高校教学全面质量管理与和谐管理的整合初探

教学质量是高校培养高素质人才的关键，借鉴企业全面质量管理理念，实施教学全面质量管理是提高和改善高等教育教学质量的有效途径。为此，尝试从和谐管理的角度看高校教学全面质量管理，将全面质量管理及和谐管理进行整合并运用到教学管理中，从教学全面质量管理与和谐管理机制、教学全面质量管理与和谐管理的有机整合以及教学全面质量管理的和谐控制机制三个方面探讨更加有效持久地提高教学质量的途径。     

临床实践教学质量控制系统的思考与实践

临床实践教学质量控制系统实际上是采用科学的方法和手段,对临床实践教学过程进行全面设计、组织实施和检查评价,以保证能够实现预期教学目标的闭环控制系统。从临床实践教学质量影响因素看质量控制需坚持全面性、全员性、全过程性和全局性等原则,在此基础上构建质量控制系统模式。多年临床实践教学质量控制实践结果表明,全面、有效的控制是维持系统稳定、实现预期教学目标的有效途径。     

全面质量管理：提升高等教育教学质量的有效路径——读《基于TQM的高校教学质量管理模式》

将全面质量管理科学应用于高等教育,关键要解决好三方面问题：全面质量管理在提升高等教育教学质量中的可行性;运用TQM改造（创新）高等教育教学质量管理模式;基于TQM提升高等教育教学质量的路径选择问题。国内外高校将全面质量管理引入高等教育管理的实践以及管理本身的性质证明了其可行性,关键在于要根据高等教育规律和特点,创新高等教育教学质量管理理念,全面改造高等教育教学质量管理模式。应从树立全面的教育教学质量观,构建全面的教育教学质量标准,真正落实全面质量管理的全员参与性,强化高等教育全面质量管理的全过程性和全要素性,采用全面多样的方法进行教育教学质量管理等层面形成高等教育教学全面质量管理的有效路径。     

强化教学质量管理 提高人才培养质量

本科教学是高等教育的重要组成部分,是本科高等院校的核心工作。抓好本科教学是提高高等教育质量的重点和关键,加强高校教学质量管理则是高校管理工作的重中之重。本文提出了强化教学质量管理,提高人才培养质量的4项措施:(1)更新教育思想观念,全面提升质量意识;(2)加强教学过程管理,确保各环节教学质量;(3)构建科学的教学质量监控体系,确保人才培养质量;(4)建立和完善教学质量保障体系,有效保障教育教学质量。     

高校教学质量管理的过程控制

高校保证人才培养质量的核心是对教学过程的全面管理.课程教学的过程管理是教学质量保证的根本.本文运用系统论、信息论和控制论指导,对教学质量管理的过程进行了系统重构,过程环节质量标准进行了再造,并就过程控制系统的顺利运行进行了规定,基本反映了教学质量管理的规律要求.     

高校教学过程的目标管理与监控

对高校教学活动进行目标管理 ,有效控制整个教学过程 ,实现不断提高教学质量的目的 ,是高校教学管理工作的一项迫切任务。加强高校教学活动的管理 ,应当注重对培养制度与教学模式和教学过程的目标管理与监控     

高校院系级教学管理导入ISO9000过程方法的研究

高校院系级教学单位直接担负着日常教学组织与管理工作，其过程控制的有效性决定了教学质量的高低。在高校院系级教学单位的教学管理过程中，可以引进ISO9000质量管理标准的思想和方法，将偏重事后判断的纠错式质量评价改变为过程改进的形成性质量评价。通过实现教学过程的标准化、程序化和文件化，构筑一个适合院系级教学单位有效控制的教学质量管理体系，对实现学校的教学目标，改进学院级教学工作，提高教学质量和管理水平有极为重要的意义。     

基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理新理念

理念创新是高校教学质量管理创新的先导。全面质量管理和ISO9000标准是现代企业质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校具有重要的借鉴意义。文章结合高校实际,论述了基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理新理念,即:以顾客为关注焦点,树立新的教育教学服务质量观;以人为本,全员参与教学质量管理;根据事实管理,充分发挥领导作用;系统集成,实行全学校、全方位教学质量管理;持续改进和创新,不断提高教学质量;预防为主,加强全过程教学质量控制。以期对改革高校传统教学质量管理观念与模式、构建适应我国高等教育大众化和国际化发展需要的教学质量保证体系等有所助益。     

ISO9000质量管理理念及其在教学质量体系中的应用

在介绍ISO9000基本理念的基础上,从教育教学的角度解析了以人为本、发展性管理和过程性管理的思想,讨论了加强高校的质量文化建设、充分发挥学生和教师在教学质量管理中的主体作用、处理好目标管理和过程管理的关系、强化教学质量评价的发展性功能等问题,为建立和完善高校教学质量体系提供借鉴。     

深化改革背景下的高校教学质量保障体系构建

高等学校教学质量管理不能简单地迁移工商企业的质量管理方法,而要尊重高等教育、教学规律,以人为本,构建高校教学质量保障体系。这既是顺应教育大众化的要求,也是保证人才培养质量、提高高等学校竞争力的有效途径。高校教学质量保障体系由决策指挥系统、目标系统、资源支持系统、过程管理系统、评价系统以及反馈纠偏系统六个部分组成。在体系构建中应坚持全程性、发展性、有效性和人本性原则。在质量保障体系运行过程中,可能会遇到机械的程序性行为、策略性行为甚至抵制行为,可以通过适时管理、适度管理、客观管理和弹性管理提高管理的艺术,保证体系有效运行。