提高企业员工忠诚度的策略

人力资源是企业的第一资源,人才作用的发挥首要在于人的忠诚,在于人才有积极主动的意愿为企业奉献自己的知识和才能。忠诚的员工是企业最宝贵的财富,培养并提高员工的忠诚度是企业节约成本、提高效率的基础,是保证企业能够不断创新的不竭动力,是企业和谐、健康、有序发展的基础。本文阐述了员工忠诚度的涵义及类型、对员工忠诚度缺失的表现,影响员工忠诚度的社会因素、制度因素、企业因素进行了分析,并剖析了培养员工忠诚度的必要性和重要性,在此基础上提出“感情留人、待遇留人、事业留人、机制留人、文化留人、环境留人、领导魅力留人”等策略,以“企业和员工共同发展”为最高目标,为员工忠诚度的培养和提升提出建议。     

浅议对企业员工忠诚度管理

本文阐述了员工忠诚度的相关概念和提升员工忠诚度对企业的重要性,并且就现今员工忠诚度下降趋势进行了原因分析,从六方面提出了员工忠诚度提升的方案,强调员工忠诚度的培养要从招聘开始,延伸至企业的薪酬体系,激励体系和外部环境等。     

知识型员工忠诚度研究综述

经济全球化和科学技术的日益发展使企业增加了对员工知识的要求,知识型员工成为企业青睐的对象,企业的发展壮大离不开知识型员工的支撑,从而如何吸引并留住知识型员工成为企业管理中的重中之重。     

如何提高员工的忠诚度

员工忠诚度对企业的发展相当于基石和大厦的关系，再好的企业、再好的投资项目如果员工忠诚度出现问题，这就意味着企业的基石不稳当，那么大厦的坚固性也会让人担忧的。     

企业员工忠诚度下降的原因及对策分析

制约企业发展的瓶颈不再是资金,而是企业是否拥有一支一流的人员队伍。员工是否忠诚是保证企业稳定人员结构的决定性因素,而当前各种所有制企业都面临着员工忠诚度不断下降的问题。因此,提高员工忠诚度势在必行。本文从简要分析了引起企业员工忠诚度下降的原因,并提出了解决的对策。     

性别视角下青年员工忠诚度的影响因素分析

知识经济时代,员工忠诚可以让企业在激烈的市场竞争中屹立不倒。青年员工作为劳动力的主力,如何提高他们对企业的忠诚度,一直是大多数企业可持续发展的关键所在。因此,本文主要分析了影响青年员工忠诚度的因素,并基于性别视角进行了比较,最后差别性地提出了提高不同性别青年员工忠诚度的策略。     

星级饭店员工忠诚度培养

人才竞争是饭店之间竞争制胜的关键。目前饭店员工忠诚度下降,造成员工频繁流动,特别是一些核心员工流失,给饭店经营管理带来极大的损失。因此,加强饭店员工忠诚度培养,降低员工流动率,提高饭店经营效益是星级饭店管理者面临的一个重要课题。     

企业社会责任表现对员工忠诚度的影响研究

本文采用回归分析等统计方法来检验企业社会责任各维度与员工忠诚度的相关关系。研究结果表明,企业承担环境责任和消费者责任对员工忠诚度各维度存在显著性影响;企业承担社会公众责任对员工情感忠诚和留职忠诚存在显著性影响,对员工努力忠诚没有显著性影响。     

浅析知识型员工忠诚度的有效管理

本文从企业员工忠诚度的含义入手,总结了企业中知识型员工的特点,以及影响知识型员工对企业忠诚度的因素,然后着重分析了企业对知识型员工的忠诚度进行有效管理的具体措施。     

基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素

知识型员工是企业的中坚力量。他们对企业忠诚度的高低直接影响企业竞争优势的强弱。心理契约是企业与员工之间双向的心理期望。大量的研究表明,企业与员工之间心理契约的不协调是造成员工忠诚度下降的主要原因。本文首先提炼出基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素：然后基于研究假设构建了实证研究模型：接着通过对样本企业知识型员工忠诚度影响因素的实证研究．得出了基于心理契约的各个忠诚度影响因素对于知识型员工忠诚度的作用规律。本文发现．知识型员工对各项忠诚度影响因素的实际感受及其忠诚度随着性别、年龄、学历、工作年限和工作性质等干扰变量的变化规律。最后,对模型及假设进行了修正。     

湖南中小民营企业员工激励机制实证分析

本文以湖南民营经济改革与试验区--邵东为依托,广泛深入长沙、株洲、湘潭、怀化等地对湖南中小民营企业员工激励机制问题进行问卷调查.问卷内容主要围绕企业员工待遇、员工激励方式、员工满意度等方面对中层以上管理人员、工程技术人员、营销人员、基层管理人员及一线员工作深入调查.得出了湖南中小民营企业员工激励机制现状,深入分析员工激励机制问题,并有针对性地提出完善湖南中小民营企业员工激励机制的相关对策.     

新企业会计准则下无形资产审计

无形资产在当代经济中,发挥着越来越重要的作用,企业无形资产的比重也越来越大,但是企业往往不太重视对无形资产的核算或者过多地对无形资产进行确认,造成无形资产的价值与其实际价值出入很大.新<企业会计准则>将无形资产定义为:没有实物形态的可辨认非货币性资产.由于无形资产不像厂房、机器设备那样有实物形态,其价值容易受到人们主观运用效果的影响,所以企业在对无形资产的核算中对其价值量的确认容易出现误差,且这种情况往往容易被有意进行会计舞弊的单位和个人利用.针对这些现象,本文在新准则下,对无形资产核算中存在的错弊,结合审计方法和手段,提出审计意见,对造成的错账、假账进行账务更正和调整,以使无形资产的账务处理符合公允性和真实性原则.     

建筑委托审计制度安排下的博弈分析

不同的委托审计制度安排会导致不同的博弈结果。在当前委托审计制度安排下,各方的博弈结果极易造成委托方利益受损,本文从保护委托方利益的角度出发,构建出一种对审计单位和施工单位均有约束力的委托审计制度,使得施工单位编制的预决算尽可能合理。     

On the Use of Incentive Pay in Chinese State‐owned Enterprises: The Role of Hierarchy

Abstract. This paper looks at the wage system in Chinese state‐owned enterprises (SOEs) during the 1980s. While wages remained compressed, there is evidence for the use of incentive mechanisms. Wages were quite sensitive to firm performance, especially at higher levels of the hierarchy. One of the reform measures — the Internal Salary System, a system of intra‐firm contracts — has contributed significantly to this sensitivity. There is also some direct evidence that it enhanced the effectiveness of the bonus system, and that it helped to increase productivity. This goes towards explaining how the Chinese bonus system was able to overcome the free‐rider problems typical of team compensation.     

基于灰色变化率关联度的灰色趋势分析模型的构建及应用

为了考察序列间动态变化趋势的相似性,提出了衡量变化率接近程度的灰色变化率关联度,并讨论了灰色变化率关联度的性质,进而基于变化率关联度提出了灰关联空间分解的新方法。根据行为序列与特征序列变化率正负性的一致性,构建空间分解指数,对灰关联空间进行分解,对特征序列与行为序列进行灰色趋势分析,识别出与特征序列的变化趋势基本保持同步的行为序列。既能够根据变化率关联度对全体行为序列进行排序,也可以在子空间内部再根据变化率关联度进行排序,从而分别在同步子空间与异向子空间识别出关键因素与次要因素。最后将基于变化率关联度的灰色趋势分析应用于阜新煤炭产业集群关键影响因素的识别中,并与其它关联度结果进行了对比分析,验证了本文模型的有效性。     

网络环境下顾客忠诚的形成机制研究

顾客忠诚的驱动因素等静态分析已非常丰富,但尚缺乏顾客忠诚度形成过程的动态研究。本文以二次网络购物作为研究背景,通过前后两次配对取样,探讨顾客忠诚度的形成机制。第一次取样获得493份有效问卷,三个月后再次取样,获得有效配对数据383对。研究结果发现,单次顾客满意度与单次顾客忠诚度的关系与以往研究的结论一致,具有正向显著影响;在时间动态效应下,再购顾客满意度对顾客忠诚的形成具有完全中介作用;更重要的结论是,基于二次购物的体验,顾客满意度对顾客忠诚的形成具有递推式影响,并可追溯到第一次购物体验的满意度,以此为基础构建顾客忠诚的形成机制模型。     

公平偏好下双代理人激励契约设计研究

具有多个代理人的机制设计问题通常讨论代理人之间的竞争关系,并且假设代理人的行为不受情感因素的影响和代理人的偏好只追求自己收益最大化而不考虑他人的收益。然而在实践中存在大量多个代理人之间可能合作的现象,并且代理人行为受情感因素影响和采用公平偏好。本文考虑人的行为受情感因素影响下,探讨信息不对称下具有公平偏好的双代理人选择竞争或合作行为时的委托代理问题。给出了激励代理人竞争或合作的条件、提出了代理人选择合作后的分配方式以及分析了人的情感因素和公平偏好对信息租金的影响。在不同偏好下得到如下结论:(1)代理人选择竞争时均有更大的最优努力水平。(2)激励代理人竞争或合作的条件会随着公平偏好而发生改变。(3)竞争系数、单位产出带来的收入、自豪强度越大,信息租金减少量越大;嫉妒强度、同情强度越大,信息租金减少量越小。(4)外部环境不确定性增加将促进代理人合作。研究结论可以应用于解决实际社会生产生活中委托人需要激励代理人去竞争或合作的两类委托代理问题。     

销售企业提高客户忠诚的几种途径

日趋激烈的竞争对销售企业来说是一种巨大的挑战，在这种情况下销售企业必须采取相应的对策提高客户忠诚度。本文从产品、服务、客户满意等几方面提出销售企业提高客户忠诚度的途径。     

经营者投资组合管理下的长期激励问题研究

持续发展企业的投资分为战略投资和经营投资两类,前者侧重于长期绩效导向的企业战略机会的开发,后者着眼于近期利润获取的企业资源的开采。基于经营者可观测产出的传统激励机制,弱化了经营者短期难以证实的战略投资管理的激励,导致激励的短期效应。因而,利用实物期权方法特有的战略机会的评价能力,对上述经营者多任务激励机制进行了优化。研究表明:基于企业战略机会评价的长期激励机制,有助于发挥所有者的激励导向作用,促成企业战略和激励的协同,引导经营者在战略和经营投资管理间取得适应性平衡;两类投资管理的相关性,会对经营者激励机制设计产生影响,进而决定企业在两类投资组合管理上的合理配置。     

基于激励相容契约的ATO式供应链交叉协调研究

考虑由两个零部件供应商与单个制造商组成的按订单装配式供应链中的信息不对称问题。以完全信息下各成员的利润作为基准,分析了成本类型信息占优的单个供应商"信息伪装"对纵向制造商和横向互补供应商所造成的损失,提出了基于激励相容的供应商-制造商纵向契约和横向互补供应商参与下的交叉协调契约。通过数学建模和仿真数据分析,研究表明：制造商主导的针对单个信息不对称供应商的激励契约,会产生"低端向下扭曲"现象,降低了横向供应商的最优订单量;制造商与横向的信息对称供应商分担信息租金而形成的交叉协调,在显示真实成本信息的同时,还可以提高最优订单量和整个供应链的全局利润。