消极情绪影响人际信任的线索效应：基于信任博弈范式的检验

采用信任博弈范式,通过诱发愤怒、悲伤两种消极情绪和中性情绪,考察不同情绪状态的个体进行陌生人初始信任判断是否存在对信任线索的依赖性,即线索效应。研究结果显示当社会线索指向可信时,消极情绪普遍比中性情绪引起的信任水平低,而在社会线索指向不可信时,消极情绪和中性情绪并没有显著差别;同时悲伤和愤怒两种消极情绪之间存在差异：当社会线索指向可信时,愤怒情境下的被试表现出的信任程度比悲伤情境下的被试更高,当社会线索指向不可信时,愤怒情境下的被试表现出的信任程度比悲伤情境下的被试更低,证实消极情绪引起的认知加工策略差异会影响人际信任判断：愤怒情绪比悲伤情绪更依赖社会线索。     

人际信任、制度信任与农民环境治理参与意愿——以农业废弃物资源化为例

本文以农业废弃物资源化为例,探讨了人际信任、制度信任对农民环境治理参与意愿的影响。研究发现:(1)人际信任、制度信任在农民农业废弃物资源化利用的决策中发挥着显著促进作用,这一结论在用主成分分析法构造信任变量、剔除老年人样本或控制村庄固定效应之后依然成立。(2)人际信任、制度信任对男性农民、女性农民农业废弃物资源化参与意愿均表现出显著正效应;随着农民文化程度、收入水平的改善,人际信任对其参与意愿的影响逐渐不显著,制度信任则依旧能发挥作用。(3)村级治理机制在环境治理方面发挥的作用不尽人意。上述研究结论有助于理解新常态下农民参与环境治理的影响机制,丰富了相关领域的学术文献,并对推进我国循环农业建设具有借鉴意义。     

主动人际策略下的信任治理

信任的治理问题,即通过某种形式或机制设计深层次影响和塑造可信行为及其动机,正受到越来越多的关注.文章首先在综述信任研究的基础上,界定了信任治理的内涵并探讨了信任治理的机理;然后介绍了主动人际策略对信任治理研究的启示;接着详细阐述了主动人际策略下信任治理“微观”机制设计的新思路.旨在超越控制培育信任的传统方法,基于内涵更加丰富的主动人际策略,从个体心理和行为层面,开启信任治理更为微观的研究视角.     

供应商参与创新中信任关系影响因素分析

本研究选取我国一些制造业企业作为实证研究的对象,探讨企业间人际信任、企业间信任、参与质量、参与绩效之间的关系。本研究表明:(1)企业间人际信任对企业间信任有直接正向影响;(2)企业间人际信任对参与质量有直接正向影响;(3)企业间信任对参与质量有直接正向影响;(4)参与质量对参与绩效有直接正向的影响。该实证研究对于人们正确理解企业间人际信任、企业间信任、参与质量与参与绩效之间的关系有着重要的意义。     

组织内的信任与控制:一个理论模型

组织内的信任与控制的关系是本研究的中心内容。为此目的,本文首先系统研究了人际信任的影响因素,认为施信方的信任倾向、相对易损性,以及受信方的可预测性、可接受性、能力是信任决策的主要影响因素。在对信任影响因素进行分析的基础上,本文认为,组织内的控制主要是通过对可预测性及可接受性的影响进而影响到信任的形成和发展;恰当的控制可以通过提高组织成员行为的可预测性和可接受性从而促进信任的形成和发展,此时控制与信任主要表现为互补关系;过多的控制则会降低可接受性进而阻碍信任的形成和发展,此时两者主要表现为替代关系。     

浅析高校大学生人际信任的影响因素及提高策略

个体在交往过程中会对一部分人产生信任,对另外一部分人则会存在不安全感,这即是社会生活中的人际信任现象。高校中,大学生的人际信任水平对其是心理素质高低是重要影响因素之一,并且会对大学生的身心健康和发展都产生积极的影响。分析大学生的人际信任并探讨其影响因素及提高策略,可提高高校大学生的人际信任水平,进而为大学生提高社会适应能力提供相应依据。     

组织内人际信任和知识共享关系的理论研究

知识共享已成为组织获取核心竞争力、保持长期竞争优势的重要途径。在回顾人际信任与知识共享关系的基础上,引入知识共享意愿作为中介变量,着重探讨认知信任与情感信任能否通过知识共享意愿对知识共享行为产生影响。研究表明,人际信任通过知识共享意愿对知识共享行为产生积极影响。     

组织公平与组织信任的文化特质性及其对中国企业凝聚力形成的影响

采用质性研究和定量研究相结合的方法界定了中国情境下组织公平和组织信任的文化内涵,探究了两者在凝聚力形成过程中的影响机制.研究发现,中国情境下组织公平与组织信任均具有工具性与情感性的双元特征,并且沿着“感知-判断-倾向性”的逻辑演化为凝聚力形成的2条路径.研究结果支持了工具性路径与情感性路径的存在,证实了中国企业中领导信任能够完全中介系统信任对任务凝聚力的影响,也能够完全中介分配公平对人际凝聚力的影响,这说明中国企业中领导行为对组织有效性和分配公平性的直接决定作用.     

上司创意拒绝、知识型员工离散情绪与趋避行为——基于情绪认知评价理论视角

本研究基于情绪认知评价理论,旨在探究上司创意拒绝对知识型员工离散情绪和趋避行为的影响机制及创意拒绝归因的边界条件作用。基于一项多时点回顾式问卷调查和两项情境实验,研究发现：（1）上司创意拒绝对知识型员工人际偏离、工作退缩和自我改善均存在显著正向影响;（2）知识型员工愤怒情绪中介创意拒绝对人际偏离和工作退缩的影响,焦虑情绪中介创意拒绝对工作退缩和自我改善的影响,羞愧情绪中介创意拒绝对自我改善的影响;（3）创意拒绝归因调节上司创意拒绝对知识型员工愤怒和羞愧情绪的直接作用,以及通过愤怒和羞愧情绪对趋避行为的间接作用。具体而言,当员工对创意拒绝做出“对人不对事”消极归因时,更易触发愤怒情绪,此时创意拒绝通过愤怒对人际偏离和工作退缩的间接作用更强;相比之下,当员工做出“对事不对人”积极归因时,更易触发羞愧情绪,此时创意拒绝通过羞愧对自我改善的间接作用更强。     

中小企业中组织人际信任、知识分享与员工创新的关系与路径研究

本文探讨了中小企业中组织人际信任、知识共享以及员工创新三者之间的关系,并以云南省中小企业内的员工为调查对象进行实证研究。研究结果表明,组织中的人际信任尤其是同事之间的横向信任,对员工创新和知识分享有着显著影响,而知识分享尤其是隐性知识分享能显著促进员工创新,并且知识分享在组织人际信任和创新之间起到了部分中介的作用。知识分享为相关企业和组织提高工作效率,营造创新氛围,改善领导方式以及文化多样性提供了一定的参考依据。     

基于两种信任违背类型的信任修复策略研究

在以往研究的基础上,修订了现有的人际信任修复问卷,对企业内人际信任修复策略进行实证研究。研究结果表明,对于能力型信任违背,道歉、道歉加承诺要比否认和否认加承诺的信任修复效果好;对于能力型信任违背,道歉加承诺要比单纯道歉的信任修复效果好;对于正直型信任违背,道歉加承诺要比否认和否认加承诺的信任修复效果好。     

智能推荐对用户负面情绪的影响因素研究

从智能推荐的负面效应出发，以效价理论为基础、智能推荐平台用户为对象，从隐私风险、操纵意图、信息单一化、个性化推荐及不信任五个方面，构建了用户负面情绪影响因素模型，利用结构方程模型进行拟合分析。研究表明：隐私风险、操纵意图和信息单一化对不信任和负面情绪有显著正向影响，个性化特征对不信任的影响不显著，但通过信息单一化正向影响不信任进而影响负面情绪；不信任对负面情绪有显著正向影响。     

定向书写任务在情绪诱发中的作用

情绪研究的主要进展都表现在实验方法上,用情绪诱发方法技术来操控不同情绪状态是近年来新近兴起的方法。本实验拟探究定向书写任务在情绪诱发中的作用,通过比较启动效应的诱发情绪与定向书写任务的诱发情绪对信任评价程度的影响,通过这两种结果的差异来证明定向书写任务在情绪诱发中的作用;另外通过自我情绪报告的方法对其情绪诱发效力作进一步的检验。     

知识型员工情绪智力与工作嵌入关系研究

知识型员工在现代企业中扮演着重要角色,知识型员工的工作嵌入更是与其行为有着密切关系。通过对400名知识型员工进行问卷调查,以组织公平为中介变量,研究情绪智力(自我情绪评价、他人情绪评价、情绪运用及情绪控制)对工作嵌入的影响。研究证实:知识型员工情绪智力对工作嵌入具有显著正向影响,其中情绪运用对工作嵌入的影响最为显著;知识型员工情绪智力对组织公平具有显著正向影响,其中情绪控制对组织公平的影响最为显著;组织公平在情绪智力与工作嵌入的关系中起到完全中介作用。     

社会化商务情境下商家自我呈现对顾客信任的影响研究北大核心CSSCI

基于人际吸引理论,探究社会化商务情境下商家自我呈现对顾客信任的影响。通过对具有社会化商务接触经历的顾客进行问卷调查,收集361份有效数据,采用回归分析和Bootstrap方法检验理论模型。研究表明:商家自我呈现正向影响顾客信任;商家自我呈现正向影响感知相似性;感知相似性正向影响顾客信任;感知相似性中介了商家自我呈现对顾客信任的影响;顾客信任倾向正向调节了感知相似性对顾客信任的影响;顾客信任倾向正向调节了感知相似性的中介作用。     

中国信任模式转向:从“亲而信”到“利相关”

正研究发现,虽然关系的亲疏仍是影响中国人人际信任产生的重要因素,但已并非唯一重要因素,现代社会所倡导的人品、能力、交往过程等理性因素在信任发生的过程中开始发挥重要作用。人际信任模式正由"亲而信"向"利相关"转变。现代性与高风险是中国社会转型的主要特征。急剧的社会流动给人们带来了许多的短期交往,人与     

企业网络中的信任机制及信任差异性分析

在网络式组织日益凸现的今天,信任被认为是企业之间合作的基础性建构,相互信任既是网络成员间互利互惠的需要,更是网络健康成长必不可少的行为路径和治理机制。本文对已有的信任观点做了比较、评价之后,在认知、情感以及行为三个维度上重新构建了信任理解的框架,并探讨了信任与合作、人际信任与组织间信任之间的关系;在对信任进行了净功能分析的基础之上,系统地讨论了信任差异性问题。     

积极情绪的社会功能及其对团队创造力的影响:隐性知识共享的中介作用

情绪是创造力的重要前因变量。当前研究指出,情绪通过认知路径作用于个体创造力,情绪通过动机路径间接作用于创造力。但是很少有研究涉及情绪的社会功能通过人际互动路径作用于团队创造力,即情绪会影响团队成员的隐性知识共享从而作用于创造力。本文采用问卷调查法,通过对57个团队(包含538个团队成员)的调查,从团队层次探讨了个体积极情绪的社会功能通过隐性知识共享作用于团队创造力。研究结果表明:在团队层次,控制了团队成员积极情绪均值后,内在动机均值则不再对团队创造力有显著预测作用;在控制了内在动机均值的情况下,积极情绪均值还能显著影响团队创造力,而隐性知识共享完全中介了积极情绪均值与团队创造力之间的关系。本文的结论对研发团队的创造力管理有一定现实意义。     

情绪如何影响领导效能：一个路径分析模型

情绪与领导的关系问题受到越来越多研究者的关注。那么情绪到底是如何影响领导效能的？基于不同领域关于情绪对行为的人际效应的研究,情绪即社会信息（EASI）模型提出,在领导过程中,领导者的情绪表现可能通过引发下属的推理过程或情感反应,从而影响其行为和对领导者的感知。这一模型能很好地解释当前的相关研究结果,并指导情绪和领导领域的未来研究。     

组织内部信任、知识共享和组织绩效的影响关系研究综述

国内外关于组织信任、知识共享和组织绩效的研究取得了许多有价值的成果。但是,已有研究也存在一些问题。主要表现在:关于组织内信任的研究关注更多的是组织内的人际信任,而对组织内的系统信任的研究较少;关于组织内部信任与组织绩效二者关系的实证研究相对较少,能否直接在组织内部信任、知识共享和组织绩效三者之间建立联系也尚未得出明确结论。