基于智慧服务的图书馆员能力建设

提供智慧服务的图书馆馆员应具备新技术的应用能力及综合服务能力,而要提高馆员的专业技术能力、实现优质的智慧服务,应采取以下有效途径:建立工作人员岗位分级管理;建立竞争机制、继续教育机制及激励机制。     

Internet时代高校图书馆的功能转变与实现

Internet和计算机技术的快速发展 ,使高校图书馆的机遇和挑战并存 ,因而 ,网络时代的高校图书馆工作应实现全方位转变。在对图书馆的结构模式、管理模式、服务模式、运作模式等方面应实现全面转变的分析基础上 ,提出了要实现转变就必须大力引进先进技术 ,加速数字化建设和推进文献信息资源数字化进程 ,以及完善法律法规和规章制度 ,改革图书馆学教育 ,强化科研 ,提高图书馆工作人员的整体素质。     

加强高校图书馆的开放服务

实行开放服务,是高校图书馆深化改革的一项重要内容,是市场经济条件下高校图书馆工作迈向新台阶的根本出路.一、对高校图书馆开放服务涵义的界定高校图书馆开放服务应包含二重内容:其一是指高校图书馆工作人员走出馆门,为校内各层次读者群服务;其二是指高校图书馆工作人员走出校门,为整个社会服务.高校图书馆开放服务有两个显著特点:一是变被动服务为主动服务,改变传统、封闭的服务方式;二是突破原有的服务范围.     

Internet时代高校图书馆的功能转变与实现

Internet和计算机技术的快速发展,使高校图书馆的机遇和挑战并存,因而,网络时代的高校图书馆工作应实现全方位转变.在对图书馆的结构模式、管理模式、服务模式、运作模式等方面应实现全面转变的分析基础上,提出了要实现转变就必须大力引进先进技术,加速数字化建设和推进文献信息资源数字化进程,以及完善法律法规和规章制度,改革图书馆学教育,强化科研,提高图书馆工作人员的整体素质.     

浅谈图书馆工作人员的职业道德

浅谈图书馆工作人员的职业道德程美无论图书馆的现代化程度多高，都离不开人的管理，做好图书馆的工作，关键的还是人──图书馆工作人员。图书馆工作的职业特性，决定了图书馆从业人员的总体职业道德观念应该是“读者第一，服务至上”。图书馆工作人员应将它当成规范自己...     

谈图书馆工作人员的职业道德

图书馆需要有一批政治觉悟高、业务熟、热心为读者服务的工作人员。因此,不断提高图书馆工作人员的职业道德是实现图书馆多种职能的关键。工作人员在履行自己的职责时,必然要有自己的职业规范和准则。图书馆的职责随着历史的发展,社会的进步而不断发生变化。现在已进入信息时代,图书馆职责已由过去的藏书楼转而向社会公开,具有为社会提供多元化服务的教育、情报等多种职能,更具有社会性、科学性、教育性和服务性。由于图书馆职能的变化,其职业道德也随之发     

网络环境下高校图书馆的信息服务

对网络环境下高校图书馆的信息资源、信息服务手段、信息交流方式及信息服务内容四方面的变革进行了具体分析 ;探讨了网络环境下高校图书馆开展信息服务的内容 ,即主要开展网上专题文献信息服务、定题服务、网络导航服务和对用户进行培训的服务 ;分析了目前高校图书馆开展信息服务的主要制约因素 ,并提出了相应的对策。主要制约因素有两点 :信息服务人员的信息服务意识淡薄、信息服务人员的业务素质偏低。高校图书馆应引入竞争激励机制、提高工作人员的待遇、加强工作人员的继续教育 ,要不断提高工作人员的服务意识和业务素质。     

数字参考咨询对传统参考咨询的挑战与变革

图书馆数字参考咨询的特点是信息来源广泛,服务对象众多,服务方式和手段更加便捷。因此,高校图书馆工作人员应改变传统观念,充分利用新的科技手段,努力提高业务素质,为推动高校图书馆的建设贡献力量。     

试论图书馆工作人员的服务理念

图书馆工作人员的服务理念,是关系到如何确立其自身角色定位以及如何服务的问题。提高图书馆工作人员素质是开展服务的前提;加强图书馆工作人员的在职学习教育是图书馆不断适应社会发展需求的重要途径,也是开展好服务的制度保障;保持良好的心态和踏实的工作作风是服务理念的最基本表现。     

加强西部民族高校图书馆建设服务西部大开发

西部民族高校图书馆在藏书建设等诸多方面与东部高校图书馆相比存在很大差距 ,故应加强藏书建设、自动化网络化建设 ,提高图书馆工作人员的整体素质 ,从而 ,更好地为本校教学、科研服务 ,为西部政府决策部门、企业和当地广大群众服务。     

网络环境下我国图书馆信息服务面临的挑战与对策

网络技术的迅猛发展和广泛运用正在将图书馆管理和服务置于全新的网络环境之下,并使我国的图书馆传统信息服务工作面临着严峻的挑战。适应网络环境要求、应对这一严峻挑战,必然要求我国图书馆大力加强网络基础设施建设和网络信息资源建设,并相应转变陈旧过时的图书馆信息服务观念,不断提升图书馆工作人员的综合素质和专业技能。     

高校图书馆核心价值体系的构建

高校图书馆核心价值是蕴涵在高校图书馆事业中的职业理念和理想使命的精神结晶,是一个建立在信息资源基础上的、动态的、开放的价值体系,该体系的构建要以科学发展观为指导,正视环境因素（把握大趋势,认清小环境）,坚持以人为本,着力构建以人力资源建设为首位,以信息资源建设、硬件设施建设、软件技术建设和管理体系建设为保障,以情报服务为核心的服务体系工程。     

图书馆数字信息资源的建设与利用

数字信息资源是图书馆向读提供服务的重要基础，图书馆应该逐步扩大电子出版物和全数据库的配置，认真搜集和组织网上虚拟资源，建立特色专题数据库。在加强数字信息资源建设的基础上，图书馆还要努力创造利用这些资源的良好条件，大力开展网上参考咨询服务、网络资源导航服务和主动“推送”服务，使图书馆的数字信息资源能得到充分的利用。     

高校图书馆学科馆员制度探析

高校图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员,他们对文献信息的需求特点是层次高、专业性强、范围广、内容新。针对用户个性化的信息需求,图书馆应及时调整服务的角度和内容,从以文献为单元深入到以信息为单元,从面上的服务深入到点的服务。学科馆员制度的建立,将传统的综合服务演变为分学科、分专业、分领域的对口服务,在图书馆和学科部门之间形成一个动态、交互的信息服务模式,有利于图书馆深化信息服务层次,提升信息服务水平。     

人才市场条件下的高校图书馆与毕业生

本文针对在人才市场条件的大环境下,指出高校图书馆应加强服务,尽快适应新形势条件的要求。文中浅析了高校图书馆在培养毕业生能力和素质及职业道德方面的作用。     

知识经济时代的图书馆人力资源考核与管理理念分析

知识经济时代图书馆的地位更加重要，对图书馆员也提出了新的要求，加强和改进图书馆人力资源管理至关重要。而传统的图书馆人力资源管理存在不少的问题，如缺乏人力资本的概念、忽视成本管理、队伍素质下降、学术水平滑坡等，严重制约了图书馆的服务功能。因而，应当确立图书馆人力资源考核评价和管理的新体制新理念，建立以人为本的管理模式。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下参考咨询服务工作的信息资源、信息需求、服务方式、业务范围、馆员角色等要素发生了变化,因此,在网络环境下开展参考咨询服务,必须树立以用户为中心的服务理念,通过追求最大信息需求量、加强信息资源建设、加强网上咨询台建设、重视对用户信息能力的培养和加强参考馆员队伍建设等措施,使参考咨询服务在传统的基础上再上一个新台阶。     

面向知识服务的高校图书馆服务创新

面向知识服务的高校图书馆创新,首先必须建立和完善信息知识资源管理系统,开展针对用户的个性化服务;其次应借助技术发展和网络环境带来的便利,强化自身的增值服务能力;最后,还应建立网络联盟,促进馆藏资源网络化。     

双语服务——大学图书馆的新选择

“双语服务”对大学图书馆的服务创新具有重要意义。图书馆实现双语服务,应该在环境视觉感官双语对照、日常接待礼仪用语、馆藏建设资源保障、参考咨询工作服务、人力资源管理、团队外语素质目标等方面的双语服务进行全面的设计与实施,以提升大学图书馆的信息服务水平。     

高校图书馆的社会责任探析

在社会资源共享的时代,高等院校的一些教育资源已为社会的发展做出了贡献。高校图书馆是高等教育资源的有机组成部分,图书馆作为公益性的文化教育、学术机构,为社会服务是其应该承担的社会责任。高校图书馆有必要转变观念,强化社会责任意识,对社会公众开放,提供文化教育和信息服务,从其资源条件看,也具有可行性。高校图书馆应以科学发展观为指导,以建设和谐社会为目标,以适当的服务模式、创新服务方法和服务内容,参与社会文化教育、科技经济的建设,为全面提高国民综合素质做出应有的贡献,以此体现自身的社会责任和价值。