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1.
王培霞 《河南工程学院学报(社会科学版)》2002,17(1)
高校图书馆是高校进行教育和科研活动的重要支柱.因此,高校图书馆不仅要从专业设置和发展方面出发,注重重点学科、重点课题及研究项目的文献资料建设,更要采取多种措施,做好读者服务工作,提高服务质量. 相似文献
2.
张美薇 《白城师范学院学报》2012,(5):143-144
高校图书馆的价值是从满足读者需求中体现出来的,一个图书馆办得好与坏,它的办馆效益、社会价值如何,主要是通过读者对图书馆的认识去衡量,看读者对图书馆利用的期望程度,对服务项目和服务标准的信誉程度,对服务人员素质及服务水平的满意程度和对服务效果的认可程度.高校图书馆在高科技、信息化的社会中,在读者服务方面还 相似文献
3.
文章针对网络环境下高校图书馆的创新思路,概括了服务创新的基本含义,就高校图书馆服务理念以及服务方式的创新提出了一些具体做法,并阐述了如何注重创新人才综合素质的培养。 相似文献
4.
唐刚 《内蒙古民族大学学报(社会科学版)》2014,(4):122-124
随着社会经济的发展,高校图书馆作为大学生重要的文献信息采集中心,其重要性逐步显现,图书馆的多元化服务是图书馆今后发展的重要内容。服务理念的创新,能更好地促进图书信息资源共享,更好地为读者服务。高校图书馆服务的多元化是现阶段图书馆发展的客观要求,是传统图书馆向现代图书馆转变的需要。树立以人为本的服务理念,实现多元化服务模式,是今后高校图书馆的发展方向。 相似文献
5.
王海林 《内蒙古民族大学学报(社会科学版)》2003,29(6):113-114
读者服务工作是高校图书馆的中心工作,员工的职业道德和专业能力对服务质量有着重要的影响。读者服务工作必须改变过去的传统观念,不断扩大服务领域,运用多种形式为高校的教学和科研工作提供文献服务与信息服务,实现图书馆服务工作的现代化管理。 相似文献
6.
黄强 《湖北民族学院学报(哲学社会科学版)》2007,25(4):124-126
高校图书馆是社会知识创新与传播的重要环节,应牢固树立"用户至上,服务第一"的思想,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务的几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。 相似文献
7.
余晓奕 《淮海工学院学报(社会科学版)》2012,10(23)
在对阅读多元化分析的基础上,探讨了高校图书馆基于阅读多元发展的服务理念.高校图书馆需从资源建设、工具应用、技术升级等方面进行服务变革,以满足读者不同层次的需求,实现自身价值的最大化. 相似文献
8.
<正>一、高校图书馆读者服务工作与读者需求之间脱节的主要表现 1.图书馆内部服务职能的分离:图书馆用户教育与培训、信息咨询与检索、馆藏期刊文献提供和非馆藏期刊文献提供这四个与读者查找和利用文献信息密切相关的职能分属于馆内四个不同的部门。这样,读者服务工作就难以做到“整体的配合”,对读者的问题和困难往往出现无人过问或互相推诿的现象。 2.图书馆服务功能的失衡:图书馆服务职能的分离相应地造成眼务功能的失衡。例如:文献服务注重于馆藏文献的提供服务,对虚拟资源的开发利用有所偏废;注重印刷型期刊的提供,对电子期刊(特别是网络型电子期刊)的开发利用则有所偏废等等。这是职能分离后个别环节的服务功能难以随着外界情况和读者需求的变化适时进行调整的缘故。 相似文献
9.
本文作者以读者服务为切入点,从基本概念入手,展开讨论读者服务工作的地位作用、提高读者服务工作的质量方式方法,为图书馆管理在理论上做指导。 相似文献
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任秀煜 《辽宁工学院学报(社会科学版)》2012,(3):21-22,118
服务是图书馆永恒的主题,图书馆的生存和发展离不开为用户提供满意的服务。本文论述了在新的高等教育发展形势下,高校图书馆一定要与时俱进,开拓创新,针对不同的读者群开展不同的服务,比如个性化服务,学科化服务等等。 相似文献
13.
刘彩云 《太原师范学院学报(社会科学版)》2000,(1)
高校图书馆读者服务工作的好坏 ,直接反映了图书馆两个职能的实现程度。要做好此项工作 ,一是要加强藏书建设 ,这是做好读者服务工作的基础 ;二是要提高馆员素质 ,这是做好读者服务工作的保障 ;三是要强调为读者服务的意识 ,这是由图书馆的性质、任务决定的。 相似文献
14.
苏健 《三峡大学学报(人文社会科学版)》2000,(3)
在当今的信息社会里 ,传统的图书馆服务工作已不能适应社会和高校发展的需要 ,只有开展全方位、高层次的信息服务 ,才能更好地适应时代需求 ,更好地为高校科研、教学及社会服务 相似文献
15.
王培丽 《内蒙古农业大学学报(社会科学版)》2006,8(2):294-295
本文概述了高校图书馆读者服务工作面临的主要问题,提出了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,探讨了提高高校图书馆读者服务工作质量的对策。 相似文献
16.
试论高校图书馆面向社会服务 总被引:1,自引:0,他引:1
肖竹 《江汉大学学报(社会科学版)》1998,15(5):106-108
高校图书馆面向社会服务是社会经济发展和高校图书馆事业建设的必然趋势。 相似文献
17.
高校图书馆读者服务工作的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
张璐 《内蒙古农业大学学报(社会科学版)》2010,12(1):195-196
高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。 相似文献
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现代高校图书馆要求创新服务理念。作者提出了人性化服务、集成服务、知识管理服务、信息素质教育服务和全面质量管理服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括创建人性化套餐、自助服务,建构全面质理管理服务等。 相似文献
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图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。 相似文献