高校资料室信息服务创新研究

随着信息时代的到来 ,资料室必须不断创新。根据高校资料室自身的特点和优势 ,可从信息服务资源、信息服务观念、信息服务内容、信息服务形式、信息服务范围五方面开展信息服务创新 ,而这种创新又必须以提高资料员的素质作保障。     

网络时代高校图书馆科技信息服务探析

从管理模式、服务内容、服务方式和服务手段方面,分析了网络信息环境对高校图书馆科技信息服务的影响,提出了必须针对用户多元化的信息需求,开发学校特色科技信息资源,建立学校重点学科科技信息网络系统,提高馆员的综合素质和用户的自我服务能力.     

论网络信息资源与个性化服务

网络信息资源可以增加图书馆馆藏。但网络信息资源具有无序性、动态性、多样性、容量大等特性,较传统的文献信息资源更难以把握。只有对网络信息资源进行积极有效的整合,才能实现信息资源效用的最大化。整合网络信息资源的途径之一是将网络信息资源编辑成专题性文献信息,形成专题性文献信息库。专题文献信息库的建设必须考虑个性化服务问题,必须以服务对象为中心,研究服务对象的需求,为服务对象搜索、组织、选择、推荐更具针对性的文献信息。     

教育信息化大背景下高校图书馆创新服务研究

教育信息化进程影响着高校图书馆的发展,高校图书馆职能的实现有赖于服务理念的创新和服务模式的改进,而且必须分析基础应用型用户、普通社会用户、研究型用户和地方用户的信息行为特征,从而构建无偿信息服务、以需求为导向的信息服务、知识服务和主动推送式服务四种服务模式.     

浅谈高校图书馆文献信息的个性化服务

在信息时代,图书馆文献信息服务的手段、方式、途径以及服务深度都发生了重大变革。本文从提升高校图书馆的服务理念和文献信息个性化服务的角度谈了作者的观点,认为高校图书馆在新的历史时期必须为读者提供更为准确、快捷、高效的文献信息服务。     

高等学校人才培养模式改革中信息支撑模式的研究

高校人才培养模式改革离不开信息的支持。而要做好人才培养模式改革这样的复杂、涉及面广的专题信息服务,必须建立起一个很好的信息支撑模式,它除了应由主动性的网页信息服务、个性化信息服务、实时在线信息咨询等五个子模式组成的信息提供模式外,还应涵盖人员组织结构模式。在这个信息支撑模式的建设和实施中还应注意咨询人员对人才培养模式的深入研究、信息服务的主动性,以及信息服务的系统性等三个方面的问题。     

图书文献信息产业化过程中存在的问题及其对策初探

实现图书文献信息资源的产业化 ,是图书事业发展的基本方向。根据我国在图书文献信息资源产业化过程中存在的问题 ,我们必须对图书馆及各种信息中心、资料中心进行整合 ,必须加大力度搞好信息库和信息网络的建设 ,必须开发多层次信息产品、提供多样性信息服务。     

科学研究中的文献利用

信息网络时代 ,在用户信息需求复杂多样、服务要求方便快捷的情况下 ,高校图书馆必须充分借助于先进的现代化信息服务手段 ,改变落后的服务方式 ,以用户为中心 ,不断完善和延伸服务功能 ,提高服务质量。     

高校图书馆开展企业信息服务之我见

高校图书馆开展企业信息服务是一种必然趋势，但目前存在着服务模式单一，信息提供缺乏针对性、专业性，服务深度不够，信息时效性差的问题。要构建信息服务市场，就必须力争成为行业性、区域性的科技信息中心，建立区域性重点产业的“信息库”，开展个性化服务。     

图书馆个性化信息服务的思考

人类进入了21世纪,信息技术革命的浪潮扑面而来,作为信息存储中心的图书馆面临着新的挑战,图书馆传统的信息存储、传播手段,已经难以满足广大读者的需求,必须与时俱进,变革传统的信息存储、传播服务方法,利用网络技术开展个性化信息服务。     

知识密集型新服务开发活动的外部环境分析

良好的外部环境是提高知识密集型服务业新服务开发活动绩效的重要前提和保障.笔者通过对知识密集型服务企业入户调研,探讨了外部环境对我国知识密集型服务业创新绩效的影响并进行了实证研究.研究发现政策环境、轨道环境、市场吸引和市场细分都对新服务开发绩效产生显著影响,而市场竞争对新服务开发没有显著影响.为了提高新服务开发绩效,企业新服务开发活动应当注重同轨道环境的符合,积极开发面向容量大、利润高和非垄断市场的新服务,重点进行对价格不敏感的和竞争对手难以模仿的新服务开发;同时,政府应当从资金、知识产权保护和税收优惠等多方面支持企业的新服务开发活动.     

湖南生产性服务业与新型工业化的互动发展研究

生产性服务业是新型工业化的重要支撑,新型工业化是生产性服务业发展的动力。运用1995—2008年间湖南生产性服务业与工业增加值数据分别实证检验了生产性服务业与湖南工业增长、“三废”减排率和工业高新技术产品增长之间的关系,结果表明湖南省工业增长对生产性服务业的拉动效应很大,生产性服务业对新型工业化的全面支撑能力加强,但湖南生产性服务业比重、结构仍然需要进一步改善。     

关于公共服务供给与政府转型的若干概念性思考

构建公共服务型政府、更好地提供公共服务是中国改革与发展进程在当前阶段的迫切要求。在中国,这是创造性的新事业,也是中国政府所面对的重大挑战,从而也就存在着许多未知的和模糊的东西。因此,有必要明确弄清关于公共服务、公共服务供给、政府、政府转型、公共政策及公共服务评估等概念的准确含义,以便正确解读公共服务型政府新理念,坚持正确的改革方向,创新公共服务供给模式。这对建立与社会主义市场经济相适应的、能够促成社会经济协调发展的公共服务体制,有着十分重要的现实意义。     

以学生为关注焦点——谈职业学校服务观念的树立

市场经济条件下,职业学校与学生之间逐步体现出一种平等的契约关系。学生由学校的产品变为学校的服务对象,学校的服务表现出新的特性。满足学生的需要,"以学生为关注焦点"是职业学校在新时期应树立的新的服务观念。为此,职业学校应增强服务的主动性,强调服务内容的个性化与教学体系弹性化,强调服务意识与服务质量,同时建立相应的质量管理体系。     

信息服务在线个性化定制决策影响因素研究——基于大学生移动通信服务定制实验

在线定制已成为全新的经济服务模式和利润增长点。基于某高校119名大学生2 380个实验样本数据,使用ANOVA与Logistic回归模型,对移动通信业务的在线个性化定制决策的影响因素进行实验研究。结果表明,大学生定制移动通信业务除了受到大学生对业务的偏好程度与业务重要性的影响,还受到定制模式(加法模式与减法模式)与业务类型(积极业务与消极业务)及两者交互作用的影响。研究结论有助于引导消费者在线定制决策与激励促进信息服务消费的影响因素,为企业在线定制化服务实施创造利润提供新的视角。     

浅谈微博公益的传播机制与发展瓶颈

微博的诞生和发展为公益事业的进步提供了一个崭新的平台,微博公益作为新媒体时代公益新载体正逐渐改变人们参与公益的方式。本文拟从微博公益的传播特点出发,重点探索意见领袖在微博公益活动尤其是个人求助项目中的重要作用,并对微博公益的发展瓶颈进行客观分析。     

新公共服务:对新公共管理的批判与超越

在诸多对新公共管理的批判中,以罗伯特·B·登哈特为代表的新公共服务理论渐成体系,该理论在对新公共管理模式进行批判的基础上明确提出了新公共服务的学说。新公共服务理论指出,在进行方法和技术的创新以提高政府效率的同时,不应忽视对公共利益的维护和公民权利的尊重,从而纠正了管理主义的偏颇,在一定程度上实现了对新公共管理理论的超越。     

发展生产性服务业促进新型城市化建设

明确了生产性服务业和新型城市化的定义和特征,接着分析了生产性服务业对新型城市化建设的作用机理;在分析国内生产性服务业的发展现状及其对当前新型城市化建设影响的基础上提出了加快国内生产性服务业发展的对策建议：健全法律法规、完善市场机制、加速产业升级、培养龙头企业以及加强人才队伍建设等.     

电商环境下优化纳税服务的现实选择及能力提升

电商时代纳税主体复杂性、虚拟性、隐匿性等特征突显,按照国务院部署发展互联网平台经济新业态要求,面对新时代国家治理新形势,税务机关如何依托“互联网+涉税大数据”来推进新时代纳税服务工作创新刻不容缓。基于电商时代纳税人需求对纳税服务功能定位的影响分析,结合部分国家纳税服务经验及启示,以大数据时代电子商务为契机,通过运用博弈框架下纳税服务参与方的数理分析,强调税务机构从自身理念、技术、人员等方面切实提高纳税服务效能的重要性,在健全税收社会化服务体系基础上,不断推进新时代纳税服务工作的创新,切实体现纳税服务始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的本质意义,以期实现国家税收治理能力的现代化。     

图书馆全方位开放式服务方案设计

全方位的开放式服务已经成为大学图书馆现代化的重要标志和发展趋势。该文在分析开放式服务渐变历程和各个时期的特点的基础上,以北京林业大学新图书馆为例,提出了图书馆实现全方位开放式服务的设计方案。 作者认为,图书馆物理开放空间的分析设计,建立“流阅一体化”的管理和服务模式,建立基于网络信息环境下的全方位开放式管理和服务模式是图书馆实现全方位开放式服务的重要途径。