家族企业人情化氛围对辱虐管理效应的影响机制——基于多案例的探索研究

运用案例研究方法,选取3家明显具有辱虐管理风格的家族企业为案例分析对象,通过对3家企业人情化组织氛围的挖掘和分析,探索出其对辱虐管理作用结果的调节效应,从而加深了对组织氛围作为一种情境因素影响辱虐管理作用结果的内在机制的认识。经过数据收集、编码和分析,归纳出辱虐管理、家族企业氛围与员工情绪反应、心理感知和工作态度等变量之间的逻辑关系,并据此提出6个研究命题,研究发现：（1）案例企业表现出具有身心自由、人文关怀、团结一致特征的人情化组织氛围;（2）这种人情化组织氛围能够弱化辱虐管理对员工工作疏离感的正向影响,并弱化辱虐管理对员工工作投入度的负向影响;（3）人情化氛围对辱虐管理作用结果产生以上调节性影响的机制在于,这一组织氛围使员工产生了对上级领导行为的同理心和对组织的认同感,从而弱化了辱虐管理对员工心理状态和工作态度的破坏性作用。     

复杂企业环境下辱虐式领导、团队效能、团队绩效作用机制的实证研究

企业的辱虐式领导行为将导致领导与下属关系恶化,因此需要对辱虐式领导进行有效管理,以构建和谐的劳动关系.通过从群体层面来探讨复杂企业环境条件下的辱虐式领导、团队绩效与团队效能感的作用机制,认为:①辱虐式领导与团队绩效显著负相关,辱虐式领导能够预测团队绩效水平;②团队效能感在辱虐式领导与团队绩效之间存在中介作用,辱虐式领导将降低下属团队效能感,进而降低团队绩效水平;③企业环境的不确定性在辱虐式领导与团队绩效之间存在调节作用;④企业环境的不确定性在辱虐式领导与团队效能感之间存在调节作用;⑤企业环境的不确定性在团队效能感与团队绩效之间存在调节作用.     

辱虐管理对技术人才离职倾向的影响：反刍思维的中介作用

以来自18家科技型企业以及网络中的436名技术人才为样本,考察辱虐管理、员工反刍思维及离职倾向三者之间的关系。结果表明：辱虐管理对下属离职倾向具有正向影响;反刍思维中的症状反刍、反省和强迫思考三个因子在辱虐管理与员工离职倾向之间具有部分中介效应。组织应该高度关注辱虐管理问题,通过改善领导行为,重视员工负面情绪的疏导,减少技术人才流失。     

辱虐管理与新员工主动行为——基于第三方视角

对职场虐待现象的研究是当下组织管理领域的研究热点。作为职场虐待现象之一的领导辱虐管理在对直接受害者产生消极影响的同时，也常常引致对旁观者和组织整体的消极影响。作为组织有生力量的新员工在融入组织的过程中，也会作为旁观者观察到领导对同事的辱虐管理，使其信息搜寻和关系建立等主动行为受到影响。为了探讨领导对同事的辱虐管理对新员工信息搜寻和关系建立的作用机制，文章基于社会信息处理理论，以心理安全感为中介变量，以权力距离为调节变量，构建了一个有调节的中介模型。对中国北方一家大型连锁药店的167名新员工及其直接领导进行了调查，并对研究假设进行检验。研究表明：领导对同事的辱虐管理对新员工的心理安全感有显著负向影响；心理安全感在领导对同事的辱虐管理和新员工的信息搜寻、关系建立行为之间起中介作用；权力距离会负向调节领导对同事的辱虐管理与新员工的心理安全感之间的负向关系。研究有助于扩展辱虐管理和新员工主动行为的研究领域，同时对减少组织内领导辱虐管理、帮助新员工通过信息搜寻和关系建立更好适应组织有着指导意义。     

领导风格对员工知识隐藏行为的影响:心理安全感的中介效应和动机氛围的调节效用

企业知识隐藏行为会抑制创新与合作氛围,探究员工知识隐藏行为的诱因对企业团队氛围和价值实现具有重要意义。本研究基于社会交换理论,探索不同类型领导风格与员工知识隐藏行为之间的关系以及内在影响机制,具体包括:剖析谦卑型领导和辱虐型领导与员工知识隐藏行为之间的关系;探究员工心理安全感是否发挥中介作用;分析心理安全感与知识隐藏的关系是否受到不同类型团队动机氛围的调节影响。本研究通过对长三角地区某省的6家科技型公司共820名员工进行问卷调查,利用层次回归模型进行数据处理,结果显示:不同风格的领导行为对知识隐藏行为都产生影响,心理安全感发挥着重要的中介作用。具体而言,谦卑型领导通过心理安全感对知识隐藏行为产生负向影响,辱虐型领导通过心理安全感对知识隐藏行为产生正向影响。此外,动机氛围起到调节作用,其中绩效氛围正向调节员工心理安全感与其知识隐藏行为之间的关系,掌控氛围负向调节员工心理安全感与其知识隐藏行为之间的关系。本研究从领导力视角深化了对于员工知识隐藏行为诱因的认识,从情境视角为心理安全感和知识隐藏的关系构建了边界条件,进一步丰富了领导力、组织行为管理等理论;同时,本研究也为企业知识隐藏行为管理提供了一条清晰的解决思路。为了最大限度抑制知识隐藏行为,企业领导者需要多展示谦卑型的特质,对员工观点持开放态度,愿意吸纳和听取他人意见;要培养员工的心理安全感,让员工在知识分享中能够毫无顾忌;采用鼓励竞争的方式营造团队氛围,提升团队的绩效氛围等。未来将进一步采用多变量来源、多样化情境进行验证,将相关研究结论从中国科技型企业推广到其他研究情境中,从而提高研究结论的外部有效性。     

辱虐管理与新生代员工离职倾向的关系——兼论员工情绪智力的调节作用

文章以182名新生代员工为研究样本,就辱虐管理与新生代员工离职倾向之间的关系进行了实证分析,在此基础上,进一步分析了新生代员工的情绪智力在这个关系中的调节作用。研究结果表明,辱虐管理正向影响新生代员工的离职倾向;在员工情绪智力四个维度中,自我情绪评估在辱虐管理与新生代员工离职倾向之间不存在调节作用;情绪调整、他人情绪评估和情绪运用三个维度在辱虐管理与新生代员工离职倾向之间存在显著调节作用。因此,企业应该从制度方面入手,减少来自领导的辱虐管理,有计划地开发员工的情绪智力,以此降低新生代员工的离职率。     

辱虐管理与公务员反生产行为关系研究——以组织公平感为调节变量

辱虐管理是指下属工作人员能够感知到的连续的具有敌对意味的语言和非语言的行为,但不包括身体接触。现实中辱虐管理往往会被一些领导视作对下属的"栽培"和"爱护"。但通过对279名公务员的问卷调查研究却发现辱虐管理会直接导致公务员的反生产行为。组织公平感能够调节辱虐管理导致的反生产行为,所以在公务员队伍中应当重视对减少和防止辱虐管理的组织文化培养。营造良好的组织文化氛围,可以减少公务员反生产行为的产生。     

以德取得：道德型领导对员工绿色行为的影响研究

道德型领导是一种强调伦理道德的领导风格，对员工的组织公民行为发挥着重要的塑造和推动作用。立足社会学习理论和SOR模型理论，探讨道德型领导影响员工绿色行为的作用机制和边界条件。通过对310份调查数据进行实证分析，构建了一个有调节的中介模型。结果表明：道德型领导有助于员工绿色行为的产生；绿色心理氛围在道德型领导与员工绿色行为之间起部分中介作用；内部人身份感知在绿色心理氛围影响员工绿色行为的过程中起正向调节作用。基于此，领导者应当加强自身的环保道德修养，对员工的绿色行为进行监督和指导，增强员工的绿色心理氛围，加强员工内部人身份感知，进而促使员工做出更多绿色行为以提高企业的绿色绩效。     

领导者结构高原对辱虐管理的诱发研究:领导者特征与组织政治氛围的调节效应

在职位晋升角逐中挫败,极度依赖权力并渴望权力扩张的管理者面临职业生涯的"冰冻期",会对下属表现敌意领导行为吗?管理者结构高原和辱虐管理是否存在因果关系?本研究通过对黑龙江两家大型制造企业的216份管理者和员工配对样本的层级回归分析发现,领导者结构高原和辱虐管理显著正相关,组织政治氛围和敌意归因偏差对二者的关系有显著的调节效应。     

差错管理氛围对员工建言行为的影响研究——基于链式中介作用模型

基于社会认知理论和社会交换理论,以320名具有5年以上工作经验的员工为调查对象,探讨了差错管理氛围如何促进员工建言行为的产生以及组织支持感和心理安全感在差错管理氛围与员工建言之间的链式中介作用。研究表明:差错管理氛围对员工建言行为具有显著的正向影响;组织支持感和心理安全感在差错管理氛围和员工建言行为之间起中介作用;组织支持感和心理安全感在差错管理氛围和员工建言行为之间起链式中介作用。因此,企业要努力营造积极的差错管理氛围,从而提高员工的组织支持感和心理安全感,促进员工建言行为的产生。     

集体主义人力资源实践对员工亲组织不道德行为的影响研究

集体主义人力资源实践作为重要的人力资源管理实践之一，在中国情境中扮演着重要的角色。文章以324名企业员工为样本，结合社会信息加工理论与道德推脱理论探究了集体主义人力资源实践通过道德推脱对员工亲组织不道德行为的作用机制与边界条件。结果表明：集体主义人力资源实践对员工亲组织不道德行为产生正向影响，道德推脱在集体主义人力资源实践与员工亲组织不道德行为的关系之间起中介作用；感知道德氛围调节集体主义人力资源实践与道德推脱之间的正相关关系；感知道德氛围调节集体主义人力资源实践通过道德推脱这一路径对员工亲组织不道德行为的正向关系。基于研究结果，文章从如何预防集体主义人力资源实践所产生的消极后果、重视道德因素等方面提出相应的管理建议。     

仁慈型领导与员工周边绩效行为研究:基于传统性的调节作用

探讨了中国传统文化下仁慈型领导与员工周边绩效行为之间的关系,分析了积极情绪在这种相互关系中所发挥的作用,认为仁慈型领导和心理资本都对周边绩效行为都有着直接积极影响,而且心理资本在仁慈型领导和周边绩效行为作用过程中存在部分中介作用;传统性对于仁慈型领导与周边绩效之间关系存在调节作用,相对低传统性的员工而言,高传统性的员工感知到的仁慈型领导与周边绩效之间的正向关系更强。     

授权领导何时激发员工主动行为?——员工能力与内部人身份感知的作用

基于社会认知理论，探讨授权领导与员工主动行为的关系。在三个时间点对224份领导-员工一对一配对数据的层次回归分析发现，员工能力调节授权领导对员工内部人身份感知的影响，即员工能力强时，授权领导会正向影响员工内部人身份感知；内部人身份感知正向影响员工主动行为。员工能力调节授权领导通过内部人身份感知对员工主动行为的影响，即员工能力强时，授权领导会通过内部人身份感知正向影响员工主动行为。研究结果进一步丰富了授权领导影响研究的成果，同时为组织激发员工主动行为提供了管理启示。     

团队冲突与知识型员工创新绩效跨层关系研究

基于领导理论和团队知识管理理论,研究了团队任务冲突和关系冲突对知识型员工创新绩效的影响以及知识分享的中介作用和团队领导谦卑的调节作用。研究结果表明,团队任务冲突与知识型员工创新绩效之间呈倒U型曲线关系,团队关系冲突负向影响知识型员工的创新绩效;知识分享在团队冲突和知识型员工创新绩效之间起中介作用;团队领导谦卑显著抑制了关系冲突对知识分享的负效应,显著增强了任务冲突对知识分享行为的正向影响。据此,建议团队领导提升团队冲突管理的处理能力,重视团队内部知识分享及领导谦卑德行培训。     

组织公民行为、社会资本与员工工作绩效关系研究

基于中国文化背景,研究了组织公民行为对员工工作绩效的影响及其内在的作用机制。研究结果发现：组织公民行为对员工工作绩效有显著的正向影响,社会资本在其中起中介作用;组织公民行为通过增加员工的社会资本,从而提高员工的工作绩效;员工自身的印象管理行为在组织公民行为和社会资本间起正向调节作用。据此,建议企业管理者注重员工的组织公民行为在提升员工绩效中的作用,注重利用社会资本在组织公民行为与员工绩效间的传导作用;企业员工要重视组织公民行为对自身社会资本积累及工作绩效提升的作用,并结合印象管理行为,提升组织公民行为的作用效能。     

企业伦理文化对员工组织公民行为的影响——企业社会责任的中介作用

鉴于员工组织公民行为对组织绩效和管理效能的积极作用,组织行为研究探讨了组织文化对员工组织公民行为的影响,但过于紧张的"狼性文化"反而会产生消极作用。为此,该文基于组织文化视角,进一步探讨了企业伦理文化对员工组织公民行为的影响机制及其边界条件。结果表明,企业伦理文化可以显著提升员工组织公民行为,企业社会责任在此过程中起部分中介作用,中介作用受到亲社会动机的正向调节。企业领导者应当积极构建以商业伦理为核心的企业文化,让员工感知到组织的伦理价值观和"责任行为",激发其更多的角色外组织公民行为。     

服务型领导、组织文化与员工绩效的关系研究

已有研究表明服务型领导对员工绩效具有积极作用,但对组织文化的实际影响以及对员工绩效的作用机制却有待探讨。基于文献分析构建了服务型领导影响组织文化与员工绩效,以及组织文化在领导-员工之间起中介作用的理论模型。以421份中国情境下的有效问卷数据为样本,运用SPSS和LISREL统计分析软件,采用相关分析、信度分析、验证性因子分析、路径分析等方法进行实证分析。结果表明,服务型领导正向影响工作满意度、组织公民行为、团队式文化、创新式文化和市场式文化,负向影响偏离行为和等级式文化。等级式文化之外的三种文化均中介了服务型领导对员工绩效的影响。研究结果对领导行为的权变运用和员工绩效的有效管理具有积极意义。     

绩效薪酬对员工亲社会违规行为的影响机制:一个跨层的被调节中介模型

基于资源保存理论和挑战型—阻碍型压力框架，对240个团队的1547名员工进行两时点的问卷调查，研究绩效薪酬强度对亲社会违规行为的影响机制。基于实证分析方法和模糊集定性比较分析方法(fsQCA),得出如下结论：绩效薪酬强度能够正向影响职场焦虑和亲社会违规行为，职场焦虑在绩效薪酬强度与亲社会违规行为之间的简单中介效应不显著；组织的员工关怀氛围不仅能够跨层次调节职场焦虑与亲社会违规行为之间的关系，还能够调节职场焦虑的中介效应，即在低员工关怀氛围下，职场焦虑在绩效薪酬强度与亲社会违规行为之间的中介效应显著。     

高绩效工作系统对员工创新行为的影响 ——基于人岗匹配的多层次模型

创新是影响企业生存和发展的重要因素之一,而企业创新离不开员工.基于2017年收集的83家企业、805名员工的问卷调查数据,从匹配理论视角,以人岗匹配(包括要求—能力匹配和需求—供给匹配)为中介变量,探究高绩效工作系统(HPWS)对企业员工创新行为的影响机制.研究发现,高绩效工作系统及其包含的能力管理、动机管理、机会管理三个维度对员工创新行为均有正向作用,要求—能力匹配和需求—供给匹配在上述关系间发挥中介作用,且要求—能力匹配在高绩效工作系统、机会管理与员工创新行为间的中介作用大于需求—供给匹配的中介作用.建议组织在设计和实施高绩效管理系统时,要注意发挥各管理实践的协同作用,以提高员工的人岗匹配水平,进而促进员工创新.     

差错管理文化对双元绩效的影响机理研究——基于组织认同的中介效应

员工在工作中会不可避免地产生差错,差错的消极影响往往会被放大,从而不利于员工绩效的提高。对安徽省企事业单位的样本数据分析显示:差错管理文化与员工双元绩效具有显著正相关关系;组织认同在差错管理文化与员工双元绩效的关系中存在部分中介效应,即差错管理文化能够直接对员工双元绩效产生影响,也可以通过组织认同来影响员工的任务绩效和周边绩效。管理者应当注重提高组织差错管理文化水平,营造良好的差错管理文化氛围,对员工差错给予更多的理解与包容,从而增强员工对组织的认同感,促进员工任务绩效和周边绩效的提升。