然而，当前企业危机管理领域过于关注对危机“症状解”的探寻，很少研究危机表象背后的系统结构，发掘并实施危机的“根本解”。本文评述与反思了危机管理领域的主要研究成果，在对系统基模的本质和功能展开讨论以后，尝试将系统基模引入危机管理领域，并提出了初步的应用构想。     

浅议企业危机管理

随着社会的不断发展,各种矛盾因素层出不穷,使得企业发生危机的几率大幅提高,危机不仅给企业带来负面影响和经济损失。处理不当还会使企业面临关门大吉的后果。企业危机使企业谈虎色变,而本文正是围绕着什么是危机,企业危机是如何产生的、如何应对企业危机三大主题,就企业危机管理进行了论证分析,并提出了企业应对危机的方法。     

我国政府危机预警机制的构建

我国正处于社会转型期,由于各种利益的冲突和矛盾导致了现阶段危机的频繁发生。有效的危机管理包括对危机的事前、事中和事后管理,而对危机的事前管理就是对危机的预警。进行有效的危机管理,其中非常重要的一环就是要构建危机的预警机制。构建危机的预警机制应该从树立危机意识、信息收集系统、制定危机反应和恢复计划、开展危机演习与培训等方面进行。     

论危机应对

危机具有突发性、威胁性、危害性、不确定性、紧迫性等重要特征。在全球化时代的"风险社会",冲突和危机是普遍的,导致危机发生的因素是多方面的。转型期的中国已经开始进入一个各种生态和社会危机频繁发生的阶段。危机管理活动包括预防危机、危机处理、危机后的恢复与治理。要达到危机处理的目的,必须重视危机决策的科学性、危机的权变管理和危机沟通管理。中国应尽快建立起有效的危机管理机制。     

论危机管理中的"危机"

企业在危机管理过程中,应当具有正确的态度,注意采取正确的处理方法,妥善处理各种关系,尽快结束危机,避免引发新的危机。通过对大量的危机管理案例进行分析,我们认为,在危机管理过程中通常潜伏着九种新的"危机"。     

企业危机与企业管理柔性化策略

环境的不确定性形成了企业危机的潜在性,而在危机的处理中,速度是关键,由此提出了对于以增强组织快速反应能力为特点的企业柔性管理能力的考验。在此基础上分析了企业危机与管理柔性的本质特征,并针对危机带来的不确定性,探讨了管理柔性与危机程度的内在关联,提出了应对危机所要求的企业管理柔性化策略。     

网络环境下企业危机管理应对策略研究

互联网络对企业的发展越来越重要,网络危机管理是企业发展过程中不可或缺的常态化工作,与企业命运息息相关。文章分析网络环境下企业危机发生的类型及特点,提出企业在发生网络危机时的应对策略,以及企业避免网络危机的预防策略。     

网络媒体在危机报道中的优势和问题研究

现代社会飞速发展,各种不稳定因素也日益增多。面对各种天灾、人祸,如何抵御灾难成为人类面临的共同问题,危机管理逐渐成为研究的热点和重点问题。由于信息在危机管理中发挥着重要作用,危机传播和危机报道的重要性亦随之凸显了出来。文章以2008 年网络媒体对汶川地震报道为背景,结合当前媒介环境的变化,在已有的一些危机管理和危机传播理论和实践研究基础上,探讨网络媒体在当前危机传播中发挥的优势作用及其发展和规制。