有效管理企业中非正式群体的策略分析

在任何企业中都存在着各种各样的非正式群体,它对企业的发展具有重要影响。企业管理者应该如何正确认识和妥善处理企业中的非正式群体,从而实现对其的有效管理,以此来增强企业的活力并促进企业的发展,成为现代企业管理者需要解决的一个重要问题。     

有效沟通——管理者的沟通艺术

随着社会的飞速发展,现阶段企业当中的竞争也变得越来越激烈,对于现代的企业管理来说,管理模式应该渐渐转变成为以人文本的管理。在进行企业管理的过程中,最为关键的一点就是企业管理者之间以及管理者和员工间的有效沟通,这也是决定企业管理能够成功的关键因素。对于企业的发展来说,管理者与员工之间的沟通是至关重要的,另外在企业发展中,沟通已经成为了非常重要的环节。有效的沟通不仅可以对员工的心理进行调节,同时也能成为企业管理的重要手段,所以在现代企业的发展中,有效沟通已经成为了不可或缺的一部分。     

成就卓越学习管理者的三项修炼

在充满变革的时代,比竞争对手更快地学习新知识,已经成为众多企业重塑核心竞争力的重要法宝。因此,"企业大学""学习型组织""人才培养"等词语,迅速成为CEO眼中的关键词;首席学习官、学习管理者、培训管理者等,也日     

穿上跑鞋不做慢鱼

看过一则墙体广告:快鱼吃慢鱼。背景是一尾小鲨鱼在追赶、噬咬一条臃肿而迟钝的大鱼,深蓝之上的猩红,触目惊心。曾经,生物界的不二法则是"大鱼吃小鱼",但现代社会的竞争改写了这条法则,将"快鱼吃慢鱼"确立为新的规则。这个理论最先由思科CEO钱伯斯提出。这个"快"和"慢"的概念,包括反应、决策和行动力,谁快,谁就掌握了主动权。事实上,这个理论不仅限于商业,它对于现代社会的任     

穿上跑鞋不做慢鱼

看过一则墙体广告:快鱼吃慢鱼。背景是一尾小鲨鱼在追赶、噬咬一条臃肿而迟钝的大鱼,深蓝之上的猩红,触目惊心。曾经,生物界的不二法则是"大鱼吃小鱼",但现代社会的竞争改写了这条法则,将"快鱼吃慢鱼"确立为新的规则。这个理论最先由思科CEO钱伯斯提出。这个"快"和"慢"的概念,包括反应、决策和行动力,谁快,谁就掌握了主动权。事实上,这个理论不仅限于商业,它对于现代社会的任     

浅析CRM在汽车维修企业中的开发与应用

随着汽车市场的飞速发展，客户已越来越成为汽车维修企业发展最重要的资源之一。大多数汽车维修企业认识到建立高效的客户管理系统，是提高客户忠诚度，保证企业生存和发展，提高市场竞争力的关键所在。CRM的开发与应用可以使汽车维修企业形成其自身的核心竞争力。     

解读思科奇迹

1991年思科的年销售额仅有7000万美元,员工300人,市值不到6亿美元。4年后,思科已经成为世界最大的网络设备制造商;而1999年,思科股票价格达到历史顶峰,公司市值超过5700亿美元,首次战胜微软和英特尔。2001年适逢美国 IT 业大缩水,以计算机联网设备起家的思科系统公司也没有逃脱 IT 寒冬的侵袭。2001年全年思科系统公司股票贬值4660亿美元,     

石家庄盛世吉金文化传播有限公司

石家庄盛世吉金文化传播有限公司于2007年成立,是经石家庄市工商局注册的股份制公司,注册资本300万元,为河北省玄元文化产业发展有限公司的子公司。公司的经营宗旨是：让我们的客户成为最好的企业,让最好的企业成为我们的客户。     

管理者要善于挖掘“隐藏”的利润

做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难,做一个完美有效的管理者可以说难上加难我们都知道,当一个企业经过创业期后,将进入到一个相对的平稳期。在这个期间,企业就会按部就班地稳定     

如何对基层管理者进行有效管理

企业间的竞争主要是人才的竞争,对人才的重视成为企业管理者的共识,人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。基层管理者作为人力资源管理中的直线管理者,因其特殊的地位,在企业中起着举足轻重的作用。管理学家认为,企业的成功取决于战略管理,其中最重要的是战略的实施。而在实施过程中基层管理起决定作用。如果没有基层管理者正确地实施战术,这个战略要么变形,要么流产。基层管理者是一个特殊的群体,他们的主要职责是给下属作业人员分派具体工作任     

浅谈酒店“人本管理”实施战略

在激烈的人才竞争时代,对于劳动密集型的酒店行业来说。人力资源是企业的一项重要资源,高素质的人才是企业发展和竞争的关键所在。随着我国社会经济的快速发展,“人才管理”越来越受到酒店业的推崇,如何在经营发展过程中坚持“人本管理”,成为酒店业的管理者们一直在探讨的热点话题。     

论现代商业银行人员的人本理念

商业银行进入现代阶段以后，其企业观念就确立起来，由此一般企业的先进经营管理手段与方法也被引用过来。而银行作为特殊的金融企业，与一般企业的经营特点有许多不同之处，其经营的商品是货币，货币的持有者与哪家银行发生业务往来，关键取决于“人”。人本理念不但是经济社会发展的长远指导方针，而且是金融企业实际工作中必须坚持的重要原则。“以人为本”就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。银行管理者与被管理者、银行与客户间的关系及金融企业的生存与发展全部围绕“人”来运作，人本理念是现代银行人员工作的核心思想。主要体现为以下几个方面：     

劳伦斯和他爱过的女人们

初恋情人1901年夏天，劳伦斯结束中学学业前夕，陪母亲去伊斯特伍德北面几公里的哈格兹农场作客。农场女主人钱伯斯太太是他母亲莉迪亚的老朋友，她们建立了很深的友谊＿劳伦斯在后来的小说《儿子和情人》一书中记载了他们母子初访哈格兹农场的情形：那是一个阳光明媚的午后．当他们走进那个飘着紫罗兰香味的庄园时，门口突然出现一个围着条围裙的姑娘，脸蛋黑里透红，卷曲的黑发束成一束马尾，一双大眼睛有些害羞和疑惑地盯住他们看了一会儿，然后转身跑了。这个女孩就是钱伯斯太太的小女儿杰首·钱伯斯。在哈格兹农场，劳伦斯和钱伯斯一家…     

做最好的中层

有大境界,才有大发展中层管理者是企业的中坚和脊梁,是企业核心竞争力的关键资源。中层管理者如何提高自身素质,不断健康发展,关系到企业的生死存亡。那么,中层管理者不断发展进步的最可贵的素质是什么?才华、勤勉固然必不可少,但我们通过对世界一流管理者成长的分析发现,他们虽然性格各有不同,但有一点却是相同的:具有大境界!     

解析E-learning:把握互联网和教育体系,把握你的未来

在全世界的范围内,互联网正以它无限的容量、广阔的覆盖面、交互和定制化特色,迅速改变着传统,改变着我们的工作、生活、娱乐和学习."是什么决定我们的未来?我的答案是:互联网和教育.在方兴未艾的新经济大潮中,谁把握了互联网,谁就掌握了未来;谁开刨了面向未来的教育体系,谁就会获得持续发展的能力."思科公司总裁钱伯斯说.     

客户忠诚计划管理的关键因素

<正>随着企业对市场认识的逐渐理性化,全球各行各业都准备或正在实施客户关系管理。要想在竞争中取胜,最重要的一点是如何保持现有客户和吸引潜在客户,为此大多数企业实施了客户忠诚计划。但一些企业的忠诚     

企业文化如何创新和变革

正在时代背景下,如何抓住互联网机遇、提升自主创新能力、打造强势企业品牌、加快开拓国际市场、提升核心竞争能力等成为企业发展的新命题,而如何将价值思维、互联网思维、创新思维、客户导向、竞争合作、开发包容等价值观有机融入企业文化,成为企业文化创新和变革的重要任务。     

高管激励中的责、权、利

随着企业的管理理念不断更新，在企业的所有权和经营权不断分离的趋势下，如何通过良好的机制设计来激励高层管理者，已成为企业越来越关注的问题。     

忠诚员工的价值及其培育

在人才竞争激烈的知识经济时代,企业面临着优秀员工不断流失的困惑,优秀员工的流失不仅加大企业管理成本,降低企业运营效率,还会导致客户甚至是忠诚客户的流失。如何防止优秀员工流失,赢得员工忠诚已成为企业人力资源管理面临的重要挑战。     

网络营销客户关系分析

不要说忠诚了,问题是如何增强与客户的沟通、加强客户对厂家的信任,如何有效增加厂家宣传的说服力,引起客户购买欲望、留住客户、增加成交量?笔者认为,解决上述问题的关键是与客户建立牢固的关系。一、积极与网络客户建立关系在网络营销上,企业不再主导与客户间的沟通,消费者由